enviaM

Platz 7 in der Kategorie "Energiedienstleister". Die envia M ist ein regionaler Energiedienstleister. Da der Hauptanteilseigner RWE ist, können enviaM-Kunden auf alle modernen Technologien, wie z.B. Smart ...mehr

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enviaM Test, Erfahrungen und Testberichte vom Verbraucher

Mein Stromgeber

ein Testbericht von kaykintzel2009-12-07 10:43:05 vom 07.12.2009

Empfehlung: ja

Vorteile: netter Kontakt und gute Preise...

Nachteile/Kritik: --

Ich selbst bin seit Einzug in meine Wohnung in Frankenberg/Sachsen im August 2002 bei envia Mitteldeutsche Energie AG (RWE-Gruppe) angemeldet und werde dies sicher auch noch bleiben. Sitz der Firma ist in der mir nahegelegenen Stadt Chemnitz in der Chemnitztalstrasse 13, was ich als Vorteil sehe da da der Kontakt persönlicher ist als bei anderen Stromanbietern.

Schon allein die Anmeldung verlief reibungslos, innerhalb von 3 Tagen war alles abgeklärt, so zum Beispiel das Ablesen des Stromzählers, Anmeldeverfahren usw, alles wurde sehr schnell und vorallen sehr freundlich über die Bühne gebracht und schon war ich einer von 1,6 Millionen Kunden in Deutschland bzw den neuen Bundesländern. Die Freundlichkeit ist generell deutlich hervorzuheben, egal ob beim "Strommann" vor ort, oder den Mitarbeitern des Callcenters der enviaM. Jedes Anliegen, jede Frage wurde mir sehr kundengerecht beantwortet und alles konnte so gut abgeklärt werden.

Die Art der Bezahlung ist genauso vielfältig wie die verschiedenen Stromarten die die envia anbietet. Auch bietet die enviaM sehr viele verschieden Stromtarife an. So werden zum Beispiel für Privatkunden 5 verschiedene Tarife angeboten,

enviaM basis / enviaM basis Nacht - Basistarif für Privathaushalte

enviaM terratherm - Strom für Wärmepumpen

enviaM depottherm - Strom für Elektrospeicherheizungen

enviaM comfort - für Niedrigenergiehäuser

enviaM Hausanschluss - Stromanschluss für den Bauherren.

sowie Gewerbetreibende

enviaM profi / enviaM profi Nacht - Basistarif für alle Unternehmen

enviaM business - "Rundum-Sorglos-Paket" in der für Sie günstigsten Verbrauchsstufe

enviaM exclusive - Strom für Vielverbraucher

enviaM terratherm - Strom für Wärmepumpen

enviaM depottherm - Strom für Elektrospeicherheizungen

enviaM start - Existenzgründerpaket

, Ämter des öffentlichen Dienstes und Grossindustrielle können aus 5 Tarifen ihre beste Variante heraussuchen. Ich selbst habe den Basistarif als günstigsten für mich empfunden, aber auch Singlehaushalte oder Familienhaushalte können ihren günstigsten Tarif wählen.

Ich bezahle alle 2 Monate meinen Stromabschlag und am Ende jedes Jahres erhält man seine persönliche Stromabrechnung mit allen Details die man benötigt. Nach dieser Abrechnung errechnet enviaM den 2 monatlichen Abschlag, dieser wird je nach Stromverbrauch nach oben oder unten angepasst. Hat man also weniger Strom verbraucht als mit den Abschlägen bezahlt, erhält man selbstverständlich den zuviel entrichteten Betrag zurück.

Als kleines Zusatz hat die envia eine sehr intressante Kundenzeitschrift die aller 3 Monate gratis an alle envia Kunden versandt wird. Diese beinhaltet oftmals Zusatzrabatte bei anderen Kaufhäusern oder Restaurants (auch Burger King zum Beispiel). Aber auch die Artikel in der 4 seitigen Minizeitschrift sind empfehlens- und lesewert. Auch wird man da u.a. über die verschiedenen Stromarten (Wasser, Kohle, Sonnen- oder Atomenergie) sehr umfassend informiert.

Was mir auch sehr gefallen hat, ist der enviaM-Umzugservice, der beinhaltet den vollständigen Papierkram, der allerdings auch online über www.enviam.de möglich ist.

Ausserdem erhält man, wenn man es möchte eine envia Kundenkarte, die ebenfalls bei vielen Partnerfirmen als Rabattkarte eingesetzt werden kann. Die Karte selbst ist natürlich kostenlos für envia Kunden, was das Angebot sehr attraktiv erscheinen lässt.

Diese zusätzlichen Anreize, sowie gute und günstige Strompreise bietet für mich nur enviaM, ausserdem ist der sehr freundliche Kundenservice hervorzuheben.

envia Mitteldeutsche Energie AG
Chemnitztalstr. 13
09114 Chemnitz
Deutschland

Telefon 0371 482-0
Telefax 0371 482-2999

Info@enviaM.de

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Produktbewertung:	5
Bewertung Testbericht:	sehr hilfreich
Sind Sie Kunde des Dienstleisters:	ja
Dauer der Nutzung:	länger als 1 Jahr
Vertragslaufzeit:	länger als 1 Jahr
Konditionen:	geringe Grundgebühr, geringer kwh-Preis

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Produktbeschreibung enviaM

Technische Daten und Produkteigenschaften

Die envia M ist ein regionaler Energiedienstleister. Da der Hauptanteilseigner RWE ist, können enviaM-Kunden auf alle modernen Technologien, wie z.B. Smart Home, zurückgreifen. Neben Privat- werden auch Geschäftskunden bedient. Praktisch ist das Online Kundencenter.

Allgemeine Informationen enviaM

gelistet seit: 09.07.2004

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