real Testberichte
Auf yopi.de gelistet seit 08/2003
- Warenverfügbarkeit: fast immer vorrätig
- Übersichtlichkeit: gut
- Kundenfreundlichkeit: freundlich
- Auswahl: durchschnittlich
- Fachliche Beratung: durchschnittlich
- Umgang mit Reklamationen: gut
- Warenqualität: gut
- Preisniveau: durchschnittlich
Pro & Kontra
Vorteile
- große Auswahl
- evtl. Angebote
- große Auswahl
- Großes Sortiment
Nachteile / Kritik
- Unordnug, oft leere Regale
- alles
- man braucht ewig, bis man da wieder raus kommt! nicht grad superbillig
- Unübersichtlich
Tests und Erfahrungsberichte
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Menne46 sagt zu real
5- Warenverfügbarkeit: immer vorrätig
- Übersichtlichkeit: sehr gut
- Kundenfreundlichkeit: sehr freundlich
- Auswahl: sehr groß
- Fachliche Beratung: durchschnittlich
- Umgang mit Reklamationen: gut
- Warenqualität: sehr gut
- Preisniveau: durchschnittlich
- Häufigkeit des Besuches: häufig
Ich fahre sehr gerne dort einkaufen. Man hat, wie man so schön sagt: "Alles unter einem Dach."
Es gibt Marken-Artikel aber auch No-Name Artikel, eben für jeden Geldbeutel.
Außerdem finde ich es toll, dass man bei Real immer einen Parkplatz findet.Kommentare & Bewertungen
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Hier finde ich fast alles
5- Warenverfügbarkeit: fast immer vorrätig
- Übersichtlichkeit: gut
- Kundenfreundlichkeit: sehr freundlich
- Auswahl: sehr klein
- Fachliche Beratung: gut
- Umgang mit Reklamationen: gut
- Warenqualität: gut
- Häufigkeit des Besuches: mehrfach
Pro:
-
Kontra:
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Empfehlung:
Ja
Kürzlich war ich mal wieder in die nächstgrößere Stadt zum Einkaufen gefahren und mein Weg führte mich dabei nach Rendsburg. Rendsburg liegt etwa in der Mitte Schleswig-Holsteins direkt am Nord-Ostsee-Kanal. Da ich sowieso in der Nähe etwas zu erledigen hatte, habe ich natürlich auch dem Real-Markt einen Besuch abgestattet.
Die Erreichbarkeit
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Der Real-Markt in Rendsburg ist recht gut zu erreichen, denn er liegt fast direkt an der B76, so dass Durchreisende gerne hier einen Abstecher machen können.
Das Parkplatzangebot
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Das Parkplatzangebot am Real-Markt ist riesengroß und ich habe hier noch nicht festgestellt, dass di Parkplätze hier rar werden. Grob geschätzt würde ich fast behaupten, dass hier bestimmt 300 Parkplätze zur Verfügung stehen und diese sollten allemal reichen.
Was findet man sonst noch auf dem Real-Gelände?
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Sehr gut finde ich z.B. dass auf dem Gelände des Real-Marktes auch folgende Geschäfte bzw. Einrichtungen zu finden sind:
- sehr preisgünstige Tankstelle
- billiger Möbelmarkt
- Auto-Waschanlage
- kleiner Gartenmarkt
- Imbiss
Man findet hier also eine Vielfalt an verschiedenen Geschäften und man hat hier wirklich eine große Auswahl ohne dass man quer durch die Stadt fahren muss.
Das Angebot
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Der Real-Markt in Rendsburg ist zwar recht weit von meinem Wohnort entfernt, aber ich besuche ihn doch ab und zu, weil ich hier einfach eine Riesen-Auswahl vorfinde und auch gut beraten werde. Als Nebenprodukt kann ich hier natürlich auch Payback-Punkte sammeln, aber dies ist meiner Meinung nach nur ein Nebenprodukt und bisher habe ich hier sowieso noch nicht sehr viele Punkte gesammelt, so dass es sich wirklich lohnen könnte.
Die reichhaltige Auswahl im Real-Markt in Rendsburg sorgt meiner Meinung dafür, dass hier die Kundschaft immer wieder kommt. Man findet hier neben der Lebensmittel-Abteilung auch eine riesengroße Abteilung, wo man von Kleidung, Werkzeug, CD/DVD und Haushaltsgeräten wirklich fast alles bekommt. Gerade beim Sommerschlussverkauf habe ich hier fast immer etwas gefunden.
Sehr positiv finde ich übrigens auch die kleine Gaststätte die direkt neben den Kassen zu finden sind. Die Gerichte hier sind wirklich sehr preisgünstig und man kann hier aus verschiedenen Gerichten etwas auswählen. Auch die Qualität ist hier sehr gut und ich kann es wirklich weiterempfehlen.
Zwar ist das Preis-Angebot bei den Lebensmitteln nicht unbedingt billiger als bei anderen Supermärkten, aber ich kaufe hier eigentlich hauptsächlich ein, weil ich hier einfach eine größere Auswahl habe und manchmal auch Produkte finde, die ich sonst nur schwer bekomme. Meistens nehme ich mir deshalb auch hauptsächlich nur Sonderangebote mit und decke mich hier gleich für mehrere Monate ein.
Die Wartezeit an den Kassen
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Ich bin zwar Werktags zum Einkaufen gefahren, aber ich musste hier feststellen, dass lange Wartezeiten an den Kassen eher selten sind. Länger als 5 Minuten habe ich an den Kassen nie gewartet und außerdem ist die Kassenzeile recht groß, so dass man hier auch auf einen Kundenansturm sehr schnell reagieren kann.
Die Information
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Direkt neben dem Eingang kann man sich Informationen einholen, wenn z.B. mal eine Reklamation notwendig ist, oder wenn man Fragen zu einem bestimmten Produkt hat. Dies findet man auch recht selten und ich finde diesen Service sehr gut. Andere Supermärkte sollten so etwas auch einrichten, denn dies ist auch ein Aspekt zur Kundenzufriedenheit.
Was finde ich sonst noch im Real-Markt?
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Neben den schon beschriebenen sonstigen Geschäften verfügt der Real-Markt in Rendsburg auch über eine kleine Foto-Abteilung, einen Bäcker, einen Getränkemarkt sowie um ein Zelt, wo Camping- und Garten-Artikel zu finden sind. Das Angebot ist dabei recht reichhaltig und ich bin mit dem Service hier sehr zufrieden.
Die Sauberkeit
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Auf eines bin ich im Real-Markt eigentlich immer positiv überrascht. Die Regale sind immer gut aufgeräumt und man findet immer alles recht schnell. Eine Staubschicht sucht man hier meistens vergeblich, aber so etwas gehört ja auch nicht in einen guten Supermarkt.
Die Freundlichkeit
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Wenn ich dann doch mal eine Frage habe, beantworten diese die Verkäufer und Verkäuferinnen immer sehr kompetent und wenn sie mal keine Antwort wissen, geben sie sich Mühe eine Antwort darauf zu finden. In Sachen Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft kann ich den Real-Markt auf jeden Fall weiter empfehlen. Denn mit Kundenfreundlichkeit sorgt man auf jeden Fall dafür, dass die Kunden auch wiederkommen.
Meine Meinung
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Durch die große Auswahl bin ich mit dem Real-Markt sehr zufrieden. man findet hier sehr häufig Artikel, die man lange nicht gesehen hat (z.B. Halloren-Kugeln) und die man sich gerne mitnimmt. Von großem Vorteil ist im übrigen der Newsletter von Real, den ich mir natürlich schon abonniert habe. So werde ich regelmäßig über die aktuellen Sonderangebote informiert und ich kann mir überlegen, ob sich ein Besuch wirklich lohnt. Der Newsletter ist dabei sehr übersichtlich in Food- und Non-Food-Angebote getrennt. Und manchmal bekommt man sogar Kochrezepte mitgeschickt.
Sehr gut finde ich das riesengroße Parkplatzangebot und den billigen Sprit. Hier ist der Real-Markt fast unschlagbar und allein wegen den günstigen Benzinpreisen rentiert sich sogar eine längere Anfahrt wie bei mir.
Alles in allem gebe ich deshalb dem Real-Markt die Höchstpunktzahl, denn ich habe hier nahezu nichts zu bemängeln. Ein sehr vorteilhafter Supermarkt, der neben einer großen Auswahl meist auch zivile Preise hat. Und das Ambiente stimmt hier natürlich auch. Und selbst Kinder werden hier beim Einkaufen sehr viel Spaß haben, denn es gibt hier viel zu entdecken und wenn die Kinder eben müde werden, gibt’s nach dem Einkaufen eben eine Portion Pommes, auf die sie sich bestimmt auch freuen. weiterlesen schließen -
Und für das Essen ist gesorgt!
Pro:
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Kontra:
-
Empfehlung:
Ja
Hallo,
nachdem ich in den letzten beiden Berichten über ein Einrichtungshaus und einen Baumarkt geschrieben habe, möchte ich heute etwas zu REAL in Stuhr bei Bremen schreiben. Es handelt sich dabei um den Einkaufsmarkt meiner Wahl in dem ich Woche für Woche meine Lebensmittel hole. Ich beschränke mich bei diesem Bericht wirklich nur auf die Filiale in Stuhr bei Bremen.
1. Lage/kurze Beschreibung
2. Angebot
3. Personal
4. Preise
5. Internetseite
6. Erfahrungen (Mein Einkauf)
7. Fazit
Lage/kurze Beschreibung
Der Real-Markt liegt direkt an der A1 Abfahrt Delmenhorst Ost und ist sehr leicht zu erreichen. In der Nähe befinden sich unter anderem Media Markt, Bauhaus und Roller (worüber ich schon einen Bericht schrieb). Hat man den Parkplatz erreicht, ist es eigentlich fast immer möglich einen Stellplatz für das Auto zu finden. Da ich bisher auch zu Stosszeiten immer eine Lücke fand, würde ich sagen, dass die Größe der Parkfläche ausreichend ist. Man muss hin und wieder sicherlich etwas suchen und steht nicht immer direkt vor dem Eingang aber das ist heute bei den meisten Einkaufszentren so.
Betritt man den Markt, wird man von einer recht freundlichen Atmosphäre begrüßt. Es ist sauber, hell und man kann mit dem Einkauf beginnen. Im Gebäude finden sich zusätzlich kleine Läden wie ein Bäcker, ein Fotoladen, eine Reinigung, Imbisse usw., welche durch einen breiten Gang von Real getrennt sind.
