Yves Rocher Testbericht
Yves Rocher - Die Pflanzen- Kosmetik. Entdecken Sie über 700 Produkte für Ihre natürlcihe Schönheit, jeden Monat Produktneuheiten, Schnäppchen und mit jeder Bestellung ein Geschenk Ihrer Wahl GRATIS dazu!
Erfahrungsbericht von Gozo-Bernie
Bescheuerte kaufen da zum Normalpreis!
Pro:
Nichts
Kontra:
alles
Empfehlung:
Nein
Nach meinen mehrmaligen negativen Erfahrungen mit dieser Firma schreibe ich aus aktuellem Anlass:
ueber den online Shop.
Weil sonst darf ich nicht. Ob das im Interesse von Yves Rocher ist? Fuer mich egal, weil ich doch sowieso Ferrero Rocher vorziehe. Doch der schickt mir nicht so viele Gutscheine bzw. ist ein ausgesprochener Knauser, denn der hat mir noch gar nichts geschickt.
Nicht mal Geburtstagsglueckwuensche. Wie die, die ich gestern erhielt:
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| von: Yves Rocher < [email protected] >
| gesendet am: 27.3.2007 6:16
| gesendet an: [email protected]
| Beteff: Alles Gute zum Geburtstag Herr Gruber
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| Diesen Newsletter können Sie auch als HTML-Version
| sehen unter:
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| http://news.yves-rocher.de/cgi-bin1/DM/y/m6Wd0EzfXC0C1u0C2VM0FY
|
| Sehr geehrter Herr Gruber,
|
| Herzlichen Glückwunsch zum Geburtstag! Das Yves Rocher-Team
| wünscht Ihnen ganz persönlich alles Gute und vor allem Gesundheit.
| Mögen all Ihre Wünsche zu Ihrem Ehrentag in Erfüllung gehen.
| Einen Wunsch aber möchten wir Ihnen schon heute erfüllen!
|
| Entdecken Sie Ihren persönlichen Geburtstagsgutschein im Wert
| von Euro 5. Sie können Ihn kinderleicht einlösen. Wählen Sie wie
| gewohnt aus unserem großen Sortiment an hochwertiger Kosmetik
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|
| http://news.yves-rocher.de/cgi-bin1/DM/y/m6Wd0EzfXC0C1u0C2VN0FZ
|
| (Bitte beachten Sie: Der Gutschein, kann nur einmalig unter
| www.yves-rocher.de eingelöst werden. Der Mindestbestellwert
| beträgt Euro 10, nach Abzug Ihres Gutscheins über Euro 5.)
|
| Viel Spaß beim Geburtstagsshoppen wünscht Ihnen
|
| Ihre
|
| Sabine Wagner
| Leiterin Kundenservice
...
Naja - ist mal ne neue Idee gewesen, nicht schlecht. Am 27.03. ist zwar nicht mein Geburtstag im engeren Sinne, aber warum soll man mich nicht beglueckwuenschen. Ich bin ja immerhin wieder einen Tag aelter geworden und lebe noch.
Noch war ich am ueberlegen, was ich mit diesem Gutschein jetzt mache - denn es ist nicht der erste den die mir schicken aber ich konnte noch keinen verwenden! Dazu siehe weiter unten!
Aber ich habe eine Idee: wer ihn will nehme ihn sich. Wer zuerst kommt spart 5.-- Euro. Natuerlich nur wenn das dreamteam um Herrn von der Palme den Gutschein nicht storniert hat - in aller Deutlichkeit. Und schreibt man Geburtstagsshoppen nicht mit einem c?
