Telekom Internet Testbericht

Hallo liebe Leser und Vertraute,

seit zwei Jahren habe ich nun einen Modem Internetzugang. In dieser Zeit hat mit das Tevion V90 Modem von ALDI sehr viel Spass berreitet. Ich habe CIAO kennen gelernt und es regelrecht zu meinem Hobby gemacht. Auch Lieder und Informationen für Schule konnte ich jetzt ohne Probleme aus dem Internet beziehen. Die Zeit, der vielen Bücher, in denen man oft lange suchen musste schien vorbei zu sein, doch auch mit dem Modem bewegte ich mich bisher nur sehr langsam im Internet. Auch MP3's brauchten ihre Zeit, bis ich sie auf dem Computer anhören konnte. Ein weiteres Problem waren die Kosten, seitdem T-Online seine Flatrate eingestellt hat, war man gezwungen auf Call-By-Call Anbieter zurückzugreifen. Für Vielsurfer wie mich, komme ich somit monatlich auf meine stolzen Kosten. Dies waren die Gründ warum ich mich nun entschlossen habe mit T-DSL anzulegen, aber nun werde ich euch erst ein Mal diese Hightechnik näher bringen.

1) Bestellung
2) Montage
3) Downloads/Seitenaufbau
4) Kosten
4) Fazit/Meinung

1) Im Frühjahrr des Jahres 2001 machte ich mich auf dem Weg zu unserem T-Punkt in Worms, um mich zu erkundigen ob T-DSL in meinem Stadtteil verfügbar sei. Freundlich wurde ich empfangen und nach Adresse inklusive Telefonnummer gefragt. Diese Daten gab die Frau in dem Computer ein und nach wenigen Sekunden sagte sie mir: "T-DSL wird im vierten Quartal 2001 zur Verüfung stehen". Schon gingen meine Träume und Wünsche in Luft aus. Ich muss noch fast ein halbes Jahr warten, bis ich in den Genuß des hochgelobten DSL kommen kann. Wieso zeigte die Telekom in jeder Werbepause einen Spot, wie günstig, schnell und zuverlässig die neue Technik DSL ist, wenn ich nun erst ein Mal ein halbes Jahr warten muss, bis ich es bekomme kann? Bei der Verabschiedung aus dem Telekomladen gab mir die Mitarbeiterinn noch einen Ratschlag mit auf den Weg: "Schaun Sie doch öfters mal bei unserer Homepage vorbei, dort können Sie abfragen, wann DSL verfügbar ist, denn Änderungen können von Tag zu Tag geschehen." Mit diesem Ratschlag ging ich nach Hause und ging dem auch einige Male nach. Im Sommer 2001 sagte mir ein Freund, der auch in meinem Stadtteil wohnt, dass er in der 24 Kalenderwoche DSL bekommt. Ich dachte mir: "Vielleicht habe ich was verpasst, da schaue ich doch gleich noch ein Mal auf der Homepage nach". Dort wurde mir versichert, dass DSL erst im 3 Quartal 2001 installiert werden könnte. Immerhin hat die Telekom die Einrichtung um einen Monat verschoben, aber warum konnte er es trotzdem schon so früh haben? Ich fragte noch ein Mal im Telekom-Shop nach, und tatsählich, in seiner Straße war DSL verfügbar, obwohl davon nichts im Internet stand. Nach 2 Wochen bekam er dann auch die Hardware, inklsuive die Zugangsdaten zur Flatrate. Im Herbst 2001 begab ich mich noch ein Mal auf den Weg in den T-Shop, dort wurde mir gesagt, dass DSL ab sofort bestellt werden kann. Ich bedankte mich und wollte erst ein Mal mit meinen Eltern das weitere Vorgehen besprechen. Im Dezember 2002 entschieden