freemail.web.de Testbericht

Ich bin schon seit fast zwei Jahren bei web.de und hatte sogar schon kurzzeitig Aktien dieses Internetportals. Insgesamt, sage ich schon jetzt bin ich echt zufrieden mit denen.

Unterteilen kann man web.de in drei grundlegende Bereiche:
- Freemail
- Web.de-eigene Serviceseiten
- Webkatalog und Suchmaschine

FREEMAIL
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Das ist der größte und für die meisten Anwender wohl auch der interessanteste Bereich der Seite. Hier kann man sich einen Account freischalten und dann das gesamte Serviceangebot des Unified Messaging nutzen.
Doch jetzt ganz von vorn. Man meldet sich online an und muss dabei zumindest in den Grundzügen korrekte Angaben zu Adresse und Name angeben, da man nach einigen Tagen einen Brief zugeschickt bekommt mit einem Freischaltcode, der den Account dauerhaft und komplett nutzbar macht. Die Grundfunktionen eines Accounts kann man aber sofort nutzen. Dazu gehören eMail, SMS und Fax-Service.

Nach der Freischaltung stehen einem dann alle Möglichkeiten offen. Man kann den Freemail-Account sehr unterschiedlich nutzen. Entweder als einfachen webmail-Zugriff, als Hauptaccount, wo man alle mails der anderen Postfächer sammeln lässt oder auch als Alias, von dem man die mails über seinen Hauptaccount abholt, ohne diese Mailadresse anderen zu verraten.
Ich gehe so vor, dass ich meine beiden web.de-Adressen (ja, man kann sogar mehrere Accounts eröffnen) als Filter, Alias und manchmal auch als Hauptaccount nutze. Dazu sind die von web.de angebotenen Möglichkeiten ideal. Man gibt bei irgendwelchen Gewinnspielen oder Freedrive-Anbieter die Adresse an, konfiguriert eine Regel, dass mails von diesem Absender gleich in den Papierkorb verschoben werden und schon hat man einen Filter. Für den Alias nutzt man die Möglichkeit der POP3-Abfrage. Mit dem Mailclient (MS Outlook, TheBat,...) kann man die mails abholen und dann zu hause offline lesen und weiter verarbeiten. Per SMTP kann man auch direkt darauf antworten. Für den Hauptaccount ist die Funktion des POP3-Sammeldienstes sehr interessant, da man darüber von anderen Mailservern die mails in das web.de-Postfach abholen kann. So kann man von unterwegs über einen einmaligen Login seine mails checken. Dabei ist die Sicherheit allerdings nicht so gross. Mehr dazu später.

Zusätzlich zu diesen ganze Mailingfunktionen gibt es aber noch wesentlich mehr. Man kann mit web.de natürlich auch SMS und Faxe verschicken und was ich sonst noch nirgendwo gesehen habe auch telefonieren. Die SMS und das Telefonieren unterliegen leider einigen Beschränkungen. Da web.de auch was verdienen will muss man recht viel Werbung in Kauf nehmen (SMS mit wenig Zeichen) und die Gesprächsdauer ist auch sehr begrenzt. Dafür ist der Fax-Service 1a. Innerhalb Deutschlands gratis faxen und das mit einer recht ansprechenden Vorlage und einem Sendebericht. Ich finde das klasse und nutze diese Funktion recht häufig. Bisher hatte ich mit allen diesen Services noch keine Probleme.

Doch jetzt einmal zu der Sicherheit und Funktionalität des ganzen Accounts. Die Handlichkeit und das intuitive Klicken machen den Account schnell und gut handhabbar. Man findet schnell was man sucht und auch als Anfänger kann man mit den Beschreibungen der einzelnen Buttons etwas anfangen. Die Bildchen sind mir etwas zu bunt, aber egal, wer sich über aol freuen kann findet hier auch was ansprechendes.
Bei der Sicherheit bin ich nicht ganz so zufrieden, auch wenn ich betonen muss, dass diese Einschätzung recht subjektiv ist. Die Stiftung Warentest hat web.de in diesem Punkt gelobt, ich glaube aber, dass es immer Lücken gibt und gerade, wenn ein Unternehmen so schnell wächst bleibt die Sicherheit oft etwas auf der Strecke. Früher wurde web.de auch schon einmal gehackt, aber welcher Seite ging es nicht so. Vielleicht bin ich auch zu empfindlich. Bedenken muss man allerdings, dass man beim POP3-Sammeldienst immerhin die Zugangsdaten zu anderen Postfächern angibt und somit bei einem Hack von web.de alle Daten preisgegeben werden.
Es muss also jeder selber wissen, wieviele Daten er angibt und muss auch selbst einschätzen für wie sicher er web.de hält.

Web.de-eigene Serviceseiten
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Die Serviceseiten umfassen fasst alle Bereiche. Vom Shopping bis zur Erotik von den neuesten Nachrichten bis zu Gewinnspielen gibt es ein umfassendes Angebot. Um den Überblick zu wahren gebe ich hier nur ein paar Beispiele zu den obengenannten Bereichen.
Die Nachrichten:
Die News bei web.de sind immer aktuell und gut sortiert. Im großen und ganzen werden dpa-Berichte übernommen, bzw. zusammengfasst und mit Fotos ergänzt. Im Gegensatz zu den Nachrichten bei freenet oder genie sind es neutrale Berichterstattungen mit nützlichen Infos ohne die Hetze und Stimmungsmache der typischen BILD-Berichtserstattung. Die Bereiche gehen von den aktuellen Sportereignissen bis zu den kuriosesten Geschichten des Tages. Sehr lohnenswert sich da zu informieren.

