vocatus.de Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Vocatus im neuen Outfit

  

  18.09.2003, 19:14 Uhr von
  geldfredi
  Leseratte, Bastler Tüfftler

  5

  Bewertungen (12)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  sehr seriös

  Kontra:

  kein direkten Zugriff auf die Unternehmen mehr

  Empfehlung:

  Ja

  Vocatus ist ein Unternehmen, daß ähnlich wie eine Verbraucherzentrale arbeitet. Der größte Unterschied ist, daß Vocatus kostenlos ist eine Verbraucherzentrale leider nicht immer. In Bezug auf Erfolg ist hier Vocatus auch eindeutig der bessere Anbieter. Jeder der mit Firmen und Unternehmen Probleme hat findet hier auch eine echte Hilfe.
  
  Bei Vocatus kann man Meinungen in 3 Rubriken einstellen, Beschwerde, Lob und eine Idee. Des weiteren ist man auch in der Lage, bevor man ein Geschäft abschließen will, sich genaue Vorinformationen über das betreffende Unternehmen zu holen. Hier nutzt man die schon eingestellten Berichte der Mitglieder und entscheidet dann für sich ganz persönlich. Nun zu den 3 Rubriken bei Vocatus.
  
  Lob - eine Danksagung an ein Unternehmen. Man sagt Dankeschön für die gute Leistung oder den guten Service. Man darf bei dieser Form aber keine Werbung schreiben, sonst erkennt es Vocatus nicht an.
  
  Beschwerde - eine persönliche Problemdarstellung an ein Unternehmen. Man sollte hier so genau wie möglich sein Problem darstellen, um auch eine effektive Hilfe zu bekommen. Es muß alles real dargestellt werden.
  
  eine Idee - hier kann man direkt einen Verbesserungsvorschlag an ein Unternehmen versenden. Man muß dieses aber genau und präzise beschreiben, damit es nachvollziehbar ist.
  
  Bei Vocatus sind über 10000 Unternehmen angeschlossen. Da ist für den Verbraucher schon fast eine Versorgung in allen Bereichen abgedeckt.
  
  Nun ist Vocatus aber neu. Es hat ein neues Outfit bekommen und man kann auch nicht mehr Lob, Beschwerde und eine Idee mehr einstellen. Das liegt so nach Aussage von Vocatus daran, daß dieses für die einzelnen Unternehmen nicht mehr so hilfreich war. Es mußten ja auch schließlich die einzelnen Beträge der User bezahlt werden. Diese Nachricht bekam jeder User als E-Mail zugesandt. Eigentlich äußerst schade so.
  
  Jetzt kann man nur noch an Umfragen für einzelne Unternehmen teilnehmen. Hier erhält man dann eine schriftliche Einladung per E-Mail.
  Der Verdienst ist durch diese neue Form von Vocatus natürlich in den Keller gegangen. Aber man muß auch die andere Seite sehen, wenn es der Wirtschaft schlecht geht muß eben gespart werden. Hier kann man nur hoffen, daß es wieder bald bergauf geht und Vocatus vielleicht wieder zum alten Outfit zurückkehren kann.
  
  Die Bazahlung von Vocatus war Gut. Für 100 Punkte erhielt man 0,51 Cent. Ab 500 Punkte wurde schon aufs Konto überwiesen. Auch konnte man Freunde werben, um seinen Verdienst noch zu steigern. Wirklich keine schlechte Sache weiterlesen schließen

• Beste Möglichkeit mit Firmen Kontakt aufzunehmen

  

  19.01.2003, 14:37 Uhr von
  Bieri
  träume nicht dein Leben, lebe deinen Traum

  5

  Bewertungen (16)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Ich bin jetzt schon seit über 2 Jahren Mitglied bei Vocatus.de.
  Vocatus.de ist eine Meinungsplattform auf der Verbraucher direkt mit Unternehmen Kontakt aufnehmen können. Man kann sich über Produkte und Dienstleistungen beschweren, sein Lob aussprechen oder eigene Ideen mitteilen.
  dies ist über Vocatus sehr viel besser als wenn man einfach nur so ein Mail an das betroffene Unternehmen schreibt. Da sich bestimmt schon mehr Verbraucher über vocatus bei den Firmen gemeldet haben bekommt jede Aussage der einzelnen Verbraucher eine bessere und gewichtigere Beachtung.
  Mir z.B. ist aufgefallen das wenn ich einen Mail an Talkline schreib meldet sich von dem Kundenservice etc. keiner, aber als ich über Vocatus.de mit Talkline Kontakt aufgenommen habe bekam ich innerhalb von einer Woche eine Rückmeldung. Und das ist meiner Meinung nach ein Fortschritt.
  
  Desweiteren werden bei Vocatus.de Meldungen an einige ausgewählte Branchen mit bis zu 75 Punkten vergütet. 50 Punkte für den Bericht und 25 Punkte für die ca. 2 Wochen spätere Beantwortung eines Fragebogens zum Verhalten des Unternehmens. Man bekommt dann für 100 Punkte eine Auszahlung von ca. 0,56 ?.
  Die Auszahlung erfolgt monatlich und ab 500 Punkten. Man kann die Punkte auch ab 500 Stück auf sein Konto bei webmiles.de gutschreiben lassen (vorausgesetzt man hat eins). Die Auszahlung erfolgt pünktlich. Vocatus finanziert sich über den verkauf von Mängelbildern aus seiner Datenbank die sie im Rahmen von Marktforschungsprojekten an Unternehmen weiterleitet.
  
  Noch ein positiver Nebeneffekt ist das die meisten Firmen, nicht alle, Firmen schnell antworten und evtl. sogar ein paar Gratisproben oder ähnliches beilegen.
  So bin ich schon an Proben von Nivea, Fa Deo, Lorenz Chips, Loreal, etc. gekommen.
  Ein paar der Highlights waren ein vollgepackter Karton von Lorenz mit 5 verschiedene Chipssorten aus dem Sortiment der Firma, oder 5 Pringles Dosen von Pringles. 2 Haribo Goldbären Tüten von Haribo, 12 Rasierklingen für den Mach 3 und Rasierschaum von Gillette.
  
