Yves Rocher Testbericht

yves-rocher

Yves Rocher - Die Pflanzen- Kosmetik. Entdecken Sie über 700 Produkte für Ihre natürlcihe Schönheit, jeden Monat Produktneuheiten, Schnäppchen und mit jeder Bestellung ein Geschenk Ihrer Wahl GRATIS dazu!

Shop-Informationen
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Erfahrungsbericht von Gozo-Bernie

Bescheuerte kaufen da zum Normalpreis!

Pro:

Nichts

Kontra:

alles

Empfehlung:

Nein

Ja, und von dem Titel nehm ich nichts zurueck. Denn es gibt praktisch alles von Yves Rocher fuer nur 1,50 immer wieder. Allerdings nicht fuer alle!

Nach meinen mehrmaligen negativen Erfahrungen mit dieser Firma schreibe ich aus aktuellem Anlass:

ueber den online Shop.

Weil sonst darf ich nicht. Ob das im Interesse von Yves Rocher ist? Fuer mich egal, weil ich doch sowieso Ferrero Rocher vorziehe. Doch der schickt mir nicht so viele Gutscheine bzw. ist ein ausgesprochener Knauser, denn der hat mir noch gar nichts geschickt.

Nicht mal Geburtstagsglueckwuensche. Wie die, die ich gestern erhielt:


|
| von: Yves Rocher < [email protected] >
| gesendet am: 27.3.2007 6:16
| gesendet an: [email protected]
| Beteff: Alles Gute zum Geburtstag Herr Gruber
|
| ---------------------------------
|
| Diesen Newsletter können Sie auch als HTML-Version
| sehen unter:
|
| http://news.yves-rocher.de/cgi-bin1/DM/y/m6Wd0EzfXC0C1u0C2VM0FY
|
| Sehr geehrter Herr Gruber,
|
| Herzlichen Glückwunsch zum Geburtstag! Das Yves Rocher-Team
| wünscht Ihnen ganz persönlich alles Gute und vor allem Gesundheit.
| Mögen all Ihre Wünsche zu Ihrem Ehrentag in Erfüllung gehen.
| Einen Wunsch aber möchten wir Ihnen schon heute erfüllen!
|
| Entdecken Sie Ihren persönlichen Geburtstagsgutschein im Wert
| von Euro 5. Sie können Ihn kinderleicht einlösen. Wählen Sie wie
| gewohnt aus unserem großen Sortiment an hochwertiger Kosmetik
| auf Pflanzenbasis Ihre Lieblingsprodukte aus. Jetzt brauchen
| Sie nur noch Ihren Vorteils-Coupon-Code: xyac1584 im Warenkorb
| eingeben und schon ziehen wir Ihnen € 5 von Ihrer Rechnung ab.
|
| http://news.yves-rocher.de/cgi-bin1/DM/y/m6Wd0EzfXC0C1u0C2VN0FZ
|
| (Bitte beachten Sie: Der Gutschein, kann nur einmalig unter
| www.yves-rocher.de eingelöst werden. Der Mindestbestellwert
| beträgt Euro 10, nach Abzug Ihres Gutscheins über Euro 5.)
|
| Viel Spaß beim Geburtstagsshoppen wünscht Ihnen
|
| Ihre
|
| Sabine Wagner
| Leiterin Kundenservice
...

Naja - ist mal ne neue Idee gewesen, nicht schlecht. Am 27.03. ist zwar nicht mein Geburtstag im engeren Sinne, aber warum soll man mich nicht beglueckwuenschen. Ich bin ja immerhin wieder einen Tag aelter geworden und lebe noch.
Noch war ich am ueberlegen, was ich mit diesem Gutschein jetzt mache - denn es ist nicht der erste den die mir schicken aber ich konnte noch keinen verwenden! Dazu siehe weiter unten!

Aber ich habe eine Idee: wer ihn will nehme ihn sich. Wer zuerst kommt spart 5.-- Euro. Natuerlich nur wenn das dreamteam um Herrn von der Palme den Gutschein nicht storniert hat - in aller Deutlichkeit. Und schreibt man Geburtstagsshoppen nicht mit einem c?
Jedoch:

