Weltbild Versandhandel Testbericht

ab 4,76
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Summe aller Bewertungen
  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  sehr gut
  • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
  • Auswahl:  klein
  • Fachliche Beratung:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Warenqualität:  sehr gut

Erfahrungsbericht von BlackRose66

Immer besseres Sortiment

Pro:

-

Kontra:

-

Empfehlung:

Ja

Heute möchte ich Euch von einem Buchversand berichten, der inzwischen auch mit einigen „Ladengeschäften“ in mehreren Städten vertreten ist. Zudem verkauft Weltbild nicht mehr nur Bücher.


Das Unternehmen
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Die Verlagsgruppe Weltbild GmbH hat ihren Sitz in Augsburg. Geschäftsführer ist, seit ich Weltbild kenne (und das tue ich schon seit einigen Jahren...), Herr Carel Halff.
Weltbild ist k e i n Buchclub, d.h. man hat absolut keine Kaufverpflichtungen.


Das Angebot
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Früher war Weltbild ein Versand für (fast nur) Bücher. Es gab auch ein paar wenige CD’s und Videos, diese Segmente wurden aber in den letzten Jahren immer weiter ausgebaut. Auch immer mehr DVD’s befinden sich inzwischen im Sortiment. Das Angebot an Spiele-Software für PC, Playstation, Gameboy, etc., hat sich vom Anteil am Gesamtprogramm her gesehen, nicht großartig verändert.
Im „Ideenshop“, der immer wieder neue und inzwischen auch immer mehr Artikel bietet, findet man z.B. Folgendes:

* Papeterie; z.B. Briefpapier, Postkarten, etc.
* Bürozubehör; z.B. Aktenvernichter, Notebooktasche, etc.
* Deko-Artikel; z.B. Glasvasen, Zimmerbrunnen, etc.
* Spiele für Kinder; z.B. Holzpuzzles, Bauklötze, etc.
* Hobby; z.B. Bastelsachen, Window Color, etc.
* Küche; z.B. Pfannen, Bestecksets, etc.
* Geschenkartikel; z.B. T-Shirts, Schnapsgläser, etc.
* Wellness; z.B. Nageltattoos, Taschenspiegel, etc.

Der Bereich Sammler-Editionen wurde in den letzten Jahren immer weiter aufgebaut. So gibt es z.B. Rosamunde Pilcher-Romane, „Der kleine Vampir“-Jugendbücher, Taschenuhren und auch Sammelwerke zur Formel 1 und zu verschiedenen Fußballclubs. Von diesen Sammelwerken erhält man dann alle 4-6 Wochen ein weiteres Päckchen zugeschickt. Man kann die Sammler-Editionen jedoch zu jederzeit wieder kündigen.
Inzwischen gibt es auch immer mehr sogenannte „Weltbild Reader“, das sind von (?) oder für Weltbild hergestellte Sonderausgaben, die deutlich günstiger sind als die Originalausgaben der entsprechenden Bücher. Diese besitzen normalerweise ein Flexcover, das ist so ein Zwischending zwischen Taschenbuch und gebundenem Buch. Die „Weltbild Reader“ sind als preisgünstige Alternative zu den Originalen in jedem Fall zu empfehlen, da sie 1. sehr gut verarbeitet sind und 2. ungekürzt den Inhalt der Originale wiedergeben.


Der Katalog
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Dieser erscheint monatlich und wer hin und wieder etwas bestellt, bekommt ihn regelmäßig. Eine Bestellpflicht gibt es, wie eingangs schon erläutert, nicht. Der Katalog ist sehr übersichtlich gestaltet, wobei die Bücher natürlich den größten Anteil am Sortiment haben. Sie werden nach Themen gegliedert, diese sind z.B. Literatur, Hobby, Natur, Reise, Gesundheit, ... . Danach folgt der „Ideenshop“, Videos und DVD’s, Musik und Spiele-Software. Sammlereditionen werden im ganzen Katalog verteilt vorgestellt.
Was mich persönlich immer anspricht ist der „Beste Reste“-Bereich. Hier gibt es Bücher, bei denen die Preisbindung aufgehoben wurde, Mängelexemplare und Restposten aus dem „Ideenshop“ zu deutlich reduzierten Preisen. Hier kann man immer wieder ein Schnäppchen machen.


Die Bestellung
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Bestellt werden kann per Telefon, Fax, Post und auch via Internet (www.weltbild.de). Geliefert wird ganz bequem gegen Rechnung, jedoch zzgl. 3,95 Euro Versandkosten pro Bestellung. Ich denke aber, daß dies ein annehmbarer Betrag ist.
14 Tage Widerrufsrecht, wobei jedoch Rücksendungen bis zu einem Bestellwert von 40,00 Euro ausreichend frankiert werden müssen. Jedoch hatte ich bisher noch keinen Grund etwas zurück zu schicken.


Die „Weltbildplus“ -Läden
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Rund 170 Filialen gibt es inzwischen von Weltbild. Diese können jedoch nie das ganze Sortiment umfassen, man kann jedoch über die Geschäfte Artikel aus dem Versandprogramm bestellen lassen und dann ein paar Tage später dort abholen. Dies spart Versandkosten, ist aber natürlich etwas zeitaufwendiger!

Ich denke, ich konnte Euch hiermit etwas helfen

und danke für’s Lesen, Bewerten und Kommentieren,

Gruß BlackRose66
© für ciao, yopi & dooyoo

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