  Auf der Homepage von Vocatus.de kann man auch die fast täglich aktualisierten Berichte von anderen
  Benutzern lesen und sich ein Bild von Firmen und Angeboten machen.
  
  Vocatus fungiert nicht als eine Meckerecke, sie sammeln Beschwerden in einer Datenbank, die daraus Mängelbilder der betroffenen Firmen erstellt.
  
  Fazit: Wenn ihr mal keine Antwort auf dem "normalen" Weg von einer Firma erhaltet versucht es über Vocatus. Dort erhält man im besten Fall sofort nach 3 Tagen eine Antwort des Unternehmens. Für mich eine der besten Plattformen überhaupt. weiterlesen schließen

• Das etwas andere Forum...

  

  10.01.2003, 19:57 Uhr von
  Magickatrin
  

  5

  Bewertungen (26)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  ----------------------------------------------
  Was ist Vocatus?
  ----------------------------------------------
  
  Vocatus ist eines von vielen Meinungsforen, die es im World Wide Web gibt. Allerdings unterscheidet es sich doch von diversen anderen Foren, denn bei Vocatus geht es nicht um das Lesen und Bewerten von Meinungen. Vielmehr ist es ein Verbraucherforum, das besonders hilfreich sein kann bei Problemen mit Unternehmen, Händlern u.s.w.
  
  Weiterhin gibt es auf der Homepage von Vocatus auch nützliche Informationen für Verbraucher. Dabei sind die Themen auch recht aktuell.
  
  -----------------------------------------------
  Mitgliedschaft:
  -----------------------------------------------
  
  Zunächst einmal muss erwähnt werden, dass es nicht erforderlich ist Mitglied bei Vocatus zu werden, denn seine Meinung kann jeder eingeben und sie wird dann veröffentlicht, vollkommen unabhängig von einer Mitgliedschaft. Allerdings hat es durchaus Vorteile sich als Mitglied registrieren zu lassen, denn so hat man zusätzlich die Möglichkeit Bonuspunkte zu sammeln. Bei der Erstanmeldung werden einige persönliche Daten abgefragt wie Name, Anschrift und E-mail Adresse, aber auch Fragen zu Beruf, Internetnutzung u.s.w.
  
  -------------------------------------------------
  Meinungen schreiben:
  -------------------------------------------------
  
  Auf der Hauptseite gibt man zunächst das Unternehmen an, zu dem man die Meinung schreiben möchte. Unmittelbar darunter befinden sich dann 3 Felder, von denen eines ausgewählt werden muss: Lob-Beschwerde oder Idee stehen zur Auswahl.
  
  Anschließend wird der Button Los geht’s angeklickt und damit beginnt die Eingabe der Meinung. Ob diese Meinung bei Vocatus veröffentlicht werden soll kann jeder selbst entscheiden. Bei der Veröffentlichung werden übrigens keine persönlichen Daten sichtbar, lediglich Wohnort und Initialen sind zu lesen.
  
  Ob eine geschriebene Meinung veröffentlicht wird entscheidet Vocatus, per E-mail wird man informiert ob die Meinung angenommen wurde oder nicht. Hat Vocatus die Meinung akzeptiert, wird sie an das betreffende Unternehmen weitergeleitet.
  
  Nach ca.2 Wochen meldet sich Vocatus dann noch einmal. Per E-mail kann man nun das Ergebnis in einem Fragebogen mitteilen.
  
  -----------------------------------------
  Bonuspunkte sammeln:
  -----------------------------------------
  
  Wie schon erwähnt, wird die Mitgliedschaft mit Bonuspunkten belohnt. Die Vergütung sieht wie folgt aus:
  
  Registrierung: 300 Bonuspunkte
  Werben eines neuen Mitgliedes: 100 Bonuspunkte
  Schreiben einer Meinung: 75 Bonuspunkte (50 Einstellen + 25 Fragebogen)
  Es werden aber neuerdings nicht mehr alle Meinungen vergütet, sondern nur noch in den Bereichen Telekommunikation, Internet Provider, Banken und Sparkassen, Verkehrsbetriebe und Bahn, Autohersteller, Fluggesellschaften, Elektronikmärkte, Versicherungen, Drogerien, Energieversorger und Reiseveranstalter.
  
  -------------------------------------------------Wert der Bonuspunkte und Einlösung:
  -------------------------------------------------
  
  100 Bonuspunkte entsprechen 0,51 Euro oder 17 Webmiles
  
  Eingelöst werden kann ab einer Anzahl von 500 Bonuspunkten, dabei hat man die freie Wahl ob man sich den entsprechenden Geldwert auf das Konto überweisen lässt oder lieber eine Einlösung in Webmiles bevorzugt, die dann auf das angegebene Webmiles Konto transferiert werden.
  
  ------------------------------------------------
  Meinung und persönliche Erfahrungen:
  ------------------------------------------------
  
  Ich wurde eher zufällig auf Vocatus aufmerksam. Damals hatte ich gerade Probleme mit meiner Waschmaschine, die in der Garantiezeit kaputt ging. Also kam mir ein Forum wie Vocatus genau zur richtigen Zeit und ich starte sogleich einen Versuch, indem ich mein Problem bei Vocatus veröffentlichte. Die Reaktion des Waschmaschinenherstellers kam prompt. Das hat mich schon überrascht, im positiven Sinn natürlich, das sich das Unternehmen so schnell bei mir gemeldet hat. Allerdings wurde mein Problem dann doch nicht so schnell gelöst. Also schrieb ich erneut eine Meinung bei Vocatus. Und tatsächlich meldete sich der Hersteller erneut sehr schnell. Und am Ende wurde die Angelegenheit auch sehr schnell und zu meiner Zufriedenheit erledigt. Ich denke ohne Vocatus hätte ich das nicht geschafft, denn alle Versuche meinerseits brachten keinen Erfolg. Von da an war ich überzeugt, das man mit Vocatus tatsächlich seine Rechte als Verbraucher durchsetzen kann und dieses Meinungsforum eine große Hilfe ist.
  Es gab aber auch noch mehr Erfolge, die ich durch Vocatus erreicht habe, zum Beispiel als es Ärger mit Mobilcom gab. Auch in diesem Fall hatte ich letztendlich meine Rechte durchsetzten können.
  
