VIAG Interkom LOOP-Prepaid-Karte Testbericht

Ich erzähle heute mal über meine Erfahrungen mit der Loop PrePaidkarte:

Zum Kauf habe ich mich wegen der vergleichsweise geringen Telefongebühren entschieden, gegen die man auch immer noch nichts sagen kann. Allerdings läßt der Service von Viag Interkom stark zu wünschen übrig. So hat man z.B. in der Anfangszeit eine Meldung bekommen, wenn sein Telefonguthaben unter 4 € gefallen war. Dies ist inzwischen leider weggefallen. Als Begründung durfte ich erfahren, daß dies geschehen sei, da man sein Guthaben ja jederzeit über den Kontomanager erfahren kann. Das stimmt zwar, ist aber doch wohl kein Grund einen Service, den andere Anbieter immernoch haben, fallenzulassen.

Desweiteren ist es meiner Meinung nach eine Frechheit, daß die Loop-Servicenummer kostenflichtig ist, und man, wenn man dort anruft erst einmal mit den angeblichen Neuigkeiten von Loop vertraut gemacht wird, ob es einen interessiert oder nicht. Da es die Gebühren des Kunden sind, die auf diese Weise verbraucht werden, finde ich das schon eine Frechheit.

Auch über die Loop Internetseite kann man leider nicht mit dem Service in Verbindung treten. Jedenfalls wurde keine meiner e-Mails bis jetzt beantwortet (die letzte habe ich vor ca 3 Monaten geschrieben und in dieser Zeit sollte man sie wohl beantworten können)

Ansonsten möchte ich aber noch einmal betonen, das die Telefongebüren der Ausschlag waren, warum ich mich für die Loop-Karte entschieden habe, und wenn man auf guten Service verzichten kann, dann ist sie meiner Meinung nach immernoch die beste Wahl der Pre-Paid-Karten, vorallem, da sie entlich auch deutschlandweit funktioniert. Wenn man aber guten Service haben möchte, sollte man eine andere Pre-Paid-Karte wählen.

Freue mich auf eure Bewertungen!

(c)Drogybaer