Deutsche Bahn Testbericht

Was macht man wenn man nachts nicht schlafen kann ,weil einen eine Erkältung plagt?
Richtig, man geht auf Yopi,stöbert umher und einem fällt ein ,man könnte doch mal einen klasse Bericht zum Thema Deutsche Bahn schreiben .
Weil ,da hab ich so unheimlich viele Erfahrungen gemacht ,gute und weniger gute und die kann ich Euch einfach nicht vorenthalten.

Also schnell den Bericht auf Word geschrieben und heute stelle ich ihn nun auch ein.

Ab und an fahre ich ja zu meinen Eltern nach Thüringen und da ich ja leider kein Auto mehr besitze ,dass wäre in Berlin auch völlig unnütz , muss ich also notgedrungen anderwärtig von Berlin nach Thüringen kommen .

Fliegen fällt aus ,da der nächste Flughafen ,was weiß ich wie weit weg ist ,naja bin halt auch am A**** der Welt aufgewachsen ,wie es immer so schön heißt ,also was bleibt ist die deutsche Bahn.

Ok ,also zum einen war die Internetseite der deutschen Bahn schon mal besser ,weil ich immer alles gefunden habe ,aber jetzt muss man tausend mal umherklicken und ehe man alles findet wie man gerne möchte, da verlässt mich die Geduld.

Für mich muss eine Seite übersichtlich sein und wie mich die Vergangenheit gelehrt hat ,alles steht auf der Seite der deutschen Bahn auch nicht und teilweise sind da sogar falsche Angaben bei ,wie ich auch schon feststellen musste , also was kann man tun um ausführlich beraten zu werden, man ruft da an, oder tappert zum Schalter im Bahnhof.

Nun ich entschied mich für eine ausführliche Beratung und fuhr also zum Bahnhof Berlin Ostbahnhof.
Die Wartezeit dort ist erträglich , nicht so wie beim Zoologischen Garten ,weil der Bahnhof ist immer überfüllt ,also ich rate Leuten die in Berlin wohnen dazu, zum Bahnhof Friedrichstraße oder Ostbahnhof ,dass geht total schnell und ich musste feststellen , der Kundenservice ist echt topp.

Mir wurde erklärt wie ich am günstigsten fahren kann ,es gibt mittlerweile verdammt gute Angebote ,auch wenn die Preise der deutschen Bahn total angezogen haben ,aber Vielfahrer können mittlerweile ja die Bahncard nutzen ,doch für mich lohnt sich das nicht, ich fahr ja nur alle 4 oder 5 Monate mal zu meiner Familie.

Also kam für mich in Frage Wochenendticket ,hat den Vorteil ist günstig ,aber die Züge sind immer voll ,wie mich die Vergangenheit lehrte und außerdem ist ICE fahren da nicht drin.

Was haben wir da noch ?Ja , Spar Night ist seit neustem auf dem Markt ,aber da ist wieder das Problem, wenn man nicht durchgängig mit ICE oder IC fahren kann ,hat auch das keinen Sinn, also fällt auch das aus, schade eigentlich, weil wie gesagt ich wohne halt auf nem kleinen Dorf , bis dahin fährt kein ICE .Außerdem bin ich nicht der Fan davon mitten in der Nacht durch Deutschland zu kurven , tut mir leid ,aber so sehe ich das.

Dann gibt es noch die verschiedenen Regionentickets die günstiger sind , aber ist auch nicht empfehlenswert, find ich zumindest, weil geht auch nur wieder über normale Regionalzüge ,also nix mit ICE und IC, und schneller ankommen ,also auch das kam leider nicht in Frage.

Was mir aber blieb, ist der Frühbucherrabatt. Ich bin ja nur halb so dumm wie ich aussehe und deswegen bin ich auch 3 Tage vor der Fahrt zum Schalter marschiert .

Ok , Frühbucherrabatt hat zwar den Nachteil man ist an bestimmte Züge mit bestimmter Zeit gebunden und ich musste gleich auch Rückfahrt buchen , außerdem halt 3 Tage vorher buchen, aber es ist 25 Prozent günstiger und man kann ICE und IC fahren und auch alle anderen und von daher für mich geeignet.

Also war mein Fazit hier schon mal, die deutsche Bahn bietet für jeden etwas an und sieht auch ständig zu Sonderangebote zu machen und weiterhin hat eine Beratung am Schalter den Vorteil, dass man auch Sachen erfährt ,die nicht im Internet stehen , außerdem ist der Kundenservice sehr gut ,zumindest habe ich das bisher festgestellt und ich bin nicht nur einmal mit der Bahn gefahren , was zur Folge hat ich bin auch nicht nur einmal beraten wurden.
Außerdem fahr ich ja auch ab und an mal woanders hin ,nicht nur zu meinen Eltern.