wir uns endlich DSL zuzulegen. Ich ging am Anfang des Monats in den Shop und wollte mich noch ein Mal richtig beraten lassen, auf wieviel Makr sich die Kosten belaufen würden. Nach einem lockeren Gespräche wurde ich gefragt, ob ich es mir sofort bestellen wollte. Da ich noch nicht Volljährig bin, war ich schon ein wenig verwundert. Ich verneinte seine Frage und ließ diese Entscheidung meinen Eltern. Doch was passierte jetzt, plötzlich kam in der ersten Dezemberwoche ein Postbote mit einem Telekompaket. Was konnte das bloss sein? Meine Eltern verweigerten die Annahme, mit der Begründung das sie bisher kein DSL bestellt hatten. Das Paket wurde ohne irgendeine Nachfrage zurückgeschickt. Ich erklärte meinem Vater, dass ich es noch gar nicht bestellen könne und das die Telekom sicherlich einen Fehler gemacht habe. Doch was passierte eine Woche später? Plötzlich lag eine Netzwerkkarte in unserem Haus, mit einem freundlichen Brief der Deustchen Telekom. Schnell wurde uns klar, dass dies der zweite Teil der "geheimen DSL-Bestellung" war. Mein Vater ging auf die Post und schickte die Karte sofort zurück. Außerdem erkundigte er sich bei der Telekom, wieso uns diese Karte zugeschickt wurde. Sie erkannten den Fehler und entschuldigten sich noch vielmals. Doch was danach kam war eine große Frechheit. Auf der nächsten Telefonrechnung, wurde der Preis von 50 Mark der Netzwerkkarte aufgelistet. Verägert rief mein Vater bei der Telekom an und beschwerte sich, dass die Kosten ohne Grund von seinem Konot abzgezogen wurden. Wieder entschuldigte sich die Telekom und versicherte uns, dass bei der nächste Rechnung der Betrag von 50 Mark gutgeschrieben wurde. Die war dann auch bei der Januar Rechnung der Fall. Am 28 Dezember entschlossen wir uns, dass wir uns nun DSL entgültig anlegen wollen, da bei einer Bestellung im neuen Jahr eine Modem-Gebühr von 250 Mark eingeführt wird. Eilig begab ich mich mit meinem Vater in den Telekomladen und bestellten DSL. Die Hardwarekomponenten sollten uns in der zweiten Januarwoche erreichen. Als dann die zweite Woche angebrochen war, erschien kein Päkchen von der Telekom. Das Versprechen wurde also nicht eingelöst :-( Ich dachte mir: "Gut, bei diesen hohen Anfragen kurz vor Silvester kann es schon ein Mal zu Verschiebungen kommen." Genau das war auch der Fall, am 18.01.2002 erhielt ich das Paket mit einem DSL-Modem, einem Splitter (Analog), zwei Netzwerkkabeln (6 m und 3 m) und einigen Schrauben. Natürlich war auch eine Anleitung mit einem Selbstmontageblatt dabei. Schnell bemerkte ich, dass gar keine Netzwerkkarte mitgeliefert wurde. Nach einer Woche rief ich noch ein Mal bei der Telekom Hotline an und fragte, ob eine Netzwerkkarte mitbestellt wurde. Die genervte Frau an der anderen Telefonleitung sagte mir, dass sie noch ein Mal eine Netzwerkkarte dazubestellen werde und ich sie nächste Woche erhalten werde. Nach einer Woche wurde dann auch endlich die Netzwerkkarte nachgeliefert. Bestellen könnt ihr übrigens auf drei Wegen, per Internet, Telefon und durch einen Besuch im Telekomshop euer Umgebung.