Der gestrige Tag war noch nicht um, da kam die 'Hiobsbotschaft' (und ich war noch nicht mal dabei meinen Geburtstagsschoppen zu trinken - man muss die Feste feiern wie sie fallen):

| -----Ursprüngliche Nachricht-----
|
| von: Yves Rocher < [email protected] >
| gesendet am: 27.3.2007 21:12
| gesendet an: [email protected]
| Beteff: Fehlerhafter Mail-Versand
|
| ---------------------------------
|
| Sehr geehrter Herr Gruber,
|
| wir bedauern sehr, dass Sie heute aufgrund eines technischen Fehlers
| unseres Dienstleisters eine E-Mail von unserer Firma erhalten haben,
| die nicht für Sie bestimmt war.
|
| Bitte seien Sie versichert, dass wir sofort alles Notwendige
| unternommen haben, um so einen Fehler künftig zu vermeiden.
|
| Sollten Sie noch Fragen haben, schreiben Sie eine kurze E-Mail
| an [email protected], wir melden uns umgehend bei Ihnen.
|
| Wir entschuldigen uns in aller Deutlichkeit.
|
|
| Ihre Sabine Wagner
| Leiterin Kundenservice
| ___________________________________________________________________
|
| Yves Rocher AG, Albstadtweg 10, 70567 Stuttgart,
| eingetragen unter HRB 18615 beim HR Stuttgart
| Vorstand: Régis Larose,
| Vorsitzender des Aufsichtsrates: Pierre-Louis Delapalme

De la Palme - muesste das nicht Palma heissen? Ja da kann man doch auf dieselbe gehen. Und wie entschuldigt man sich eigentlich "in aller Deutlichkeit"? Das klingt ja schon fast wie der Zusatz bei einer Drohung. Gilt jetzt der Gutschein oder wurde der auch zurueckgezogen? Ist das eine Frage fuer die es sich lohnt dahin zu schreiben?

Nein, das ist keine Frage, denn ich hatte mit Yves Rocher schon mal eine Korrespondenz. Und da ging es eben darum, dass ich gerne was bestellen wollte. Nur das ging nicht. Oder doch, oder schon, oder aber - keine Ahnung, da ich nie dachte einen Shop-Bericht ueber dieses Unternehmen zu schreiben hab ich die mails nicht mehr gespeichert.
Denn es gab da ein Problem, das eigentlich in einem gemeinsamen Europa keines ist, das inzwischen viel mehr als eine Wirtschaftsunion ist (was aber meiner Meinung nach schon genuegte), sondern teilweise bereits eine Waehrungsunion. Und es werden auch in verschiedenen Laendern dieselben Sprachen gesprochen.

Zum Beispiel spricht man in Italien auch deutsch - in einem grossenm Teil zumindest, in diversen Teilen sogar ausschliesslich.
Ich lebe zwar in einem nichtdeutsch-sprechenden Teil, wenn ich hier in Sizilien bin - aber ich shoppe im internet grundsaetzlich deutsch.
Also im Falle Yves Rocher auf der deutschen website. Das heisst, ich wuerde es gerne. Aber man laesst mich nicht. Also, nachsehen darf ich schon. Aber mehr nicht.
Deswegen kann ich hier schon mein Urteil abgeben: die website ist uebersichtlich, schoen gestaltet mir vielen bunten Bildchen und man findet sich zurecht. Alles wichtige steht drauf - nur nuetzt mir das wenig. Denn:

Man schrieb mir sinngemaess: wenn ich von Italien aus bestelle, dann muss ich bei Yves Rocher in Italien bestellen. Und wenn ich da bestelle, dann loesen die meinen deutschen Gutschein nicht ein.

Gut, das macht auch nichts, denn ich wollte sowieso das Ganze als ein kleines Geburtstagsgeschenk (ich haette es natuerlich rechtzeitig zum 14. Mai verschickt) nach Deutschland schicken lassen. Aber das macht Yves Rocher aus Italien wiederum auch nicht. Ja was nun?

Es bleibt mir nichts anderes zu sagen als, dass diese website in meinem Fall fuer die Katz ist. Da lobe ich mir Amazon, das zu wirklich geringsten Portokosten in die ganze Welt liefert. Egal von wo nach wo und wohin die Rechnung geht und woher der Gutschein kommt.
Und bei Yves Rocher werde ich wohl nie Kunde werden.

Verstaendlich? Und wenn jetzt der Gutschein auch wieder storniert ist - okay, was solls (tut mir leid fuer diejenige/denjenigen der ihn verwenden wollte). Aber die guten Wuensche haette mir dieser Typ von der Palme ja wenigsten lassen koennen - das stelle ich hier in aller Deutlichkeit fest!

Null Sterne - keine Empfehlung aus meiner Sicht. Fuer ein internationales Unternehmen waere eine Website sinnvoll, auf der man europaweit bestellen kann und seine Sprache dabei waehlen. Was sogar viel kleinere Unternehmen mit Bravour schaffen.

