Max Bahr Baumarkt Bewertung

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Summe aller Bewertungen
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Fachliche Beratung:  schlecht
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Wartezeit an der Kasse:  kurz

Erfahrungsbericht von

Stephan Huhn sagt zu Max Bahr Baumarkt

  • Sortiment:  groß
  • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
  • Übersichtlichkeit:  durchschnittlich
  • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
  • Kundenfreundlichkeit:  durchschnittlich
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Wartezeit an der Kasse:  lang
  • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach
Eschborn, Praktiker wird Gelb ... leider war es mir nicht bewusst als ich bei der Neueröffnung des Max Bahr Marktes in Eschborn mir einen Klodeckel mit Absenkautomatik vom Eröffnungsangebot gekauft habe.
Zuhause angekommen und montiert stelle ich fest das da nichts automatisch läuft. Beim Umtausch versucht der Ex-Praktiker Angestellte an der Information mir verzweifelt zu zeigen das ich zu blöd zum montieren bin, die versuche wirken hilflos und ich muss mir auf die Lippen beißen um nicht zu lachen. Werde an die Fachabteilung weitergeleitet. Nach längerer Wartezeit kommt ein netter Herr und sagt mir "Ja, klar die sind ohne geliefert worden - falsche Ware ! Soll ich Ihnen einen Bestellschein ausfüllen - ich weiß aber nicht wann die geliefert werden" Naja, ich wollte mir jetzt keine Holzlatten zur Überbrückung auf das Klo legen, also fordere ich mein Geld zurück. Der Gute Mann schickt mich mit dem Zettel an die Kasse, die Kasse schickt mich an die Info zwecks Unterschrift von da aus wieder an die Kasse zur Auszahlung - Erinnerte mich irgendwie an die Reise nach Jerusalem.
Fazit - die geballte Inkompetenz wie man Sie von Praktiker gewohnt ist gibt es jetzt auch in Gelb ! Mein letzter Besuch bei Max Bahr.
Ich geh dann in Zukunft wieder im Fachkompetenten Baumarkt einkaufen.

5 Bewertungen, 2 Kommentare

  • anonym

    28.03.2013, 19:37 Uhr von anonym
    Bewertung: hilfreich

    Mein Mann und ich gehen gern zum Max Bahr Baumarkt, da es da eine gute Auswahl der Produkte gibt. Nur es wäre besser, wenn man weiß, was man kaufen möchte, denn wenn man doch mal eine Frage hat zu einem Produkt wissen die Verkäufer das auch nicht so genau. Zum Beispiel wollten wir eine Wandfarbe kaufen und der Verkäufer meinte, dass sie nicht sehr decken würde. Es war ein gewagter antraziter Ton. Als wir dann die Farbe an der Wand hatten war es fast schwarz. Also bräuchten die Verkäufer doch vielleicht häufiger Produktschulungen.

  • Janne0033

    30.01.2013, 11:37 Uhr von Janne0033
    Bewertung: sehr hilfreich

    GLg Janne