2) Nachdem ich das Paket mit den Hardwarekomponenten geöffnet habe, schaute ich erst ein Mal ob alle Sachen eingepackt wurden. Laut der Anleitung konnte ich kein fehlendes Teil feststellen. Ich nahm mir die Montageanleitung zur Hand und began mir die einzelnen Komponenten anzuschauen. Eigentlich bin ich ein leicht verständlicher Mensch, doch die vielen Einzelteile wurden in der Anleitung ziemlich ungenau beschrieben. Konnte also nicht verstehen, dass ich in vielen Berichten auf CIAO darauf hingewiesen wurde, dass die Anleitung wirklich leicht verstänlich geschrieben ist. (Habe ich eine andere Anleitung wie ihr alle bekommen *fg*). Nix für Ungut dachte ich, mache ich mich erst ein Mal an die Arbeit und befestige den Splitter in der Nähe unseres Telefons. Mit einigen Schrauben und Dübeln war der Splitter in Null Komma Nichts befestigt. In diesem Splitter gibt es insgesamt 3 TAE Büchsen und einen DSL-Kabel Steckplatz. Das normale Telefonkabel, welches in dem Paket mitgeliefert wurde, musste ich erst ein Mal von der analogen Stellen an den Splittern verbinden. Der Stecker vom Anrufbeantworter musste ich danach in den Splitter setzen. Das Telefon wurde ebenfalls am Splitter angebracht. Danach gegab ich mich an die Arbeit das DSL Modem an der Wand hinter meinem Computer zu befestigen. Dies war ebenfalls wie der Splitter kein Problem, die Schrauben halten das Modem stabil und fest an der Wand. Nun kam eine unangenehme Arbeit auf mich zu, ich musste das 6m Netzwerkkabel vom Splitter zum DSL-Modem verbinden. Ich suchte mir eine optimale Route aus und verlegte das KAbel schließlich hinter einem Schrank. Nun war es eigentlich nur noch eine Kleinigkeit die restlichen Sachen einzurichten. Ich öffnete meinen Computer und schraubte die Netzwerkkarte ein. Danach verlegte ich das zweite 3 m Kabel von der Netzwerkkarte zum Splitter. Auch diese Aufgabe war überhaupt kein Problem. Als ich danach meinen PC startete, merkte das System sofort, dass eine neue Hardwarekomponente in den Computer eingebaut wurde. Ich wurde aufgefordert die Treiberdisketten einzulegen, damit die Ethernetkarte installiert und konfiguriert werden kann. Nach wenigen Sekunden waren alle Treiber auf die Festpallte kopiert und ich musste das System neu starten. Nachdem die Netzwerkkarte eingerichtet war, konnte ich die Software von 1&1 aufspielen. Schon nach wenigen Minuten hatte ich somit Zugang ins World Wide Web via DSL.

3) Nachdem man zum ersten Mal ein Programm ziehen möchte, merkt man schon beim Seitenaufbau, dass irgendetwas anders ist als vorher ;-). Nehmen wir jetzt z.B. an, dass wir uns auf die Seite www.icq.com begeben. Früher ohne DSL dauerte der Seitenaufbau doch schon recht lange, jetzt ist die Site aber innerhalb von 1 Sekunde aufgebaut. Auch der Download des 4 Megabyte großen Programs war früher eine reinste Qual, man musste mit einer Wartezeit von knapp 30 Minuten rechnen. Mit DSL bekommt man schon ein ganz anderes Feeling. Nachdem der Download gestartet wurde, sieht man gleich das sich die Geschwindigkeit bei 60 oder 70 kbps einpendelt. Das ist 14 x schneller als früher! Dementsprechend dauert der Übertragungsprozess auch nur noch 1 - 2 Minuten. Schon hier habe ich gemerkt, dass es eine gute Investion war, sich dieses DSL zu kaufen. Auch bei anderen Programmen wie Morpheus oder eDonkey bekommt man oft sehr gute Downloadraten zu Stande. Je nach Bandbreite der gewünschten File, kann auch schon einmal die Geschwindigkeit von 80, 90 oder gar 100 auf die Beine gebracht werden. Lieder sind somit innerhalb von 30 Sekunden auf eurer Festplatte. Aber Achtung, dieses runterladen von Liedern kann natürlich auch Konsequenzen in Sachen Datenschutz haben, deshalb lieber vorher informieren, was man machen darf und was nicht, aber dies ist nicht meine Aufgabe :-). Der maximale Upload liegt bei 16 kbps, somit können auch andere Leute Dinge von eurer Festplatte ziehen. Für Leute, die große E-Mails versenden möchte kommt dieser Uploadspeed natürlich genau richtig. Auch Homepages werden innerhalb von Sekunden auf einen Server geladen. Ebenfalls muss ich positiv erwähnen, dass Outlook nun innerhalb von 2 oder 3 Sekunden alle Mails abgerufen hat. Früher musste ich dabei schon ein Mal eine Minute warten. Auf jeden Fall kann ich sagen, dass ich von der Transferrate der DSL-Technik zufrieden bin.