Die Verkaufsfläche ist großzügig und man kommt gut durch die breiten Gänge zu den Produkten. Etwas eng ist es im Textilbereich und am Regal mit Brot/Brötchen. Aber Stress wegen Drängler gibt nicht so häufig. Hat man alles in seinem Korb kann man endlich zu den Kassen. Es sind einige Kassen vorhanden, die meist auch ausreichend besetzt sind. Zu Stosszeiten muss man trotzdem schon mal etwas warten und werden die Schlangen länger, kommt man in den von mir angesprochenen engen Textilbereich, wo man nicht sehr viel Platz hat. Meistens warte ich aber auch zu den Hochzeiten (z.B. Samstags Vormittag) nicht länger als 5 Minuten. Aber durch die langen Öffnungszeiten am Samstag, kann man dem jetzt schon etwas besser aus dem Weg gehen.
Angebot
Also das Angebot bei Real ist wirklich in Ordnung. Neben Lebensmitteln findet man auch Elektronik, Küchengeräte, Haushaltswaren und Textilien. Außerdem hat man auch noch einen Fotoservice, wo man seine Bilder entwickeln lassen kann.
Das wichtigste ist für mich jedoch das Lebensmittelangebot. Wenn ich Elektronik möchte gehe ich zu zum Beispiel zu Media Markt oder Pro Markt und für Textilien gibt es auch spezielle Läden die ich bevorzuge. Zu Real gehe ich hauptsächlich, um das nötige Essen und Trinken für die kommenden Tage zu kaufen. Trotzdem ist es schön, wenn man mal eine Kleinigkeit aus den anderen Bereichen braucht, gleich etwas mitzunehmen ohne noch woanders hin zu müssen. Außerdem gibt es auch wöchentlich Angebote aus allen Bereichen, wo es sich doch schon mal lohnt genauer hinzuschauen.
Das Lebensmittelangebot ist für mich komplett. Das heißt ich finde hier alles was ich brauche und das in der gewünschten Qualität. Ich bin nicht der Typ der in mehrere verschiedene Supermärkte fährt und von überall das preiswerteste und beste zusammensucht. Ich möchte einen großen Markt, indem es alles gibt und das zu einen ordentlich Preis. Und genau das ist für mich der Real-Markt. Es gibt hier neben den Markenprodukten auch preiswertere Produkte (z.B. TIP) die von der Qualität sehr gut sind und vielen Marken in nichts nachstehen.
Ein Highlight sind die Frischwarenstände. Im Real bei Stuhr gibt es eine Bäckertheke, eine Käsetheke und eine Fleischtheke. Dort findet man die entsprechenden Produkte in einer Topqualität und immer frisch.
Ansonsten findet man hier, wie schon erwähnt, alles was man zum Essen und Trinken braucht. Ob Getränke, Tiefkühlwaren, Milchprodukte, Konserven,… , das übliche eben.
Woche für Woche gibt es auch bei Real neue Angebote. Ich bekomme das Prospekt immer in meinen Briefkasten und kann mich schon vorher erkundigen. Es sind auch viele Schnäppchen im „nicht Lebensmittelbereich“ zu finden, die wirklich bemerkenswert sind. Aber auch die Angebote im Lebensmittelbereich, besonders beim Fleisch sollte man beachten. Häufig kaufe ich Lebensmittelprodukte aus dem Angebot und spare etwas.
Personal
Zum Personal gibt es nicht sehr viel zu sagen. Im Großen und Ganzen sind die Mitarbeiter freundlich und geben sich Mühe. Beratung brauche ich zumindest im Lebensmittelbereich nicht und so komme ich nur an der Kasse und der Fleischtheke mit dem Personal in Kontakt. Dort wird man auch ohne Probleme bedient. Vielleicht würde ich mir bei manchen Mitarbeitern an der Kasse etwas mehr Dynamik wünschen aber sonst kann man schon zufrieden sein. Die Regale sind immer gefüllt und aufgeräumt, ohne dass die Gänge voll mit Realmitarbeiter wären.
Preise
Über die Preise kann ich auch nicht meckern. Man kann sich zwischen den Markenprodukten und den preiswerteren Produkten, z.B. TIP, entscheiden. Wählt man die billigere Variante kann man wirklich preiswert einkaufen. Die Qualität der Produkte ist meistens nicht schlechter als bei den Markenprodukten und man kann eine Menge sparen.
Manchmal möchte man sich aber auch mal was gönnen und man bekommt auch die Markenware für einen normalen und annehmbaren Preis (was heute annehmbar ist?!). Bei mir ist im Einkaufskorb beides zu finden, da ich so meine Favoriten habe. Ich bin mit den Preisen zufrieden und würde in anderen Läden bei gleichen Produkten und gleicher Qualität auch nicht viel preiswerter davon kommen. Wer hier bewusst einkauft, kommt auch ganz gut weg.
Bezahlen kann man an den Kassen natürlich auch mit Karte und Real ist auch ein Payback-Partner. Also Paybackkarte nicht vergessen!
Internetseite
Real besitzt auch eine Homepage (www.real.de) die natürlich für alle Filialen gilt. Hier findet man einige Kategorien und man kann sich einige Informationen holen. Man findet die Angebote der Woche, ein paar Infos zu „food&fitness“ und entertainment, sowie einen Kundenservice, usw. Man kann schauen wo der nächste Real-Markt ist und was es mit dem Paybacksystem auf sich hat. Ich finde die Seite recht nett und man kann immer mal in die Angebote schauen. Weiter möchte ich nichts zur Internetseite sagen, da sie nichts mit der Filiale in Stuhr zu tun hat.
Erfahrungen (Mein Einkauf)
Erfahrungen habe ich hier schon viele gesammelt und kann sie hier nicht alle aufzählen. Bisher habe ich hier noch keine negativen Erlebnisse gehabt und bin immer zufrieden gewesen. Deshalb zieht es mich seit über einem Jahr immer wieder zum Wocheneinkauf hierher. Mein wöchentlicher Einkauf sieht eigentlich immer ungefähr gleich aus. Deshalb möchte ich hier kurz einen typischen Rundgang beschreiben.
Nachdem ich nach kurzer Fahrt bei Real angekommen bin, nehme ich die leeren Kästen in den Wagen und betrete den Markt. Ich nehme den Eingang, wo sich auch der Rücknahmeautomat für Flaschen befindet und beginne da immer meinen Einkauf. Als erstes gebe ich die Flaschen ab, was (bis auf einmal) immer problemlos funktioniert. Ab durch das Drehkreuz in den Getränkebereich und Getränke in den Wagen. Ich weiß, dass ist nicht gerade clever, da ich die schweren Kästen durch den ganzen Markt schieben muss aber dafür spare ich an Weg. (Ich könnte auch den anderen Eingang benutzen und komme erst zum Schluss zu den Getränken) Danach geht es zu den Milchprodukten und vorbei an der Tiefkühlabteilung. Es ist hier recht übersichtlich und man findet alles schnell. Ich muss mich nur beeilen, weil es hier sehr kühl ist. Der Wagen ist schon schön gefüllt und da komme ich zu dem schönen Fleischstand. Hier suche ich mir etwas von dem immer frischen Angebot aus und lasse es vom Personal einpacken. Jetzt gleich noch etwas frisches Obst, was meistens sehr ansprechend aufgebaut ist. Jetzt im Sommer war das Obst oft nicht so gut, was aber auch in anderen Märkten so war. Nachdem ich Konserven und weitere Produkte im Waagen habe gehe ich noch zum Bäckerstand (Käsestand lasse ich aus, da ich kein Käse mag), wo ich mir ein meist noch warmes Brot mitnehme. Die Brötchen gefallen mir hier persönlich nicht so. Jetzt kann es zu den Kassen gehen, die meist voll besetzt sind und hole schon mal meine Paybackkarte heraus. Ich muss nicht wirklich lange warten und bin schnell wieder am Auto.
Fazit
Ich kann über Real nichts Negatives sagen und bin bisher rundum zufrieden. Der Verkaufsraum ist sauber, freundlich und die Regale sind immer ordentlich gefüllt. Das Angebot ist reichhaltig und man kann sich zwischen Markenprodukten und preiswerteren Produkten entscheiden. Man bekommt alles, was man so zum Essen und Trinken braucht und das Personal gibt sich Mühe. Die Parkfläche ist ausreichend und in der Umgebung findet man auch noch andere Einkaufsmöglichkeiten, wie Media Markt, Roller…
Mir macht der Einkauf hier Spass.
MAXwell77
(auch bei ciao veröffentlicht) weiterlesen schließen -
Einkaufen mit Rider
24.08.2003, 11:34 Uhr von
rider-of-apocalypse
ich hätet gerne einen Dodge, nen neuen Rechner, ein neues Notebook, eine Eigentumswohnung oder ei...Pro:
s. Text
Kontra:
s. Text
Empfehlung:
Ja
Das Einkaufen von Lebensmitteln und Dingen des täglichen Bedarfs zählt zwar nicht zu den unangenehmsten Tätigkeiten, allerdings bin ich bemüht, alle Einkäufe in einem einzigen Geschäft zu erledigen und so Suche ich meist einen großen Supermarkt auf.
Zu den Supermärkten, die ich dabei seit Jahren bevorzuge zählt auch REAL.
VERBREITUNG & LAGE
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Filialen der Supermarktkette finden sich in zahlreichen größeren Städten, aber auch in vielen kleineren Orten (wie zum Beispiel in meiner Wahlheimat Übach-Palenberg). So hatte ich auch seit über 10 Jahren Gelegenheit, bei REAL einzukaufen, da in allen meinen Wohnorten entsprechende Filialen vorhanden waren (zum Beispiel in Hannover (Alter Flughafen), Bonn/St. Augustein, Unna Königsborn, Düren, ...).
Fast alle mir bekannten Filialen von REAL sind in Industriegebieten oder in größeren Einkaufszentren angesiedelt und sind zumindest mit dem Auto oder anderen Kraftfahrzeugen einfach zu erreichen und in aller Regel stehen dort auch Parkplätze in ausreichender Anzahl zur Verfügung.
