freemail.web.de Testbericht

Ich benutze schon seit längerem meine E-Mail Addresse bei Web.de und bin auch vollkommen zufrieden, denn der Service, der einem hier geboten wird ist wirklich kaum zu übertreffen!

*Wie kann ich mir meinen Account schaffen?*

Die Anmeldung ist sehr einfach und für jeden zu bewältigen. Man geht einfach auf web.de und klingt auf "jetzt registrieren", dort muss man nur seine persönlichen Daten eingeben, die selbstverständlich streng vertraulich behandelt werden.
Nach einigen Tagen erhält man einen Brief mit einem persönlichen Aktivierungscode. somit kann schonmal niemand unter deiner Addresse einen Account eröffnen (was bei gmx rein theoretisch möglich wäre).
Wenn man seinen Account dann aktiviert hat hat man als Passwort sein selbst ausgesuchtes Wort oder seine eigene Zahlenkombination (oder gemischt...).

*Was bietet mir web.de?*

Mail:
Gleich wenn man sich eingeloggt hat kann man sehen ob man Post bekommen hat. Wenn Post eingetroffen ist strahlt einen zusätzlich ein quitschgelber Smilie an.
Mails zu beantworten, weiter- oder umzuleiten stellén keine Probleme dar und sind einfach zu händeln.

SMS:

Leider ist dieser Service nicht mehr kostenlos. Allerding bekommt man ein kleines Startguthaben, wenn man einen neuen Account eröffnet. Möchte man dann weiterhin SMS verschicken, so kann man sein Guthaben aufladen, was auch keine größeren Probleme machen dürfte.

FAX:
Sogar das verschicken von Faxen ist jetzt schon ohne Faxgerät möglich und kann bei web.de kostenlos in Anspruch genommen werden.
Man bekommt sogar seine eigene Faxnummer, und kann somit sogar Faxe empfangen.

Grußkarten:
Wenn eine Entschuldigung anliegt oder jemand einen Gute Besserungswunsch gebrauchen könnte, oder sie einfach gerade an jemanden gedacht haben, und diesen Grüßen möchten hat web.de das iddeale: Grußkarten zu allen möglichen Anlässen. Und mit einem Link werden sie von ihrem Account gleich zu einer Fülle von Grußkarten gelinkt.

Weckruf:
Selbst einen weckruf konnte man bei web.de früher kostenlos in Anspruch nehmen, jedoch wurden viele unschuldige Leute durch diese Anrufe belästigt, wil viele Leute sich einen Spass daraus gemacht haben unschuldige Leute mitten in der Nacht aus dem Bett zu jagen. Somit blieb web.de nicht viel mehr übrig als auch hierfür einige Kosten zu erheben.

*Und wenn ich mein Passwort vergesse?*

Hier liegt der eigentliche Knackpunkt meines Berichtes.
Ich selbst hatte mein Passwort am anfang auch schon vergessen, jedoch hatte ich bei meiner Anmeldung meine alte E-Mailaddresse angegeben, so konnte web.de meine Benutzerdaten dort hinschicken, als ich angefragt hatte.
Hat man aber keine weitere E-Mailaddresse angegeben, dann muss man bei einer teuren Hotline anrufen, die satte 1,86€ in der Minute kostet.
Und meine Frage an web.de lautet ob es da nicht eine andere Möglichkeit gibt.
Denn mein Freund wollte sein Passwort ändern und genau in diesem Moment trat ein Übertragungsfehler auf und nun passt überhaut kein Passwort mehr, weder das neue noch das alte.
Über meinen Account habe ich bei web.de angefragt, ob es keine andere Möglichkeit gibt, als bei dieser teuren Hotline anzurufen. Doch ich bekam nie eine Antwort.. wir haben es öfters versucht, aber wir wurden einfach ignoriert!

*Alles in Allem:*

Ich bin von web.de trotzdem nach wie vor begeistert. Der Service ist klasse und SEHR leicht verständlich.
Man bekommt sehr viel geboten und das meißte sogar kostenlos. Sollte man den Wunsch haben sich wecken zu lassen muss man einen kleinen Aufpreis zahlen, was aber nicht sehr ins Gewicht fallen muss.