Tchibo.de Testbericht

Hallo liebe Yopi-aner,
es wird mal wieder Zeit einen neuen Bericht zu schreiben. Heute möchte ich Euch meine Erfahrungen mit www.tchibo.de mitteilen.


Das Unternehmen
Wer Tchibo hört, denkt zuerst an frischen Kaffee. Doch nicht nur das bietet Tchibo. Das 1949 von Max Herz gegründetet Unternehmen entwickelte sich aus einem Versender von Kaffee und bietet seit 1972 auch Non Food Artikel unter der Marke TCM. Es werden Artikel der Warengruppe Küche, Garten, Sport, Freizeit, Textilien & Schmuck angeboten. Jeder Woche werden kommen neue Artikel hinzu. Der Jahreszeit entsprechend werden beispielsweise Textilien, Gartenartikel, ect. bei Tchibo angeboten. Außerdem kommt man bei Tchibo auch in den Genuß von Kaffee und Kuchen, den man an der Coffeebar genießen kann.

Wie ich zu Tchibo fand
Eine Freundin kauft dort gerne ein und riet mir dort auch mal Kleidung zu kaufen. Da in meinem Supermarkt um die Ecke alles von Tchibo angeboten wird, habe ich dort öfter mal gestöbert. Ich kaufte mir dort eine Outdoorhose, die wirklich sehr schön und leicht ist und mir sehr gut paßte. Aber auch T-Shirts kaufe ich mittlerweile sehr gerne. Sie sind erst einmal sehr schön und zweitens kann ich immer davon ausgehen, dass sie auch passen. Irgendwann bin ich dann über eine Internetseite auf den Banner von tchibo.de gestoßen und habe dort einfach einwenig rumgestöbert. Dabei mußte ich feststellen, dass es mir viel Spass mich über die Angebote von Tchibo zu informieren...

Die Homepage
Die Homepage ist sehr übersichtlich und gestalterisch einfach phantastisch. Oben links sehe ich das Logo mit Kaffeebohne und den Slogan „Jede Woche eine neue Welt“. Dieser Schriftzug wird durch "Dienstags immer neu" abgelöst und das immer im Wechsel. Der Hintergrund ist graublau und verläuft vom Blau bis Ende des Schriftzugs zu weiß. Dann sieht man die Punkte Mein Konto, einen Einkaufswagen, die Suchmaske, Bestellschein & Über Tchibo. Den Bestellschein kann man online ausfüllen, wenn man die Bestell-Nrn. aus dem kleinen Kartalog vorliegen hat. Dadurch braucht man sich nicht durch die Artikel zu klicken und diese einzeln bestellen. Das finde ich sehr praktisch. Vor allen Dingen für Leute, die nur wenig Zeit haben!

Unter dem Logo sind die Artikel durch Bilder und darunter stehenden Motto optisch wunderschön wiedergegeben. Derzeit sehe ich z. B. links eine Frau in einer grünen Sommerjacke und wehendem Haar, die einen Ball kickt. Darunter steht „Der Kick für den Sommer“. Im Moment werden alle Seiten aktualisiert, ist ja auch schließlich Dienstag. Doch in der Regel sieht man dann die passenden Artikel wie T-Shirts, Blusen, ect. Die Hintergründe sind immer hervorragend ausgewählt. Der jeweilige Artikel mit Preisangaben und kurzen Infos sind hier zu sehen. Dann folgt der zweite Angebotspunkt: Outdoor Chalenge ´06, wobei Textilien und andere Nonfoodartikel angeboten werden, die für unterwegs gedacht sind, wie z. B. Outdoorhosen, die wasser- und schmutzabweisend sind. Der nächste Punkt ist für Golffreunde oder die es noch werdenden wollen gedacht. „Farbe zieht ein“ Unter diesem Motto wird alles für die Wohnungseinrichtung angeboten. Egal ob Couchkissen, warme Decken für kältere Tage, Gardinen, und vieles mehr. „Der Look macht´s“ . Auch hier werden nette Klamotten für den Frühling/Sommer angeboten. Dann gibt es noch die Gruppen Kaffee, Reisen, Blumen, Finanzideen, Last Chance, 10% sparen und ganz wichtig die Vorschau. Ganz unten auf der Seite kann man sich über das Unternehmen findet man beispielsweise Infos über Tchibo, den Fialfinder, den Punkt Hilfe, Kontakt, usw.


Mein Einkauf bei tchibo.de
Meistens kaufe ich sehr gerne direkt bei Tchibo ein. Häufig nutze ich die Seite um mich über die laufenden und kommenden Angebote zu informieren.

Da ich einen Besteckkasten aus Seegras weder im Laden noch online entdecken konnte, habe ich bei tchibo.de einen Besteckkasten aus Kunstoff gekauft, der mich durch seine Größe sehr überzeugte und auch optisch ein „Hingucker“ ist. Den Preis weiß ich leider nicht mehr. Doch die doch recht geringen Versandkosten von nur 3,95 Euro haben mich überzeugt. Nach einpaar Tagen hatten ich den Artikel in der Hand. In einem riesigen Karton ist der Artikel dann ohne Transportschaden bei mir angekommen. Ich bin mit dem Besteckkasten heute noch sehr zufrieden, weil ich dort sehr viel Besteck unterbringen kann.

Lieferzeit/ Zahlung
Die Lieferzeit beträgt bis zu 7 Tagen. Die Zahlung kann per Rechnung, Bankeinzug oder Kreditkarte erfolgen. Man hat selbstverständlich ein Rückgaberecht. Bei der Post gibt man den Artikel in Originalverpackung wieder auf den Rückweg. Detaillierte Angaben findet man unten auf der Homepage unter dem Punkt AGB.

Fazit
Tchibo.de kann ich jedem sehr empfehlen! Die Online-Bestellung ist gerade für Berufstätige, mit wenig Zeit sehr interessant. Aber auch jedermann ist dann über das aktuelle Angebot von Tchibo im Bilde. Schon die Optik dieser Seite ist ein Genuß, abgerundet durch die gute Struktur der Homepage, sodass umständliches Suchen wegfällt.