SORTIMENT
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Das Sortiment von REAL umfasst wie viele andere Supermärkte auch nicht nur Lebensmittel, sondern auch Reinigungsmittel, Kosmetik- und Körperpflegeprodukte. Darüber hinaus enthält das Sortiment von REAL aber auch Textilien, technische Geräte (Computer, HiFi-Geräte, ...), Zeitschriften, Bücher und CDs, Tiernahrung, Haushaltswaren, Schreibwaren und häufig fehlen auch Fahrräder und Motorroller nicht. In den Sommermonaten bauen viele REAL MÄRKTE auch noch separate „Gartencenter“ auf, wo Gartenmöbel, Gartenschläuche und ähnliches erworben werden kann.
Selbstverständlich verkauft REAL auch Getränke, wobei einige Märkte einen separaten Getränkemarkt betreiben, andere die Getränke im Hauptgeschäft anbieten.
Innerhalb der genannten Warengruppen bilden zweifellos die Lebensmittel und Kosmetik-/Körperpflegeartikel den Schwerpunkt des Sortiments und so finden sich hier auch fast alle Artikel von mehreren Herstellern und in unterschiedlichen Ausführungen im den Regalen.
In den anderen Bereichen ist die Auswahl an gleichartigen Artikeln von unterschiedlichen Anbietern weit geringer, aber meist immer noch ausreichend.
In vielen Filialen findet sich auch eine Art Bäckerei, so dass REAL auch sehr frisches Brot und Brötchen anbieten kann. Frisches Fleisch und frische Käse kann bei REAL ebenfalls erworben werden, in einigen Filialen sogar frischer Fisch.
So kann das Sortiment von REAL insgesamt als sehr umfassend und vollständig bezeichnet werden, erfreulicherweise fehlen auch nur sehr selten irgendwelche Artikel.
GESCHÄFTSRÄUME
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In allen mir bekannten Filialen von REAL gelangt der Kunde nach dem Betreten des Geschäfts zunächst an einen Informationsstand, an dem mitgebrachte Einkaufstaschen und ähnliches abgegeben werden können (hier werden übrigens auch CDs ausgegeben, Garantiefälle/Umtäusche abgewickelt, ...).
Innerhalb des eigentlichen Ladenlokals führen sich recht großzügig angelegte Gänge, in denen auch schon mal zwei Einkaufswagen nebeneinander passen an sehr aufgeräumten Regalen vorbei.
Die Anordnung der Ware innerhalb des Marktes ist meist logisch und übersichtlich, so dass man nach nahezu nichts länger suchen muss.
Ebenfalls großzügig angelegt sind die Kassenzonen um die meist recht zahlreichen Kassen, doch leider verzichtet REAL hier nicht (jedenfalls nicht überall) auf die Platzierung von Eis/Süßigkeiten vor der Kasse.
Übrigens verfügen alle mir bekannten REAL MÄRKTE über sehr gepflegte Kundentoiletten.
Insgesamt wirken die mir bekannten Filialen ausnahmslos sauber, aufgeräumt und übersichtlich.
PERSONAL
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In den meisten REAL MÄRKTEN herrscht eine rege Betriebsamkeit und fast überall sieht man Mitarbeiter, die damit beschäftigt sind, die Regale zu füllen. Nach meinen bisherigen Erfahrungen ist das Personal meist sehr hilfsbereit und unterstützt im Rahmen der Möglichkeiten.
Selbstverständlich darf man nur selten fachlich fundierte Auskünfte erwarten, bei (selten notwendigen) Suchen nach bestimmten Artikeln und ähnlichem wird aber grundsätzlich immer gerne geholfen.
Das Personal an den Kassen arbeitet sehr zügig und so kommt es nur selten zu längeren Wartezeiten.
PREISE
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Mir schienen die Preise für Markenartikel bei REAL meist sehr moderat und darüber hinaus sind viele Artikel auch von der Hausmarke TIP (Toll Im Preis) zu sehr niedrigen Preisen erhältlich.
Über Sonderangebote informiert übrigens ein wöchentlich herausgegebenes Prospekt und weitere „Sparmöglichkeiten“ bestehen dadurch, dass REAL an den modernen Rabattmarken PAYBACK angeschlossen ist.
FAZIT
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Ich kaufe sehr gerne (und sehr häufig) bei REAL und so kann ich diesen Supermarkt hier auch guten Gewissens empfehlen und urteile mit SEHR GUT ! weiterlesen schließen -
Riesig Einkaufen Angenehm Leben
Pro:
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Kontra:
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Empfehlung:
Ja
In der Region Berlin / Brandenburg ist in letzter Zeit eine sehr starke Vermehrung der Verbrauchermarktkette REAL zu erleben.
Wie so alles im Leben fing es auch bei REAL sehr klein an.
Ich kann mich sogar noch daran erinnern ,dass wir damals mit Plastiktüten von REAL herum liefen.
Damals hatten diese Tüten das heutige Design von PLUS (blau-orange) und unterschieden sich nur durch den Aufdruck.
Was ich damals als schlau empfunden hatte war ,dass die Abkürzungen von PLUS und REAL auf den jeweiligen Einkaufstüten erklärt wurde.
Bei PLUS hieß es Prima Leben Und Sparen und die Abkürzung
REAL bedeutete Riesig Einkaufen , Angenehm Leben.
Irgendwann trennten sich PLUS und REAL von ihrem gemeinsamen Design und REAL ging andere Wege.
Blieben die Supermärkte von PLUS beinahe gleichgroß mutierte REAL zu riesigen teilweise zweistöckigen Verbrauchermärkten Auch in meinem näheren Wohnumfeld gibt es bereits zwei große Verbrauchermärkte , welche jeweils in modernen Einkaufszentren untergebracht sind.
Im Prinzip geht REAL einen ziemlich schlauen Weg, denn man bietet den Kunden sehr viele Artikel in einem Geschäft an.
Der Vorteil des Kunden liegt natürlich auch auf der Hand ,denn er hat nur einen Weg zum Einkauf.
Dementsprechend ist das Warenangebot von REAL mehr als Riesig ,denn man bietet neben Lebensmitteln auch Bekleidungen, Fahrräder ,Technische Geräte wie PC ,Fahrräder und vieles vieles mehr an.
Auch die Werbebemühungen von REAL um die Kunden in die Märkte zu locken gestalten sich sehr vielfältig.
Zum einen beteiligte sich REAL sehr frühzeitig am Bonusprogramm PAYBACK und informiert die Kunden über neue sowie preisgünstige Artikel über den wöchentlich ,meistens von Schülern ausgetragenen , Prospekt.
Mit Fall des Sonderabgabegesetzes gibt REAL seit kurzem bei einem Einkaufsvolumen von 100 € pro Bon einen Gutschein von 10 € heraus. Dies bedeutet letztendlich eine Preisreduzierung von sage und schreibe 10 %.
Für den Lebensmittelbereich mit eher geringen Gewinnchargen ein sehr guter Bonus für den Kunden.
Wie Ihr seht hört sich bei REAL auf dem ersten Blick alles sehr gut an. Riesiges Geschäft – große Aktionen etc.
Und der erste Blick trügt auch nicht.
Der Kunde kommt in gepflegte Verbrauchermärkte. In der Regel stehen keine Pappkisten wie bei ALDI oder ähnlichen Supermärkten herum.
Auch zählt eine ganztägig besetzte Informationstheke zu den Annehmlichkeiten für den Kunden.
Die Warepräsentation ist sehr ordentlich. Frische Artikel wie Obst und Gemüse sind wirklich frisch und bei REAL findet man auch eine Wurst - , Back - , und Käsetheke vor.
Auch im technischen Bereich bemühen sich die Mitarbeiter um die Kunden und man findet einige ,leider aber zu wenig fachkundige Verkäufer vor.
Beim Durchschlendern des Marktes sieht man auch des öfteren Verkaufs-bzw. Testaktionen für neue Produkte.
Zum Preisniveu :
Die Sonderangebote die REAL anbietet halten was sie versprechen. Oftmals sind diese Angebote sehr attraktiv und preiswert.
REAL bietet zudem auch Großpackungen wie 8 Dosen Suppen oder 24 Joghurts zu einem günstigen Einheitspreis an.
Das ist natürlich für Großfamilien ein besonderer Anreiz REAL zu besuchen.
Das Warensortiment außerhalb der Sonderangebote entspricht einem mittleren bis leicht erhöhten Preisnivau .Hier gilt es also doch ein-zweimal nachzuschauen ob das Angebot noch günstig ist.
Auch die Wartezeit an den Kassen ist aufgrund der Vielzahl angemessen. Hier arbeitete zumindestens bei meinen Einküfen das Kassenpersonal sehr freundlich und engagiert.
Nach sovielen positiven Eindrücken fragt sich der geneigte Leser natürlich ob es auch Negative Begleitumstände gibt.
Ja,einen solchen Umstand gibt es wirklich .
Hierbei handelt es sich um das beworbene Produktangebot im aktuellen Wochenprospekt und der tatsächlich im Markt anzutreffenden Ware.
Bereits mehrfach musste ich registrieren das Sonderangebote die auch extrem preiswert waren bereits an einem Montag oder Dienstag oder überhaupt nicht verfügbar waren.
Für mich handelt es sich hierbei um eine aktive Verbrauchertäuschung und obendrein wird der einkaufslustige Kunde sogar noch bösartig verprellt.
Es kann nämlich einfach nicht sein das im Prospekt beworbene Artikel kaum oder zu schnell vergriffen sind.
Im Endeffekt hatte ich mir bereits des weiterlesen schließen -
"Real" stimmt
13.06.2002, 17:10 Uhr von
Sweetz
Also ich bin auch bei anderen Meinungsforen vertreten, aber bei Yopi bleib ich erst mal ,weil hie...Pro:
-
Kontra:
-
Empfehlung:
Ja
Nun, seit einiger Zeit gibt es in Darmstadt auch einen Real-Markt. Eigentlich verwunderlich, denn im nicht allzuweiten Umfeld hält Darmstadt alles bereit, was es an Märkten nur geben kann. So sind in direkter Konkurrenz die Toom-Märkte und natürlich Walmart zu sehen, auch Lidl und Aldi, sowie Plus, Tengelmann und Penny und wie sie noch alle heissen darf man nicht vergessen.
Trotz dieser übermächtig erscheinenden Konkurrenz entstand im neu erschlossenen Industriegebiet, nahe der Gräfenhäuser Strasse, ein wahrlich überdimensionaler Real-Markt.
