Wal Mart Testbericht

Wal-mart
ab 61,62
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Auf yopi.de gelistet seit 08/2003
Summe aller Bewertungen
  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  durchschnittlich
  • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Warenqualität:  gut

Erfahrungsbericht von diva68

Nichts als leere Versprechungen

Pro:

-

Kontra:

-

Empfehlung:

Nein

WAL*MART liefert für mich den derzeit besten Beweis dafür, daß Realität und Werbung sowas von auseinander klaffen können...

Würde man dem aktuellen WAL*MART TV-Spot glauben, so gäbe es dort nur freundliche, attraktive Verkäufer/innen, nur frische Lebensmittel und nur faire Preise. Haha!

Ich kaufe seit einem Jahr regelmäßig beim WAL*MART Supercenter Berliner Tor in Hamburg ein, und ich bin immer wieder überrascht, wie unfähig und unfreundlich das Personal zum großen Teil ist. Oft hatte ich schon das Gefühl, als sähen sie ihr Sortiment auch grad zum ersten Mal. Wieso kann mir nie jemand auf der Suche nach einem Produkt, egal ob Food oder Non-Food, behilflich sein? Immer ist der/diejenige, der/die sich angeblich auskennt, grad zu Tisch/nicht aufzufinden/heute krank??

Einen weiteren Kritikpunkt hat der WAL*MART kürzlich selbst ausgeräumt: die Frischfisch-Theke. Wenn ich morgens vor der Arbeit (auf nüchternen Magen) meine zwei bis siebzehn Dinge einkaufen will, so mußte ich beim Vorübergehen an der Fischtheke schon so manches Mal gegen Übelkeit ankämpfen. Nein, ich liebe Fisch - nur frisch muß er sein. Dort jedoch entwickelte er einen Gestank, der jeglicher Beschreibung spottet.
Nun haben die WAL*MART-Entscheider die Fischtheke stark dezimiert und - etwas separat - in der Wursttheke untergebracht. Auch nicht ohne, wie ich finde... Aber wenigstens ist der Gestank jetzt weg.

Warum ich trotz allem im WAL*MART einkaufe? Man bekommt dort halt alles. Es gibt ausreichend Parkplätze (für Kunden kostenlos!) im angeschlossenen Parkhaus, und fast immer geht es auch an der Kasse recht schnell.
Also (fast) alles, was das Herz einer schwer gestressten Berufstätigen begehrt...

16 Bewertungen