Einem wird immer weitergeholfen egal was man gerade möchte und wie lange es dauert , ich wurde immer ausführlich und freundlich beraten, auch egal an welchem Bahnhof.

Falls ich noch was vergessen habe zu erwähnen , ausführlicher können es auf jeden Fall die Leute die an den Schaltern sitzen ,aber es ist auch nur eine kleine Auswahl von Angeboten , von denen ich weiß und die mir vorgeschlagen wurden ,sonst schreibe ich morgen Abend wohl noch, ihr könnt Euch ja auch gerne so gut beraten lassen ,wie ich mich .

Notfalls gibt es ja auch noch die Fahrkartenschalter ,aber ich weiß nicht den Dingern vertrau ich einfach nicht ,sicher ist einfach und man bezahlt per Bankkarte ,trotzdem lehne ich so was ab ,klingt blöd ,ist aber so .


Jetzt zu den Bahnfahrten im Allgemeinen

Also wie ich schon sagte es gibt ja auch Wochenendticket ,welches den einzigartigen Vorteil besitzt , dass man an einem Tag hin und zurückfahren kann und auch noch 5 Personen mitnehmen und das für 32 Euro ( 30 Euro am Automaten ). Außerdem ist es gültig bis um 3 Uhr des Folgetages.
Ok ,einige Male war ich notgedrungener Weise dazu gezwungen mit diesem Ticket zu fahren, da es mir finanziell nicht anders möglich war.
Ich kann nur sagen ,es ist der blanke Horror.

A sind Verspätungen bei den Zügen an der Tagesordnung , b sind die Züge teilweise furchtbar überfüllt am Wochenende , dass man fast kaum einen Sitzplatz erhaschen kann und c sind die Züge teilweise so schmutzig , dass es einem echt schon mal ganz anders werden kann. Außerdem ist bei WE-Ticket viel umsteigen angesagt und dann noch bepackt wie ein Esel mit vielen Taschen ,der blanke Wahnsinn ,noch dazu wenn die Umsteigezeit nur 3 oder 4 Minuten beträgt ,was durchaus der Fall sein kann und die Züge warten nicht und wenn man Pech hat , fährt der eine oder andere Zug auch mal ne Minute früher ,so dass man ankommt und ihn nur noch fahren sieht , alles schon passiert.

Ich hab da schon die tollsten Sachen erlebt ,wie zum Beispiel da waren Typen in der Bahn die haben Randale gemacht und wegen denen musste die Polizei kommen und wir mussten lange warten ,ich hab meinen Anschlusszug noch bekommen ,aber grade so ,oder dann hab ich erlebt das einer ziemlich volltrunken war und es nicht mehr bis auf Toilette geschafft hat und einfach gerade dahin gemacht hat wo es ihm passte und sowas in einem Zug , naja Sachen gibts , die gibts gar nicht, aber was solls , so ist es halt mit Wochenendticket, wo das Zugpersonal , dann auch schon mal unfreundlich ist und rummeckert ,weil die Damen und Herren einfach teilweise zu überfordert sind, dass muss die deutsche Bahn unbedingt ändern ,zumindest ist das meine Meinung.

Außerdem ist in den Regionalzügen eine Sitzplatzreservierung nicht möglich ,sprich wer zuerst kommt malt zuerst und die WCs sind unter aller Sau , wenn überhaupt begehbar ,hab auch schon erlebt das sie zugeschlossen waren.
Selbst 1te Klasse fahren ist da genau so chaotisch wie 2te und bietet keinen anderen Komfort habe ich mir sagen lassen ,als in der 2ten auch.

Ja und dann gibt es da noch die andere Seite ,wenn man mit IC und ICE fährt, wenn dann auch gleich natürlich mit Sitzplatzreservierung und man kann sich so viele Sachen aussuchen.
Wo man sitzen möchte ,Großraum , Abteil oder Raucher und dann wird man auch noch gefragt ob man sonstige Sachen braucht ,also guten Handyempfang oder Anschluss für Lapptop , oder ob man einen Fensterplatz möchte und und und. Solche Sachen sind wichtig, für die Berater um den geeignetesten Sitzplatz herauszubekommen und natürlich ob dieser auch noch frei ist und wo man am besten halt aufgehoben ist .
Schließlich will man gut und bequem fahren und sich ein wenig wohlfühlen ,wenn es schon teuer ist und eine trotz ICE noch längere Fahrt , dann aber auch eine angemessene Leistung.