Was schon bei der Zufahrt überrascht ist die Grösse des Objekts. Der Walmart dürfte locker zweimal hineinpassen. Ebenso erscheint die gesamte Grundfläche, die zum Real-Markt gehört ein wenig überdimensioniert.
An drei Seiten finden sich sehr grosszügig dimensionierte Parkflächen. Sicher ist dies ein riesiger Vorteil, weil Parkplatzprobleme wird es selbst zu Stosszeiten nie geben können. Zusätzlich existiert eine Parkgarage, die in den Katakomben des Real-Markts residiert.
Hat man mit Leichtigkeit einen Parkplatz gefunden, muss man nicht einmal nach einem Einkaufswagen fahnden, wie dies so oft z.B. im Walmart der Fall ist. Man braucht auch nicht extra einen Wagen von draussen mit hinein zu nehmen, denn drinnen stehen am Eingang mehrere Reihen Einkaufswagen bereit. Diese werden regelmässig "nachgefüllt", so dass hier nie ein Engpass entsteht. Finde ich echt gut, denn in anderen Märkten geht nach der Parkplatzsuche immer die Suche nach einem Einkaufswagen los.
Doch fangen wir erst einmal mit dem Betreten des Real-Markt an. Was sofort auffällt, es ist extrem sauber. Obwohl offensichtlich nicht ständig einiges Personal herumwuselt und den Boden wischt und/oder aufräumt, ist alles blitzeblank. Gefällt mir.
Der Eingangsbereich ist sehr weiträumig bemessen, weite Flächen lassen einen grosszügigen Rundumblick zu. In kleinen Inseln stehen verschiedene Sonderangebote herum, die man an den unterschiedlichen, in das Gesamtbild hervorragend eingepassten, nicht zum Markt gehörigen Geschäften erwerben kann. So gibt es z.B. schon im Eingangsbereich eine Bäckerei und einen Wurststand. Wer also nur mal schnell ein paar Kleinigkeiten zum Abendessen braucht, muss nicht durch den gesamten Markt hetzen.
Weiterhin wird der Vorraum aufgelockert durch ein Reisebüro eine Bankfiliale mit Geldautomat und diversen Kleinständen, wie z.B. eine Hühnerbraterei.
Auch gibt es hier einen grossen Info-Stand, an dem man z.B. seine Taschen hinterlegen kann oder eventuelle Fragen mit besonderer und kompetenter Höflichkeit beantwortet bekommt. Das ist übrigens sehr auffällig bei dem Darmstädter Real-Markt, alle Bediensteten reagieren mit äusserster Höflichkeit, sind zuvorkommend und machen nicht den sonst allgemein üblichen, gestressten Eindruck.
Offensichtlich hat man sich bei Real-Markt einer besonders guten Schulung der Mitarbeiter besonnen, was sich merklich positiv auf das Arbweitsklima niederschlägt.
Doch nun betreten wir die heiligen Hallen. Alles ist irgendwie überdimensioniert. Aus den anderen Grossmärkten ist man enge Gänge gewohnt, in denen kaum zwei Einkaufswagen nebeneienander fahren können. Im Real-Markt sind die Gänge so breit bemessen, das auch drei, und teilweise vier Wagenbreiten Platz herrscht. So macht einkaufen Spass. Kein Gedränge, die vielen Einkaufenden treten sich nicht auf die Füsse und die Menge der Personen fällt kaum auf.
Jetzt beginnt zuerst einmal die Suche nach den unterschiedlichsten Produkten. Bei meinem ersten Besuch im Real-Markt wusste ich natürlich noch nicht, wo sich die einzelenen Bereiche befinden. Also zog ich es vor, in meiner bei kleineren Märkten üblicherweise angewendeten Taktik, einfach alle vorhandenen Gänge im Hin- und Hersystem abzulaufen. Dadurch lerne ich alle Bereiche kennen und vergesse auch nichts. Denkste. Dieser Markt ist so gross, dass ich schon eine halbe Stunde unterwegs bin und immer noch nicht alles gesehen habe.
Nun versuche ich, mich nach den Informationstafeln zu orientieren. Diese Tafeln, die jeweils an Eingängen eines jeden Ganges auf die hier feilgebotenen Waren hinweisen, sind jedoch so klein, dass man sie aus der Ferne nicht ausmachen kann. Also frage ich eine freundliche Angestellte, wo ich einen bestimmten Artikel finden kann. Und siehe da, nicht nur, dass sie mir mitteilt in welche Richtung ich zu gehen habe, nein, Sie führt mich auch noch hin. Ich bin baff, das habe ich noch nie erlebt.
So finde ich nach und nach alle einzukaufenden Artikel und noch einiges mehr. Das zeigt, dass hier ein sehr gutes und vor allem breites Sortiment geboten wird.
Bei den Preisen muss man zwar auch hier vergleichen, aber im Durchschnitt sehe ich den Real-Markt als recht preisgünstig an.
Besonders zu erwähnen ist die Bäckerei im Real-Marktbereich. Wie ich weiter oben geschrieben habe befindet sich im Eingangsbereich eine Bäckerei. Eine Zweite ist im Markt drin, ganz hinten am Ende. Dort wird ständig frisches Brot gebacken und man bekommt sogar kurz vor Feierabend noch ein gerade gebackenes, noch warmes Brot. Die Auswahl ist auch hier recht gross und reicht über Brötchen zu Weissbroten bis hin zu Kaffeestückchen und etlichen Brotsorten. Alles ist schon eingepackt und man bedient einfach selbst. Schön ist hier auch, das dransteht, was drin ist. So kann man z.B. als Liebhaber von dunklen Broten gleich erkennen, dass ein Brot mit 80% Roggenanteil sicher das richte für einen ist.
Auch die Fleisch-, Käse- und Wurstabteilung braucht sich keineswegs zu verstecken. Überall stehen kleine Häppchen (sauber abgedeckt) auf Spiesschen herum und laden zum kostenlosen Probieren ein. Ebenso ist es kein Problem, vor dem Kauf einer Wurst- oder Käsesorte, dieselbe zuerst zu probieren. Wie oben schon erwähnt, scheint hier ganz besonders der Kunde im Vordergrund zu stehen.
Besonders bei den Fleischwaren ist ein guter Service zu erkennen. Ständig springen einige Mitarbeiter herum und überwachen den Füllstand der abgepackten Waren und überprüfen das optische Erscheinungsbild.
Was auffällt ist, das die Packungen niemals übereinandergestapelt sind, sondern in mehreren Reihen, aber in einer Lage feilgeboten werden. Das sieht einerseits schöner aus als vergleichbar zu anderen Märkten die unsortiert aussehenden Packungsberge und bringt dem Kunden den Vorteil, dass er nicht wühlen muss um die passende Packung zu finden.
Auch die Obst- und Gemüseabteilung hält ständig frischeste Ware vor. Sauber aufgebaut und sortiert, fehlt es auch hier an nichts.
So auch in allen anderen Abteilungen. Alles ist sauber einsortiert und den passenden Preisen zugeordnet. Sehr schön und übersichtlich.
Zuletzt kommt man natürlich in den Kassenbereich um seine mühevoll eingefangenen Waren zu bezahlen. Leider ist hier ein wenig gespart worden. Wie üblich sind zu wenig Kassen offen, somit gibt es unnötig lange Wartezeiten. Schade, wäre hier noch ein wenig am Service gefeilt worden, hätte der Real-Markt die Bestnote verdient. Wartezeiten zwischen 10 und 20 Minuten will ich jedoch nicht als Bestwert bezeichnen.
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Mein Fazit
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Wenn der Real-Markt den guten Service und das überaus gut sortierte Angebot halten kann, zählt er sicherlich zu den zu bevorzugenden Grossmärkten. Die Marktpolitik ist offensichtlich ganz auf den Kunden ausgereichtet und funktioniert bestens. Anders als z.B. bei Walmart.
Im Preisgefüge gibt es wie üblich Hochs und Tiefs, im Schnitt jedoch ist der Real-Markt als preisgünstig zu betrachten. Einkaufen macht hier jedenfalls Spass. weiterlesen schließenKommentare & Bewertungen
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Wie die Werbung doch beinflussen kann
10.06.2002, 12:09 Uhr von
Jakini
War die letzten Wochen seltener online, zum einen durch mein Autoverkauft, zum anderen hatten mei...Pro:
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Kontra:
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Empfehlung:
Ja
Warum ich überhaupt bei Real eingekauft habe:
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Real liegt nicht gerade bei uns um die Ecke, sondern ich muß noch gut 15-20 Minuten, je nach Verkehrslage fahren. Hinzu kommt, daß alle Wege, bis auf große Umwege, durch die Bahn gekreuzt werden und man häufig bis zu 10 Minuten an den Schranken stehen muß, damit ich extra zum Farmsener Einkaufszentrum, das mir insgesamt eigentlich sehr gut gefällt, fahre, um dort bei Real einzukaufen.
Nun bekommen wir aber seit einiger Zeit aber die Werbung von Real, die mich gestern nun angelockt hat, mich extra zu Real auf den Weg zu machen, denn im Angebot waren Damen-Freizeihosen, 2 Stück für 10 Euro, was ich recht günstig fand. Da ich die Hoffnung noch nicht aufgegeben habe, eines Tages meine letzten Schwangerschaftspfunde wieder los zu werden, kam mir dieser Preis gelegen, um Hosen in meiner derzeitigen Größe zu kaufen und weiter abzunehmen, dem vielen Geld nicht hinterher zu trauern. Außerdem passen solche Hosen auch, wenn man dünner ist, der Kordelzug macht es möglichst. Weiterhin verlockend war ein weiteres Angebot:
Alle Kunden die ab dem 22.4.2002 für über 100 Euro einkaufen, bekommen einen Warengutschein über 10 Euro, den man vom 29.4.2002 bis 31.12.2002 bei real einlösen kann.
Der Anzeige ist jedoch nicht ersichtlich, ob es diesen Warengutschein nur diese Woche, oder nun immer gibt. Wir haben immerhin gestern unseren Gutschein bekommen, bei einem fünf Personenhaushalt auf 100 Euro zu kommen, das ist auch kein Kunststück, ehrlich gesagt.