Die Erotik:
Ich habe mich da natürlich nur von Freunden beraten laseen...hüstel,hüstel... Nein, ganz im Ernst man kann da mal reinschauen und für einsame Herzen wird sich da vielleicht auch was finden. Ich finde die Frauen teilweise recht hübsch und die Männer sind wohl auch nicht schlecht, auch wenn ich mir da ein Urteil verkneifen möchte.

Der Shoppingbereich:
In den Shoppingseiten findet man sich eher schlecht zurecht. Man muss eigentlich immer die Suchmaschine bemühen, da man sich sonst todsuchen muss bevor man zu den gewünschten Infos kommt. Dafür gibt es zu jedem Shop auch eine Bewertung und umfassende Infos mit Kontaktadresse, Zahlungsarten, und den Sicherheitsvorkehrungen bei dem jeweiligen Shop. Mein Tipp: Woanders Produkt und Preis suchen lassen und dann bei web.de den Shop überprüfen. Insgesamt ein ganz ordentliches Angebot.

Die Gewinnspiele:
Bei den Gewinnspielen stehen für mich zwei Spiele ganz oben auf der Liste. Zum Einen der Millionenklick (hab ich auch einen Bericht zu geschrieben :->) und zum Anderen der Fussball-Tipp.
Den Millionenklick kennt vermutlich jeder. Es läuft so ab wie beim Lotto, allerdings ist der Höchstgewinn kein sich steigender Jackpot, sondern eine Million DM (ich wüsste gerne wie das nach dem 01.01.2002 (EURO) aussieht). Bisher hat nur einer diese Summe gewonnen, aber es gibt auch Kleingewinne für 4,5 und 6 Richtige. Ich selber hatte ienmal 5 Richtige und habe meinen Scheck über 20.-DM umgehend erhalten.
Der Fussball-Tipp dreht sich nur um die erste Bundesliga. Man kann immer einen Spieltag im Voraus tippen und neben den Ergebnissen sind Schätzungen für die Anzahl der Karten und Tore insgesamt abzugeben. Ich hab nie ganz verstanden, warum aus den Ergebnissen nicht automatisch die Summe der Tore ausgerechnet wird, aber vielleicht damit man dort noch ein Extra-Chance hat. Zu gewinnen gibt es hier unterschiedliche Preise bis 10.000. Allerdings können dort nur recht wenige etwas gewinnen und ich war leider noch nicht dabei. Um überhaupt Chancen zu haben sollte man aber auch regelmäßig spielen.

Neben diesen Angeboten gibt es noch einen Übersetzungsservice, Stauinfos, Surftipps, einen Least-Cost-Router (genannt Smart-Surfer; sucht immer die günstigste Internet-Einwahl) und jede Menge andere kleine Helferlein, die je nach Bedarf auf der Grenze zwischen sinnvoll und überflüssig balancieren. Ich finde den Übersetzer beispielsweise sehr schlecht, da er nur einzelne Wörter korrekt treffen kann. Bei einem Geschäftsbrief in meiner Firma hat er aber schon so manchem geholfen.

WEB-KATALOG und SUCHMASCHINE
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Diese Funktionen sind für mich eher überflüssig, da ich wenn ich etwas suche immer die sehr gute Seite www.google.de nutze. Dort werden wesentlich mehr Ergebnisse angezeigt und eine Sortierung nach den Seiten, die besonders gut bezahlen findet dort meines wissens nach nicht statt. Bei web.de will ich das auch nicht unterstellen, aber im web-katalog sind sehr viel die renommierten Seiten vertreten und auch bei den Shops stehen meist die großen Anbieter ganz weit oben. Sicher ist es für web.de sicherer Empfehlungen dieser Art auszusprechen, da man kein großes Risiko damit eingeht, aber die wirklichen Schnäppchen und die wirklich guten kleinen Seiten findet man dort nicht.
Insgesamt ein solides aber nicht überragendes Angebot.


MEINE BEWERTUNG
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Die einzelnen Bereiche der Seite web.de finde ich unterschiedlich gut. Das gesamte Freemail-Angebot ist sehr gelungen und funktioniert nach meinen Erfahrungen sehr gut. Alle Angebote sind durchdacht und nach einer Serverumstellung vor einem Jahr ständig und schnell verfügbar. Die Seiten der Nachrichten und inkl. Der Börseninformationen sind meiner Meinung nach auch sehr gelungen und lassen kaum Wünsche offen, auch wenn der IT-Bereich bei www.heise.de (auch dazu habe ich einen Bericht geschrieben) besser abgebildet wird. Die Gewinnspiel-, Erotik- und anderen Serviceseiten sind genau wie der Webkatalog und die Suchmaschine nützliches Beiwerk, dass aber nicht gerade die Seite insgesamt verbessert.

Insgesamt bekommt web.de von mir die volle Punktzahl auch wenn ich ganz klar sagen muss, dass es noch Potenziel für Verbesserungen gibt. Momentan ist es in diesem Bereich für mich allerdings die mit weitem Abstand beste Seite. Und das zeigt sich auch an ständig steigenden Userzahlen und dauernden guten Testbewertungen (22-facher Testsieger momentan).

TIPP: Wenn ihr bei www.ciao.de angemeldet seid und euch darüber anmeldet gibt es noch einen finanziellen Bonus. Ansonsten direkt über www.web.de !

Viel Spass mit der Seite!

Gruss unrealmaster