ESPRIT Testbericht

Wenn ich schlechte Laune habe, geht die nur mit ganz viel Sonne weg oder indem ich mir etwas Schönes kaufe. Bei ganz schlechter Laune habe ich aber selten Lust in die total überfüllte Stadt zu gehen und in noch überfüllteren Geschäften rumzudrängeln. Also starte ich eine Tour im Internet. Da gibt es Seiten, die ich regelmäßig besuche, weil das stöbern nach neuen Sachen Spass macht und die Seiten auch sehr kundenfreundlich gestaltet sind. Mit dazu gehört die Website von Esprit.



*** www.esprit.de ***

Die Website gehört für mich mit zu den besten Onlineshops für Bekleidung. Oft hat man ja Bedenken, online zu bestellen, weil man die Kleidung erstens nicht anprobieren kann und zweitens auch vom Foto her nicht richtig beurteilen kann. Außerdem sind manche Onlineshops dermaßen unübersichtlich, dass man ewig braucht, bis man Mode nach seinem Geschmack findet. Bei Esprit.de ist das anders. Die Seite ist sehr übersichtlich gestaltet und hat noch viel mehr zu bieten.


~~~ Aufbau der Website ~~~

Direkt die Startseite verschafft einen Überblick über die angebotenen Sachen. Im oberen Bereich findet man die diversen Kategorien. Los geht es mit der Rubrik Women, dann Men, Kids, Shoes & Accesoires, new, sale und specials. Jede einzelne Rubrik ist dann nochmals in Unterrubriken eingeteilt. Als Frau bin ich natürlich am meisten in der ersten Kategorie und kann mir dann ganz schnell die Kollektionen von Jacken, T-shirts, Pullover, Röcken und und und ansehen. Durch die sehr übersichtliche Aufteilung findet man schnell die gesuchte Kleidungsart.

Ist man nicht sicher, wonach man sucht, bekommt man auf der Startseite noch Tips. Je nach Saison werden die meist gesuchten Kleidungsstücke angeboten, wie zum Beispiel jetzt T-Shirts. Täglich gibt es auch die 3 neuesten Modelle aus einer Kollektion. So sind Dauergäste von Esprit.de ständig über neue Sachen informiert.

Ist man nun in einem Bereich und möchte man sich Kleidungsstücke ansehen, gibt es zu den Sachen nicht nur ausführliche Material und Schnittinformationen, sondern immer auch mehrere Fotos. So kann man sich T-Shirts beispielsweise in einem grossen Bild anzeigen lassen, in verschiedenen Farben, in der Vorderansicht, Rückenansicht etc. Dadurch bleiben viele böse Überraschungen ersparrt, die man erleben kann, wenn die Fotos schlecht sind und nicht alles zeigen.
Klickt man dann auf seine Größe, wird man direkt informiert, ob die Ware in der gewünschten Größe noch vorrätig ist.

Eine meiner liebsten Rubriken ist die Salerubrik. Auch hier wird nicht alles wie auf einem Wühltisch durcheinander geschmissen, sondern alles ist in diverse Kleidungsarten sortiert und man kann sogar bei den Schnäppchen schnell die gewünschten Sachen finden, ohne das man alle Seiten durchblättern muss. Das erspart eine Menge Zeit.
Aber auch die Seite mit den neuesten Kollektionen ist interessant. So ist man immer über die neuen Modelle informiert.

Wer möchte, kann sich von Esprit einen newsletter per mail kommen lassen und wird so über neue Angebote informiert.
Weiterhin kann man sich auf der Webseite die Geschäfte in seiner Nähe anzeigen lassen, für den Fall, dass man die Sachen doch lieber probieren möchte. Ich habe allerdings festgestellt, dass manche Sachen aus dem Onlineshop gar nicht in den Filialen erhältlich sind. Andersrum findet man auch nicht alles im Onlineshop, was man im Geschäft gesehen hat. Das Angebot im Onlineshop ist dennoch vielfältig und ausreichend.

Im unteren Bereich der Startseite findet man noch allgemeine Informationen über die Geschäftbedingungen, Kontaktformular, die Möglichkeit seine Meinung zu äußern etc.


*** LIEFERBEDINGUNGEN ***

Die Lieferbedingungen bei Esprit sind sehr lobenswert. Es gibt keinen Mindestbestellwert und innerhalb Deutschland wird kostenlos geliefert. Weiterhin hat man ein 14 tägiges Rückgaberecht, aus welchen Gründen auch immer. Also kann man sich risikofrei einen Haufen Sachen nach Hause bestellen und in Ruhe alles anprobieren.
Für die bequeme Rücksendung liegt dem Paket immer ein Aufkleber dabei, so dass man nicht einmal Umstände beim Paket beschriften hat.
Geliefert wird auch recht zügig. Innerhalb von ein paar Tagen hat man die Ware erhalten, ausser es stand bei der Bestellung eine gesonderte Information dabei, dass es länger dauert.
Ich glaube, ich sollte froh sein, dass es nicht überall so optimale Lieferbedingungen gibt, da ich sonst nur noch am PC sitzen würde und einkaufen bis zum umfallen.


*** SONSTIGES ***

Die Seite von Esprit.de öffnet sich schnell und möchte man zu den diversen Seiten wechseln, gibt es keine Probleme beim Laden. Auch die Fotos öffnen sich zügig und man kann in Sekundenschnelle von einer Ansicht zur nächsten wechseln.
Zahlen kann man per Rechnung oder mit EC oder Kreditkarte. Um bei Esprit.de einkaufen zu können, muss man sich registrieren. Alles ist sehr unkompliziert und sehr benutzerfreundlich gestaltet.


*** FAZIT ***

Hier macht nicht nur das stöbern, sondern auch das Einkaufen Spass und man hat kein Risiko. Da es keine Versandkosten gibt, kann man sich auch Kleidungsstücke bestellen, wo man sich nicht 100%ig sicher ist, ob es passt. Es gibt keinerlei Nachteile im Vergleich zum Einkaufen in einer Filiale, nur Vorteile. Man kann sich alles in Ruhe ansehen, muss vor keiner Garderobe warten und kann auch in aller Ruhe zu Hause anprobieren. So macht das Einkaufen Spass. Die Seite bekommt von mir die beste Wertung und meine Empfehlung.