Wie sind die Parkmöglichkeiten:
===============================
Wir finden unseren Real Markt in Hamburg-Farmen im EKZ Farmsen. Da das EKZ über ein Parkhaus verfügt, von dem man bequem mit einem Laufband zu Real kommen kann, ist hier für ein optimales Parken gesorgt. Nach dem Einkauf kann man bequem mit dem Einkaufswagen zum Auto, muß also keine schweren Tüten lange tragen. Auf dem Parkdeck befindet sich dann auch ein Standort für die Einkaufswagen, die nicht extra wieder zu real gebracht werden müssen. Zwar sind wir nicht oft bei real, doch wenn, dann haben wir bisher immer einen Parkplatz gefunden, und das kostenfrei.
Wie ist Real aufgeteilt:
========================
Real befindet sich im EKZ Farmsen im ersten Stock und man kann den Laden durch eine große, breite Eingangstür betreten. Zu Beginn findet man die Information und den Fotoservice. Dazwischen ist denn der wirkliche Eingang, der wie in jedem Supermarkt durch eine Schwingtür betreten werden kann. Gut manche Supermärkte haben ein Drehkreuz, doch dieses Schwingtür finde ich besser, da wir meistens einen Kinderwagen mit dabei haben.
Zu Beginn findet man nicht wie gewöhnlich die Obst- und Gemüseabteilung, nein, es fängt mit der Elektroabteilung an. Viele elektrische Geräte wie Stereoanlagen, Küchenmaschinen oder PC Zubehör kann man hier finden. Ebenso CD und DVD´s und Videos. Geht man den Gang weiter, findet man auf der rechten Seite eine große Auswahl an Kinderspielzeug, zu in meinen Augen angemessenen Preisen. Auf jeden Fall wenn man es mit anderen Spielwarenläden vergleicht. Hinter den Spielzeugen findet man Räder und deren Zubehör.
Die linke Seite des Ganges bietet alles was man im Haushalt braucht, wie Gläser, Tassen Bretter usw.
Am Ende ist eine große Wand mit Angeboten, derzeit natürlich Gartenmöbel. Hier muß man links abbiegen, um weiter durch den Laden zu gehen. Direkt vor einem findet man nun die Schuhabteilung, wo wir ab und zu schon einmal günstiges für unsere Kinder gefunden haben. Geht man nun links herum, eigentlich schon zum Ausgang, dann kommt man zu den Bekleidungsartikeln für Erwachsene, was gestern mein erstes Ziel war.
Schnell hatte ich meine beiden Hosen gefunden und sogar zwei passende dünne, aber langärmelige Oberteile, ebenfalls für nur Stück 5 Euro. Ich denke, im Urlaub an der See kann ich die sicher gut gebrauchen. Und auch nun bei dem Wetter ist es gut, etwas dünnes zu tragen, denn es wird endlich warm, aber doch langärmelig, da der Wind oft noch recht frisch ist. So waren die ersten 20 Euro schon geschafft, wir kamen unseren Gutschein schon recht nah und daß, obwohl wir nur kauften, was auch wirklich gebraucht wurde.
Als die Hosen und die Shirts gefunden waren, lagen allerdings auf einem Grabbeltisch und somit mußten wir schon etwas länger suchen, drehten wir um, denn es sollte ja noch mehr eingekauft werden, zur Kasse wollten wir nicht schon wieder.
Vorbei an den Schuhen und der Kinderbekleidung, wo ich gerne gestöbert hätte, doch meine Töchter haben im Moment genug anzuziehen, wie gut, daß bei beiden Großen noch eine kleine Schwester haben, die vieles noch auftragen kann, denn die Mädchen haben so viel, daß vieles nicht mehr paßt, es gerade einmal getragen wurde. Also verkniff ich mir schweren Herzens den Blick hier, obwohl mich die Radler Hosen für Kinder im Angebot schon gereizt hätten.
Hinter der Kinderbekleidung findet man noch eine Querwand mit Babykleidung, auch hier ging ich lieber weiter, um den Einkaufswagen nicht unnötig zu füllen.
Die Querwände trennen offensichtlich die Lebensmittelabteilung ab, die direkt hinter den Wänden beginnt, und das mit Brot auf der linken und Konserven auf der rechten Seite. Ein Stand von Tomy verlockte uns, zum anhalten. Es handelte sich um einen Verköstigunstand, wo man Sandwichcremes testen konnte. Natürlich schmeckten die so gut, daß wir zwei von den Cremes gleich in unseren Einkaufswagen packten. Wie praktisch, daß dieser Stand direkt gegenüber des Sandwichbrotes stand, so wanderte das auch in unseren Einkaufswagen. Also auf zum Aufschnitt und Salat. Dazu mußten wir erst einmal an den Tiefkühltruhen, der Fleischerei und der Käseabteilung vorbei. Doch auch hier wurde ein bisschen was in den Einkaufswagen gelegt, Käse waren für die Sandwiches notwendig, ebenso etwas Aufschnitt. Würstchen zum Grillen braucht man auch immer im Gefrierschrank und heute Mittag gibt es Weißwurst, die liebt meine Große und daß als Norddeutsche.
Die Obst und Gemüseabteilung befindet sich eigentlich am Ende der Lebensmittelabteilung, nur die Kühlwarenabteilung ist noch einmal extra gelegen.
Gegenüber der Obst und Gemüseabteilung kann man verpackte Kuchen, Cornflakes, Grillsaucen, Backzutaten, Maggi Fix, Nudeln, Reis usw.
Hat man diese Gänge hinter sich gelassen, geht man aus der Lebensmittelabteilung eigentlich raus, doch auf der rechten Seite findet man die Kühlwarenabteilung mit Butter, Joghurt, Milch usw. auf der rechten Seite.
Links findet man dann einiges an Drogerieartikeln, Babynahrung, Süßigkeiten und Knabbereien.
Nun kommen noch die Getränke am Ende und schon hat man die Kassen nach einem Rundgang erreicht.
Da wir einiges an Vorrat gekauft haben, wie z.b. Maggi Fix, was sich ja glücklicher Weise ein gutes Jahr hält und immer zu gebrauchen ist, aber auch Grieß für Babybrei, einiges an fertigen Brei, Windeln und natürlich so manche Lebensmittel, haben wir schnell die 100 Euro überschritten. Immerhin haben wir nur gekauft, was wir auch wirklich brauchen, manches halt auf Vorrat, manches für den sofortigen Verzehr, aber eben doch wegen dem Verzehrstand und der Werbung vor Ort.
Wie sind die Preise bei real:
=============================
Zum Abendbrot haben wir uns leckere Sandwiches gegönnt, die natürlich etwas teurer ausgefallen sind, als ein sonstiges Abendbrot.
Unser Sandwichbrot hat bei real 1,49 Euro gekostet, was sicher ein angemessener Preis ist und wo anders nicht mehr kostet. Doch ohne real hätten wir dieses Brot für unsere Abendessen sicher nicht gekauft. Allerdings haben wir Vollkorn gekauft, das auch sättigt und somit war jeder mit einem Doppelsandwich zum Abendbrot zu frieden. Das reicht also noch ein bis morgen.
Doch auch die Soßen hätten wir ohne real nicht gekauft, die kosteten 1,38 Euro. Etwas teuerer als Butter, die wir bei real für 1,09 Euro kaufen konnten.
Windeln sind leider nicht viele zur Auswahl, wir haben nur Pampers gefunden, die dann aber für 16,95 im Angebot, was ich für einen Karton Pampers mit 88 Windeln wirklich günstig finde.
Klar kann man real mit Aldi nicht vergleichen, bei Aldi zahle ich wesentlich weniger und bekommen auch gute Lebensmittel. Allerdings schadet dem Gaumen die Abwechslung nicht und immer Aldi muß nicht sein. Frisches Fleisch braucht man auch mal, das kann man bei real gut und günstig kaufen. Markenprodukte gibt es bei real in erster Linie, doch die eben auch günstiger als z.B. bei unserem MiniMal, da habe ich für den Babybrei, den wir immer kaufen ein paar Cent mehr zahlen müssen, als gestern bei real. Somit hat sich der Einkauf für uns auf jeden Fall schon mal gelohnt, und was die Mehrausgaben für Extra Produkte angeht, die haben wir durch den Gutschein sicher wieder reingeholt.
Auf jeden Fall lohnt es sich, nach Kleidung bei real zu sehen, da habe ich für meine Töchter immer mal etwas gefunden, besonders wenn es für den Sommer um T-Shirts ging, kurze Hosen oder aber besonders Socken. Bei uns ist es Tradition, daß die Mädchen im Adventskalender unter anderem neue Socken vorfinden, die habe ich im letzten Herbst günstig bei real kaufen können, und das sind Socken mit sehr gute Qualität, die inzwischen von meinen Töchter sehr oft getragen wurden.
Wie ist die Preisauszeichnung bei real:
=============================
Angebote werden durch große Preisschilder angepriesen, doch wenn man bei den regulären Artikeln sucht, dann muß man oft sehr lange suchen. Zwar stehen hier Scanner zur Verfügung, so daß man die Preise dann abfragen kann, doch leider fuktionierten nicht, als wir wissen wollten, was die Fruchtzwerge kosten sollen. In den Regalen geht es somit teilweise schon chaotisch zu.
Wie ist das Personal:
================
Bisher kam mir das Personal sehr freundlich und hilfsbereit vor, wenn auch nicht gerade an jeder Ecke ein Mitarbeiter zu finden ist. Besonders freundlich sind die Damen an der Kasse, hier geht die Abwicklung sehr schnell und wir haben noch nie länger als fünf Minuten warten müssen, selbst zu Stoßzeiten. Immer sind alle Kassen besetzt, so daß sich gar nicht erst lange Schlangen bilden, was ich sehr vorbildlich finde und in manchen anderen Supermärkten oft schon anders erlebt habe.
Fazit:
======
Ein Einkauf bei real kann teuer werden, weil eben alles sehr günstig ist, und man auf dieses Weise mehr einkauft, als man eigentlich braucht. Da muß man sich wirklich sehr gut unter Kontrolle haben, wenn man dort einkaufen geht. Lebensmittel kann man sehr gut bei real kaufen, unser Salat, den wir für die Sandwiches gekauft haben war frisch und knackig, und auch die anderen Salat und Gemüsesorten sahen sehr frisch aus.
Fleisch ist ebenfalls frisch und vieles im Angebot.
Die Auswahl, z.B. bei den Fix Produkten ist sehr groß und vielseitig, hier findet man wirklich alles, was der Appetit begehrt.
