Evanzo Testbericht

Ich glaube alle Leute, die hier etwas positives über die Firma Evanzo geschriebewn haben sind Mitarbeiter von Evanzo.

1.)
Leistung: Ich habe meine Wunschdomain betsellt und 24 Stunden später war alles eingerichtet - sehr schön! Aber das war dann auch schon das einzige, was schön war.

Meine HP hatte elendig lange Ladezeiten, was auf schlechte Technik schliessen lässt.
Zu dem umbegrenzten Traffic - das hört sich so alles gut an, aber bei einem DSL Anschluass hatte ich einen Download-Stream von sage und schreibe 1,4 Kb/s und dieser brach in den meisten Fällen nach einigen Minuten wieder ab oder blieb bei 0 Kb/s stehen, was bei Dateien von mehreren MB größe dazu führt, dass man ohne Downloadmanager de facto nix runterladen konnte.

Aber das war nicht so schlimm, denn die mieste Zeit war der FTP-Server sowieso nicht erreichbar, so dass man gar nicht erst zum runterladen kam :-(

Fazit: Wenig Geld, noch weniger Leistung!

2.)
Zum Support: Wie einige hier schon mitteilten sind 2-3 Tage Wartezeit auf eine Antwort normal. Teilweise kommt gar keine Antwort, besonders wenn es ums Geld geht

sommit komme ich zu Punkt 3 meiner Kritik

3.)
Die Kündigung:
ich hatte das Paket für 15€ alle 3 Monate (150Mb Webspace) Kurz vor Ablauf des dritten Monats bezahlte ich nochmal für 3 Monate, dass heisst also insgesamt für 6 Monate.
Da die Leistung immer schlechter wurde beschloss ich den webspace \\\"zum nächstmöglichen Termin zu kündigen\\\" - meinte damit den Termin, an dem ich wieder überweisen müsste.

Evanzo las daraus \\\"ja, ich habe für 6 monate bezahlt, möchte aber anch 4 Monaten schon kündigen und das Geld umsonst bezahlen\\\" Aber, wenn man unter 6 monaten kündigt muss man für die Domain 17,50€ an evanzo zahlen (Kündigungspauschale). Diesen Betrag wollte mir evanzo dann natürlich auch gleihc noch abknöpfen.

Daraufhin schrieb ich an die Firma, dass ich den Termin vergessen habe und die Kündigung berichtigen will (also den Server bis zum Ende des sechsten Monats behalten möchte - ich hatte ja auch schon dafür bezahlt) An diesem Punkt offenbarte sich das wahre Gesicht der Firma Evanzo. Denn \"vergessen\" wollte die Firma meine Kündigung nur, wenn ich wieder bei ihnne hoste - also ich im klartext wieder Geld bezahle.

Klar, die Firma evanzo ist im Recht, denn ich habe den Termin der Kündigung vergessen. Aber von Kundenfreundlichkeit ist nichts zu spüren, wenn ich meinen Fehler nichtmehr berichtigen darf. Nunja, bei dieser Firma wollte ich nicht mehr bleiben und so werde ich dann die 17,50€ bezahlen.... wiederwillig - aber auf ein gerichtliches Mahnverfahren habe ich dann doch keine Lust.

Allgemeines Fazit: wenig Leistung, schlechter Support, Kunden werden abgezockt - sehr mit Vorsicht zu geniessen!!!