Gozo-Bernie, bearbeitet fuer yopi 11.12.07
(bei pv am 28.03.07)

170 Bewertungen, 72 Kommentare

  • catmum68

    11.04.2010, 21:30 Uhr von catmum68
    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreicher Bericht, LG

  • christianpirker

    11.08.2009, 12:52 Uhr von christianpirker
    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr guter Bericht! Liebe Grüße, Christian

  • krullinchen

    18.07.2009, 10:39 Uhr von krullinchen
    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich wünsche Dir ein schönes Wochenende.

  • paula2

    09.02.2009, 17:50 Uhr von paula2
    Bewertung: sehr hilfreich

    liebe Grüße

  • angela1968

    09.01.2009, 20:33 Uhr von angela1968
    Bewertung: sehr hilfreich

    ich bestelle gerne online, aber nur dort, wo ab ca 20-30 € die versandkosten wegfallen.... sonst geh ich ins geschäft..

  • ronald65

    22.12.2008, 15:40 Uhr von ronald65
    Bewertung: sehr hilfreich

    lg

  • StarDustGirl24

    15.12.2008, 15:01 Uhr von StarDustGirl24
    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße vom StarDustGirl

  • LiFo

    17.11.2008, 03:10 Uhr von LiFo
    Bewertung: sehr hilfreich

    Gut gemacht! Lg, Lifo

  • Beachtime01

    14.11.2008, 15:14 Uhr von Beachtime01
    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße Beachtime01

  • anonym

    07.11.2008, 11:46 Uhr von anonym
    Bewertung: besonders wertvoll

    ein gelungener Bericht! Gruss

  • Sommergirl

    06.11.2008, 18:25 Uhr von Sommergirl
    Bewertung: sehr hilfreich

    eigentlich habe ich hier einen Bericht über Deine Erfahrung mit der Homepage im Bereich bestellen und Aufbau etc. erwartet

  • Lale

    06.11.2008, 00:08 Uhr von Lale
    Bewertung: besonders wertvoll

    So ist es. Grüße, ganz liebe, Lale

  • Lucia007

    05.11.2008, 16:28 Uhr von Lucia007
    Bewertung: besonders wertvoll

    Hab echt gelacht..na dann kann ich Dir ja heute auch zum Geburstag gratulieren!

  • DIETERBAER4711

    29.10.2008, 19:28 Uhr von DIETERBAER4711
    Bewertung: sehr hilfreich

    PRIMA Bericht ! Ganz herzliche Grüße von Petra :-)

  • sigrid9979

    23.10.2008, 15:59 Uhr von sigrid9979
    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße , bin auch ein Auswanderer , aber nicht so weit ,Lg Sigi

  • sandieheinrich

    15.10.2008, 00:36 Uhr von sandieheinrich
    Bewertung: sehr hilfreich

    Grüßle aus der Hauptstadt

  • giselamaria

    03.10.2008, 16:03 Uhr von giselamaria
    Bewertung: sehr hilfreich

    das ist alles sehr lustig. Aber: diese Firma ist für mich ohnehin indiskutabel. Die Produkte bringen es einfach nicht, und wenn sie nocht so billig sind :-) Dennoch: sehr guter Bericht!! schönen Feiertag noch und folgendes Wochenende :-) LG Gisela

  • Fifima

    25.09.2008, 17:24 Uhr von Fifima
    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich kaufe da gar nicht. LG Maike

  • tk7722

    11.09.2008, 17:03 Uhr von tk7722
    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein sehr schöner Bericht, liebe Grüße

  • cosch

    05.09.2008, 13:21 Uhr von cosch
    Bewertung: sehr hilfreich

    schönes wochenende und LG von cosch

  • stefan103

    01.09.2008, 01:26 Uhr von stefan103
    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße von Stefan

  • ara83

    28.08.2008, 19:59 Uhr von ara83
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG

  • Daisy_Bluemchen

    24.08.2008, 22:36 Uhr von Daisy_Bluemchen
    Bewertung: sehr hilfreich

    viele Grüße ... Daisy

  • presscorpse

    23.08.2008, 13:58 Uhr von presscorpse
    Bewertung: sehr hilfreich

    prima bericht! lg presscorpse

  • Zzaldo

    22.08.2008, 22:46 Uhr von Zzaldo
    Bewertung: sehr hilfreich

    einen lieben Gruß sendet dir Stephan

  • anonym

    19.08.2008, 01:58 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    lieben gruss....

  • Music-King

    10.08.2008, 22:11 Uhr von Music-King
    Bewertung: sehr hilfreich

    Lieben Gruß vom Gegenleser, Roland

  • Meyerhoffsche

    02.08.2008, 18:49 Uhr von Meyerhoffsche
    Bewertung: sehr hilfreich

    .•:*¨ ¨*:•. Erste Augustgrüße von Meyerhoffsche .•:*¨ ¨*:•.

