Neckermann Testberichte

Neckermann
Leider kein Preis
verfügbar
Auf yopi.de gelistet seit 08/2003
Summe aller Bewertungen
  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  sehr gut
  • Kundenfreundlichkeit:  durchschnittlich
  • Auswahl:  durchschnittlich
  • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Warenqualität:  gut

Pro & Kontra

Vorteile

  • Haben schöne Klamotten, gute Auswahl
  • alles
  • großes Sortiment
  • keins
  • Man findet fast alles was man benötigt

Nachteile / Kritik

  • Service = O
  • nichts
  • hohe Versandkosten, oft Teillieferungen
  • Service inkompetent
  • Keine

Tests und Erfahrungsberichte

  • Die Einkaufswelt Neckermann

    • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
    • Übersichtlichkeit:  sehr gut
    • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
    • Auswahl:  sehr groß
    • Fachliche Beratung:  gut
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
    • Warenqualität:  gut
    • Häufigkeit des Besuches:  häufig
    Ich kaufe sehr gerne hier bei Neckermann ein , seine Auswahl und sein Sortiment stimmen einfach. Auch bei der Zusendung gab es nie Probleme. Das Preisleistungsverhälnis stimmt auch . Bei Rücksendungen gab es auch nie Schwierigkeiten. Ich kanns nur jedem empfehlen . Waren für jede Altersgrenze . Da stimmts halt!
  • Neckermann machts möglich

    Pro:

    kaufen

    Kontra:

    --

    Empfehlung:

    Ja

    Hallo zusammen,

    heute mal ein Bericht über das Versandhaus neckermann..

    Als erstes natürlich möchte ich dazu sagen das mann bei neckermann telefonisch,per Telefon, im internet und per Post und Fax bestellen kann.
    Ich bevorzuge das Internet, da hat man Zeit zu stöbern und erhält gleich Auskunft ob die Artikel Lieferbar sind oder nicht.

    Ein Beispiel war meine waschmaschine, die ja ihren geist aufgab.
    Also an einem sonntag morgen ging ich dann im Internet auf die seite von www. Neckermann.de und gab den suchbegriff waschmaschine ein.
    Nun zeigte er mir alles was Neckermann an Waschmaschinen mit Laufleistungen und Preis zu bieten

    Kommentare & Bewertungen

    • AngelikaR

      AngelikaR, 29.09.2008, 18:48 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Neckermann...kann ich persönlich nicht empfehlen und ich bestelle dort auch nicht mehr. Trotzdem SH LG

    • anonym

      anonym, 13.09.2008, 00:25 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      einen schönen abend wünscht dennis

    • bambie34

      bambie34, 07.09.2008, 13:16 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Noch einen schönen Tag, Gruß Tanja

    • blackangel63

      blackangel63, 31.07.2008, 01:43 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Liebe Grüße :::::::::: Anja

  • Mein Neckermann-Versand

    • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
    • Übersichtlichkeit:  gut
    • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
    • Auswahl:  sehr klein
    • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
    • Umgang mit Reklamationen:  gut
    • Warenqualität:  gut
    • Häufigkeit des Besuches:  häufig

    Pro:

    großes Sortiment

    Kontra:

    hohe Versandkosten, oft Teillieferungen

    Empfehlung:

    Ja

    Seit vielen Jahren bin ich Kunde bei Neckermann-Versand. In den ersten Jahren hat man zweimal pro Jahr einen dicken Wälzer der Saison zum Schmöckern erhalten und immer wieder mal was bestellt. Das hat sich in den letzten Jahren aber drastisch geändert und wird für manchen mittlerweile fast zur Plage ...

    1) Sortiment-Werbepost-Sonderthemen
    2) Schnäppchen – oder auch nicht
    3) Bonuspunkte-Neckpot-Prämien
    4) Bestellung/Mindestbestellwert/Gutscheine/Gewinnspiele
    5) Versandkosten/Lieferung/Bezahlung
    6) Neukundenwerbung
    7) Meine Erfahrung
    8) Fazit
    Anmerkung: ich schreibe hier über den Neckermann Versand in Österreich, bis auf kleine Details, wird

    Kommentare & Bewertungen

    • Mogry1987

      Mogry1987, 02.05.2006, 23:49 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Sehr hilfreich ;) LG Stefanie :)

    • topware2002

      topware2002, 02.05.2006, 18:51 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      ............................///......................... <br/>.........................(o o)....................... <br/>SH-------oOO--(_)--OOo-----------

    • Estha

      Estha, 02.05.2006, 18:19 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      …...‹(•¿•)›….. klasse geschrieben …...‹(•¿•)›….. lg susi

    • jockel2001

      jockel2001, 02.05.2006, 15:44 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Toller Bericht, vielleicht schau ich mal öfter vorbei!LG Jo

  • Neckerman

    • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
    • Übersichtlichkeit:  sehr gut
    • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
    • Auswahl:  sehr groß
    • Fachliche Beratung:  gut
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
    • Warenqualität:  sehr gut
    • Häufigkeit des Besuches:  noch nie

    Pro:

    alles

    Kontra:

    nichts

    Empfehlung:

    Ja

    Hier in meinem Bericht könnt ihr lesen welche Erfahrungen ich mit Neckermann Versandhandel gemacht habe.


