ciao.de Testbericht

Doch so leicht, wie sich das meistens in der Theorie anhört, ist es leider nicht. Im Folgenden werde ich mal meine Sicht über das Bewertungssystem bei Ciao darstellen und versuchen zu erläutern, wie und nach welchen Gesichtspunkten ich versuche, Berichte zu bewerten. Auch werde ich euch klarmachen, welche \"Risiken\" mit etwaigen schlechten Bewertungen verbunden sind.

(Fast) jeder Autor bei Ciao schreibt seine Berichte, um eine hohe Anzahl an Lesungen zu bekommen, und natürlich sollen diese Lesungen bestmöglich alle mit einer sehr guten Bewertung versehen sein. Und eine gute Bewertung dient in vielerlei Hinsicht.
Zunächst wird ein Bericht, der besonders oft mit dem Prädikat \"sehr hilfreich\" ausgezeichnet wurde, an oberster, bzw. im oberen Bereich der jeweiligen Produktübersicht geführt. Das hat den Vorteil, dass der Bericht bessere Chancen hat, von noch mehr Lesern gelesen zu werden.
Zum anderen dient eine gute Bewertung in der Hinsicht, als das man dadurch, sollte das Produkt, über welches man schreibt vergütet sein, natürlich eine höhere Vergütung bekommt. Ok, \"gute\" Bewertung bezeichne ich in dieser speziellen Hinsicht als alles, was nicht \"nicht hilfreich\" ist. Das muss man hier also etwas relativieren.
Und natürlich bringt ein Bericht, der größtenteils mit \"sehr hilfreich\" bewertet ist, generell mehr Lesungen, als ein Bericht, der im Durchschnitt nur mit \"hilfreich\" oder gar noch schlechter bewertet ist. Wenn ich einen Bericht von einem User, der gerade bei mir bewertet hat, lese, also quasi eine Gegenlesung mache, und ich da beispielsweise einen mit sehr hilfreich bewerteten und einen mit hilfreich bewerteten Bericht sehe, lese ich automatisch den Besseren. ich kann mir gut vorstellen, dass dies bei vielen anderen auch so ist.
Man kann also sehen, dass eine Bewertung ziemlich wichtig ist
Im Ciao Bewertungssystem gibt es insgesamt 4 verschiedene Bewertungsmöglichkeiten. Da wären einmal die zwei besseren Bewertungen \"sehr hilfreich\" und \"hilfreich\", sowie die beiden schlechteren Pendants \"weniger hilfreich\" und \"nicht hilfreich\".