Jedoch:
Der gestrige Tag war noch nicht um, da kam die 'Hiobsbotschaft' (und ich war noch nicht mal dabei meinen Geburtstagsschoppen zu trinken - man muss die Feste feiern wie sie fallen):
| -----Ursprüngliche Nachricht-----
|
| von: Yves Rocher < [email protected] >
| gesendet am: 27.3.2007 21:12
| gesendet an: [email protected]
| Beteff: Fehlerhafter Mail-Versand
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| ---------------------------------
|
| Sehr geehrter Herr Gruber,
|
| wir bedauern sehr, dass Sie heute aufgrund eines technischen Fehlers
| unseres Dienstleisters eine E-Mail von unserer Firma erhalten haben,
| die nicht für Sie bestimmt war.
|
| Bitte seien Sie versichert, dass wir sofort alles Notwendige
| unternommen haben, um so einen Fehler künftig zu vermeiden.
|
| Sollten Sie noch Fragen haben, schreiben Sie eine kurze E-Mail
| an [email protected], wir melden uns umgehend bei Ihnen.
|
| Wir entschuldigen uns in aller Deutlichkeit.
|
|
| Ihre Sabine Wagner
| Leiterin Kundenservice
| ___________________________________________________________________
|
| Yves Rocher AG, Albstadtweg 10, 70567 Stuttgart,
| eingetragen unter HRB 18615 beim HR Stuttgart
| Vorstand: Régis Larose,
| Vorsitzender des Aufsichtsrates: Pierre-Louis Delapalme
De la Palme - muesste das nicht Palma heissen? Ja da kann man doch auf dieselbe gehen. Und wie entschuldigt man sich eigentlich "in aller Deutlichkeit"? Das klingt ja schon fast wie der Zusatz bei einer Drohung. Gilt jetzt der Gutschein oder wurde der auch zurueckgezogen? Ist das eine Frage fuer die es sich lohnt dahin zu schreiben?
Nein, das ist keine Frage, denn ich hatte mit Yves Rocher schon mal eine Korrespondenz. Und da ging es eben darum, dass ich gerne was bestellen wollte. Nur das ging nicht. Oder doch, oder schon, oder aber - keine Ahnung, da ich nie dachte einen Shop-Bericht ueber dieses Unternehmen zu schreiben hab ich die mails nicht mehr gespeichert.
Denn es gab da ein Problem, das eigentlich in einem gemeinsamen Europa keines ist, das inzwischen viel mehr als eine Wirtschaftsunion ist (was aber meiner Meinung nach schon genuegte), sondern teilweise bereits eine Waehrungsunion. Und es werden auch in verschiedenen Laendern dieselben Sprachen gesprochen.
Zum Beispiel spricht man in Italien auch deutsch - in einem grossenm Teil zumindest, in diversen Teilen sogar ausschliesslich.
Ich lebe zwar in einem nichtdeutsch-sprechenden Teil, wenn ich hier in Sizilien bin - aber ich shoppe im internet grundsaetzlich deutsch.
Also im Falle Yves Rocher auf der deutschen website. Das heisst, ich wuerde es gerne. Aber man laesst mich nicht. Also, nachsehen darf ich schon. Aber mehr nicht.
Deswegen kann ich hier schon mein Urteil abgeben: die website ist uebersichtlich, schoen gestaltet mir vielen bunten Bildchen und man findet sich zurecht. Alles wichtige steht drauf - nur nuetzt mir das wenig. Denn:
Man schrieb mir sinngemaess: wenn ich von Italien aus bestelle, dann muss ich bei Yves Rocher in Italien bestellen. Und wenn ich da bestelle, dann loesen die meinen deutschen Gutschein nicht ein.
Gut, das macht auch nichts, denn ich wollte sowieso das Ganze als ein kleines Geburtstagsgeschenk (ich haette es natuerlich rechtzeitig zum 14. Mai verschickt) nach Deutschland schicken lassen. Aber das macht Yves Rocher aus Italien wiederum auch nicht. Ja was nun?
Es bleibt mir nichts anderes zu sagen als, dass diese website in meinem Fall fuer die Katz ist. Da lobe ich mir Amazon, das zu wirklich geringsten Portokosten in die ganze Welt liefert. Egal von wo nach wo und wohin die Rechnung geht und woher der Gutschein kommt.
