Jokers Testbericht

Hallo liebe Yopis!

Nun, möchte ich euch mal einen Online-Buchhandel präsentieren, was als positiv zu bewerten ist!


Design
----------------


Der Hintergrund ist in Weiß gehalten und die Schrift ist leicht bunt und in leserlicher Schriftgröße.
Links oben wird das Datum angezeigt. Darunter befinden sich jeweils im pfiffig bunten Buchdesign die Menüpunkte für Rubriken
-Belletristik
-Kinder und Jugend
-Länder und Reisen
-Sachbuch/Ratgeber
-Geisteswissenschaften Kunst/Musik
-Mathe/Naturwissenschaften (Gehört zusammen, wozu die isolierte Aufführung eigentlich???)
-Sozialwissenschaten/Recht/Wirtschaft
-Jokers Spezial
-Schnellsuche
-zum Register
-Warenkorb
-Katalog anfordern (Ratsam und immer aktuell!!!)
-noch Fragen?
-Unsere Preise
-Direkt aus dem Katalog bestellen

Es folgen auf der selben Seite noch die Punkte in Druckbuchstaben und schlicht:
-Herzl. Willkommen
-Jetzt anmelden und bestellen
-Gratis-Gedichte
-Partneseiten
-Presse-Lounge
-Online-Quiz
-Siucherweiterung für Firefox-Nutzer

In der Mitte oben steht Jokers in Schreibschrit und in rot. Rechts davon befinden sich 3 Daumenhochs mit folgenden Hinweisen:
-Garantierte Ersparnis
-Nur bei uns zu ergattern
-Zugreifen, denn begrenzt lieferbar

Unter dem Logo ist ein baluer Balken mit dem Hinweis Jokers Top3, was sich in regelmäßigen Abständen ändert.
Dann folgt ein weiterer Balken mit einem Foto der Geschäftleitung und er empfiehlt die Links auf der SEite wie Jokers Extra oder Jokers Plaudereien.

Ganz unten sind alle Menüpunkte in 4 Reiehn klein wieder zu sehen.

Die Homepage würde ich nicht als schlicht bezeichen, aber als unübersichtlich. Es macht einen Flohmarkt-eindruck. Das soll ja vielleicht der Effekt sein wegen den Preisen. Keine Ahnung!


Navigation
--------------------

Ich hatte bislang keine Schwierigkeiten mit dieser HP! Alle Links funktionieren problemlos. Daher gibt es dazu nicht groß zu berichten!


Angebot, Bestellung und Kundenservice
-------------------------------------------


Wie ihr bereits o.e. bemerkt habt sind die Rubriken facettenreich und ich denke für jden ist was dabei. Man zahlt in de rTat 40% des Ladenpreises, da es sich um Mangelexemplare oder Restauflagen handelt. Denkt jetzt blß nciht es seien alte Schinke dabei. Nein, Anfang 2000 ist bei mir im Regal von jokers. de!
Wie bestellt man denn nun? Ich habe mir damals erst den Katalog auf Empfehlung einer Freundin bestellt und dann allesmögliche bestellt, denn man zahlt einmal Versand (SUPER!!) egal wie schwer das Paket wird. Also lohnen sich Sammelbestellungen allemal!!! Seither bekomme ich den Katalog zugesandt. Auf der HP selbst schaue ich nach Büchern, die nicht im Katalog sind indem ich über die Suchmaske gehe. Nachdem ich im Katalog mir Bücher ausgesucht habe (etwa 2 mal im Jahr ein Bücherpaket) faxe ich die Bestellung durch oder wähle auf der HP die Option "Direkt aus dem Katalog..." (siehe oben!)

Die Zahlungs- und Lieferbedingungen des Unternehmens:

Alle Katalogpreise in Euro (EUR) einschließlich Umsatzsteuer.

Sie bestellen ohne Risiko und haben immer 14 Tage Widerrufsrecht. (Rücksendungen bis zu 40 Euro Bestellwert bitte ausreichend frankieren).
Rückgabe von Musikkassetten, CDs, Videos/DVDs oder Software nur originalversiegelt oder bei technischem Defekt.

Immer freie Auswahl, keine Mitgliedschaft, keine weiteren Kaufverpflichtungen.

Versandkosten und Zahlungsarten für Lieferungen innerhalb Deutschland
Unsere Versandkostenpauschale beträgt EUR 3,95 – ganz egal, wie groß und schwer Ihr Paket ist.

Sie können sich aussuchen, wie Sie bezahlen:
Bequem per Rechnung (Bonität vorausgesetzt, zahlbar innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung), schnell per Bankeinzug oder praktisch per Kreditkarte.
Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: VISA, MasterCard/Eurocard und American Express.
Egal, wie Sie bestellen, Ihre Daten sind sicher bei uns aufgehoben und werden standardmäßig nur verschlüsselt übertragen.

Versandkosten und Zahlungsarten für Lieferungen außerhalb Deutschland
Wir liefern in die ganze Welt!
Ganz egal wo Sie wohnen, wir liefern Ihnen die gewünschte Ware nach Hause! Die Versandkostenpauschale beträgt bei Bestellungen innerhalb der EU 10.- Euro pro Auftrag (mit Ausnahme von Österreich, siehe unten), außerhalb der EU 20,- Euro pro Auftrag (mit Ausnahme der Schweiz, siehe unten).
Am einfachsten ist, Sie bezahlen per Kreditkarte. Wir akzeptieren folgende Karten: VISA, Mastercard/Eurocard und American Express.
Wenn Sie nicht per Kreditkarte bezahlen möchten, schicken wir Ihnen eine Voraus-Rechnung. Sobald der Betrag auf unserem Konto eingeht, geben wir die bestellte Ware zur Post.
Bitte haben Sie Verständnis, dass bei Lieferungen außerhalb der EU kein Widerrufs- und Rückgaberecht besteht.

Kunden aus Österreich
werden generell von unserem Partner Jokers Österreich (www.jokers.at) beliefert. Es gelten die aktuellen Euro-Preise, AGB und Lieferbedingungen von Jokers Österreich.
Unter www.jokers.at steht Ihnen das komplette Jokers-Angebot für unsere österreichischen Kunden zur Verfügung.

Kunden aus der Schweiz
werden generell von Jokers-Schweiz (www.jokers.ch) beliefert. Es gelten die aktuellen Franken-Preise, AGB und Lieferbedingungen von Jokers Schweiz.
Unter www.jokers.ch steht Ihnen das komplette Jokers-Angebot für unsere Schweizer Kunden zur Verfügung.

Der Kundendienst reagiert prompt und zuverlässig, was man nicht von jedem Unternehmen behaupten kann!!!


Kontakt
--------------


Kundendienst: Telefon: 0180 - 53 54 335 (EUR 0,12/Min.)
Mo.-Fr. 7.15-18.00 Uhr, Sa. 9.00-14.00 Uhr

Anschrift: Jokers restseller
Wolfgang Nikrandt
D-86122 Augsburg

Jokers.de ist ein Service von
Jokers restseller in der
Verlagsgruppe Weltbild GmbH
Steinerne Furt
86167 Augsburg

Geschäftsführer:
Carel Halff
Dr. Klaus Driever
Werner Ortner
Herbert Zoch


TIPP:
------------

Jokers Lyrik-Preis 2005

01.-31. März 2005


Viel Spaß beim Stöbern!

Eure Schrift