CSS Versicherung CSS.flexi

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Auf yopi.de gelistet seit 07/2010
individuelle Krankenzusatzversicherung
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Summe aller Bewertungen
  • Preis & Leistung:  schlecht
  • Allgemeine Kundenfreundlichkeit:  schlecht
  • Zahlung nach Schaden:  ungern
  • Erreichbarkeit:  durchschnittlich

CSS Versicherung CSS.flexi im Preisvergleich: 0 Preise .

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Produktbeschreibung

CSS Versicherung CSS.flexi

gelistet seit 07/2010

Allgemeine Informationen

Versicherungs-Typ gesetzliche Krankenversicherung

Pro & Kontra

Vorteile

  • Zahlen bis zu 90% bei Zahnersatzleistungen
  • fällt mir nichts ein

Nachteile / Kritik

  • lange Bearbeitung und Auszahlungszeit
  • schlechter Kundenservice, monatelange Bearbeitungszeiten

Tests und Erfahrungsberichte

  • Katrin sagt zu CSS Versicherung CSS.flexi

    0
    • Preis & Leistung:  sehr schlecht
    • Allgemeine Kundenfreundlichkeit:  schlecht
    • Zahlung nach Schaden:  sehr ungern
    • Erreichbarkeit:  sehr schlecht
    • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Eine ganz schlechte Versicherung,da man nur zahlt,ohne eine Leistung zu bekommen!Bei mir musste dringend ein Zahn gemacht werden,die Bearbeitung dauerte 8 Monate und wurde dann abgelehnt,da ich angeblich bei Versicherungsabschluss falsche Tatsachen behauptet habe!Dies entsprach nicht der Wahrheit!Ich kündigte daraufhin diese unseriöse Versicherung fristlos!
  • Wladi sagt zu CSS Versicherung CSS.flexi

    1
    • Preis & Leistung:  sehr schlecht
    • Allgemeine Kundenfreundlichkeit:  sehr schlecht
    • Zahlung nach Schaden:  sehr ungern
    • Erreichbarkeit:  gut
    • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Erfahrungen: nur negative
    +
    Preis: überteuert / es gibt viel besseres für den Preis

    + Reaktionszeit: sehr langsam

    + Ärger statt Hilfe


    = CSS noch nicht im 21 Jahrhundert angekommen
  • Woodey sagt zu CSS Versicherung CSS.flexi

    1
    • Preis & Leistung:  schlecht
    • Allgemeine Kundenfreundlichkeit:  sehr schlecht
    • Zahlung nach Schaden:  ungern
    • Erreichbarkeit:  sehr schlecht
    • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Kann mich den anderen Berichten nur anschließen. Bein einfachen Sachen zahlten sie problemlos, z.B. Zahnreinigung. Aber sobald größere Sachen anstehen, wird verzögert und verzögert. Bei mir hat es von Antragstellung bis zur (am Ende nur teilweisen) Kostenzusage sage und schreibe 14 Monate gedauert!!!
    In dieser Zeit wurden in Monatsabständen immer neue Unterlagen gefordert.
    Nicht zuletzt steigen die Beiträge von Jahr zu Jahr massiv. Klar geht das aus den Versicherungsunterlagen hervor, dass die Beiträge mit dem Alter ansteigen. Aber tatsächlich ist der Anstieg viel massiver als zuvor genannt. Bei mir nach 4 Jahren schon auf über 150% des Anfangsbeitrages.
    Bekannten rate ich definitiv von dieser Versicherung ab!
  • grottenschlechter Kundenservice, monatelange Bearbeitungszeiten

    1
    • Preis & Leistung:  sehr schlecht
    • Allgemeine Kundenfreundlichkeit:  sehr schlecht
    • Zahlung nach Schaden:  sehr ungern
    • Erreichbarkeit:  durchschnittlich
    • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Ich kann von der CSS-Versicherung nur abraten.

    Warum? Extrem lange Wartezeiten (mein Antrag wird seit 6,5 Monaten bearbeitet) Kundenfragen (auch schriftlich) werden ignoriert. Bisher alle Informationen aus der Patientenakte zu der Zahnbehandlung geliefert, Zahnarzt von der Schweigepflicht entbunden - trotzdem keine Entscheidung. Ich habe mittlerweile den CSS-Vorstand angeschrieben um weiterzukommen.
  • was lange währt wird endlich gut

    3
    • Preis & Leistung:  sehr gut
    • Allgemeine Kundenfreundlichkeit:  gut
    • Zahlung nach Schaden:  nach etwas Zögern
    • Erreichbarkeit:  gut
    • Dauer der Nutzung:  seit 1 Jahr
    • Sind Sie Kunde?:  ja

    Pro:

    Zahlen bis zu 90% bei Zahnersatzleistungen

    Kontra:

    lange Bearbeitung und Auszahlungszeit

    Empfehlung:

    Ja

    Da die Krankenkassen zum Zahnersatz ja nur sehr wenig dazub zahlen ist eine Zahnzusatzversicherung eine sinnvolle investition, wenn man nicht auf den Hohen Restkosten sitzenbleiben will. Wenn die Bearbeitungszeit noch flotter wird stimme ich den Testern von Stiftung Warentast Finanzen in ihrem Urteil zu

CSS Versicherung CSS.flexi im Vergleich