Und bei Yves Rocher werde ich wohl nie Kunde werden.
Verstaendlich? Und wenn jetzt der Gutschein auch wieder storniert ist - okay, was solls (tut mir leid fuer diejenige/denjenigen der ihn verwenden wollte). Aber die guten Wuensche haette mir dieser Typ von der Palme ja wenigsten lassen koennen - das stelle ich hier in aller Deutlichkeit fest!
Null Sterne - keine Empfehlung aus meiner Sicht. Fuer ein internationales Unternehmen waere eine Website sinnvoll, auf der man europaweit bestellen kann und seine Sprache dabei waehlen. Was sogar viel kleinere Unternehmen mit Bravour schaffen.
Gozo-Bernie, bearbeitet fuer yopi 11.12.07
(bei pv am 28.03.07)
170 Bewertungen, 72 Kommentare
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11.04.2010, 21:30 Uhr von catmum68
Bewertung: sehr hilfreichsehr hilfreicher Bericht, LG
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11.08.2009, 12:52 Uhr von christianpirker
Bewertung: sehr hilfreichSehr guter Bericht! Liebe Grüße, Christian
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18.07.2009, 10:39 Uhr von krullinchen
Bewertung: sehr hilfreichIch wünsche Dir ein schönes Wochenende.
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09.02.2009, 17:50 Uhr von paula2
Bewertung: sehr hilfreichliebe Grüße
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09.01.2009, 20:33 Uhr von angela1968
Bewertung: sehr hilfreichich bestelle gerne online, aber nur dort, wo ab ca 20-30 € die versandkosten wegfallen.... sonst geh ich ins geschäft..
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22.12.2008, 15:40 Uhr von ronald65
Bewertung: sehr hilfreichlg
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15.12.2008, 15:01 Uhr von StarDustGirl24
Bewertung: sehr hilfreichLiebe Grüße vom StarDustGirl
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17.11.2008, 03:10 Uhr von LiFo
Bewertung: sehr hilfreichGut gemacht! Lg, Lifo
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14.11.2008, 15:14 Uhr von Beachtime01
Bewertung: sehr hilfreichLiebe Grüße Beachtime01
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07.11.2008, 11:46 Uhr von anonym
Bewertung: besonders wertvollein gelungener Bericht! Gruss
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06.11.2008, 18:25 Uhr von Sommergirl
Bewertung: sehr hilfreicheigentlich habe ich hier einen Bericht über Deine Erfahrung mit der Homepage im Bereich bestellen und Aufbau etc. erwartet
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06.11.2008, 00:08 Uhr von Lale
Bewertung: besonders wertvollSo ist es. Grüße, ganz liebe, Lale
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05.11.2008, 16:28 Uhr von Lucia007
Bewertung: besonders wertvollHab echt gelacht..na dann kann ich Dir ja heute auch zum Geburstag gratulieren!
