ciao.de Testbericht

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Summe aller Bewertungen
  • Aufmachung:  gut
  • Übersichtlichkeit:  durchschnittlich
  • Benutzerfreundlichkeit:  durchschnittlich
  • Navigation:  gut
  • Funktionsvielfalt:  groß
  • Platzierung von Werbung:  viel

Erfahrungsbericht von Germary

~*~ sehr hilfreich - was sonst? ~*~

Pro:

man sieht wie gut ein Bericht ist; gut wenn es Objektiv ist ...

Kontra:

oft bewerten ohne lesen; Kritik bei schlechter Bewertung

Empfehlung:

Ja

_/ _/ _/ _/ Hallo liebe Leser, _/ _/ _/ _/

Nachdem ich nun ein bisschen sehr genervt bin von dem, was in Sachen Bewertungen hier in letzter Zeit passiert, habe ich mir überlegt mal einen Bericht zum Thema zu schreiben, denn ich finde hier geht einiges schief. Eigentlich gibt es vier Möglichkeiten einen Bericht zu bewerten, doch ich merke immer mehr, dass es eigentlich nur eine wahre und dann noch ein paar gibt, die man dann einem livinghandy.de Bericht gibt. Aber fangen wir einfach mal von vorne an.


_/ _/ _/ _/ Wieso bewerten? _/ _/ _/ _/

Ich denke da sind wir uns einig. Wir bewerten Berichte, damit man sie einstufen kann und es auch anderen Lesern leichter macht einen Bericht zu finden, der gut geschrieben und sinnvoll ist, wenn man sich für ein Produkt interessiert.

Des weiteren bewerten die Meisten wahrscheinlich auch Berichte von anderen, damit diese mal bei ihnen vorbei schauen und man selbst mehr Lesungen bekommt, denn nur indem man auch bei anderen liest und eine Bewertung hinterlässt werden andere auf einen Aufmerksam und man hat eine größere Chance auch ein paar Lesungen von diesem User zu bekommen.



_/ _/ _/ _/ Wie bewerten?_/ _/ _/ _/

Das ist eigentlich die größte Frage hier, denn in der letzten Zeit wird mir immer mehr klar, dass ein User mit einen Farbflecken neben seinem Namen, der recht hoch ist, eigentlich immer ein sehr hilfreich bekommt, egal was er schreibt und wie viel Sinn das ganze macht. Meist traut sich auch keiner dann die ganze Sache schlecht zu bewerten, denn der andere User könnte sich ja bei einem Rächen und man bekommt von diesem User fortan nur noch schlechte Bewertungen.

Dahingegen hat es ein User mit einem weißen Punkt, oder einem grünen, oder gar keinen meist sehr schwer, denn da weiß man schon, dass der Bericht eigentlich nicht das ist, was man hören will, weil man ja nicht gleich immer Perfekt sein kann. Doch wahrscheinlich erinnern sich die wenigsten dran, dass auch sie mal so angefangen haben und man nicht gleich wissen kann, was hier alles verlangt wird und wie ein Bericht aussehen muss. Es lesen halt nicht alle User zwei Jahre nur Berichte bevor sie dann auch mal selbst einen schreiben.

Natürlich kann man einfach nur sehr hilfreich verteilen damit man niemanden verärgert und immer ganz toll ist, aber ist das Sinn der Sache? Wollen wir nicht auch kritisiert werden wenn wir was wirklich falsch gemacht haben?

Stellen wir uns vor ein User mit einem Silberpünktchen schreibt einen Bericht absichtlich sehr schlecht weil er sehen möchte, wie die anderen darauf reagieren und er bekommt wieder nur sehr hilfreiche Bewertungen. Sollte und das dann nicht zu denken geben und wir nicht mal überlegen was wir eigentlich getan haben und wie kritisch wir mit der ganzen Sache sind?