Ich kann real somit wirklich empfehlen, denn für unser Geld haben wir reichlich eingekauft und das zu einem günstigen Preis, der insgesamt jedoch eine Menge ausgemacht hat.
----- Zusammengeführt, Beitrag vom 2002-06-10 10:09:01 mit dem Titel Wie die Werbung doch beeinflussen kann
Warum ich überhaupt bei Real eingekauft habe:
=============================================
Real liegt nicht gerade bei uns um die Ecke, sondern ich muß noch gut 15-20 Minuten, je nach Verkehrslage fahren. Hinzu kommt, daß alle Wege, bis auf große Umwege, durch die Bahn gekreuzt werden und man häufig bis zu 10 Minuten an den Schranken stehen muß, damit ich extra zum Farmsener Einkaufszentrum, das mir insgesamt eigentlich sehr gut gefällt, fahre, um dort bei Real einzukaufen.
Nun bekommen wir aber seit einiger Zeit aber die Werbung von Real, die mich gestern nun angelockt hat, mich extra zu Real auf den Weg zu machen, denn im Angebot waren Damen-Freizeihosen, 2 Stück für 10 Euro, was ich recht günstig fand. Da ich die Hoffnung noch nicht aufgegeben habe, eines Tages meine letzten Schwangerschaftspfunde wieder los zu werden, kam mir dieser Preis gelegen, um Hosen in meiner derzeitigen Größe zu kaufen und weiter abzunehmen, dem vielen Geld nicht hinterher zu trauern. Außerdem passen solche Hosen auch, wenn man dünner ist, der Kordelzug macht es möglichst. Weiterhin verlockend war ein weiteres Angebot:
Alle Kunden die ab dem 22.4.2002 für über 100 Euro einkaufen, bekommen einen Warengutschein über 10 Euro, den man vom 29.4.2002 bis 31.12.2002 bei real einlösen kann.
Der Anzeige ist jedoch nicht ersichtlich, ob es diesen Warengutschein nur diese Woche, oder nun immer gibt. Wir haben immerhin gestern unseren Gutschein bekommen, bei einem fünf Personenhaushalt auf 100 Euro zu kommen, das ist auch kein Kunststück, ehrlich gesagt.
Wie sind die Parkmöglichkeiten:
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Wir finden unseren Real Markt in Hamburg-Farmen im EKZ Farmsen. Da das EKZ über ein Parkhaus verfügt, von dem man bequem mit einem Laufband zu Real kommen kann, ist hier für ein optimales Parken gesorgt. Nach dem Einkauf kann man bequem mit dem Einkaufswagen zum Auto, muß also keine schweren Tüten lange tragen. Auf dem Parkdeck befindet sich dann auch ein Standort für die Einkaufswagen, die nicht extra wieder zu real gebracht werden müssen. Zwar sind wir nicht oft bei real, doch wenn, dann haben wir bisher immer einen Parkplatz gefunden, und das kostenfrei.
Wie ist Real aufgeteilt:
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Real befindet sich im EKZ Farmsen im ersten Stock und man kann den Laden durch eine große, breite Eingangstür betreten. Zu Beginn findet man die Information und den Fotoservice. Dazwischen ist denn der wirkliche Eingang, der wie in jedem Supermarkt durch eine Schwingtür betreten werden kann. Gut manche Supermärkte haben ein Drehkreuz, doch dieses Schwingtür finde ich besser, da wir meistens einen Kinderwagen mit dabei haben.
Zu Beginn findet man nicht wie gewöhnlich die Obst- und Gemüseabteilung, nein, es fängt mit der Elektroabteilung an. Viele elektrische Geräte wie Stereoanlagen, Küchenmaschinen oder PC Zubehör kann man hier finden. Ebenso CD und DVD´s und Videos. Geht man den Gang weiter, findet man auf der rechten Seite eine große Auswahl an Kinderspielzeug, zu in meinen Augen angemessenen Preisen. Auf jeden Fall wenn man es mit anderen Spielwarenläden vergleicht. Hinter den Spielzeugen findet man Räder und deren Zubehör.
Die linke Seite des Ganges bietet alles was man im Haushalt braucht, wie Gläser, Tassen Bretter usw.
Am Ende ist eine große Wand mit Angeboten, derzeit natürlich Gartenmöbel. Hier muß man links abbiegen, um weiter durch den Laden zu gehen. Direkt vor einem findet man nun die Schuhabteilung, wo wir ab und zu schon einmal günstiges für unsere Kinder gefunden haben. Geht man nun links herum, eigentlich schon zum Ausgang, dann kommt man zu den Bekleidungsartikeln für Erwachsene, was gestern mein erstes Ziel war.
Schnell hatte ich meine beiden Hosen gefunden und sogar zwei passende dünne, aber langärmelige Oberteile, ebenfalls für nur Stück 5 Euro. Ich denke, im Urlaub an der See kann ich die sicher gut gebrauchen. Und auch nun bei dem Wetter ist es gut, etwas dünnes zu tragen, denn es wird endlich warm, aber doch langärmelig, da der Wind oft noch recht frisch ist. So waren die ersten 20 Euro schon geschafft, wir kamen unseren Gutschein schon recht nah und daß, obwohl wir nur kauften, was auch wirklich gebraucht wurde.
Als die Hosen und die Shirts gefunden waren, lagen allerdings auf einem Grabbeltisch und somit mußten wir schon etwas länger suchen, drehten wir um, denn es sollte ja noch mehr eingekauft werden, zur Kasse wollten wir nicht schon wieder.
Vorbei an den Schuhen und der Kinderbekleidung, wo ich gerne gestöbert hätte, doch meine Töchter haben im Moment genug anzuziehen, wie gut, daß bei beiden Großen noch eine kleine Schwester haben, die vieles noch auftragen kann, denn die Mädchen haben so viel, daß vieles nicht mehr paßt, es gerade einmal getragen wurde. Also verkniff ich mir schweren Herzens den Blick hier, obwohl mich die Radler Hosen für Kinder im Angebot schon gereizt hätten.
Hinter der Kinderbekleidung findet man noch eine Querwand mit Babykleidung, auch hier ging ich lieber weiter, um den Einkaufswagen nicht unnötig zu füllen.
Die Querwände trennen offensichtlich die Lebensmittelabteilung ab, die direkt hinter den Wänden beginnt, und das mit Brot auf der linken und Konserven auf der rechten Seite. Ein Stand von Tomy verlockte uns, zum anhalten. Es handelte sich um einen Verköstigunstand, wo man Sandwichcremes testen konnte. Natürlich schmeckten die so gut, daß wir zwei von den Cremes gleich in unseren Einkaufswagen packten. Wie praktisch, daß dieser Stand direkt gegenüber des Sandwichbrotes stand, so wanderte das auch in unseren Einkaufswagen. Also auf zum Aufschnitt und Salat. Dazu mußten wir erst einmal an den Tiefkühltruhen, der Fleischerei und der Käseabteilung vorbei. Doch auch hier wurde ein bisschen was in den Einkaufswagen gelegt, Käse waren für die Sandwiches notwendig, ebenso etwas Aufschnitt. Würstchen zum Grillen braucht man auch immer im Gefrierschrank und heute Mittag gibt es Weißwurst, die liebt meine Große und daß als Norddeutsche.
Die Obst und Gemüseabteilung befindet sich eigentlich am Ende der Lebensmittelabteilung, nur die Kühlwarenabteilung ist noch einmal extra gelegen.
Gegenüber der Obst und Gemüseabteilung kann man verpackte Kuchen, Cornflakes, Grillsaucen, Backzutaten, Maggi Fix, Nudeln, Reis usw.
Hat man diese Gänge hinter sich gelassen, geht man aus der Lebensmittelabteilung eigentlich raus, doch auf der rechten Seite findet man die Kühlwarenabteilung mit Butter, Joghurt, Milch usw. auf der rechten Seite.
Links findet man dann einiges an Drogerieartikeln, Babynahrung, Süßigkeiten und Knabbereien.
Nun kommen noch die Getränke am Ende und schon hat man die Kassen nach einem Rundgang erreicht.
Da wir einiges an Vorrat gekauft haben, wie z.b. Maggi Fix, was sich ja glücklicher Weise ein gutes Jahr hält und immer zu gebrauchen ist, aber auch Grieß für Babybrei, einiges an fertigen Brei, Windeln und natürlich so manche Lebensmittel, haben wir schnell die 100 Euro überschritten. Immerhin haben wir nur gekauft, was wir auch wirklich brauchen, manches halt auf Vorrat, manches für den sofortigen Verzehr, aber eben doch wegen dem Verzehrstand und der Werbung vor Ort.
Wie sind die Preise bei real:
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Zum Abendbrot haben wir uns leckere Sandwiches gegönnt, die natürlich etwas teurer ausgefallen sind, als ein sonstiges Abendbrot.
Unser Sandwichbrot hat bei real 1,49 Euro gekostet, was sicher ein angemessener Preis ist und wo anders nicht mehr kostet. Doch ohne real hätten wir dieses Brot für unsere Abendessen sicher nicht gekauft. Allerdings haben wir Vollkorn gekauft, das auch sättigt und somit war jeder mit einem Doppelsandwich zum Abendbrot zu frieden. Das reicht also noch ein bis morgen.
Doch auch die Soßen hätten wir ohne real nicht gekauft, die kosteten 1,38 Euro. Etwas teuerer als Butter, die wir bei real für 1,09 Euro kaufen konnten.
Windeln sind leider nicht viele zur Auswahl, wir haben nur Pampers gefunden, die dann aber für 16,95 im Angebot, was ich für einen Karton Pampers mit 88 Windeln wirklich günstig finde.
Klar kann man real mit Aldi nicht vergleichen, bei Aldi zahle ich wesentlich weniger und bekommen auch gute Lebensmittel. Allerdings schadet dem Gaumen die Abwechslung nicht und immer Aldi muß nicht sein. Frisches Fleisch braucht man auch mal, das kann man bei real gut und günstig kaufen. Markenprodukte gibt es bei real in erster Linie, doch die eben auch günstiger als z.B. bei unserem MiniMal, da habe ich für den Babybrei, den wir immer kaufen ein paar Cent mehr zahlen müssen, als gestern bei real. Somit hat sich der Einkauf für uns auf jeden Fall schon mal gelohnt, und was die Mehrausgaben für Extra Produkte angeht, die haben wir durch den Gutschein sicher wieder reingeholt.