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29.10.2008, 19:28 Uhr von DIETERBAER4711
Bewertung: sehr hilfreichPRIMA Bericht ! Ganz herzliche Grüße von Petra :-)
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23.10.2008, 15:59 Uhr von sigrid9979
Bewertung: sehr hilfreichLiebe Grüße , bin auch ein Auswanderer , aber nicht so weit ,Lg Sigi
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15.10.2008, 00:36 Uhr von sandieheinrich
Bewertung: sehr hilfreichGrüßle aus der Hauptstadt
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03.10.2008, 16:03 Uhr von giselamaria
Bewertung: sehr hilfreichdas ist alles sehr lustig. Aber: diese Firma ist für mich ohnehin indiskutabel. Die Produkte bringen es einfach nicht, und wenn sie nocht so billig sind :-) Dennoch: sehr guter Bericht!! schönen Feiertag noch und folgendes Wochenende :-) LG Gisela
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25.09.2008, 17:24 Uhr von Fifima
Bewertung: sehr hilfreichIch kaufe da gar nicht. LG Maike
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11.09.2008, 17:03 Uhr von tk7722
Bewertung: sehr hilfreichEin sehr schöner Bericht, liebe Grüße
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05.09.2008, 13:21 Uhr von cosch
Bewertung: sehr hilfreichschönes wochenende und LG von cosch
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01.09.2008, 01:26 Uhr von stefan103
Bewertung: sehr hilfreichLiebe Grüße von Stefan
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28.08.2008, 19:59 Uhr von ara83
Bewertung: sehr hilfreichLG
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24.08.2008, 22:36 Uhr von Daisy_Bluemchen
Bewertung: sehr hilfreichviele Grüße ... Daisy
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23.08.2008, 13:58 Uhr von presscorpse
Bewertung: sehr hilfreichprima bericht! lg presscorpse
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22.08.2008, 22:46 Uhr von Zzaldo
Bewertung: sehr hilfreicheinen lieben Gruß sendet dir Stephan
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19.08.2008, 01:58 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichlieben gruss....
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10.08.2008, 22:11 Uhr von Music-King
Bewertung: sehr hilfreichLieben Gruß vom Gegenleser, Roland
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02.08.2008, 18:49 Uhr von Meyerhoffsche
Bewertung: sehr hilfreich.•:*¨ ¨*:•. Erste Augustgrüße von Meyerhoffsche .•:*¨ ¨*:•.
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30.07.2008, 19:03 Uhr von Jerry525
Bewertung: sehr hilfreichkenn ich noch nicht aber jetzt lg Jerry
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30.07.2008, 13:48 Uhr von Jugin
Bewertung: besonders wertvollich finde den Bericht richtig interessant und geil !! Gruß Jugin
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29.07.2008, 12:59 Uhr von bhui
Bewertung: sehr hilfreichgute gemacht sh
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26.07.2008, 22:03 Uhr von frankensteins
Bewertung: sehr hilfreichwas für ein Ding, nieder mit den Banausen lg
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26.07.2008, 21:30 Uhr von junilump
Bewertung: sehr hilfreichist ja nicht zu fassen ..tz .. tz .. tz .... LG Nicole
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24.07.2008, 00:31 Uhr von ingoa09
Bewertung: sehr hilfreichEin sehr nützlicher Bericht! Liebe Grüße, Ingo
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23.07.2008, 14:57 Uhr von bundy109
Bewertung: sehr hilfreichIch wünsche Dir einen sonnigen Tag. Andre
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22.07.2008, 21:30 Uhr von try_or_die87
Bewertung: sehr hilfreichLiebe Grüße aus Regensburg
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22.07.2008, 19:09 Uhr von Striker1981
Bewertung: sehr hilfreichSH und Liebe Grüße vom STRIKER
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22.07.2008, 12:43 Uhr von angi3000
Bewertung: sehr hilfreichHahahahaha, der Bernie! Immer einen Lacher wert! Schoen, dass Du da bist! Apresto, spero...
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22.07.2008, 01:34 Uhr von [email protected]
Bewertung: sehr hilfreichgruss
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22.07.2008, 00:39 Uhr von Estha
Bewertung: sehr hilfreichGruß Susi
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21.07.2008, 21:52 Uhr von blackangel63
Bewertung: sehr hilfreichLG und einen schönen Abend..Anja
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21.07.2008, 16:35 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichsehr schöner erfahrungsbericht, willi
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21.06.2008, 16:02 Uhr von firestorm1105
Bewertung: sehr hilfreichHab bisher nur positive Erfahrungen gemacht. LG
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23.03.2008, 01:55 Uhr von Elli-Spirelli
Bewertung: sehr hilfreichamüsant ... und trotzdem lehrreich ;-)
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18.02.2008, 13:06 Uhr von namiti
Bewertung: sehr hilfreichsh. Gruß Andrea
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28.01.2008, 22:05 Uhr von Turbotisl1
Bewertung: sehr hilfreichInformativer Bericht ! Liebe Grüsse, turbotisl !