_/ _/ _/ _/ Welche Bewertungen gibt es? _/ _/ _/ _/

aufgeteilt sind die Bewertungen in sehr hilfreich, hilfreich, weniger hilfreich und nicht hilfreich.

Leider wird es meist als Beleidigung angesehen, wenn man eine „nur“ hilfreiche Bewertungen bekommt, denn man hat sich ja wieder mal so viel Mühe gegeben und kann gar nicht einsehen, dass man dafür nicht die volle „Punktzahl“ bekommt.

Aber ist eine hilfreiche Bewertung eigentlich wirklich so schlecht? Wieso heißt das ganze denn hilfreich und wieso bekommen wir dafür Pluspunkte wenn es schlecht ist? Eine hilfreiche Bewertung ärgert einen vielleicht im ersten Moment, doch dann sollte man sich eigentlich eingestehen, dass es immer noch eine gute Bewertung ist und nicht alles perfekt ist.


Aber nun mal zu dein einzelnen Bewertungen:

~ sehr hilfreich ~
Ein sehr hilfreich ist die beste Bewertung die man bekommen kann, was für den Schreiber bedeutet, dass er 6 Punkte auf seinem Community Konto gutgeschrieben bekommt und er dann auch seinem Ego noch sagen kann, dass er wieder mal was ganz tolles vollbracht hat.

Doch wann wollte man diese Bewertung geben? Meist wird sie viel zu oft vergeben, wie ich finde. So sollte man eigentlich mit sehr hilfreich bewertet werden, wenn der Bericht schön zu lesen ist, alle Informationen enthält, die für den Leser notwendig sind, wenn er etwas über das Produkt erfahren will. Des weitern sollte man drauf achten, dass nicht zu viele Rechtschreibfehler (Tipp- und Zeichensetzungsfehler inbegriffen) im Bericht enthalten sind und man einen schön gegliederten Bericht zu lesen bekommen hat.


~ hilfreich ~
Diese Bewertung ist meist hier das größte Problem, denn wann ist es schon mal gerechtfertigt ein hilfreich zu geben? Meiner Meinung nach ist das öfters der Fall, als eins gegeben wird. Auch hier werden dem Schreiber Pluspunkte auf seinem Konto gutgeschrieben. Zwar sind es in diesem fall nur drei, aber was solls? Klein Vieh macht doch bekanntlich auch Mist und man kann auch so hoch hinaus kommen, wenn man genügend von diesen Bewertungen bekommen hat, also wieso gleich aufregen?

Eine hilfreiche Bewertung ist meiner Meinung nach gerechtfertigt, wenn man wirklich etwas an dem Bericht gefunden hat, was nicht dahin gehört. Das kann sein, dass einfach zu viele Rechtschreibfehler sind, oder dass man einfach den Bericht nicht gegliedert hat, oder vielleicht auch das ganze mit den Informationen nicht so ganz ernst genommen hat und die Hälfte unterschlagen hat. Denn auch wenn es für einen selbst nicht wichtig ist, vielleicht wüsste es gern wer anders.


~ weniger hilfreich ~
Ich selbst gebe diese Bewertung eigentlich recht selten ab, denn in den meisten Berichten kann ich dann doch noch was finden, was ihnen zu einem hilfreich verhilft. Doch gerade wenn der Bericht sehr kurz ist, viele Fehler drin sind und dann auch noch etwas wie eigene Meinung fehlt, dann vergebe ich auch ein weniger hilfreich. Dies ärgert meist den Schreiber, denn hierbei werden ihm gleich sechs Punkte von seinem Konto abgezogen, was eigentlich schon ein ganz schöner Batzen ist, wenn man gleich viele Leser hat.

Doch mal ein kleiner Tipp wenn man so eine Bewertung bekommen hat. Die Meisten hier geben einem noch eine Chance wenn man seinen Bericht verbessert hat und das ganze dann den Bewertern im Gästebuch mitteilt. Denn dann kann man oftmals noch mal die Bewertungen in eine positivere Bewertung ändern lassen. Man muss halt nur wollen und sich Mühe geben.