4) Viele denken sich jetzt: "Ist ja alles schön und gut, aber was kostet der schneller Internetspass überhaupt?". Also auf diese Frage muss ich euch verschiedene Möglichkeiten in den Raum stellen. Als erstes fällt beim Bestellen von DSL eine reinmalige Anschlussgebühr von 100 Mark (50 Euro) an, früher sollte damit der Transport der Hardware und die Technick selbst ein wenig finanziert werden. Dazu kommen seit 2002 noch eine Modemgebühr von 250 Mark (125 Euro), was meiner Meinung nach eine sehr große Unverschämtheit ist. Früher wurden die hohen DSL-Gebühren als "Modem-Gebühren", wie eine Miete, abgestempelt. Jetzt hat es die Telekom auf einmal nötig eine sehr hohe Gebühr dafür zu verlangen. Wer noch keine Netzwerkkarte besitzt, kann diese für 25 Euro bei der Telekom gleich mitbestellen. Wer aber 10 Euro sparen möchte, kann auch zu Media Markt gehen und eine normale andere Karte kaufen, Unterschiede gibt es keine. Die Grundgebühren liegen übrigens zwischen 5 und 25 Euro. Wenn bereits ein ISDN-XXL Anschluss installiert ist, kommen nur weitere 5 Euro im Monat für DSL-Grundgebühren dazu. Wer bisher nur einen analogen Anschluss hatte, muss immerhin schon 25 Euro pro Monat extra bezahlen. Dies sind nun die Gebühren, die ihr bezahlen müsst, damit ihr überhaupt die Möglichkeit habt ins Internet zu gehen, den Anbieter muss man natürlich wieder für sich selbst suchen, denn auch hier gibt es viele verschiedene Möglichkeiten. Die einfachste Lösung ist natürlich die Flatrate der Telekom für 25 Euro. Damit könnt ihr so lange im Netz sein wie ihr wollt. Eine kleine Hürde gibt es trotzdem, denn jeder User der 24 Stunden am Stück online war wird kurzerhand gekickt. (Mit kleinen Programmen kann man das natürlich verhindern oder sich sofort neu einwählen ;-)). Eine weitere Alternative ist die AOL Flatrate für 20 Euro. Viele Freunde haben sich aber schon begklagt, dass die Geschwindigkeit und der Kundenservice nicht gerade besonders lobenswert ist. Als dritte Lösung gibt es dann z.B. die 100-Stunden-Flatrate von 1&1 für 15 Euro im Monat. Damit könnt ihr 100 Stunden surfen, und dafür nur 15 Euro bezahlen.

5) Die neue Internettechnik bietet viele neue Möglichkeiten, die man mit einem normalen Internetzugang vorher nicht gehabt hat. Alleine schon der Seitenaufbau geht sehr schnell, was besonders für Schüler und Studenten zu empfehlen ist. Aber auch für Leute, die gerne Lieder aus dem Netz laden, kann ich dieses DSL nur gutsagen. Der Kundenservice von der Telekom war im meinem Falle leider etwas mißglückt, was aber nicht heißt, dass es bei jedem so ist. Bei einem Freund, wurden die Hardwarekomponenten ohne Probleme geliefert, ein andere Freund wartet aber jetzt schon seit Wochen auf sein Zugangspasswort.
Ein weiterer Vorteil für Ex-Modem-Benutzer ist, dass die Telefonleitung beim Surfen nicht mehr besetzt ist, dies ging natürlich mir und auch meinen Eltern früher ziemlich auf die Nerven. Anschluss der DSL-Hardware wird sehr gut im beiliegenden Heft beschrieben, aber auch durch den Telefonservice bekommt man gute Informationen. Wer sich aber trotzdem nicht traut alles alleine zu konfigurieren, kann bei der Bestellung einen "Fachmann" anfordern. Dieser kommt dann für ein entgeld von ca 50 - 100 Euro zu euch nach Hause und installiert alles. In diesem Sinne kann ich DSL nur weiterempfehlen,

euer Mike :-)