bett1 Bewertung

Habe vor kurzem eine neue 160 x 200 von Schlaraffia mit einem Lattenrost zusammen für mein Bett bestellt. Drauf gekommen bin ich über die Nextag durch den Preissuchmaschine, so war dieser shop zu diesem Zeitpunkt der günstigste. Am Anfang war ich etwas skeptisch durch einige widersprüchliche Kommentare in diesem Forum, dann habe ich mich trotzdem für diesen shop entschieden. Das Wunsch-Lattenrost von Lattoflex war jedoch nicht im Programm. Auf Anfrage per email und Telefon, die übrigens promt und kompetent beantwortet wurde, habe ich trotzdem ein Angebot dafür erhalten (und es übrigens zu einem sehr guten Preis).
Trotz wesentlich längeren Standardlieferzeiten (laut AGB bis 6 Wochen) kam die Lieferung 15 Tage nach Online-Bestellung bei mir an. Die Ware war gut verpackt und befand sich in einem einwandfreiem Zustand.
Selbst nachträgliche "Extra-Wünsche" wie Zustellung zu eine anderen Lieferadresse wurden einwandfrei berücksichtigt und an den Spediteur weitergegeben, als die Ware bereits unterwegs war.
Alles in allem: Kundenservice: nett kompetent und freundlich.
Preise: günstig nach meiner Recherche der günstigste, zumindest in meinem Fall
Bestellprozess: gut und benutzerfreundlich (besonders hat mir imponiert, dass auch bei Vorkasse erst die Aufforderung zu zahlen kommt, wenn die Ware verschickt werden kann. Habe sonst im Internet bei Vorkasse schlechte Erfahrung gemacht). Lieferung: Firstgerecht (sogar schneller als angekündigt) gut verpackt, Versandpreise werden sogar nicht mehr extra berechnet.
Diesen Shop kann ich guten Gewissens weiter empfehlen. Jederzeit wieder!