~nicht hilfreich~
Diese Bewertung gebe ich meist ab, wenn ich einen livinghandy.de Bericht lese, denn diese Berichte bringen mich einfach nicht weiter. Nachdem ich nun sicher 100 livinghandy.de Berichte gelesen habe weiß ich immer noch nicht was man auf der Seite eigentlich wirklich anfangen kann und wie das ganze vonstatten geht.

Nicht hilfreiche Berichte bringen einfach keine Informationen rüber, sind eine Ansammelung von Buchstaben oder sogar Worten und man kann einfach nichts dabei über ein Produkt rausfinden. Wenn ich nachher genauso schlau wie vorher bin und nicht mal geschrieben wird über was man Berichtet und ich am Ende des Berichtes erst mal oben mir ansehen muss in was für einer Kategorie geschrieben wurde um mir einigermaßen ein Reim zu machen, was ich gelesen habe, dann hilft mir das eindeutig nicht weiter und ich muss leider ein nicht hilfreich verteilen und der Schreiber bekommt somit einen Abzug von 12 Punkten von seinem Konto. Dies ist sicher bitter, aber hier besteht die Möglichkeit sich noch mal an den Bericht zu setzten und einen neuen, oder verbesserten zu schreiben, wenn man nicht mit der Bewertung von anderen einverstanden ist.



Abschließend möchte ich zu den Bewertungen noch sagen, dass man vielleicht ein kleines Kommentar schreiben sollte, wenn man einen Bericht schlecht, also mit wenige oder nicht hilfreich bewertet hat. Denn keinem bringt es was, wenn er weiß das sein Bericht schlecht ist, aber dennoch nicht weiß wie er es besser machen sollte. Ein deutliches Kommentar kann da schon Wunder wirken.


_/ _/ _/ _/ Wie bewerte ich?_/ _/ _/ _/

Ich versuche mich immer an die oben genannten Kriterien zu halten, aber muss zugeben, dass einem das nicht immer gelingt. Wenn ich einen Bericht lese wo eigentlich alle stimmt, nur eine Kleinigkeit fehlt, dann wird der Bericht trotzdem von mir ein sehr hilfreich bekommen, denn wenn mich alles andere überzeugt finde ich es gerechtfertigt.

Leider lässt man sich auch sehr oft von dem leiten, was alle anderen als Wertung abgegeben haben, was eigentlich völlig falsch ist, aber dennoch kann man sich meist selbst nicht von frei sprechen. Ich denke aber, dass ich die Bewertungen, die ich abgeben, vor mir selbst rechtfertigen kann und auch ein Kommentar hinterlasse, wenn ich eine schlechte Bewertung abgebe oder völlig von der allgemeinen Meinung abweiche.

Überreden kann man mich dann nur, wenn man seinen Bericht wirklich verbessert und dann bin ich auch bereit meine Bewertung noch einmal zu überdenken und zu ändern. Wir wollen doch alle gerecht beurteilt werden und daher denke ich auch, dass man nicht zu stur sein sollte, sich noch mal was anzusehen und seine Meinung zu überdenken. Es ist noch kein Meister vom Himmel gefallen und es wird auch keiner mehr vom Himmel fallen. Wir haben alle klein angefangen und sollten daher vielleicht auch bei den jetzigen Anfängern mal ein Auge zudrücken und mehr von denen verlangen, die das ganze hier schon kennen und eigentlich wissen müssen was verlangt wird.

Klar bekomme ich auch nicht gerne schlechte Bewertungen, aber daran kann nur ich was ändern indem ich mir viel Mühe gebe und versuche auf alles einzugehen, was mir geraten wird und was ich besser machen könnte. Nur dann kann ich glauben, dass andere genauso ehrlich zu mir sind, wie ich es zu ihnen sein will. Was bringt es wenn man sich immer was vormacht?



