Tchibo.de Testbericht

● Vorgeschichte
Durch das stöbern durch alle fasst alle möglichen Internetshops bin ich vor Monaten mal zufällig auf Tchibo.de gestoßen. Dort gibt es jeden Dienstag neue Artikel zu einem bestimmten Thema.

● Die Webpage
Nach dem schnellen Aufbau der Webpage, sieht man auf der 1. Seite oben die Themenangebote, die wie erwähnt jeden Dienstag aktualisiert werden. Unter diesen Themenangeboten befinden sich weitere Artikel, die durch nochmaligen Klick auf ein Produkt genauer erklärt werden und somit auch in den Warenkorb getan werden können. Im mittleren Bereich der Startseite sieht man alle Artikel die diese Woche ab Dienstag aktuell sind. Im oberen Bereich gibt es noch die *Best Seller*, die *Nice Preis Artikel* und was demnächst im Angebot sein wird. Im rechten Bereich findet man noch mal Toppangebote und Exklusivangebote.

● Die Artikel
Diese sind wie schon erwähnt an bestimmte Themen gehalten, es ist eigentlich immer etwas dabei das man braucht oder schon gesucht hat. Im Moment z.B. gibt es die Themenbereiche: Active Kids, Insel der Frische,
Mein Wellness-Club, Kosmetik fürs Bad und andere.
Von den Artikelpreisen her kann man sagen das sie mit den Preisen in den normalen Tchibo Filialen übereinstimmen. Das Angebot ist auch immer das gleiche, nur meist sind die Artikel hier etwas früher zu bekommen wie in der Filiale. Nur schnell sollte man sein, am besten gleich Dienstags oder Mittwochs vorbeischauen, den meist sind die besten Artikel am Donnerstag schon vergriffen.

● Die Bestellung
Nachdem man sich einen oder mehrere Artikel ausgesucht hat und diese in den Warenkorb gelegt hat kann die Bestellung nun los gehen, erst wird hier mal ein Konto angelegt, wo man seine ganzen Daten eingeben muss, dann gibt man der ganzen Sache noch ein Kennwort und die Bestellung kann abgesendet werden. Nach der Bestellung bekommt man auf Wunsch noch eine Email wo einem die Bestellung und die Lieferdauer bestätigt werden.

● Der Versand
Der Versand erfolgte bei mit UPS und mit DPD, beim Porto kommt es auf die Bestellhöhe an. Die Lieferung erfolgt meist innerhalb 7 Tage, wenn überhaupt, ich hatte schon oft das Pech das der Artikel den ich wollte vergriffen war. Den nach 7 Tagen kam eine Postkarte wo man sich bei mir entschuldigte das der Artikel leider nicht mehr lieferbar sei.

● Das Magazin
Hier kann man sich auch das bekannte Tchibo Magazin zuschicken lassen, hier wählt man im Kontobereich einfach *Bestellmagazin anfordern* so bekommt man alle paar Wochen mal ein Magazin, leider nicht regelmäßig, ich musste auch nochmals anfordern, da mich Tchibo scheinbar vergessen hatte.

● Mein Fazit
Das wöchentliche Angebot von Tchibo.de ist eigentlich voll in Ordnung, nur muss man sehr schnell mit der Bestellung sein, sonst zieht man den kürzeren. Meiner Meinung nach ist diese Online Angebot von Tchibo.de nur ein Alibi, denn es war schon oft der Fall das bestimmte Artikel sowieso über Internet nicht zu kaufen waren. Also mal vorbeischauen und vielleicht mit etwas Glück ein Schnäppchen kaufen. Im ganzen gesehen *kein* sehr überzeugendes Angebot!!!

●●● © Duke-Online @ 2002 ●●●