Discount24 Testbericht

Durch einen Zufall bin ich auf dessen Seite gekommen. Die reißerische Aufmachung ist nicht ganz so mein Geschmack. Fehlt nur noch das ein virtueller Marktschreier aus meinen Lautsprechern mich volldrönnt.

Das Angebot ist für einen Restposten-Shop in Ordnung. Man kann eigentlich alles finden. Es werden vor allem Restposten von Otto, Bauer usw. vermarktet. Gegenüber den Katalogpreisen kann man da schon so manchen Euro einsparen. Doch aufgepasst. Nicht alles ist so günstig wie es dargestellt wird. Wer im Internet weiter sucht, kann so manchen Artikel etwas günstiger bekommen. Ob dann dort auch so ein super Service angeboten wird, ist manchmal fraglich. Wer da auf Nummer sicher gehen will, ist bei discount24.de richtig. Dahinter steht der Otto-Versand. Und das kann bei bestimmten Fällen, insbesondere bei Reklamationen, von Vorteil sein. Ich jedenfalls habe bisher alles problemlos lösen können.

Ein Beispiel: Ende vergangenen Jahres bekam ich von discount24.de einen Gutschein über 5 Euro. Der galt bis zum 31.12.2003. Damit er mir nicht verfällt, habe ich am 31.12. nach ausführlichen Vergleichen, mir dort einen USB-Stick bestellen wollen. Als ich den Gutschein-Code eingegeben habe, wurde dieser nicht akzeptiert. Nach mehreren Versuchen, gab ich auf. Daraufhin schrieb ich eine Mail an discount24.de. Nach wenigen Tagen bekam ich einen neuen Gutschein zugeschickt. Man entschuldigte sich für den Fehler. Als ich den Gutschein-Code bei meiner neuen Bestellung eingab, stellte ich fest, das mir sogar 10 Euro verrechnet worden. Dies fand ich sehr gut. Damit hätte ich nicht gerechnet.

Die Beschreibungen zu den Artikeln ist auch in Ordnung. Alles wichtige bekommt man auf einen Blick beschrieben.

Der Bestellvorgang an sich ist auch ganz einfach. Man legt seine Waren in den Warenkorb ab. Wenn alles drin ist, geht man zum bezahlen. Eventuelle Gutscheine werden abgezogen. Dann wählt man noch die Bezahlart aus. Ich verwende grundsätzlich Lieferung auf Rechnung. Das ist am sichersten.

Die Ware wird sehr schnell geliefert. Meistens nach 2 Tagen ist sie da. Bisher musste ich noch keine Artikel zurück senden. Falls doch, wäre das auch ganz unkompliziert. Die Ware wird von zu Hause abgeholt.

Die Rechnung muss man auch nicht gleich bezahlen. 2 Wochen kann man sich Zeit lassen.
Da kann das Geld noch 2 Wochen wo anders arbeiten.

Fazit: Sehr guter Online-Shop. Da nur Restposten vermarktet werden, nicht die volle und ständige Auswahl. Preise sind in der Regel in Ordnung. Vergleichen lohnt sich aber trotzdem. Der Service ist Spitze.