Auf jeden Fall lohnt es sich, nach Kleidung bei real zu sehen, da habe ich für meine Töchter immer mal etwas gefunden, besonders wenn es für den Sommer um T-Shirts ging, kurze Hosen oder aber besonders Socken. Bei uns ist es Tradition, daß die Mädchen im Adventskalender unter anderem neue Socken vorfinden, die habe ich im letzten Herbst günstig bei real kaufen können, und das sind Socken mit sehr gute Qualität, die inzwischen von meinen Töchter sehr oft getragen wurden.
Wie ist die Preisauszeichnung bei real:
=============================
Angebote werden durch große Preisschilder angepriesen, doch wenn man bei den regulären Artikeln sucht, dann muß man oft sehr lange suchen. Zwar stehen hier Scanner zur Verfügung, so daß man die Preise dann abfragen kann, doch leider fuktionierten nicht, als wir wissen wollten, was die Fruchtzwerge kosten sollen. In den Regalen geht es somit teilweise schon chaotisch zu.
Wie ist das Personal:
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Bisher kam mir das Personal sehr freundlich und hilfsbereit vor, wenn auch nicht gerade an jeder Ecke ein Mitarbeiter zu finden ist. Besonders freundlich sind die Damen an der Kasse, hier geht die Abwicklung sehr schnell und wir haben noch nie länger als fünf Minuten warten müssen, selbst zu Stoßzeiten. Immer sind alle Kassen besetzt, so daß sich gar nicht erst lange Schlangen bilden, was ich sehr vorbildlich finde und in manchen anderen Supermärkten oft schon anders erlebt habe.
Fazit:
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Ein Einkauf bei real kann teuer werden, weil eben alles sehr günstig ist, und man auf dieses Weise mehr einkauft, als man eigentlich braucht. Da muß man sich wirklich sehr gut unter Kontrolle haben, wenn man dort einkaufen geht. Lebensmittel kann man sehr gut bei real kaufen, unser Salat, den wir für die Sandwiches gekauft haben war frisch und knackig, und auch die anderen Salat und Gemüsesorten sahen sehr frisch aus.
Fleisch ist ebenfalls frisch und vieles im Angebot.
Die Auswahl, z.B. bei den Fix Produkten ist sehr groß und vielseitig, hier findet man wirklich alles, was der Appetit begehrt.
Ich kann real somit wirklich empfehlen, denn für unser Geld haben wir reichlich eingekauft und das zu einem günstigen Preis, der insgesamt jedoch eine Menge ausgemacht hat. weiterlesen schließenKommentare & Bewertungen
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Drogybaer, 30.10.2002, 17:59 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Super Beitrag! Würd mich über deine Bewertung auch sehr freuen!
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Alusru, 10.06.2002, 13:47 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Wir haben leider keinen, dafür ein Kaufland, aber vielleicht kommt der noch , lieben gruß Uschi.
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martinius, 10.06.2002, 12:29 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Eigentlich ist Real teuer! Kaufland und Globus sind meist günstiger! Einzig das sammeln von Paybackpunkten gleicht dies in etwa wieder aus! Die Gutscheinaktion war nur in der Woche!!!
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IvoryB, 10.06.2002, 12:23 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Hier auch einen schönen Gruß, Ivory! Hab Dir grad bei CIAO was ins GB geschrieben. Brauch mal eine kleine Hilfe! Ivory
-
-
Hier ist alles real,-
Pro:
-
Kontra:
-
Empfehlung:
Ja
Die rael,- Läden wurden (und werden) ja über das Land versteut, das ich auch mal eine Bericht darüber schreiben muß.
Ich geht gerne zu unserem real einkaufen. Der Markt ist groß, die Gänge sind breit und es gibt (fast) alles. Schon im Eingangsbereich hat man genug Platz um sich einen Einkaufswagen zu schnappen und dann geht es zum Pfandflaschenautomaten. Am Sevice-Tresen vorbei (die Damen sind immer freundlich und hilfbereit - habe bisher immer das bekommen was ich wollte) durch die Sicherheitsschranken in den Laden.
Dieser ist nach einer kurzen kennenlernphase logisch und übersichtlich geordnet und man findet sich bei dem nächsten Besuch sofort wieder zurecht. Die Gänge sind so breit, das man getrost mal seinen Wagens tehenlassen kann, ohne Ansgt haben zu müssen, das man einen Stau hinter sich produziert.
Das Sortiment läßt keine Wünsche offen. real,- ist ein Vollsortimentler, der von PC, Motorenöl, über Konserven, Tiefkühlgut, Frische Backwaren, Fleisch, Käse, Getränke, Zeitungen, Geschirr etc. etc. etc. alles hat.
Frische finde ich bei einem Supermarkt sehr wichtig und da ist real sicherlich mit einer der besten Supermärkte.
Das real zur Metro gehört weis man nicht unbedingt, aber es spiel auch keine so große Rolle. Doch manchmal wundert man sich schon über die Preise, wenn man auch über Einblicke in den Metro-Prospeckt verfügt.
Der Kassenbereich ist auch so gebaut, das man locker zum Feierabend und am Wochenende mit einem großen Ansturm von einer großen Anzahl an Kunden fertig wird. Und Kassierpersonal ist dann auch immer genügend disponiert. MAn hat nicht das Gefühl, das man in den Ladengelockt worden ist und wie man wieder rauskommt ist denen egal. Und eine Highlight ist für mich dann auch immer wieder die Schnellkasse, an der ich mich gerne anstelle, wenn ich weinger Produkte einkaufe. Das geht dann echt schneller. Soetwas sollte es überall geben
Toll finde ich die Payback Karte. Ich habe wirklich schon fleißig Punkte gesammelt. Nicht nur bei real, sondern auch bei den anderen Partnern.
Bei real habe ich wirklich etwas Reales.
Schaut doch auch mal unter www.real.de rein.
Viel Spaß beim Einkaufen wünscht Euch
Karsten weiterlesen schließenKommentare & Bewertungen
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Bautzner, 09.09.2002, 01:48 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
ich kaufe auch bei REAL, und finde den Laden ok.
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casati geht Einkaufen
Pro:
-
Kontra:
-
Empfehlung:
Ja
Vor gut einem Jahr hat bei uns ein neuer Supermarkt eröffnet, dieser Supermarkt ist mir der liebste und warum das so ist werde ich nun aufklären:
~+~+~+~+~
Parkplätze:
~+~+~+~+~
Die Parkplatzsuche ist ja nicht gerade ein beliebte Angelegenheit, beim real gestaltet sich diese glücklicherweise immer recht einfach und kurz. Schätzungsweise ein paar hundert Parkplätze stehen dem König Kunde zur Verfügung, wobei sich etwa die Hälfte auf einem Parkdeck befindet, welches durch Rolltreppen direkt mit dem Markt verbunden ist. Selbst an Weihnachten oder ähnlichen Ausnahmezuständen sind nie (!) alle Parkplätze belegt.
~+~+~+~+~+~+~
Einkaufswägen:
~+~+~+~+~+~+~
Nahe der Parkgelegenheiten befinden sich die Einkaufswagen, die gegen einen Pfand von 1 Euro, für den Einkauf ausgeliehen werden können. Es gibt die normalen Wägen, immerhin mit Kindersitz (für Babys), ausklappbaren Gittern an der Rückseite (die wohl dafür gedacht sind Getränkekästen zu transportieren, die aber häufig zum draufstellen von Kindern missbraucht werden) und leicht und leise laufenden Rollen mit Gummi-„Reifen“ ausgestattet sind, und zusätzlich solche, die ausschließlich für den Transport von Getränkekisten, oder sonstigen sperrigen Gegenständen konstruiert wurden.
~+~+~+~+~+~
Abteilungen:
~+~+~+~+~+~
Nach Auswahl des benötigten Gefährts kann es losgehen...
Der real bietet eine kaum überschaubare Vielfalt an Markenprodukten.
Natürlich nicht nur Lebensmittel, sondern auch:
- Autozubehör und Pflegemittel
- Fahrräder und Zubehör
- CDs
- HiFi- und TV- Geräte
- Computer
- Kleidung und Schuhe
- jede Menge Sportartikel
- Spielwaren en masse
- Kosmetikartikel
- Zeitschriften und -ungen
Ich muss dazusagen, dass die Klamotten nicht immer so der Hit sind, aber zum Beispiel die Sportkleidung ist wirklich akzeptabel und vor allem billig. Auch die Sportschuhe sind nicht zu verachten, älter Modelle von allen bekannten Marken (Nike, Adidas, Puma, Fila usw.) kann man beim real ohne Bedenken kaufen.
Besonders gut finde ich die große Obst- und Gemüseabteilung, in der man Obst und Gemüse (hättet ihr euch fast gedacht, oder? ;-) selbst aussuchen, einpacken und abwiegen kann. Die Sachen dort sind immer frisch und so gut wie immer auch ohne Druckstellen oder sonstigen Unschönheiten zu haben.
Ebenfalls gibt es gesonderte Wurst- und Käsetheken, damit man nicht das eingeschweißte Zeug, das es in den meisten anderen Supermärkten gibt, kaufen muss.
Ein kleiner Nachteil ist, dass die Kosmetikartikel fast schon unverschämt teuer sind! Da sollte man dann doch lieber beispielsweise zum dm gehen, wo diese erheblich günstiger zu haben sind. Die Auswahl ist zwar auch hier sehr groß, die Preise sind aber eindeutig zu hoch.
Was ich auch noch für erwähnenswert halte, ist, dass im Markt sozusagen ein Getränkemarkt integriert ist. Man muss sich also nicht erst zum real und dann noch wo anders hin bemühen, sondern kann den Getränke-Einkauf gleich mit erledigen. Will man nur Getränke holen, ist es hilfreich, dass die Kassen ganz in der Nähe sind und man mit den, mit Getränkekästen vollgepackten schwer zu manövrierenden Einkaufswagen, nicht noch hunderte Meter zurücklegen muss (was durch die schiere Größe aber durchaus möglich ist).