Im Folgenden werde ich versuchen, aufzuklären, wann ich welche dieser 4 genannten Bewertungen benutze und wieso.
Eine sehr hilfreiche Bewertung beschert dem Autor des jeweiligen Berichtes 6 Communitypunkte und ist somit die wertvollste Bewertung. Für welche Berichte gebe ich denn nun ein sehr hilfreich? Für solche Berichte, in denen mich wirklich alles reibungslos überzeugt hat, sei es der Inhalt, die äußere Form, der Gedankengang und der individuelle Schreibstil.
Diese Bewertung gebe ich am häufigsten, 82,05 % um ganz genau zu sein.
Eine hilfreiche Bewertung bringt dem Autor 3 Communitypunkte. Hilfreich ist ein Bericht für mich, wenn ich zwar sehe, dass z.B. der Inhalt gut ist, aber die äußere Form arg zu wünschen übrig lässt, beispielsweise wenn keine Freizeilen gelassen wurden, was den Bericht unnötig erschwerend lesen lässt. Auch gebe ich \"nur\" ein hilfreich, wenn der Bericht von Rechtschreibfehlern nur so strotzt. Da mag inhaltlich und äußerlich alles perfekt sein, wenn es mir zu viele Fehler sind, kann ich den Bericht nicht als \"sehr hilfreich\" bewerten. Ein weiteres Beispiel wäre, wenn der Bericht äußerlich Top ist, inhaltlich allerdings kleine Mängel aufweist. Das kann schon der Fall sein, wenn wichtige Punkte nur eben angeschnitten sind, jedoch nicht ausführlich beschrieben sind. Natürlich muss dann aber die Ausführung der eigenen Erfahrungen stimmen.
Eine Bewertung, die ich zwar relativ häufig, dennoch ungern vergebe. Wenn ich einen Bericht lese, dann versuche ich natürlich objektiv zu bewerten, so wie es auch sein soll. Wenn allerdings in einem Bericht wichtige Aspekte des jeweiligen Produktes fehlen, dann kann ich leider nicht anders, als mit \"weniger hilfreich\" zu bewerten. Ebenfalls bewerte ich mit \"weniger hilfreich\", wenn der Bericht zwar eine einigermaßen gute Form und eine akzeptable Produktbeschreibung aufweist, aber eine nur sehr rudimentäre eigene Meinung. Dieser Bewertungstyp bringt dem Autor einen Abzug von 6 Communitypunkten. Also ist es schon sehr enttäuschend, wenn man diese Bewertung erhält. Bei dieser Bewertung schreibe ich schon häufig einen kurzen Kommentar unter den Bericht, was mir nicht gefallen hat und was man hätte besser machen können.
Eine Bewertung, die einen Abzug von gleich 12 Communitypunkten mit sich führt. Ich vergebe diese Bewertung sehr selten. Anlass zu einer \"nicht hilfreichen\" Bewertung hat man eigentlich nur, wenn der Bericht entweder rein gar keine Fakten und eigene Erfahrungen aufweist, sowie einen Satz á la:\"Da mir von Ciao ja mindestens 120 Wörter vorgeschrieben sind...“ Wenn ich so was lese, sehe ich schon, dass der Autor sich keinerlei Mühe gegeben hat und einfach nur darauf bedacht war, irgendetwas zu schreiben. Da gibt’s bei mir auch ein \"nicht hilfreich\". Ebenfalls bewerte ich so, wenn ein Bericht bewiesenermaßen irgendwo geklaut ist. Sei es dreisterweise direkt hier von Ciao oder sonst wo aus dem Internet. Da es in den meisten Fällen eh herauskommt, weiss ich bis heute nicht, wieso manche Autoren so was machen. Hier ist der Kommentar fast schon Pflicht, denn hier ist wirklich einiges nicht ganz so rosig, da sollte man dem Autor, sofern es sich um einen Autor handelt, der wirklich für Ciao Berichte schreiben möchte, schon sagen, was er dringend verbessern muss.

Es wird einem von Ciao ja fast vorgeschrieben, dass man versuchen soll, möglichst objektiv zu bewerten. In manchen Fällen kann ich das aber leider absolut nicht. Wenn ich z.B. einen Bericht lese über ein bestimmtes Produkt und es sind faktische Fehler drin, die man auf den ersten Blick, oder weil man mit diesem Produkt keinen Umgang hat, nicht erkennen kann und alle diesen Bericht mit „sehr hilfreich“ bewertet haben, dann kann ich den Bericht nicht auch als „sehr hilfreich“ bewerten, nur weil er objektiv astrein erscheint.
Meine eigenen Kenntnisse bzw. Erfahrungen lassen mich diesen Bericht dann leider nur mit einem „hilfreich“ versehen. Natürlich versuche ich immer, egal, um welches Produkt es gerade geht, diesen Bericht möglichst objektiv zu bewerten. Nur immer geht das leider nicht, wobei dieser oben geschilderte Fall bislang erst einmal vorgekommen ist.

Bei neuen Usern, d.h. bei solchen, mit weißen, oder grünem Punkt, versuche ich teilweise etwas nachsichtig zu sein, d.h. wenn ich einen Bericht lese, versuche ich nicht immer krampfhaft, diesen Bericht auch zu bewerten, sondern ich schreibe dem User dann einen Kommentar, was er hätte besser machen können und dass ich den Bericht bewerte, sobald er ihn etwas verbessert hat, denn ich bewerte lieber einen guten Bericht, als einen, der mir wirklich rein gar nichts sagt.