  Natürlich gibt es nicht nur Beschwerden über verschiedene Unternehmen. So habe ich auch schon Meinungen bei Vocatus veröffentlicht die meine positiven Erfahrungen mit einem Unternehmen oder Hersteller wiederspiegelten, auch das macht schließlich Spaß, positive Erfahrungen zu loben. Teilweise habe ich sogar kleine Aufmerksamkeiten von dem betreffenden Hersteller erhalten. Darüber freut man sich natürlich auch.
  
  Zu den Bonuspunkten muss man sagen, dass im letzten Jahr drastisch reduziert wurde. Gab es früher für das schreiben von Meinungen 100 Bonuspunkte (für Artikel der Akttonensbranche sogar 300), so sind es heute nur noch 75, und diese erhält man auch nur in den bereits erwähnten Kategorien. Das ist natürlich schade, aber trotzdem ist für mich die Vergütung bei Vocatus nicht ausschlaggebend. Gerade wenn man Probleme hat und Vocatus dabei helfen kann diese zu lösen, dann sind Vergütungen eigentlich nebensächlich.
  
  Mit der Einlösung meiner Bonuspunkte hatte ich übrigens nie Schwierigkeiten. Wenn ich 500 Punkte gesammelt habe dann tausche ich sie in Webmiles um, die Gutschrift auf mein Webmiles-Konto erfolgte stets zuverlässig.
  
  -------------------------
  Fazit:
  -------------------------
  
  Vocatus war mir schon oft eine große Hilfe, wenn es darum ging meine Ansprüche als Verbraucher gegen Unternehmen durchzusetzen. Daher vergebe ich an dieser Stelle auch eine uneingeschränkte Empfehlung. weiterlesen schließen

• Geld oder Webmiles fürs Motzen

  

  06.01.2003, 22:42 Uhr von
  cicero
  

  5

  Bewertungen (15)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Mal vorweg, ja wir haben hier wieder einmal ein Angebot wo man ohne etwas zu kaufen Webmiles erhält, meine Überschrift ist absichtlich etwas provokant gehalten und trifft die Sache nur teilweise auf den Punkt. Sprich man darf auch Loben oder Verbesserungen vorschlagen, aber und das ist mir am liebsten: Motzen
  
  
  Was ist Vocatus.de?
  **************
  
  Vocatus.de versteht sich als wie sie selbst schreiben "Direkter Draht zu 10.000 Unternehmen" Die klingt ja auf den ersten Blick recht gut, ist aber nach meinen Erfahrungen mit Vorsicht zu genießen. Das Prinzip ist einfach, man schreibt entweder ein Lob oder eine Kritik oder einen Vorschlag an eines der gelisteten Unternehmen und Vocatus.de verspricht, dass diese Email auch den Sachbearbeiter im Unternehmen erreicht, der für die PR Arbeit und Kunden Betreuung verantwortlich ist. Eigentlich eine sehr zeitgemäße Form des Marketings und der Kundenbetreuung, in welcher sehr viel Potential stecken würde.
  
  
  Schwächen
  *********
  
  Wie im Absatz oben erwähnt liegt die Betonung auf dem "würde" denn ich musste leider feststellen, dass Vocatus.de nur wirklich zu einem kleinen Teil dieser Unternehmen den "direkten Draht" hat. Bei den anderen dürften sie sich einfach selbst die notwendigen Emailadressen besorgt haben oder die Mails überhaupt an eine Art "Info@firmenname" senden. Was mit solchen Email an [email protected] in der Regel passiert wissen wir ja alle.
  Die Unternehmen welche ganz offensichtlich an der Mail von Vocatus.de interessiert sind antworten dann aber auch immer recht brav auf die Lobs, Beschwerden oder Anregungen.
  
  
  Stärken
  ******
  
  Nun selbst wenn ein Unternehmen nicht antwortet so hat man doch die Möglichkeit seine Meinung auf Vocatus.de veröffentlichen zu lassen. Was den Vorteil hat, dass viele andere Leute auch diese (vor allem) Kritik zu lesen bekommen und sich so ihr Bild über diverse Unternehmen machen können, was natürlich das Interesse des betroffenen Unternehmens stark steigern sollte. Somit bleibt aber auch hier in den meisten Fällen lediglich die "Power of Community", die man ja auch nicht unterschätzen sollte übrig. Der direkte Kontakt, der auch eine Stellungnahme des Unternehmens nach sich ziehen muss. (Zumindest bin ich der Meinung) ist leider bei weitem nicht immer der Fall.
  
  
  Webmiles?
  *********
  
  Leider haben sich in den letzten Monaten die Vergütungen überall verringert, so auch hier. Glücklicherweise kann man sich aber nun im Gegensatz zu früher sein Guthaben auch direkt in Bar auszahlen lassen. Da ich jedoch schon Webmiles.de Mitglied bin und ich dort sowieso irgendwie die Webmiles für die vielen schönen Prämien zusammenbringen muss, nutze ich die Barauszahlung nicht und kann daher auch nichts darüber schreiben.
  
  Sehr wohl kann ich über die Auszahlung in Webmiles schreiben, denn die hat bisher ohne Probleme immer Tadellos und prompt funktioniert.
  
  Aber jetzt zuerst mal was diese Bonuspunkte hier bei Vocatus.de so wert sind. 100 Bonuspunkte haben einen Gegenwert von 0,51 EUR. Vor dem 19.11.2001 erhielt man für alle Berichte in allen Kategorien je 100 Punkte, seither ist das etwas anders.
  
  Man erhält je 50 Punkte für das schreiben und 25, wenn man die Feedback Email beantwortet in den folgenden Kategorien:
  
  - Telekommunikation
  - Internet Service Provider
  - Banken/Sparkassen
  - Verkehrsbetriebe/Bahn
  - Autohersteller
  - Fluggesellschaften
  - Elektronikmärkte
  - Versicherungen allg.
  - Krankenversicherungen
  - Drogerien/Parfümerien
  - Energieversorger
  - Reiseveranstalter
  
  Für alle anderen gibt es nix mehr!!!
  
  100 Bonuspunkte von Vocatus.de haben einem Wert von 17 Webmiles. Auszahlung: Man kann sich ab 500 Bonuspunkten=85 Webmiles seine Webmiles an Webmiles.de überweisen lassen.
  Sicherheit: Alle Eingaben werden mit dem SSL Standart verschlüsselt. In diesem Punkt fällt Vocatus.de sehr positiv auf, da vom Login bis zum Logout alles verschlüsselt übertragen wird.
  
  
  Handling
  *******
  
  Nun das verfassen von Meinungen ist sehr einfach auch Login etc stellt keine größeren Probleme dar, was mich jedoch sehr stört, ist die Vermischung von User und Public Bereich. So muss man sich jedes Mal wenn man auf der Seite in sein Konto will neu einloggen und wird schon wenn man nur einen Bericht liest wieder ausgeloggt, auch wenn man einen Bericht schreibt ist man wieder ausgeloggt und muss sich danach am Ende der Meinung wieder seinen Login eingeben damit man die Meinung gutgeschrieben bekommt. In diesem Punkt gehört noch einiges verbessert!
  
  
  Fazit
  ****
  
  Nun trotz einiger Schwächen an diesem System ist es eigentlich ganz nützlich. Selbst wenn das Unternehmen nicht antwortet so hat man wenigstens ein paar Webmiles verdient und kann sich wenn man genügend Berichte und damit genügend Webmiles hat wieder ein Produkt zulegen über welches man dann gleich wieder was schreiben kann, ist ja fast ein Webmiles- Perpetuum Mobile *g*
  Ich habe schon von einigen gelesen, die Vocatus.de nur mit Lob-Meinungen zumüllen um Webmiles zu erhalten dies ist zwar eine Möglichkeit um an Punkte zu kommen, aber verfehlt sicherlich denn Sinn dieser Seite. Anmelden lohnt sich für Webmiles Jäger auf alle fälle.
  
  2003© cicero7
  *********
  [email protected]
  [email protected]
  [email protected]
  [email protected] weiterlesen schließen

• Endlich kommen Beschwerden an die richtige Stelle

  

  03.01.2003, 01:19 Uhr von
  paelzer
  

  5

  Bewertungen (19) / Kommentar (1)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Über die Seite www.webmiles.de bin ich auf ein Meinungsportal namens www.vocatus gestoßen.
  
  Was will Vocatus?
  *****************
  Bei Vocatus kann man Beschwerden, Lob oder ganz einfach nur Ideen und Anregungen zu Firmen bzw. Institutionen loswerden. Das heißt man stellt seine Meinungen bei Vocatus ein, wobei man noch entscheiden kann, ob die Meinung auf der Webseite von Vocatus veröffentlicht werden soll, oder ob sie nur an die betreffende Firma übermittelt werden soll.
  Vocatus leitet dann diese Meinungen an die Firmen bzw. gleich an die dafür zuständigen Mitarbeiter der Firmen weiter.
  Und es passiert dann tatsächlich etwas, denn ein Großteil der Firmen bzw. Institutionen meldet sich dann nach kurzer Zeit bei Euch, und versucht die angesprochenen Probleme zu lösen oder auf irgendeine Art zu helfen. Aber auch hier gibt es unter den Firmen natürlich schwarze Schafe, die zögerlich oder gar überhaupt nicht reagieren. Aber daraus kann man dann ja ganz schnell seine persönlichen Konsequenzen ziehen, indem man zukünftig mit diesen Firmen keine Geschäfte mehr macht.
  
  Was wird bei Vocatus wie vergütet ?
  ***********************************
  Wenn ihr euch bei Vocatus anmeldet gibt es 300 Punkte auf euer Konto.
  
  Akzeptierte Meinungen in den folgenden Branchen
  • Telekommunikationsanbieter
  • Internet Service Provider
  • Banken und Sparkassen
  • Verkehrsbetriebe und Bahn
  • Autohersteller
  • Fluggesellschaften
  • Elektronikmärkte
  • Versicherungen und Krankenversicherungen
  • Drogerien & Parfümerien
  • Energieversorger
  • Reiseveranstalter
  Bringen 75 Punkte, wovon es 50 Punkte für eure Meinung gibt und weitere 25 Punkte, wenn ihr nach ca. 2 Wochen einen Feedbackfragebogen ausfüllt. Weitere 100 Punkte könnt ihr erben, wenn ihr Vocatus an Freunde und Bekannte weiterempfiehlt und diese eine erste akzeptierte Meinung eingestellt haben.
  Meinungen zu anderen Bereichen werden nicht vergütet, sonst aber wie die zuvor beschriebenen behandelt.
  
  Was kann man nun mit diesen Punkten anfangen?
  *********************************************
  Ihr könnt sie euch in Bargeld auszahlen lassen, wobei 100 Punkte zurzeit 0,51 Euro bringen. Pro Monat könnt ihr 2500 Punkte transferieren, die Mindestsumme beträgt dabei 500 Punkte.
  Neben der Bargeldauszahlung gibt es auch noch die Möglichkeit, die Punkte in Webmiles zu transferieren, wobei hier 100 Punkte 17 Webmiles entsprechen.
  