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23.01.2008, 15:15 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichIch halte von YR generell nichts - die machen einen auf Natürlichkeit und dann schau Dir mal die Inhaltsstoffe der Produkte an !
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17.12.2007, 01:04 Uhr von Puenktchen3844
Bewertung: sehr hilfreichKlasse Bericht. Die Vorschriften über meine Lesegeschwindigkeit gehen mir auf den Sender. LG
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16.12.2007, 01:04 Uhr von Mondlicht1957
Bewertung: sehr hilfreichChristkind, Christkind, guter Gast, hast du mir was mitgebracht? Hast du was, dann setz dich nieder, hast du nichts, dann geh gleich wieder. LG Pet - ich hab dir ein SH mitgebracht
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15.12.2007, 19:52 Uhr von MatthiasHuehr
Bewertung: sehr hilfreichciao Matthias
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15.12.2007, 01:37 Uhr von moniseiki
Bewertung: sehr hilfreich***-SH-***-LESEN UND GELESEN WERDEN---Liebe grüße moniseiki
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14.12.2007, 19:48 Uhr von wolli007
Bewertung: sehr hilfreichlg Wolli
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14.12.2007, 12:10 Uhr von Markusgeiger86
Bewertung: sehr hilfreichNa dann "Happy Birthday" ;)
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13.12.2007, 22:16 Uhr von MarpeX
Bewertung: sehr hilfreichSehr hilfreicher Testbericht. Ich freue mich auf einige Gegenlesungen. Viele Grüße, MarpeX.
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13.12.2007, 21:56 Uhr von panico
Bewertung: sehr hilfreichSei lieb gegrüßt von panico:-)
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13.12.2007, 00:58 Uhr von Gemini_
Bewertung: sehr hilfreichLieben Gruß von mir!!!
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12.12.2007, 20:30 Uhr von Baby1
Bewertung: sehr hilfreich.•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.
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12.12.2007, 10:48 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichsehr hilfreich
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12.12.2007, 09:02 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichsehr amüsant :)
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12.12.2007, 00:37 Uhr von Bleu_de_Q
Bewertung: sehr hilfreichlg, gesa
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11.12.2007, 23:27 Uhr von bigmama
Bewertung: sehr hilfreichLG Anett
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11.12.2007, 20:20 Uhr von Tut_Ench_Amun
Bewertung: sehr hilfreichLG vom ollen Pharao
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11.12.2007, 19:18 Uhr von morla
Bewertung: sehr hilfreichl.g. petra
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11.12.2007, 19:00 Uhr von Vicky
Bewertung: sehr hilfreichSh - Vic
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11.12.2007, 18:18 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichIch hab genau die gleichen mails bekommen, auch um den Zeitraum rum :)
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11.12.2007, 18:14 Uhr von calista78
Bewertung: sehr hilfreichDa kaufte ich noch nie, wohl recht so- Lg Petra
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11.12.2007, 17:56 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichSh. LG Just86
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11.12.2007, 17:39 Uhr von topfmops
Bewertung: sehr hilfreichSchöner Verkehr, also Brief-
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11.12.2007, 17:27 Uhr von DOMMEL
Bewertung: sehr hilfreichYVES ne danke
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11.12.2007, 17:23 Uhr von MarkusDani
Bewertung: sehr hilfreichSh und Lg Dani
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11.12.2007, 17:19 Uhr von doelau
Bewertung: sehr hilfreichsh vom Gegenleser doelau
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11.12.2007, 17:13 Uhr von echodelta
Bewertung: sehr hilfreichDa kaufe ich ganz selten ein! LG KAI
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