Nur Touristic, Oberursel Testbericht

Hallo Freunde!
Ich will euch heute mal über meine Erfahrungen über Neckermann Reisen berichten. Ich bin über Silvester nach Istanbul mit Neckermann geflogen. Der Flug war auch so ganz nett. Und wie das nun mal so ist, ist man auch irgendwann am Flughafen und sucht ein gelbes Schildchen von Neckermann wo dann der eigene Name drauf steht. Man freut sich auf das Hotel und ist froh, dass man endlich am Ziel ist. Ja, bei mir war es dann so, dass ich froh war endlich in Istanbul auf dem Flughafen zu sein. Leider fand ich kein gelbes Schildchen von Neckermann mit meinem Namen. Bin auf und ab gelaufen und gesucht und gesucht. Schade, niemand wollte mich abholen.

Noch ein bisschen warten und suchen. Irgendwann waren dann fast alle Leute von ihren Reiseunternehmen abgeholt. Ich leider immer noch nicht. Spielte auch keine Rolle mehr, dass es schon mitten in der Nacht war. Ich habe dann Neckermann ausrufen lassen, aber es kam trotzdem niemand.

Es ist nicht gerade schön, wenn man nach einer langen und anstrengenden Reise mit seinem Köfferchen in einem fremden Land (in dem man nicht mal die Sprach beherrscht)steht und nicht abgeholt wird. Die Menschen von der Information schickten uns dann irgendwohin und boten uns einen Fahrsirvice an. Der kostete uns natürlich Geld. Aber was macht man nicht so alles in seiner Not. Runterhandeln konnten wir nicht. Die Leute haben wohl gemerkt, dass dies unsere letzte Chance und Hoffnung ist. Irgendwann saßen wir dann in einem kleinen Transporter, in dem wir noch Franzosen antrafen. Dort haben wir dann erfahren, dass die für 5 Personen insgesamt weniger bezahlt haben als wir zu zweit! Na immerhin sind wir wenig später im Hotel gewesen.

Haben dann auch am nächsten Tag bei Neckermann angerufen. Aber da fühlte sich niemand verantwortlich.

So und als dann der Tag der Abreise war, standen wir in der Hotelhalle und haben auf den Abholservice von Neckermann gewartet, den wir ja auch bezahlt haben. Aber leider kam da auch niemand, der uns zum Flughafen bringen wollte.

Da hat uns dann jemand vom Hotel gefahren, was natürlich wiederum Geld kostete.

Wir haben auch nach dem Urlaub an Neckermann geschrieben. Aber es kam keine Reaktion. Ich kann dazu nur sagen, dass wir schön den Service bezahlt haben, aber mit den Leuten nichts zu tun hatten, sie nie gesehen haben und auch nie wieder etwas mit denen zu tun haben werden. Das war das erste und letzte mal!

Ja so war das Sylvester 2002
Pape

Gruss auch Konsul, geteiltes Leid...