  Meine persönlichen Erfahrungen mit Vocatus
  ******************************************
  Über die Weihnachtsfeiertage habe ich mich bei Vocatus angemeldet und anschließend gleich einige Meinungen (sowohl Lob als auch Beschwerden) eingestellt.
  Vocatus gibt ja an, dass diese Meinungen an die betreffenden Unternehmen bzw. Institutionen weitergeleitet werden. Wenn ich ehrlich bin war ich doch skeptisch und ziemlich gespannt, ob meine Meinungen überhaupt etwas bewirken bei den betroffenen Unternehmen bzw. Institutionen und wie schnell Vocatus überhaupt agiert.
  Heute (02.01.2003) war ich überrascht und ganz perplex als ich kurz hintereinander Anrufe der Firmen KIA Motors Deutschland (2) und der Firma Globus Baumarkt Zweibrücken (Marktleiter persönlich) erhalten habe. Der Mitarbeiter von KIA hat sich meine Beschwerden ausführlich beschreiben lassen und auch Verständnis dafür gezeigt und mir mitgeteilt, dass speziell in dem einen Fall von Seiten KIA was getan wird.
  Der Marktleiter des Globus Baumarktes zeigte sich sehr erfreut, dass sein Haus auch mal gelobt wurde und teilte mir mit, dass an der Information ab dem Wochenende ein Gutschein bereit liegt.
  
  Ich muss schon sagen, dass ich doch positiv überrascht worden bin, welche Wirkung eine „Beschwerde“ in Verbindung mit Vocatus bei verschiedenen Firmen hat. Dies freut mich als engagierten Verbraucher doch sehr. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 24.05.2008, 08:30 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr schöner Bericht von Dir ... LG

• Wie sinnvoll ist Vocatus?

  

  02.01.2003, 09:01 Uhr von
  city-flitzer
  

  5

  Bewertungen (23) / Kommentar (1)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Nachdem ich mich gestern beim Posten ein wenig in der Rubrik vergriffen habe, folgt hier nun mein Bericht zu Vocatus:
  
  Meine Geschichte zu vocatus
  =======================
  Zu vocatus bin ich gekommen, wegen der "Knete". Ihr wisst schon, die Flat will bezahlt sein und das geht meist nur mit sehr viel Arbeit!
  
  Naja, jedenfalls bin ich irgendwann über einen Bekannten zu vocatus gekommen und habe mir die ganze Sache einmal näher betrachtet und dachte noch so, etwas leichtfüßig: „Aha, eine weitere Meinungsplattform.“ Und da ich zu diesem Zeitpunkt schon wo anders aktiv war, stand für mich der Entschluss fest. „Die "Kröten" nimmst Du auch noch mit.“
  
  Angemeldet und schon mal 300 Punkte für die Anmeldung kassiert! Nun muss man wissen, dass die vocatuspunkte nicht in voller Höhe auch in EUROS eingetauscht werden. Wenn man mindestens 500 Punkte hat, kann man sich auszahlen lassen. 100 Punkte entsprechen dann 0,51 EURO, ehemals 1,-- DM.
  
  So, und jetzt der erste Bericht. Bei vocatus geht es ja mehr darum, dass man Firmen die Meinung sagt, sowohl im Positiven, als auch im Negativen. Ich habe mir daher meinen Bericht über das Homebanking der Kreissparkasse Köln herangezogen, einen positiven Bericht also. Wie Ihr kennt den Bericht nicht, dann aber mal ganz schnell unter city-flitzer anschauen und bitte auch bewerten!!
  
  Also den Bericht kopiert, ein klein wenig verändert, und in vocatus eingestellt. Schwupps waren schon wieder 30 Punkte da. Nach einer Woche bekam ich dann von der KrSpk Köln eine Antwort und als vocatus nach der Reaktion der Sparkasse auf meinen Bericht fragte, waren schon wieder 20 Punkte mein. Mein Gott, ist das einfach – hatte ich gedacht.
  
  Nächster Bericht. Yello – auch hier zu lesen und gleich noch einen nachgeschoben, nämlich meinen Bericht über die CC-Bank. Punkte, Ihr könnt kommen, aber was kam, waren für jeden Bericht eine Ablehnung. Der Yello-Bericht (positiv) wäre zu werbemäßig gewesen und der von der CC-Bank (negativ), wäre so verfasst, als wenn ich Ihn meiner Tante erzähle und nicht so, wie ich mich bei einer Bank beschweren würde. Ich solle doch bitte beide Berichte umschreiben!
  
  Eh, wer bin ich denn! Nichts werde ich umschreiben, schon gar nicht für die paar Cent! Da mir andererseits aber an einer Meinung, zumindest der CC-Bank, sehr gelegen war, machte ich mich ein paar Tage später daran, den Bericht umzuschreiben. Ich habe ihn dann auch bei vocatus veröffentlichen können und hab auch meine Pünktchen dafür bekommen.
  
  Nach ca. 2 Wochen erhielt ich auf dem Postwege eine Entschuldigung der CC-Bank. Das teilte ich vocatus auch auf deren Rückfrage hin mit und bekam weitere Punkte. Damit war der Fall für mich eigentlich abgeschlossen, wenn da nicht eine Woche später eine E-Mail von vocatus gekommen wäre, dass man meinen Bericht so toll fände, dass man ihn zum Thema der Woche machen wolle (=500 Punkte zusätzlich). Ich stimmte sofort zu und in der Woche vom 25.3.2002 bis 30.3.2002 war er bei vocatus als Thema der Woche eingestellt.
  
  
  Warum erzähle ich das denn alles?
  =================================
  Ganz einfach, weil sich meine Einstellung zu vocatus doch mittlerweile sehr geändert hat. Wo ich anfangs diese Meinungsplattform in meiner raffgierigen Art nur als Verdienstquelle missbrauchen wollte, habe ich jetzt erkannt, dass ich mit Hilfe dieses Mediums auch einiges erreichen kann.
  