Leider kommt es auch hier oft mal vor das ein Zug Verspätung hat und das finde ich wirklich ärgerlich und ich denke mal nicht nur ich ,viele müssen Anschlusszüge bekommen ,sind nicht wie ich privat ,sondern beruflich unterwegs und wollen für ihr Geld eben auch die entsprechende Leistung, ich kann es nachvollziehen.

Das Personal ist im Zug ist sehr freundlich und hat für alle Anliegen und Probleme ein offenes Ohr und weiterhin kommt man in den Genuss , wenn man in der 2ten Klasse fährt das jemand mit einem Getränke/Lebensmittelwagen umherfährt und man gefragt wird ob man eine Kleinigkeit essen oder trinken möchte .In der ersten Klasse kann man Zeitungen gebracht bekommen ,genauso wie Essen ,aber dann auch warm und so weiter . Die Preise sind auch nicht total überzogen ,also man kann damit leben.

Oder aber , wenn man lange unterwegs ist und es möchte , kann man auch das Bordbistro benutzen.
Ich kann dazu sagen , auch dort habe ich nur gute Sachen erlebt.
Dies ging von einer freundlichen Bedienung über totale Sauberkeit, insbesondere der Tische ,bis hin zu leckerem Essen und auch nicht völlig überzogenen Preisen.
Wirklich alles topp.

Die Situation mit den WCs ist hier eine völlig andere.
Ich habe es bisher noch nicht erlebt ,dass die WCs schmutzig waren ,oder gar geschlossen ,oder es gestunken hat ,nichts dergleichen.

Weiterhin fiel mir auch auf ,dass die Umsteigezeiten ganz andere sind und das man schneller ans Ziel kommt versteht sich von selbst.

Ok, mit ICE-Fahrten habe ich so mein Problem, weil ich ICE-Fahrten nicht so gut vertrage, denn die Klimaanlage macht mich wahnsinnig, aber das ist a mein Problem und b bei so hohen Geschwindigkeiten ist es nun mal nicht möglich ein Fenster zu öffnen ,dass ist nun einfach mal so und ich muss damit leben.

Außerdem hat man den Vorteil die Sitze verstellen zu können im ICE und manchmal sind auch kleine Bildschirme an den Sitzen ,wo man über Kopfhörer ,die auch angeboten werden , direkt im Zug , oder aber man hat selber einen mit bis 3 verschiedene Programme empfangen werden können und man kann auch Musik hören.
Sicher das Angebot ist nicht so riesig ,aber immerhin wird einem nicht langweilig.

Was ich auch noch sehr gut finde ist das überall so Fächer sind wo man den Müll getrennt entsorgen kann.

Noch einen Pluspunkt erhält die Bahn dafür , dass Kinder bis 14 umsonst fahren ,zumindest soweit ich es weiß und das es sogar teilweise wie ich mitbekommen habe für Kinder noch einen besonderen Service gibt ,dass eine Begleitperson der Deutschen Bahn mitfährt ,wenn Kinder alleine reisen ,eine Reisebetreuung sozusagen ,find ich nicht schlecht.

So ich habe nur mal einen Auszug von den Sachen geschrieben , die von der Deutschen Bahn angeboten werden ,oder halt eben auch nicht.

Nun ganz zufrieden bin ich nicht und ziehe einen Stern dafür ab, dass egal ob Regional oder ICE Züge Verspätung haben ,dass sollten die sich überlegen ,weil irgendwann steigen alle auf andere Möglichkeiten um von A nach B zu kommen und einen weiteren Punkt ziehe ich dafür ab , wenn man halt wirklich auf Wochenendticket angewiesen ist ,zumindest sollten die Züge ein wenig sauberer sein und die Toiletten benutzbar ,alles andere ist halt vorprogrammiert , weil alle damit fahren wollen und es halt auch ein günstiges Angebot ist.

Noch weitere Worte dazu zu verlieren wäre in meinen Augen unnütz ,denn wie ich schon schrieb die Leute an den Schaltern beraten einen wirklich ausführlich und umfassend ,direkt auf einen zugeschnitten, aber ich habe versucht so gut wie möglich jegliche Problematik darzustellen und mich mit allen Punkten zu befassen.
Außerdem wird denke ich mal jeder andere Erfahrungen mit der Deutschen Bahn machen .
Daumen hoch oder runter kann ich hier auch nicht sagen ,es hält sich die Waage, sagen wir es so.

Ich hoffe ich konnte Euch hiermit zum Thema Deutsche Bahn weiterhelfen .