Deutsche Post AG Testbericht

Folgendes ist mir vor etwa 1,5 Jahren passiert:

Wahrscheinlich hat jeder von uns so einen Menschen in seinem Verwandten- / Bekanntenkreis: Man ist und fühlt sich auch verpflichtet, zum Geburtstag einen kleinen Gruß zu schicken, will aber sonst gar nicht so viel mit dem Betreffenden zu tun haben, und drückt dies auch in Form einer sehr kleinen Glückwunschkarte aus.

Bei mir ist es ein Onkel, den ich kaum kenne, den ich auch nicht besonders mag, aber dem ich jedes Jahr aufs Neue eine Geburtstags- und eine Weihnachtskarte schreibe. Jedes Jahr aufs Neue beginnt dann die Suche in allen möglichen Schreibwarenläden nach der kleinsten Glückwunschkarte, damit ich ja nicht zu viel schreiben muss - was soll man diesem Mann auch schon schreiben? So auch vor ein paar Tagen, der betreffende Onkel hatte Geburtstag. Ich machte mich auf die Suche nach einer sehr kleinen Karte, und diesmal gelang mir mein Meisterstück: Eine etwa 6 mal 8 cm große Karte, auf der ein sogar relativ nettes Motiv gedruckt war, und sie kostete sogar nur 1,50 DM - gerade genug für diesen blöden Anlass. Gesehen - gekauft - geschrieben.

Und dann einen Tag später zur Post, weil sie zwei Tage später ankommen sollte: Wenigstens pünktlich sollte sie sein, man will sich ja in der Familie nichts nachsagen lassen. Die relativ unfreundliche Schalterbeamtin, zu der ich nach etwa 10 Minuten Warten kam, klatschte eine Briefmarke auf den Umschlag, um erst danach (!) zu messen, ob der Brief denn auch die Mindestgröße hat: Es passte genau. Trotzdem sagte sie mir sinngemäß: "Wundern Sie sich nicht, wenn der nicht ankommt, so Fälle haben wir hier bestimmt drei am Tag: Alle Briefe, die kleiner als 10x11 cm (normale Briefgröße) sind, fallen ganz einfach vom Förderband, und der Kollege, der dann vorbeikommt, macht sich doch nicht die Mühe, den aufzuheben, und wieder draufzulegen. Wenn Sie Glück haben, dann kommt die Putzfrau, gibt den irgendjemanden, der ihn dann auf ein Stück Pappe klebt, einen Umschlag drummacht (von wegen, dass die Sendung beim Transport beschädigt wurde...), und 5 DM Nachporto draufklatscht. Aber das kann dann schon mal 4-6 Wochen dauern."

Der Geburtstag war vorgestern, an dem Tag ist der Brief nicht angekommen, heute habe ich noch einmal angerufen (Quälerei, bei dem Onkel :-)) ), und der Brief war immer noch nicht da. Entfernung: Nordhessen - Berlin...