Telekom (WKN555750) Testbericht

In meiner neuen Wohnung in Freiberg brauche ich einfach einen Telefonanschluß, deshalb habe ich am 5.10.2001 bei der Hotline der Telekom angerufen und gemeldet, dass ich einen Telefonanschluß brauche. Der Telekomsprecher am Telefon sagte mir, das ist überhaupt kein Problem. Sie müssen lediglich ihren Vormieter angeben und alles läuft. Also habe ich gesagt, mein Vormieter heißt Huber (Name geändert). Der Telekomsprecher antwortet sofort und sagt: " sie müssen sich irren! Ihr vormieter heißt Meier." Na ja habe ich mir gedacht, der wird das schon wissen. Er hat also die Leitung freigeschalten und ich sollte ab Dienstag 9.10.2001 in der Lage sein zu telefonieren. Doch dem war nicht so, also meldete ich mich nochmals an der Hotlein. Dort wurde mir mittgeteilt alles in Ordnung ,ihr Telefon ist kaputt. Da ich mir das nicht vorstellen kann, habe ich es beim Nachbarn versucht, wo es tadellos ging. Danach bin ich also in den ortsansässigen T-Punkt gegangen. Dort wurde ich angeschnautzt und mir mittgeteilt ich hätte den flaschen Vormieter angegeben. Mir wurde gesagt, dass ich die Hotlien anrufen soll um eienn Termin mit einem Techniker der Telekom auszumachen, was ich auch tat. Dieser wollte dann am darauffolgenden Donnerstag um 8.00 Uhr kommen. Ich brauchte diesen frühen Termin, weil ich danach meiner Arbeit nachgehen mußte. Doch er kam um acht Uhr nicht und ich rief die Hotline an. Man teilte mir mitt, dass meien Aufforderung, er solle um 8 Uhr kommen leider verloren ging. So mußte ich mir also den weiteren Tag frei nehmen (ging mit etwas Ärger auch) und er kam um 11 Uhr. Er hat mein Telefon durchgemessen und ich habe ihn in den Kellerraum mit dem Telekomkasten geführt ,den er aber obwohl er an der Wand hing übersah. Er er erzählte mir, dass er in einen anderen Kellerraum müßte und verschwand wieder. Nun habe ich dafür gesorgt, dass der Hausmeister kam und wir haben den anderen Keller aufgesperrt, und festgestellt ,dass der Telekom Frize schon zuvor im richtigen Keller war. Also habe ich mit der Hotline einen neuen Termin gemacht, da man aber am Freitag keinen freien Mann hatte, mußte ich bis Montag warten, bis mein Telefon endlich ging.
Falls ich eiene andere Gesellschaft gefunden hätte, die mir einen Anschluß anbieten könnte, wäre ich sofort gewächselt.