Deutsche Bahn Testbericht

Am Freitag, 21.02.2003 lt. Fahrplan sollte um 15:03 Uhr der Regionalexpress von Düsseldorf Hbf. nach Emmerich fahren. Um 14:30 Uhr habe ich im internet noch nachgesehen, ob der Zug pünktlich kommt. Lt. Internet – pünktlich. Als ich kurz vor 15.00 Uhr auf dem Bahnsteig ankomme, hat der Zug schon 5 Minuten Verspätung. Dann ging es los, etwa alle 2 Minuten erhöhte sich die Verspätung – Ausweichlösungen wurden natürlich nicht angeboten. Erst um 15:15 Uhr wurde dann gesagt, dass sich die Verspätung auf unbestimmte Zeit verschiebt, da der Regionalexpress hinter einem ICE mit technischer Störung steht. Reisende Richtung Duisburg hätten aber die Möglichkeit mit der S-Bahn ab Gleis 13 oder 14 zu fahren. Also Treppe runter, quer durch den Bahnhof, Treppe rauf. S-Bahn gerade weg. Auf dem Bahnsteig 13/14 kein Aushang über die S-Bahn Fahrpläne. Dann hörte man im Hintergrund wie ein Zug auf Gleis 17 Richtung Duisburg angesagt wurde. Also wieder Treppe runter, quer durch den bahnhof, Treppe rauf. Der zug nach Duisburg (planmäßige Abfahrt 15:23 Uhr) fährt mit nur 3 Minuten Verspätung ein. – Hätte man nicht vorher darauf hinweisen können, dass dieser Zug kommt? Warum scheucht man die Leute erst auf einen anderen Bahnsteig, um dann doch einen Zug auf demselben Bahnsteig Richtung Duisburg fahren zu lassen? – Um vielleicht den Bahnsteig leer zu kriegen? Auf jeden Fall war dieser Zug dann total überfüllt!!
In Duisburg ging es dann weiter, der Anschlusszug (Weseler), der um 15:44 Uhr abfahren sollte hatte dann auch noch 10 Minuten Verspätung, obwohl er in Duisburg eingesetzt wird. Er kann also nicht irgendwo aufgehalten worden sein. – Auch dieser Zug war total überfüllt.
Nebenbei bemerkt findet dieses Chaos jeden Freitag statt. Entweder gibt es technische Störungen der Gleise, der Weichen der Züge etc.
Falls ich aber mal mein aufgrund technischer Störungen zu Hause vergesse, muss ich mit Sicherheit bezahlen!!
Nur bei der Deutschen Bahn ist das ok. – kann ja mal passieren (jeden Freitag??????????)