bett1 Bewertung

Letztes Jahr habe ich zwei Matratzen bestellt. Die Ware wurde am Liefertermin nicht geliefert, ohne dass sich die Firma daraufhin gemeldet hätte. Habe dann angerufen, es hieß in 2 Monaten seien die Matratzen dann da - si ekamen aber wieder nicht und wieder musste ich mich melden und fragen , was los sei! Auf Nachfrage wurde erzählt: "Der Hersteller liefert zur Zeit nicht, wir wissen nicht warum". Gleichzeitig wurde von der bestellten Matratze mehrfach abgeraten: Die Matratze sei schlechter Qualität, sie würde regelmäßig zurückgegeben werden, es würden sich sehr schnell Liegekuhlen bilden, aufgrund der gestiegenen Rohstoffpreise würde der Hersteller nun weniger Schaumstoffrohmasse verwenden, weswegen die Matratzen nun schlechter in der Qualität seien als in den Tests...
Gleichzeitig wurden mir mehrfach Matratzen EINES anderen Herstellers angeboten, der hoch gelobt wurde. Dies habe ich abgelehnt, nachdem ich über diesen Hersteller kaum etwas im Netz gefunden hatte und deren Matratzen auch nicht in den Matratzenhäusern vor Ort finden konnte.
Nach monatelangem Warten auf die eigentlich bestellten Matratzen, habe ich dann storniert und mein Geld glücklicherweise innerhalb einiger Tage zurückbekommen.