  Man hat immer wieder mal das Bedürfnis sich wegen eines Ärgernisses oder auch wegen einer besonders freundlichen Behandlung an eine Firma zu wenden. Meist scheitert das daran, dass man einfach zu träge ist um einen Brief aufzusetzen und diesen dann auch noch wegzuschicken. Wendet man sich aber über vocatus an die Firmen, denen man etwas sagen möchte, geht das wesentlich einfacher, man weiß, dass die Firmen das ernst nehmen und man bekommt auch noch ein paar Pünktchen dafür.
  
  Darin liegt letztendlich auch der Sinn dieses Mediums, nämlich dem Verbraucher zu helfen, wenn er sich an Firmen wenden möchte. Vocatus hat da auch mittlerweile genügend User hinter sich, um etwas bewirken zu können. Außerdem werden alle Meinungen veröffentlicht, so dass man sich auch von vornherein ein Bild über Firmen, mit denen man zusammenkommen möchte, machen kann, d.h. ein gutes Erscheinungsbild bei vocatus ist für die Firmen auch eine zusätzliche Werbung.
  
  Zukünftig werde ich meine Meinungen zu einigen Betrieben weiterhin bei vocatus einstellen, aber nicht primär unter dem Aspekt der Geldquelle, sondern vielmehr, weil ich weiß, dass mein Anliegen auch ernst genommen wird. Ich werde dabei jetzt nicht auf-Teufel-komm-raus nach Themen suchen, aber wenn ich mal was hab, was mich stört oder was ich besonders toll fand, dann kommt es rein, in
  
  www.vocatus.de
  
  Gruß
  city-flitzer weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Goldie, 07.05.2002, 01:35 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr gute Einstellung

• Meckern bis der Arzt kommt

  

  01.01.2003, 19:25 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  5

  
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Das kann man nicht nur bei dooyoo, ciao oder yopi, sondern auch bei vocatus.de!
  
  >Klein aber FeinAnmeldungLos geht’sWebmilesWird wirklich etwas verändertFazit

• Eine ehrliche Angelegenheit

  

  10.08.2002, 17:07 Uhr von
  Rosen
  Pusteblume 12 bei Ciao, so die Ähnlichkeiten meiner Berichte

  5

  Bewertungen (18)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Da wollte ich euch doch mal über was neues schreiben , suchte es bei ciao, und was mußte ich sehen, ich bin wohl doch nicht die Schnellste.
  Es gibt tatsächlich schon " 545 " Meinungen hierrüber. Staun !
  Aber ich bin erst seit kurzem dabei. Vielleicht gibt es ja noch ein paar unter uns die es nicht kennen.
  So versuche ich mal eine Meinung, ein Bericht über:
  
  www.vocatus.de
  
  rüberzubringen, und zwar in meiner einfachen verständlichen Art Meinungen zu schreiben.
  
  Was ist das ?
  
  Auch hier kann man Meinungen schreiben. Nur etwas anders, kürzer reicht.
  Denn es wird nicht von Mitgliedern gelesen, also kann man hier keine Punke sammeln.
  Aber es gibt trotzdem etwas Geld, bzw. Webmiles
  Man kann hier über einen Artikel von einer bestimmten Firma schreiben, ob einem der Artikel gefallen hat, oder ob einem die Firma gefällt, oder ob man in einem bestimmtem Laden gut bedient wurde, ob eine Reklamation zufriedenstellend erledigt wurde, das ist dann ein LOB
  
  Oder aber man kann sich beschweren, über Artikel, Firmen oder was einem so einfallt, das ist dann eine BESCHWERDE
  
  Oder aber schreiben dieses oder jenes könnte hier und da so verändert werden, das ist dann ein VERBESSERUNGSVORSCHLAG / IDEEN
  
  Für jede Meinung / Bericht bekommt man dann 30 Punke auf sein Konto geschrieben.
  
  So, wenn vovatus diese Meinung dann weitergeleitet hat, kann man etwas warten und man bekommt ( oftmals ) von den angeschriebenen Firmen eine Antwort.
  
  Vocatus meltet sich dann noch einmal per email und fragt einemal nach ob man eine Antwort bekommen hat, das nennen sie dann FEEDBACK
  Antwortet man dann und schreibt dieses als Meinung nieder gibt es wieder 20 Punke, das heißt also man kann für eine Meinung 50 Punkte bekommen.
  
  100 Punkte ensprechen 51 Cent oder 17 Webmiles. Ab 500 Punkte kann man sich am Monatsende den Betrag auszahlen lassen.
  
  Sie können natürlich nur Meinungen weiterleiten, zu den Firmen mit denen sie einen direkten Draht haben. Und Vocatus weiß dann auch genau wenn sie in der Firma ansprechen müssen.
  
  Wenn man da reingeht, ins www, werdet ihr ganz leicht zurechtkommen.
  Oben steht dann :
  Meine Meinung : schreiben von Lob, Beschwerden und Ideen
  Meinung lesen : hier kann man Meinungen anderer Mitglieder lesen
  Magazin : eine Art kleines Verbrauchermagazin mit Tipps, News, Storys
  Mein Konto : ihr Punktekonto bei Vocatus
  Wissenswertes : hier sind z.B. die AGB´s und einige Info´s
  
  Man meldet sich hier an: Mitglied werden, auch mit
  Benutzername und Passwort
  
  Vocatus hat seinen Sitz in München
  
  Ich darf euch vielleicht mal ein Beispiel sagen.
  Ich esse für mein Leben gerne Lakritz, vor allem Salmiak Pastillen von Katjes .
  Leider gibt es diese nicht so leicht bei uns im süddeutschem Raum zu kaufen.
  So schrieb ich an Katjes über Vocatus eine "Beschwerde", warum gibt es keine Salmis bei uns ? ( der Bericht war natürlich etwas länger ) . Da bekam ich 30 Punkte, denn der Bericht wurde angenommen und weitergeleitet.
  Nach sehr kurzer Zeit lag ein kleines Päckchen von Katjes in meinem Briefkasten, ich dachte was ist das denn ?? Staun !
  Es waren 2 Tüten Salmiak Pastillen drinnen und ein nettes Schreiben lag bei.
  Zu wenig Umsatz im Süden, lt Statistik .......... aber sie machten mit eine Freude.
  
