norskit.de Testbericht

Hallo


Meine Erfahrungen:
Ich habe inzwischen schon das zweite Mal dort bestellt. Bei der ersten Bestellung (03.07.04), zusammengesetzt aus mehreren Teilen, verlief die gesammte Abwicklung so, wie ich es auch von anderen Online-Shops kenne. Die Überweisung (Vorkasse, online) war kurze Zeit später per E-Mail bestätigt und mir wurde mitgeteilt, dass meine Ware zum Versand zusammengestellt wird, soweit alles im Lager ist. Einige Tage (etwas über eine Woche) später, erhielt ich die Mitteilung, dass mein Paket der Post übergeben wurde, und baldigst bei mir eintreffen sollte. Da sich in dem Paket ein Artikel befand, der von Norsk IT erst nachbestellt werden musste - was ich natürlich schon vorher wusste - kann ich in diesem Fall leider nichts über die Versandgeschwindigkeit sagen und selbiges entschuldigt in meinen Augen auch die Woche Wartezeit, zwischen Packen und Versand..
Soweit schonmal der optimale Ablauf, so wie ich das von einer Onlinebestellung erwarte.

Leider hatte ich eine defekte Komponente in meiner Lieferung - ein IDE-Kabel - wobei Norsk IT daran keine Schuld trägt, sondern die Ware vom Hersteller fehlerhaft ausgeliefert wurde.
Kurzer E-Mail-Kontakt, und mir wurde ein paar Tage später ein neues Kabel geschickt.
Soviel zu Service und Umtausch.

Meine zweite Bestellung liegt erst ein paar Tage zurück. Selbe Bestell-Prozedur wie oben beschrieben, allerdings überraschend schnelle Lieferung der Ware. Zwischen der \"Versand-E-Mail\" und dem Eintreffen der Ware, verging gerade mal EIN Tag!. Das hat es bei mir noch nie gegeben, obwohl ich des öfteren Pakete erhalte - großes Lob an Norsk IT und ausnahmsweise auch mal an die lahme DHL.

Endfazit: Bei Norsk IT spart man viel Geld und kauft trotzdem die selbe Ware, die andere Händler zu \"Normalpreisen\" anbieten. In punkto Service und Versandgeschwindigkeit, habe ich bis jetzt keine negativen Erfahrungen gemacht. Ich kann diesen Online-Shop nur empfehlen!


2004 Computerfreak14