Taunus BKK Krankenversicherung (nichtr mehr aktiv) Testbericht

Seit September 2003 bin ich als Pflichtversicherter in der Taunus BKK. Zugegeben, ich bin ich von meiner alten Krankenkasse (IKK) nur aus Gründen der Beitragsersparniss in die Taunus BKK gewechselt. Doch dies hat sich als totaler Fehltritt erwiesen. Anfangs war alles o.k., die Bastätigung und die Versichertenkarte kamen schnell und ohne Probleme inkl. iner Infomappe. Doch was dann im Bereich Beitragsabrechnung erfolgte spottet jeder Beschreibung! Nur das schlimmste Beispiel: die Beiträge sind korrekt berechnet worden und bereits durch meinen Arbeitgeber überwiesen. Kurze Zeit kommt eine Mahnung mit einem fiktiv errechnetem Betrag der noch zu begleichen wäre! Trotz mehmaligen Anrufen und Mitteilungen per Fax sind weiterhin Beitragsmahnungen eingegangen bis hin zum gerichtlichem Einzugsverfahren. Wohl gemerkt: und das obwohl der Beitrag bereits bezahlt war! Man wird von der Telefonhotline von einem Zuständigkeitsbereich zum Anderen geschickt. Zuständig für mich ist Dortmund, Zentrale ist in Frankfurt und die Abrechnungen erfolgen in Jena. Und das scheinbar ohne jegliche Zusammenarbeit der verschiedenen Bereiche/Geschäftsstellen. Nach Androhung die Angelegenheit unsererseits durch einen Anwalt klären zu lassen, bekam
mein Arbeitgeber die Nachricht es wäre alles korrekt abgerechnet und bezahlt worden - ohne eine Entschuldigung! Und jetzt das Beste: obiges ist sogar mehrmals vorgekommen!! Doch zum Glück bin ich nur noch bis zum 28.02.05 bei der wohl unfähigsten aller Krankenkassen versichert.