  Ich antwortete mit einer neuen Meinung bei Vocatus und bekam die 20 Punkte für das Feedback.
  Ich schrieb auch schon mal nur ein Lob über eine Firma und bekam auch Antort das sie sich freuen das man mit Ihnen zufrieden ist.
  
  Ich habe hier eine nette, erfreuliche , ehrliche , neue Plattform gefunden ( wenn auch etwas später als viele andere )
  Auch hier hat man seine Freude !
  
  Schaut doch mal rein, ich denke ihr kommt da klar, vielleicht hat ihr ja auch ein Lob oder eine Beschwerde.
  
  Ich hoffe es war etwas hilfreich , mit meinen einfachen Worten,( denn so einen Bericht habe ich doch nocht nie geschrieben ) und für manche vielleicht sogar neu.
  
  Auch dort bin ich die Pusteblume und diese wünscht euch einen schönen Abend
  
  
  ----- Zusammengeführt, Beitrag vom 2002-08-10 15:07:35 mit dem Titel Eine ehrliche Angelegenheit
  
  Da wollte ich euch doch mal über was neues schreiben , suchte es bei ciao, und was mußte ich sehen, ich bin wohl doch nicht die Schnellste.
  Es gibt tatsächlich schon " 545 " Meinungen hierrüber. Staun !
  Aber ich bin erst seit kurzem dabei. Vielleicht gibt es ja noch ein paar unter uns die es nicht kennen.
  So versuche ich mal eine Meinung, ein Bericht über:
  
  www.vocatus.de
  
  rüberzubringen, und zwar in meiner einfachen verständlichen Art Meinungen zu schreiben.
  
  Was ist das ?
  
  Auch hier kann man Meinungen schreiben. Nur etwas anders, kürzer reicht.
  Denn es wird nicht von Mitgliedern gelesen, also kann man hier keine Punke sammeln.
  Aber es gibt trotzdem etwas Geld, bzw. Webmiles
  Man kann hier über einen Artikel von einer bestimmten Firma schreiben, ob einem der Artikel gefallen hat, oder ob einem die Firma gefällt, oder ob man in einem bestimmtem Laden gut bedient wurde, ob eine Reklamation zufriedenstellend erledigt wurde, das ist dann ein LOB
  
  Oder aber man kann sich beschweren, über Artikel, Firmen oder was einem so einfallt, das ist dann eine BESCHWERDE
  
  Oder aber schreiben dieses oder jenes könnte hier und da so verändert werden, das ist dann ein VERBESSERUNGSVORSCHLAG / IDEEN
  
  Für jede Meinung / Bericht bekommt man dann 30 Punke auf sein Konto geschrieben.
  
  So, wenn vovatus diese Meinung dann weitergeleitet hat, kann man etwas warten und man bekommt ( oftmals ) von den angeschriebenen Firmen eine Antwort.
  
  Vocatus meltet sich dann noch einmal per email und fragt einemal nach ob man eine Antwort bekommen hat, das nennen sie dann FEEDBACK
  Antwortet man dann und schreibt dieses als Meinung nieder gibt es wieder 20 Punke, das heißt also man kann für eine Meinung 50 Punkte bekommen.
  
  100 Punkte ensprechen 51 Cent oder 17 Webmiles. Ab 500 Punkte kann man sich am Monatsende den Betrag auszahlen lassen.
  
  Sie können natürlich nur Meinungen weiterleiten, zu den Firmen mit denen sie einen direkten Draht haben. Und Vocatus weiß dann auch genau wenn sie in der Firma ansprechen müssen.
  
  Wenn man da reingeht, ins www, werdet ihr ganz leicht zurechtkommen.
  Oben steht dann :
  Meine Meinung : schreiben von Lob, Beschwerden und Ideen
  Meinung lesen : hier kann man Meinungen anderer Mitglieder lesen
  Magazin : eine Art kleines Verbrauchermagazin mit Tipps, News, Storys
  Mein Konto : ihr Punktekonto bei Vocatus
  Wissenswertes : hier sind z.B. die AGB´s und einige Info´s
  
  Man meldet sich hier an: Mitglied werden, auch mit
  Benutzername und Passwort
  
  Vocatus hat seinen Sitz in München
  
  Ich darf euch vielleicht mal ein Beispiel sagen.
  Ich esse für mein Leben gerne Lakritz, vor allem Salmiak Pastillen von Katjes .
  Leider gibt es diese nicht so leicht bei uns im süddeutschem Raum zu kaufen.
  So schrieb ich an Katjes über Vocatus eine "Beschwerde", warum gibt es keine Salmis bei uns ? ( der Bericht war natürlich etwas länger ) . Da bekam ich 30 Punkte, denn der Bericht wurde angenommen und weitergeleitet.
  Nach sehr kurzer Zeit lag ein kleines Päckchen von Katjes in meinem Briefkasten, ich dachte was ist das denn ?? Staun !
  Es waren 2 Tüten Salmiak Pastillen drinnen und ein nettes Schreiben lag bei.
  Zu wenig Umsatz im Süden, lt Statistik ..........
  Ich antwortete mit einer neuen Meinung bei Vocatus und bekam die 20 Punkte für das Feedback.
  Ich schrieb auch schon mal nur ein Lob über eine Firma und bekam auch Antort das sie sich freuen das man mit Ihnen zufrieden ist.
  