    Ich bestelle sehr gerne im Versandhandel, es ist bequem und man bekommt viele Sachen, die man sonst so im Einzelhandel nicht bekommt. Außerdem locken mich die Sonderangebote und manchmal auch die Gutscheine an , die man als Kunden bekommt. Bei Neckermann , habe ich mehrmals bestellt. Dabei waren es häufig meist Schuhe oder Kleidung. Auch habe ich schon Kleinartikel für die Küche bestellt. Natürlich war auch schon häufig mal das eine oder andere Spielzeug für meinen Sohn mit im Päckchen. Durch eine Freundinn bin ich auf Neckermann aufmerksam geworden. Sie hatte sich dort

    Kommentare & Bewertungen

    • MasterDeniz

      MasterDeniz, 14.12.2005, 11:46 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Sehr Hilfreich, Deniz :-)

    • Lotosblüte

      Lotosblüte, 30.11.2005, 00:48 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Bin dort regelmäßig Kunde und sehr zufrieden. <br/>lg

    • anonym

      anonym, 18.11.2005, 13:35 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      bei neckermann bestelle ich auch desöfteren.lg

    • Cicila

      Cicila, 13.11.2005, 16:52 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Wenn wir was bestellen, dann bei Quelle. <br/>LG Cicila

  • Das Neckermannversandhaus einfach eine wahre Freude

    • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
    • Übersichtlichkeit:  sehr gut
    • Kundenfreundlichkeit:  unfreundlich
    • Auswahl:  sehr klein
    • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
    • Warenqualität:  sehr gut
    • Häufigkeit des Besuches:  regelmäßig

    Pro:

    Man findet fast alles was man benötigt

    Kontra:

    Keine

    Empfehlung:

    Ja

    Ich bestelle seit ca. 5 Jahren bei der Fa. Neckermann und bin mittlerweile auch Sammelbestellerin dieser Firma.

    Alleine der farbig gestaltete Katalog lädt schon zum Einkaufbummel ein. Der Katalog ist sehr ordentlich aufgeteilt in die unterschiedlichen Rubriken. Auch bei der Suche eines Artikel ist, auf den letzten Seiten, das Inhaltsverzeichnis sehr hilfreich. Die einzelnen Bilder des Produktes sind sehr farbenfroh, aufschlussreich und gut informativ. Auch die jeweilige Artikelbeschreibung lässt meiner Meinung nach keine Wünsche offen. Sie ist präzise, kurz, aussagekräftig und bündig. Wenn man einmal dort Kunde ist, erhält man automatisch jeden neuen Katalog von der Firma. Man

    Kommentare & Bewertungen

    • anonym

      anonym, 26.03.2007, 22:15 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      LG Damaris :-)

    • panico

      panico, 03.03.2007, 18:03 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      lg panico :-)

    • Zuckermaus29

      Zuckermaus29, 16.07.2006, 22:53 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      "sh" von mir für Dich :o) Viele Grüße Jeanny

    • anonym

      anonym, 24.04.2006, 04:21 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Genau! <br/>Bestelle da auch gerne. ;o)

  • Ein Service ohne (gutes) Ende

    • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
    • Übersichtlichkeit:  gut
    • Kundenfreundlichkeit:  unfreundlich
    • Auswahl:  sehr klein
    • Fachliche Beratung:  sehr schlecht
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
    • Warenqualität:  schlecht
    • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach

    Pro:

    keins

    Kontra:

    Service inkompetent

    Empfehlung:

    Nein

    Sonst bin ich eigentlich nicht ein besonderer Meckerer, aber im heute und hier geschilderten Fall war es selbst bei mir als coolen Nordlicht soweit: Ich hatte einen dicken Hals, Wut im Bauch und war eigentlich am Überlegen, unseren Anwalt einzuschalten.
    Diese Story ist keinesfalls eine erfundene Geschichte- nein, sie war leider Realität.
    Aber der Reihe nach:

    Vor 13 Monaten ließ ich mich dazu hinreissen, auf Grund der günstigen Ratenfinanzierung einen Compüuter incl. Multifunktionsgerät zu kaufen, knapp 999 Euro waren der Preis, der Computer eigentlich top und bis Anfang Juli ging und funktionierte auch alles top.
    Das Multifunktionsgerät war von Lexmark, ein X73,

    Kommentare & Bewertungen

    • OllerTeddy

      OllerTeddy, 04.08.2004, 13:22 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Service - was ist das? Bei denen scheint mir die rechte Hand nicht zu wissen, was die linke tut. Danke für die Warnung! Gruß Der Olle

  • Ich könnt mich nur noch aufregen!

    • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
    • Übersichtlichkeit:  gut
    • Kundenfreundlichkeit:  durchschnittlich
    • Auswahl:  durchschnittlich
    • Fachliche Beratung:  sehr schlecht
    • Umgang mit Reklamationen:  schlecht
    • Warenqualität:  gut
    • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach

    Pro:

    Haben schöne Klamotten, gute Auswahl

    Kontra:

    Service = O

    Empfehlung:

    Nein

    Boa. Neckermann nimmt seinen Namen wohl etwas zu ernst. Ich fühle mich gscheit geneckt um nicht zu sagen verarscht.

    Ich habe nun die zweite Bestellung hinter mir. Bereits nach der ersten dachte ich mir schon, na, ob ich da wohl noch einmal etwas bestelle? Tja, jetzt kam wieder ein ganz gutes Angebot und ich probiers natürlich gleich noch einmal und ich bin echt sauer.

    Bei der ersten Bestellung bestellte ich mit meiner Kollegin und meiner Freundin gemeinsam. Hierzu muss ich sagen dass ich es gut finde, dass man sich auch in die Kanzlei liefern kann und nicht nur an die Wohnanschrift. So kommt es auf jeden Fall bei mir direkt an und nicht durch irgendwelche Nachbarn.

    Kommentare & Bewertungen

    • AnnaH

      AnnaH, 27.05.2004, 08:34 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      ... hier hast Du aber noch wenige Lesungen, gut dass Du wieder dein Buddynetz aufbaust, vielleicht findest Du hier noch mehr alte Bekannte ?

  • Einmal und nie wieder

    • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
    • Übersichtlichkeit:  gut
    • Kundenfreundlichkeit:  sehr unfreundlich
    • Auswahl:  sehr klein
    • Fachliche Beratung:  sehr schlecht
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
    • Warenqualität:  gut
    • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach

    Pro:

    24 Stunden Service bei fast allen Möbeln, große Auswahl

    Kontra:

    falsche Infos zur Bestellung, sehr unfreundlich am Telefon

    Empfehlung:

    Nein

    Da ich vor kurzem umgezogen bin, wollte ich mir auch einige neue Möbel kaufen.

    Ich bestellte dann im Internet bei Neckermann einen Kleiderschrank, der 3-5 Tage Lieferzeit hatte. Zwei Tage später bestellte ich dann noch ein Bett mit dem 24-Stunden-Service. Bei beiden Artikeln gab ich meine neue Adresse an, damit ich die Möbel nicht noch von der alten Wohnung zur neuen transportieren musste. Auf der Bestätigungsmail war dann auch die richtige Lieferadresse angegeben.

    Es kam dann auch eine Postkarte von der Spedition wann die Möbel geliefert werden. Leider stand aber auf der Postkarte meine alte Adresse. Also rief ich bei der Spedition an und sagte der Dame (die übrigens
  • Unfreundlich hoch 5

    Pro:

    -

    Kontra:

    -

    Empfehlung:

    Nein

    Ich wollte heute Gardinen bei der Neckermann-Bestellhotline telefonisch bestellen. Da meine Frau und ich bei der zu bestellenden Länge für unsere Fenstergröße noch Fragen hatten, bat ich, daß wir, wie z.Bsp. bei der Quelle AG üblich, zu der entsprechenden Fachabteilung verbunden zu werden. Darauf antwortete die Dame an der Hotline in unfreundlichem Ton: "Suchen Sie sich die Nummer im Katalog heraus und rufen die Fachabteilung selber an !" Wir haben uns erstmal angeschaut und wollten aufgrund der Unfreundlichkeit im ersten Moment gar nicht mehr weiterbestellen. Da die angebotene Gardine aber genau unseren Wünschen entspricht, haben wir dann doch die Telefonnummer der Fachabteilung

    Kommentare & Bewertungen

    • butterkeks

      butterkeks, 10.05.2002, 23:55 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Da würde ich bestimmt nichts mehr bestellen, sondern erst mal ne satte Beschwerde schreiben. Gruß Drea

  • Versandhaus mit großen Mängeln...

    Pro:

    -

    Kontra:

    -

    Empfehlung:

    Ja

    Hallo liebe Informationssuchende,

    heute möchte ich mal über ein Versandhaus schreiben.

    Einleitung:
    Möglichkeiten der Warenbestellung, die per Post ins Haus geliefert werden, gibt’s es Viele. Egal wie sie alle heißen, Quelle, Otto, Neckermann, sie haben vieles gemeinsam:
    * Hauptkatalog mit riesiger Auswahl
    * viele Nebenkataloge, wie Reisen, Küchen, Schnäppchen etc.
    * telefonische, schriftliche oder internetseitige Bestellmöglichkeiten
    * bequemer Einkauf von Zuhause aus
    * 14- tägiges Rückgaberecht
    * Ratenzahlungen, Zahlpausen etc.
    * Lastschriftverfahren, Rechnung

    Die Firma:
    Die Firma Neckermann Versand AG mit Sitz in