~+~+~+~
Kassen:
~+~+~+~
Wenn ich schon bei den Kassen bin: Es gibt, soweit ich mich erinnern kann, 15 Kassen, von denen zu normalen Zeiten höchstens die Hälfte besetzt ist, was aber ausreicht um nicht länger als ein paar Minuten warten zu müssen. Zu Stoßzeiten sind dann zwar alle besetzt, ist aber trotzdem noch nicht genug um alle Konsumenten in einem akzeptablen Zeitraum abzufertigen. Das heißt zum Beispiel samstags an Nachmittagen ist wirklich die Hölle los, und dann werden die Schlangen schnell unangenehm lang, man muss sich schon mal´n Viertelstündchen die Beine in den Bauch stehen.
Ist man dann aber an der Reihe, geht´s dank der fachkompetenten Kassiererinnen (eine KassierER habe ich dort noch nie gesehen) sehr schnell. Man wird sogar nach der Payback-Karte (sozusagen ein modernes Rabattmarkensystem) gefragt, die man ja gerne vergisst vorzuzeigen.
~+~+~+~
Personal:
~+~+~+~
Auch das restliche Personal ist meiner Meinung nach immer relativ freundlich und hilfsbereit, allerdings brauchte ich bis jetzt nur sehr selten die Hilfe eines Mitarbeiters, was meine Erfahrungen in Grenzen hält.
~+~+~
Fazit:
~+~+~
Insgesamt finde ich den real wirklich super, ich kann nur jedem empfehlen dort einkaufen zu gehen, da die Auswahl gigantisch und die Preise angemessen sind.
Pro: riesige Auswahl, tolle Frischetheken, sehr gutes Sortiment
Kontra: bei bestimmten Artikeln hohe Preise, manchmal lange Wartezeit an den Kassen weiterlesen schließenKommentare & Bewertungen
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stadtkommandant, 24.03.2002, 11:03 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Bei uns halt real leider zu gemacht jetzt muss ich immer 20 km fahren um zum nächsten zu kommen, aber die auswahl ist gut also fahre ich.
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anonym, 24.03.2002, 11:02 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Den Supermarkt mag ich auch gerne, aber noch besser ist der LIDL bei mir um die Ecke, bei dem ich oft kaufe und hier auch schon Berichte zu Produkten geschrieben haben. MFG Garlin
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Real find' ich einfach gut und du?
23.03.2002, 23:17 Uhr von
ScorpionsPower
Hallo! :o)Bin bei Ciao, wie auch hier, als ScorpionsPower bekannt. Bei Dooyoo tauche ich unter de...Pro:
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Kontra:
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Empfehlung:
Ja
Hallo liebe Leserinnen und Leser!
Heute möchte ich einmal über ein Geschäft berichten, dass meiner Ansicht, das Beste ist in ganz Deutschland- die Rede ist von „Real“. Wie viele meiner Leser bereits wissen, dass ich erst 14 Jahre bin, gehe ich natürlich nicht groß einkaufen. Doch wenn mal meine Eltern da einkaufen gehen, komme ich des öfteren mit. Bin kein Kleinkind, doch ich habe die Erfahrungen gemacht, dass wenn ich mitfahre mehr gekauft wird, und wenn ich Zuhause bleib, nicht allzu viel. Okay, aber nun zum Bericht. Jedoch habe ich eine kleine Anmerkung: der Beitrag bezieht sich nur auf die Filiale in Hannover- Hemmingen.
°*°*°*°*°
Geschäft
°*°*°*°*°
Dieser Real- Markt in Hannover- Hemmingen ist riesig groß, und wurde erst vor etwa 2 Jahren eröffnet. Ein Einkaufsparadies vom Feinsten, alles moderne Architektur, die einen dass shoppen versüßen. Im Geschäft selbst, bleiben auch kaum Wünsche übrig.
Alles nett und hell eingerichtet, überall Glas. Alles findet man sofort, durch von der Decke hängende Schilder. Die Regale sind sehr übersichtlich gestaltet, eigentlich wie der ganze Markt. Der Boden ist, als ich immer da war, sehr sauber. Es gibt mehrere Notausgänge.
*°*°*°*°*°*°*°*°
Weitere Geschäfte
°*°*°*°*°*°*°*°*
Im Haus sind noch einige weitere kleinere Geschäfte. Ein Zooladen, ein Bistro, eine Bäckerei, ein Foto- Laden und ein Kiosk mit Zeitschriften. Nach dem Einkauf kann man in den kleineren Geschäften noch ein wenig bummeln. Besonders der Zoo- Laden hat meine Begeisterung geweckt. Also, da wird man rundum verwöhnt.
°*°*°*°*°*
Sortiment
°*°*°*°*°*
Einfach alles! Darum besuchen wir ihn auch wöchentlich, da alles immer reichlich vorhanden ist. Und auch neu erschienenen Produkte gibt es auch sofort.
Süßigkeiten: Ein Paradies für Kinder, alle gängigen Marken werden angeboten. Aber nicht nur diese Standard- Süßigkeiten, doch auch leckere Dinge, die man sonst nur vom Kiosk kannte kann man hier käuflich erwerben.
Trinken: Ganz hinten im Markt werden nur Getränke angeboten. Dem Kunde wird eine Vielzahl an unterschiedlichen Sorten geliefert. In Kisten muss man auch nichts kaufen. Man kann einzelne Pfand- Flaschen von Fanta zbs. kaufen.
Tiefkühl: Hier findet man alles. Ich entdecke manchmal Lebensmittel die ich noch gar nicht kannte. Kurz und bündig: die Auswahl ist großartig!
Eis: Auch Eis kann man bei Real kaufen. Von Magnum bis Solero ist alles vertreten. Auch die normalen Eispackungen für Zuhause sind im Sortiment.
Obst& Gemüse: Zwar renne ich meistens an dieser Abteilung vorbei, doch am Freitag extra für euch nicht. Zwar werden sehr viele Früchtesorten und Gemüsesorten angeboten, doch meine Mutter meinte, die wären nicht allzu frisch.
Fleisch: In der Tiefkühlabteilung gibt’s auch Fleisch. Oder man kauft es direkt an der Fleischtheke.
Käse: Neben der Fleischtheke ist eine Käsetheke, hier werden die Gaumen verwöhnt.
Haushaltswaren und etc.: Auch nützliche Dinge für den Haushalt sind bei Real. Sehr viele Sonderangebote bestimmen das Bild. Anziehsachen werden auch öfters angeboten. Besonders tolle Fahrräder gehören zu dem Sortiment bei Real. Ich kann sie wirklich nur empfehlen, ich habe mir eins da gekauft, für 500DM, und es ist einfach hervorragend.
Falls ich eine Abteilung vergessen haben sollte, sagt es mir im Kommentar bitte.
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Qualität der Produkte
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Zwar hat Real auch Eigenware, doch hauptsächlich werden Markenprodukten verkauft. Das finde ich einfach klasse, da dies nicht so viele Geschäfte tun. Man findet fast jedes Produkt, einfach genial. Und dementsprechend gut ist die Qualität der angebotenen Produkte. Aber auch die Eigenprodukte sind als sehr gut anzusehen.
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Personal
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In fast jeder Abteilung kann man einen Verkäufer antreffen. Diese agieren meist immer sehr freundlich und zuvorkommend, und bringen schon mal den Kunden zum gesuchten Produkt. Auch kann man sich gut und gerne beraten lassen vom Personal. Die Mitarbeiter geben gerne Auskünfte über das Produkt, und geben manchmal auch den ein oder anderen Tipp. An der Kasse sind die Verkäufer auch immer sehr nett, und behandeln einen sehr freundlich- dies freut natürlich den Kunden.
Einmal wusste, der Angestellte nicht weiter, und fragte extra alle seine Mitarbeite ob sie nicht eine Antwort hätten. Wird sind mit den Mitarbeitern weitgehend sehr zufrieden.
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Kundenservice
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An dem Ausgang befindet sich so eine Art Theke wo Kunden ihren Ärger Luft machen können. Reklamationen werden nach unseren Erfahrungen sehr schnell und unkompliziert getätigt. Aber auch andere Anliegen über den Real- Markt können sie hier äußern. Aber in sehr vielen Filialen stehen auch solche Kästchen, wo man Lob, Kritik oder eine Idee niederschreiben kann, und dann in einen Postkasten werfen kann.
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Öffnungszeiten
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Werktags, also von Montag bis Freitag von 8h bis 20h geöffnet, am Samstag von 8 bis 16h. Sonntags selbstverständlich geschlossen.
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Parkplätze
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En Masse! Vor dem Markt sind genügend Parkplätze vorhanden. Auch an Samstagen findet man ohne jegliche lästige Sucherei einen Parkplatz. Auf dem riesigen Parkplatz gilt Schritttempo. Behindertenparkplätze sind auch vorhanden.
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Infos
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Erst seit 1992 gibt es das endgültige „Real“, durch viele Übernahmen wurde die Konkurrenz verkleinert. Rund 250 Real- Märkte gibt es zurzeit bundesweit, dazu kommen noch 30 aus dem Ausland hinzu. Zurzeit arbeiten 52.000 Menschen bei Real. Ral gehört der Metro AG.
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Website
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Unter http://www.real.de bekommt der neugierige Kunde zahlreiche Information geboten, dies wird dann noch in einem recht ansprechendem Design verpackt!
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Fazit
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Mein Fazit ist, dass ich Real einfach nur weiter empfehlen. Mich überzeugt einfach alles: das gutsortierte und fast immer vorhandene Sortiment, das schöne Design im Laden, die überaus freundlichen und hilfsbereiten Verkäufer, und natürlich das akzeptable Preisniveau. Zwar kann ich nicht von allen Märkten Reals sprechen, doch mit dem Markt in Hannover- Hemmingen sind wir mehr als zu zufrieden.
(c)
PS: Die Wartezeit an der Kasse ist meistens immer sehr kurz... weiterlesen schließenKommentare & Bewertungen
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uteker, 24.03.2002, 16:59 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Du kannst gerne auch mal mit mir nach Real einkaufen fahren. Ich suche immer jemandem, der mir beim Tragen und Packen hilft *g*. Würde auch gaaanz viel kaufen. Viele Grüße von Ute
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deeperspace, 24.03.2002, 16:54 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Einen Real haben wir nicht in unserer Nähe, daher kann ich das nicht so beurteilen. Aber eine Bekannte von mir arbeitet in einem Realmarkt und die ist ziemlich begeistert *g*. Gruß Deep
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DarkDemon, 24.03.2002, 16:46 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Da kauf ich auch am häufigsten ein! Da gibt's wirklich alles! Gruß Darki!!!
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Informationen
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