  Ich habe hier eine nette, erfreuliche , ehrliche , neue Plattform gefunden ( wenn auch etwas später als viele andere )
  Auch hier hat man seine Freude !
  
  Schaut doch mal rein, ich denke ihr kommt da klar, vielleicht hat ihr ja auch ein Lob oder eine Beschwerde.
  
  Ich hoffe es war etwas hilfreich , mit meinen einfachen Worten,( denn so einen Bericht habe ich doch nocht nie geschrieben ) und für manche vielleicht sogar neu. weiterlesen schließen

• Eine super Seite die manchen Ärger erleichtert.

  

  10.08.2002, 09:35 Uhr von
  Janny
  

  5

  Bewertungen (21)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Also ich bin jetzt seit letzen Monat bei Vocatus und bin immer wieder aufs neue positiv überzeugt von dieser Seite.
  Eine kleine Beschreibung über die Seite:
  Diese Seite ist enfach und übersichtlich aufgebaut.Kein Schnickschnack oder sonstiges.Es gibt fünf Spalten in der Übersicht.
  Die erste ist Meine Meinung.Da kann man einer Firma einen Lob aussprechen sich beschweren oder einfach mal eine Idee abschicken.Diese werden natürlich vorher geprüft bevor man sie weiterleitet.
  In der zweiten Spalte kann man Meinungen über verschiedene Firmen lesen.Die manchmal wirklich intressant sind.
  In der dritten Spalte ist das Magazin von Vocatus.Dort sind aktuelle Themen,Stories und andere nützliche Tipps vertreten.
  Unter Mein Konto kann man seine Punkte nachlesen und auch die Berichte die man geschrieben hat.
  Die letze Seite ist alles wissenswertes über Vocatus....wie FAQ und Themen etc.
  Das beste an der Seite ist das man auch noch Geld bekommt wenn man sich regristriert.Schon 300 Punkte nur zum registrieren.Dann gibs für jede Meinung die anerkannt wird noch mal 30 Punkte und wenn es eine Antwort gab noch mal 20 Punkte.Dann kann man auch noch Mitglieder werben dafür gibt es 100 Punkte.
  Punktewert:100 Punkte entsprechen 0,51 cent oder 17 webmiles.Ab 500 Punkten kann man schon auszahlen lassen das entspricht dann eine Summe von 2,56 Euro.
  Ich persöhnlich habe dort schon 3 mal durch Vocatus in verschiedenen Bereichen gute Erfahrungen gemacht.
  Wenn ihr intresse an der Seite habt und euch regiestriert gebt bitte bei geworben von:Arianne an.
  
  Noch ein Nachwort:
  Habe es geschafft innerhalb von einem Monat auf 1200 Punkte(6,12 Euro) zu kommen habe mir das Geld dann zum testen auszahlen lassen.....die ich auch innerhalb von 2 Wochen auf meinem Konto gefunden habe. weiterlesen schließen

• Eine Plattform wo man wirklich was bewegen kann

  

  07.07.2002, 02:51 Uhr von
  fuchseline
  Mein Lebensmotto ist: Leben und leben lassen!!! Meine Hobbies sind...

  5

  Bewertungen (17)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Ich habe mich vor einiger Zeit bei vocatus angemeldet. Ich habe von einem irgendwie ne Mail bekommen, er hat mir so ein vorgeschwärmt und so bin ich neugierig geworden und bin erst mal auf die Seite gegangen und habe mir alles durch gelesen. Und ich war wirklich sehr schnell überzeugt.
  
  Erst einmal stellt sich die Frage, was ist vocatus eigentlich? Also Vocatus ist eine Meinungsplattform, wo man eine Beschwerde, ein Lob oder eine neue Idee zu einem Produkt schreiben kann, diese werden an die Firmen weitergeleitet und diese melden sich eventuell bei euch.
  
  Zunächst habe ich mich angemeldet, dieses hat gar nicht lange gedauert und war unkompliziert. Es wurden halt die üblichen dinge gefragt, wie Name, Adresse, Alter und so weiter.
  
  Voscatus ist eine meinugsplattform, wo man entweder zu einem produkt, Anbieter oder sonstiges ein Lob, eine Beschwerde oder eine Idee schreiben kann. Man kann zwischen den drei Kategorien auswählen. Ich habe beispielsweisen eine Beschwerde über die Swatchuhren geschrieben und nach einigen Tagen habe ich Anruf von Swatch bekommen und diese haben es noch mal aufgenommen und sind mir sehr entgegen gekommen und haben mir noch verschiedenes über die Dinge über die ich mich beschwert habe, erklärt.
  Ich finde besonders gut, daß man einfach mal Dampf ablassen kann und eventuell noch etwas mit dieser beshcwerde erreicht.
  
  Natürlich zahlen sie auch für die Meinungen. Dies geschieht nach einem Punktsystem. 500 Punkte entsprechen 2,56 Euro, dies hört ich im ersten Moment sehr wenig an, aber diese erreicht man sehr schnell. Man kann sich die Punkte aber auchi nWebmile umwandeln lassen, dies ist jedem selbst überlassen. man bekommt für jede Meinung 30 Punkte und wenn man sich mit dem Unternehmen beispielsweise per mail auseinander gesetzt hat bekommt man eventuell noch mal 20 Punkte.
  
  Auch ist vocatus meiner Meinung nach sehr stabil, ich hatte noch keinerlei Probleme entweder rein zu kommen oder das irgend eine kategorie nicht funktioniert hat. Auch sind bei Vocatus sehr viele Produkte enthalten, ich habe bisher eigentlich so gut wie alles gefunden.
  
  So ich denke mehr kann man dazu eigentlich nicht schreiben, auf jeden Fall lohnt es sich, sich dort anzumelden, da man wirklich was erreichen kann, wnn man mit einem Produkt nicht zufrieden war. weiterlesen schließen