Rainbow Tours Testbericht

Hallo liebe Gemeinde!

Letztes Wochenende habe ich mit dem Französisch GK das schöne Paris besucht. (Ich bin zwar nicht im Kurs, aber jemand ist ausgefallen.) Ich denke mal ihr könnt euch jetzt denken, wie ich dahin gekommen bin, denn immerhin steht dieser Bericht in der Rubrik “Reiseveranstalter / Rainbow Tours”. Dann leg ich jetzt mal los:

Eine Reise beginnt ja für gewöhnlich mit der Buchung, über die ich aber leider nicht so viel berichten kann. Allerdings weiß ich von der Mitschülerin, die die Buchung übernommen hat, dass die Probleme hier schon begannen. Welcher Art diese genau waren kann ich nicht sagen, jedoch hat sie sich ziemlich darüber aufgeregt.

Dreist fand ich auch die 12,50 € Umbuchungsgebühr, die ich bezahlen musste, damit der freigewordene Platz auf meinen Namen umgeschrieben werden konnte. 12,50 € dafür, nur einen neuen Namen in den Computer einzutippen. Aus Versicherungsgründen war das aber leider nötig. Die Tatsache, dass ich später im Verlauf der Reise immer wieder Herr Brüggemann genannt wurde (nicht mein Name), lässt auch in dieser Hinsicht schon auf die Inkompetenz der Veranstalter schließen.

Die Reise begann dann am Freitag morgen um 1 Uhr in der Nacht. Zumindest sollte sie das. Der Bus kam jedoch über eine Stunde zu spät, do dass die Fahrt für uns erst um 2:15 begann. Die Durchaus freundliche Reiseleiterin, die allerdings eine schreckliche Stimme besaß und so sprach, als hätte sie vorher ein paar Tütchen Gras konsumiert begrüßte uns dann erst einmal und entschuldigte sich für die verkehrsbedingte Verspätung. Dann wies sie uns unsere Plätze zu, die immerhin alle in einem Bereich des Busses lagen.

Des Busses... Über den kann ich auch ein wenig erzählen. Es handelte sich dabei um einen stinknormalen Reisebus, absolut keinen Sitzkomfort, geschweige denn Beinfreiheit bot. Man saß dichtgedrängt (der Bus war voll) und hat versucht irgendwie eine Weile zu schlafen.
Die Toilette im Bus sollten wir nur im Notfall benutzen.

Morgens um halb 6 wurden wir dann von der Aggressionen erregenden Stimme der Reiseleiterin geweckt und aufgefordert den Bus zu verlassen, da wir an einer Raststätte eine Pause machten. Wir mussten Tatsächlich alle den Bus verlassen und hinaus in die Kälte. Wieder eine Dreistigkeit von Rainbow Tours.

Der Tag in Paris sollte dann um 8 Uhr morgens mit einer Stadtrundfahrt in unserem Reisebus beginnen, auf die wir aber gerne verzichteten und lieber die Sacre Coeur besichtigten. Nach der Stadtrundfahrt wurden wir dann da wieder abgeholt und zum Hotel gebracht.

Das Hotel... Ich hatte schon nichts tolles erwartet und so wurde ich auch nicht enttäuscht. Ich wohnte mit 2 Kollegen in einem 3-Bett-Zimmer mit Fernseher und Bad. Der Fernseher empfing ganze 3 französische Sender, aber zum Fernsehen waren wir ja auch nicht nach Paris gekommen. Sowohl das Zimmer als auch das Bad waren relativ sauber und das Bad war mit Badewanne ausgestattet. Handtücher und Seife lagen bereit.
Einen Nachteil, der uns alle sehr aufgeregt hat, hatte das Zimmer aber doch: Die Heizung lief auf höchster Stufe und ließ sich nicht abstellen. Trotz geöffneten Fensters war am nächsten Morgen eine Bullenhitze im Zimmer.

Eine Enttäuschung war dann auch das Frühstück. Es gab für jeden einen Croissant, ein Stück Baguette, ein winziges Stückchen Butter und ein ebenso winziges Töpfchen Erdbeermarmelade, die gar nicht für das Gebäck reichten. Wenn man dann in der Küche noch ein Töpfchen Marmelade erbitten wollte wurde man von der “Küchenchefin” angemeckert und musste sich die Extra-Marmelade erbetteln.

Zum Glück verlebten wir nur eine Nacht und einen Morgen in diesem Hotel.

Noch am Abend des ersten Tages lud uns der Veranstalter zu einer Bootsfahrt auf der Seine ein, für die wir 7 € zusätzlich blechen durften und die ebenfalls enttäuschend verlief. Aus dem Innern des Bootes hatte man keine gute Sicht (draußen war es kalt) und die Erklärungen zu den Sehenswürdigkeiten, die auf verschiedenen Sprachen aus den Lautsprechern kamen, waren extrem spärlich.

Nach der vorhin schon beschriebenen Nacht mussten wir das Hotel dann schon um 8:30 verlassen und unser Gepäck im Bus verstaut haben.

Das Angebot nach Disneyland zu fahren schlugen wir dann aus und verbrachten den Tag lieber auf eigene Faust in Paris. Als wir dann am vereinbarten Treffpunkt abgeholt wurden war der Bus doch tatsächlich pünktlich. Überraschung!

Den Tag beendete dann eine Lichterfahrt durch Paris, d.h. eine Stadtrundfahrt bei Nacht. Die Reiseleiterin hatte dabei zwar zu den meisten Gebäuden interessante Geschichten zu erzählen (versaute allerdings meistens die Pointe) wartete allerdings nicht unbedingt mit vielen Informationen auf.

Noch etwas zur Reiseleiterin: Ich frage mich ernsthaft, wie man Reiseleiterin werden kann, ohne auch nur eine einzige Sprache zu sprechen. Französisch sprach Antje (so heißt sie übrigens) schon mal überhaupt nicht, obwohl sie es ab und zu versuchte. Zitat: “vin rouge” von ihr gesprochen wie “Wien rouge”. Englisch sprach sie auch nicht. Zitat: “room triple” Viel mehr hat sie an der Hotelrezeption nicht sagen können. Und noch nicht einmal deutsch konnte sie sprechen, denn Antje benutze den Ausdruck “wider Willen” im Sinne von “wie der Willen”. Zitat: “... er baute dann wider Willen - wie er wollte...”.
Also diese Reiseleiterin halte ich nicht für besonders Kompetent.

Immerhin fuhren wir nach der Lichterfahrt ohne Unterbrechung zurück nach Köln und durften den Bus um 5 Uhr am Sonntagmorgen verlassen.


Fazit

Der Bus war unpünktlich und unkomfortabel, die Reiseleiterin war zwar freundlich, aber nicht besonders kompetent, das Hotelzimmer wäre akzeptabel gewesen, wenn die Heizung nicht kaputt gewesen wäre, und das Frühstück war ein Witz.
Naja, immerhin hat man uns nach Paris und wieder zurück gebracht und dafür gibt es von mir den zweiten Stern. Der Preis war ja schließlich mit 85 € auch nicht zu hoch.

Ich werde wohl nicht mehr wieder mit Rainbow Tours verreisen.

So bleibt mir nur noch im Sinne der Überschrift zu sagen: Aber Paris ist schön.

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