Wüstenrot Testbericht

Anbei unser Brief an die Geschäftsleitung, der dann letztendlich dazu führte, daß die Finanzierung bewilligt wurde:

"Sehr geehrte Damen und Herren der Geschäftsleitung,

in o.g. Darlehens-Angelegenheit bitten wir um Ihre Unterstützung hinsichtlich einer zeitnahen Bearbeitung und Abwicklung.

Kurz zum Hintergrund:

Für den Erwerb eines Einfamilienreihenhauses in XX,
haben wir am 18.07.2005 über Ihren Außendienstmitarbeiter in F., Herrn Peter Broich, eine Finanzierungsanfrage gestellt und einen Darlehensantrag unterzeichnet.

Seither mussten die damals vereinbarten Parameter (Darlehensaufteilung- und -gestaltung, Höhen, Zinssätze, Tilgungssätze, Sondertilgung etc.) dieser Darlehensanfrage für uns nicht immer nachvollziehbar mehrfach von der Geschäftsstelle Köln über Herrn Broich geändert werden.

Der letztlich final mit Herrn Broich am 16.09.2005 beantragte Stand lautet wie folgt:

• Darlehen 1:
60.000 € variables Darlehen zur Ablösung zum 30.04.2006 (fällige betriebl. Abfindung)
• Darlehen 2:
192.000 € (zu 3,44%, Tilgung 1%, 5% Sondertilgung pro Jahr, 9 Jahre)
• Darlehen 3:
58.000 € KfW (3,95%, 1,85 % Tilgung, 10 Jahre)

Summe 310.000 €

Damit die Finanzierung zustande kommen kann, wurde zudem mit Herrn Broich eine Bürgschaft durch meine Mutter, in Höhe von 30.000 € vereinbart.

Am 27.09.2005 wurde uns von Herrn Broich mitgeteilt, dass die Finanzierung steht und von Ihnen zugesagt ist. Daraufhin hat Herr Broich mit uns für den 29.09.2005 den Notartermin vereinbart,
und wir haben den Kaufvertrag beim Notar unterschrieben. Wir haben alle notwendigen Vorkehrungen unsererseits getroffen, damit der Kredit zur Auszahlung kommt.

Die uns bereits vorliegenden Grundbucheinträge für die Wüstenrot Bank lauten nach der Empfehlung von Herrn Broich:

Grundschuld 220.000 € für unser Objekt
aufgeteilt in 162.000 € und 58.000 € (KfW)
Grundschuld 30.000 € zur weiteren Sicherheit im Grundbuch meiner Mutter auf ihr schuldenfreies Haus
Grundschuld 60.000 € und eine weitere Grundschuld auf dieses Haus in Glessen

Summe 310.000 €

Am 9.11., vier Monate nach Antragstellung und fünf Variationen der Gesamtfinanzierungs-gestaltung später, hat Frau P. (BL Ludwigsburg) dann letztlich die Darlehenszusage erteilt.

Die uns von der Wüstenrot Bank nun unterbreiteten Angebote weichen jedoch in einigen Punkten markant ab: Insbesondere werden dort, abweichend von der mit Herrn Broich vereinbarten
Bürgschaft über 30.000 € von Frau xxx nun insgesamt 118.000 € (60.000 € zzgl. 58.000 €) gefordert, obwohl die Grundschuld über 90.000 € bereits vorliegt.

Der Vorgang wurde aufgrund unseres Aufbegehrens gestoppt und die Akte nun erneut zur Bearbeitung vom Mitarbeiter Herrn G. (NL Köln) auf dem Postweg an Frau P. (Ludwigsburg) geleitet.

Generell bleibt zu resümieren: das Prozedere gestaltete sich in seiner Abwicklung über den Zeitrum der letzten vier Monate sehr langwierig und undurchsichtig. Die Abstimmungen bzw. Weiterleitung von Absprachen und schriftlichen Vereinbarungen innerhalb des oben genannten Personenkreises Broich, G. und P. hat offensichtlich nur bedingt funktioniert: schlechte Erreichbarkeit der Ansprechpartner, lange Postwegzeiten (im Zeitalter von E-Mail und Fax unverständlich) und offensichtliche Misskommunikation haben zur Folge, dass uns, nach nunmehr vier Monaten keine weitere Zeit, zum "entspannten Warten" bleibt:

Seit mittlerweile 5 Wochen liegt uns die Fälligkeitsmitteilung zur Kaufpreiszahlung in Höhe von 265.000 € vor. Unser Barvermögen in Höhe von 40.000 € ist bereits aufgebraucht, da wir umfangreiche Eigenleistungen zu veranlassen hatten. Zudem stehen weitere Rechnungen in Höhe von ca. 30.000 Euro aus, für die wir Skonti verloren haben bzw. bereits Verzugszinsen zahlen.

Wir bitten Sie aus o. g. Gründen um Ihre Unterstützung hinsichtlich einer schnellen Bearbeitung und Abwicklung der Vereinbarungen von Seite 1 dieses Schreibens. Für Rückfragen stehen wir gerne unter o. g. Rufnummer zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen"