easyJet Testbericht

Bin mit Easyjet von Hamburg nach Basel und wieder zurück geflogen.

Buchung:
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Die Flüge hat meine Freundin im Internet gebucht.
Wie soll ich es formulieren? Es ist etwas "umständlich"; freundlich ausgedrückt:
Nachdem man seinen Flugwunsch hinsichtlich Start, Ziel und Datum eingeben hat, werden verschiedene Termine angeboten.
Wählt man einen der Flüge, gehts ins nächste Menue. Hier ist automatisch z.B. schon mal (von easyjet voreingestellt) Gepäck eingegeben, welches natürlich auf den vorher angebenen Flugpreis aufgeschlagen wird.
Wer nur mit Handgepäck reisen möchte, muss hier die Gepäckstücke auf Null setzen.

Des weiteren ist gleich eine Reiseversicherung angeklickt, die man gleich zweifach entfernen muss:
Nachdem man sie herausgenommen hat, wird man nochmals darauf hingewiesen, daß sie für den Gast wichtig sein könnte.

Außerdem kann man das Speedy-Boarding buchen, welches nicht voreingestellt ist.
Was Speedy-Boarding ist?
Easyjet vergibt keine festen Plätze, sondern "Einsteigegruppen". Wer für 11,25€ das Speedy-Boarding bucht, darf mit der ersten Gruppe einsteigen und kann ggf. einen der Plätze mit mehr Beinfreiheit abbekommen; es sei denn, daß die Speedy-Boarding-Gruppe zu groß ist.
Danach steigen dann Gruppe A und B ein.

Unsere Buchung lief danach ganz vernünftig und einfach ab.



Online-Check-In:
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Ein paar Tage vor dem Abflug bekam meine Freundin eine E-Mail von easyjet. Hierin wurde ihr der Online-Check-in offeriert:
Man checkt schon zuhause ein und druckt sich den Boarding-Pass aus.
Dann kann man direkt zur Abfertigung, sprich zur Sicherheitsschleuse und dann zum Gate.

Vorraussetzung hierfür ist, daß man nur mit Handgepäck reist, wie wir es gemacht haben.
Wer Gepäck aufgeben möchte, muss ganz normal zum Check-in-Schalter.


Die Praxis:
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Wir fuhren mit dem Auto zum Flughafen.
Nach dem Passieren der Sicherheitsschleuse in Hamburg kamen wir zum Gate, wo schon zeitgerecht mit dem Boarding begonnen wurde.
Mit dem Online-Check-In kamen wir in Einstiegsgruppe A und konnten gleich ins Flugzeug.

Auf dem Rückflug war dies ebenso, allerdings musste man hier nach der Kontrolle der Boardingpässe hinter der "Boardingstelle" noch warten, bis alle Gruppen eingeloggt waren und konnte erst dann nacheinander in den Flieger.
Dies war ziemlich unkomfortabel, weil es doch etwas dauerte, bis alle Gruppen dann eingeloggt waren.
Es scheint allerdings eine Besonderheit des Flughafens Basel zu sein, weil man nach dem Einloggen zu Fuß übers Rollfeld zum Flieger ging; macht Sinn, daß dann nicht jeder einzeln losläuft :D

Auf beiden Strecken war das Personal beim Boarding nicht sonderlich freundlich, sondern wirkte eher genervt. Das bin ich bei anderen Gesellschaften in dieser Form nicht gewohnt.


Der Flug:
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Es ging auf beiden Strecken pünktlich los. Die Crew schien fast nur aus Franzosen zu bestehen, wobei auf dem Hinflug die Ansagen fast nur auf englisch erfolgten, allerdings mit starkem Akzent; verstanden habe ich nur die Hälfte.
Muss man aber ja auch nicht wirklich.
Auf dem Rückflug gab es dann auch alle Ansagen in deutscher Übersetzung.

Auf dem Flug in die Schweiz kann man das Duty-Free-Angebot nutzen. Es lohnt sich für Raucher oder für diejenigen, die Raucher in der Familie haben:
Eine Stange Marlboro kostet im Flieger 25 Euro für 200 Zigaretten. In Deutschland würde man dafür 42,60€ bezahlen.
Einige andere Artikel werden ebenso zollfrei angeboten.

Essen gab es an Bord nicht. Man konnte sich beim vorbeirollenden "Snack und Duty-Free-Wagen" Sandwiches, Knabberkram und Getränke kaufen, z.B.:
Kaffee 2,50€ (Instant mit Heisswasser)
Cola 2,00€
Bier 0,33 Liter 4,50€

Unsere Flüge verliefen ohne besondere Vorkommnisse.
Einzige Zeitung im Flieger ist die Easyjet-Bordzeitung.
Die Sitzabstände sind für Kurz- und Mittelstreckenflüge ausreichend. Ich hatte auch mit 1,85m genug Platz für die Beine.

Gelandet wurde auf beiden Flügen überpünktlich.


Sonstiges:
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Easyjet macht ziemlich rigorose Angaben zur Größe und zum Umfang des Handgepäcks.

Leider bellt der Hund nur und beisst nicht:
Viele Passagiere kommen mit Reisetaschen/Koffern, die deutlich über der Handgepäcksgröße liegen bzw. ziehen sich vor dem Boarding die dreifache Menge Kleidung an, um sie aber im Flugzeug wieder auszuziehen.
Dies führt dazu, daß der Stauraum knapp wird.
Mir ist es sonst auf Mittelstreckenflügen noch nie passiert, daß ich meinen Rucksack unter meinen Sitz stellen musste; hier war es so, daß ich auf dem Rückflug keinen Platz mehr im Gepäckfach bekommen habe. Rucksack und Jacke mussten unter meinen Sitz.


Fazit:
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Ich bin schon besser geflogen, insbesondere da meine Flieger sonst nicht so voll sind und auch die Besatzung alle Sprachen fließend spricht.
Allerdings muss ich dazusagen, daß wir pro Person für Hin- und Rückflug zusammen nur 46€ bezahlt haben.
Insofern stelle ich keine großen Ansprüche und sage mir, daß es für diesen Preis völlig in Ordnung war.

Kurz vor dem Flug habe ich aber nochmal im Internet geschaut, was die Flüge mittlerweile kosten:
Ich kam auf etwa 270€.
Diesen Preis hätte ich dafür nicht bezahlen wollen.
Die Preise für Getränke und Snacks finde ich überzogen.
Auch das Duty-Free-Angebot könnte größer sein; es ist allerdings billiger als der Duty-Free-Shop im Flughafen!



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