Telekom Internet Testbericht

Ich bin schon seit einigen Jahren bei T-Online, aber so langsam reicht es mir was die mit einem Surfer so machen.

Flatrate:
Achja was waren das noch für Zeiten als es eine ISDN / Modem Flat für 79DM gab. Leider gab es sie nur knapp 1 Jahr, da sie dannach abgeschafft wurde wieder. Anschliessend wurden alle Kunden die sich nicht zu einem Wechsel bewegt haben automatisch zu einem Surf 90 Tarif umgemeldet. Die Flatratekündigungen waren aber sehr unterschiedlich, da ich nach 12Monaten gekündigt wurde. Mein Freund hingegen erst nach knapp 14Monaten obwohl wir die gleichzeitig angemeldet hatten. Im ganzen sehe ich die Flatrate masche nur als nen billigen Trick zum Kundenfang an. Zum glück startet jetzt demnächst ein neuer Flatanbieter für Modem / ISDN namens http://www.totango.de Derzeit gibt es bei T-Online nur Flatrates für 49 DM für DSL.

Tarife:
Bei T-Online sind die meisten Tarife so, das man auswählen kann wieviele Freistunden man möchte.
Surf 30 Tarif = 30 Freistunden im Monat für ca. 15 Euro
Surf 60 Tarif = 60 Freistunden im Monat für ca. 30 Euro
Surf 90 Tarif = 90 Freistunden im Monat für ca. 37 Euro
Surf 120 Tarif = 120 Freistunden im Monat für ca. 45 Euro
Den Tarif kann man ganz einfach auf http://www.t-online.de anmelden und jederzeit wechseln. Wer dann ausserhalb der Freistunden mehr surft im Monat zahlt dann im Minutentakt um die 1,45 Cent was ziemlich teuer ist.

Tarifkündigung:
Oh ha da möchte jemand bei T-Online aufhören und womöglich zur Konkurrenz gehen und da surfen. Das ist leider nicht möglich.
Ich habe meinen T-Online Eco Tarif damals wegen der Flat gekündigt und die haben mir die Grundgebühr für die nächsten 4 MONATE trotzdem berechnet. Ich hab da mehrmals angerufen aber es fühlte sich niemand zuständig. Zur Belohnung standen dann auf der nächsten Rechnung 15 DM extra drauf für T-Online Hotlines. Naja ok dann hab ich ausversehen mir letztens einen Surf 30 Tarif zu viel bestellt. Naja ich hab von meinem WIEDERRUFSRECHT gebrauch gemacht nach 1 Tag. Und was war? Nach 20 Tagen hieß es ihr Tarif wurde gekündigt. Nach 35 Tagen kam eine Telefonrechnung über 2 Monate des gekündigten Tarifes wobei das Enddatum sogar noch 14 Tage in der Zukunft lag. Ich hab mich gleich bei T-Online beschwert aber bei solchen Sachen antworten die leider nie. Und ich weiss auch nicht ob ich nu weitere Rechnungen bekomme noch und ob ich mein Geld jemals wiedersehe. So mit der Zeit ist T-Online mit der Hinterlistigen Vermarktung von AOL gleichgezogen.

T-Online.de
Die Firmeneigene Home Page ist so langsam nur noch ein Schatten seiner selbst. Früher gab es immer die aktuelen News gleich groß auf der Hauptseite wie z. B. von jedem Formel 1 Rennen. Aber mittlerweile findet man die News nur noch durch Unterverzeihnisse oder Tage später erst. Zudem muss man für einige Sachen auf der HP T-Online Kunde sein. So muss man sich für den sms Service anmelden und wenn man nicht aufpasst überliest man das der KOSTENPFLICHTIG ist. Zudem sind viele Berichte von der HP nur von anderen Seiten kopiert wie viele Gesundheitstips von http://www.netdoktor.de

Surfgeschwindigkeit:
Früher konnte man auf vielen Seiten etc... mit einem normalen Modem problemlos mit T-Online mit einer Geschwindigkeit von 6,0 kbits/sec runterladen. Derzeit schaff ich sowas nicht mal mehr mit ISDN. Andere Anbieter wie Compuserve schaffen heutzutage immer noch Downloads von 6,0 und schneller. Also T-Online hat so langsam aber sicher sehr nachgelassen. Ich geh bei den Zahlen nicht von einer einmaligen Situation aus, da man Downloads nicht direkt vergleichen kann, aber wenn das ein normaler Zustand ist, kann man das sehr wohl vergleichen.

Unsicher:
Für einen Hacker ist es ein Kinderspiel die Nummern von T-Online Kunden zu klauen und auf deren Kosten zu surfen. So wurden mir im ICQ etc... sogar nummern angeboten schon und auch hab ich schon beobachtet wie Freunde regelmässig über solche Nummern surfen und nie erwischt werden. Ich selbst weiss leider nicht wie man die Nummern rauskriegt da ich keinerlei Kenntnisse übers Hacken besitze.

T-Online Software:
Wer sich bei T-Online neu anmeldet bekommt die Firmeneigene Zugangssoftware. Dadrin enthalten ist auch ein E-Mail Programm. Ich find dieses Programm sehr gut, da es übersichtlich ist und viele Extras hat. So kann man alle möglichen Schriftarten verwenden und in Unterschiedlichen Farben schreiben und auch die Schriftgröße ändern. Leidr muss der Empfänger auch das Program 4.0 haben.
Wer im Internet surft sollte NICHT die Software benutzen sondern sich über ein DFÜ Netzwerk einwählen. Damit surft man viel schneller und bei manchen Computern stürzt auch öfters mal die Software einfach so ab.

Fazit:
Ich werde versuchen noch mein Geld wieder von T-Online wiederzubekommen und dann zusehen das ich es ohne größere Verluste schaffe meinen derzeiten Surf Tarif zu kündigen. Andere Anbieter wie Compuserv sind billiger und schneller. Solltet ihr euch zu T-Online entscheiden, solltet ihr lieber einplanen da sehr lange zu bleiben um den Ärger der Abmeldung nicht zu haben.

Bewertungsbegründung:
1 Stern : gutes E-Mailprogramm
2 Stern : Billig bei reiner Freistundennutzung
3 Stern : noch akzeptable Übertragungsraten