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Sicherlich hat jeder schon von den berühmten Rachebewertungen gehört, bzw. musste der ein oder andere schon mal die Erfahrung einer Rachebewertung machen. Eine Rachebewertung wäre z.B. Folgendes: Ich bewerte einen Bericht mit „weniger hilfreich“, schreibe einen kurzen Kommentar und lese erstmal weiter in anderen Berichten.
Einige zeit später sehe ich bei meinem Bericht, den die Großzahl der Leser mit einem „sehr hilfreich“ bewertet hat, plötzlich auch ein „weniger hilfreich“, und dieses stammt eben von dem User, dessen Bericht ich ebenfalls mit „weniger hilfreich“ bewertet habe.

Einziger Unterschied: Er macht dies nur, damit mein bericht abgewertet wird und um mir eins reinzuwürgen. Er begründet seine Bewertung natürlich auch nicht, macht einfach seinen Klick und verschwindet wieder. Auf Anfrage bei dem jeweiligen Autor bekommt man natürlich auch keine Antwort, was denn die Beweggründe für seine Bewertung waren.

Die Tatsache, dass man durch eine solche Bewertung Communitypunkte verliert, stört mich dabei wirklich eher weniger, vielmehr die Tatsache, dass der Bericht, für den man womöglich sehr viel zeit und Nerven investiert hat, in der Auflistung zu dem jeweiligen Produkt abgewertet wird.
Oft sehe ich diese Form der Bewertung bei den neuen Usern, gut, ich selbst bin auch noch kein alter Hase bei Ciao, aber es ist doch wirklich nicht von der Hand zu weisen, dass solche Bewertungen sehr häufig von den „Newbies“ kommen.

Natürlich treiben auch die sog. „Faker“ ihr Unheil mit den Bewertungen. Sie bewerten Berichte, meist offensichtlich sehr gute Berichte, mit voller Absicht ab und lachen sich einen ins Fäustchen. Wie ich finde, eine große Schweinerei, da sollte man wirklich mal etwas gegen unternehmen. Man kann, und das finde ich gut, eine Bewertung, die offensichtlich eine Rachebewertung ist, von Ciao löschen lassen, allerdings nur „weniger“ und „nicht hilfreich“. „Hilfreiche“ Bewertungen muss man leider Gottes, auch wenn sie manchmal echt nicht ins Bild passen, akzeptieren. So sind meine Erfahrung und meine Kenntnis.

Wie ich bereits oben erwähnt habe, sollte man dringend versuchen, einen Bericht als das zu bewerten, was er auch tatsächlich aussagt. D.h. man soll nach Informationsgehalt, nach stilistischer Form und das alles zudem noch objektiv bewerten. Schließlich trägt man mit seiner Bewertung zu dem Informationsgehalt des Berichtes bei. Und zwar dadurch, dass man mit seiner Bewertung mitbestimmt, wie weit oben der bewertete Bericht in der Auflistung des Produktes steht.

Auch sollte man es vermeiden, nur damit man keine Rache fürchten muss, jeden Bericht, so schlecht er auch sein mag, mit „sehr hilfreich“ zu bewerten. Ich sehe hier User, die das wirklich sehr oft tun. Das verzerrt nämlich auch den Level des Berichtes.

Was eigentlich auch sehr wichtig ist, ist das Verfassen eines kurzen Kommentars, sollte die Bewertung nur „weniger“ oder „ nicht hilfreich“ sein. Darin enthalten sollte dann eine kurze Begründung, sowie vielleicht ein paar Tipps zum Verbessern des Berichtes sein.
Mein Abschlussfazit wird nicht sehr lang, da ich das Meiste ja schon im Bericht selber geschrieben habe.
Ich finde die Funktion „Berichte bewerten“ äußerst wichtig. Eine Bewertung gibt an, inwieweit ein Bericht nützlich ist. Dies ist ausschlaggebend, wenn man z.B. wirklich Informationen zu einem Produkt sucht und der Bericht einem bei seiner Kaufentscheidung eindeutig weiterhelfen kann.

Traurig finde ich die Vielzahl von Rachebewertungen, die leider heutzutage bei Ciao an der Tagesordnung sind. Ich persönlich habe, Gott sei Dank noch nicht allzu viele davon erhalten und ich hoffe, dass es auch so bleibt.

Alles in Allem halte ich diese Funktion für sehr wichtig.
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