_/ _/ _/ _/ Was mach ich gegen schlechte Bewertungen_/ _/ _/ _/

Wenn ich mir also Mühe gegeben habe und eine schlechte Bewertung bekomme, dann steht es mir natürlich frei mich bei dem Bewerter zu erkundigen wieso mein Bericht schlecht Bewertet wurde und was an ihm falsch ist. Leichter ist es natürlich wenn man gleich von der betreffenden Person ein Kommentar bekommen hat und dann seinen Bericht so ändert, dass der andere damit eigentlich zufrieden sein müsste. Wenn ich einsehe, dass der Bewerter recht hat und ich ihm noch die Informationen liefern kann, die er verlangt, dann werde ich das natürlich machen und mich bei ihm im Gästebuch melden und ihm sagen, dass ich meinen Bericht geändert habe und ich es gerne hätte, wenn er sich das ganze noch mal ansieht.

Hierbei reiß ich mir meist keinen Zacken aus der Krone und ich habe oftmals noch eine bessere Bewertung sicher wen ich mir Mühe gebe. Oftmals ist es zwar eigentlich nur eine Kleinigkeit die fehlt, aber was solls? Genau diese Kleinigkeiten können manchmal sehr wichtig sein und dann werden sie halt nachgereicht.

Vielleicht sollte man bei einer schlechten Bewertung auch erst mal ein wenig drüber nachdenken und vielleicht bisschen was anderes machen und dann das ganze noch mal von der Distanz aus betrachten, denn oft sieht man später eher ein, dass man was falsch gemacht hat und läuft nicht die Gefahr sich irgendwie zu rächen.

Rachebewertungen bringen uns alle nicht weiter und dadurch gibt es eigentlich immer viel mehr ärger, also sollte man diesem aus dem Weg gehen. Doch leider gibt es immer wieder User die meinen sie finden beim andern auch eine Kleinigkeit, nur weil er ja auch was an mir auszusetzen hatte.




_/ _/ _/ _/ Fazit _/ _/ _/ _/

Bewertungen sollten immer Objektiv abgeben werden und es sollte auch nicht die Sympathie dem Schreiber gegenüber siegen. Nur weil jemand mein bester Freund ist, oder sich auf der Liste meiner Vertrauten wieder findet muss er nicht einen Bericht geschrieben haben, der mir selbst gefallen hat und mich überzeugt hat. Auch unter Freuden sollte man kritikfähig bleiben.

Für mich ist auch noch wichtig, dass man die Qualität der Berichte nicht nach dem Community Level ermisst. Natürlich haben User mit einem höherem Level schon mehr Erfahrungen und wissen worauf es ankommt, doch manchmal werden diese auch nachlässig, denn sieh gehen einfach davon aus, dass sie eh wieder ihre guten Bewertungen bekommen.

Des weitern möchte ich dazu anregen nicht immer mit dem Strom zu schwimmen und gar nicht erst zu lesen, weil ja schon 20 Leute ein sehr hilfreich gegeben haben. Denn das ist sicher nicht der Sinn der Sache und hilft keinem wirklich weiter.

Ein nettes Kommentar kann auch oftmals gut sein, denn so kann man dem Schreiber sagen, dass er was gut gemacht hat, oder was falsch war. Ich denke darüber freut sich jeder, auch wenn es einen vielleicht im ersten Moment ärgert, denn die meisten können ja keine Kritik mehr ab.


Ich hoffe ich konnte euch nun ein wenig weiterhelfen und ihr wisst nun ein bisschen genauer wie man Berichte bewerten solltet. Mein bericht soll absichtlich ein wenig zum Nachdenken anregen und ich hoffe, dass jeder ihn versteht.

Auf die Bewertungen bin ich mal gespannt, denn ich gehe davon aus, dass ich nicht nur sehr hilfreiche Bewertungen hiermit bekommen werde.




Liebe Grüße

Die Mary

© by Germary 06 / 01 / 03

27 Bewertungen