  • Jerry525

    30.07.2008, 19:03 Uhr von Jerry525
    Bewertung: sehr hilfreich

    kenn ich noch nicht aber jetzt lg Jerry

  • Jugin

    30.07.2008, 13:48 Uhr von Jugin
    Bewertung: besonders wertvoll

    ich finde den Bericht richtig interessant und geil !! Gruß Jugin

  • bhui

    29.07.2008, 12:59 Uhr von bhui
    Bewertung: sehr hilfreich

    gute gemacht sh

  • frankensteins

    26.07.2008, 22:03 Uhr von frankensteins
    Bewertung: sehr hilfreich

    was für ein Ding, nieder mit den Banausen lg

  • junilump

    26.07.2008, 21:30 Uhr von junilump
    Bewertung: sehr hilfreich

    ist ja nicht zu fassen ..tz .. tz .. tz .... LG Nicole

  • ingoa09

    24.07.2008, 00:31 Uhr von ingoa09
    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein sehr nützlicher Bericht! Liebe Grüße, Ingo

  • bundy109

    23.07.2008, 14:57 Uhr von bundy109
    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich wünsche Dir einen sonnigen Tag. Andre

  • try_or_die87

    22.07.2008, 21:30 Uhr von try_or_die87
    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße aus Regensburg

  • Striker1981

    22.07.2008, 19:09 Uhr von Striker1981
    Bewertung: sehr hilfreich

    SH und Liebe Grüße vom STRIKER

  • angi3000

    22.07.2008, 12:43 Uhr von angi3000
    Bewertung: sehr hilfreich

    Hahahahaha, der Bernie! Immer einen Lacher wert! Schoen, dass Du da bist! Apresto, spero...

  • l.x.klar@gmx.net

    22.07.2008, 01:34 Uhr von [email protected]
    Bewertung: sehr hilfreich

    gruss

  • Estha

    22.07.2008, 00:39 Uhr von Estha
    Bewertung: sehr hilfreich

    Gruß Susi

  • blackangel63

    21.07.2008, 21:52 Uhr von blackangel63
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG und einen schönen Abend..Anja

  • anonym

    21.07.2008, 16:35 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr schöner erfahrungsbericht, willi

  • firestorm1105

    21.06.2008, 16:02 Uhr von firestorm1105
    Bewertung: sehr hilfreich

    Hab bisher nur positive Erfahrungen gemacht. LG

  • Elli-Spirelli

    23.03.2008, 01:55 Uhr von Elli-Spirelli
    Bewertung: sehr hilfreich

    amüsant ... und trotzdem lehrreich ;-)

  • namiti

    18.02.2008, 13:06 Uhr von namiti
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh. Gruß Andrea

  • Turbotisl1

    28.01.2008, 22:05 Uhr von Turbotisl1
    Bewertung: sehr hilfreich

    Informativer Bericht ! Liebe Grüsse, turbotisl !

  • anonym

    23.01.2008, 15:15 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich halte von YR generell nichts - die machen einen auf Natürlichkeit und dann schau Dir mal die Inhaltsstoffe der Produkte an !

  • Puenktchen3844

    17.12.2007, 01:04 Uhr von Puenktchen3844
    Bewertung: sehr hilfreich

    Klasse Bericht. Die Vorschriften über meine Lesegeschwindigkeit gehen mir auf den Sender. LG

  • Mondlicht1957

    16.12.2007, 01:04 Uhr von Mondlicht1957
    Bewertung: sehr hilfreich

    Christkind, Christkind, guter Gast, hast du mir was mitgebracht? Hast du was, dann setz dich nieder, hast du nichts, dann geh gleich wieder. LG Pet - ich hab dir ein SH mitgebracht

  • MatthiasHuehr

    15.12.2007, 19:52 Uhr von MatthiasHuehr
    Bewertung: sehr hilfreich

    ciao Matthias

  • moniseiki

    15.12.2007, 01:37 Uhr von moniseiki
    Bewertung: sehr hilfreich

    ***-SH-***-LESEN UND GELESEN WERDEN---Liebe grüße moniseiki

  • wolli007

    14.12.2007, 19:48 Uhr von wolli007
    Bewertung: sehr hilfreich

    lg Wolli

  • Markusgeiger86

    14.12.2007, 12:10 Uhr von Markusgeiger86
    Bewertung: sehr hilfreich

    Na dann "Happy Birthday" ;)

  • MarpeX

    13.12.2007, 22:16 Uhr von MarpeX
    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr hilfreicher Testbericht. Ich freue mich auf einige Gegenlesungen. Viele Grüße, MarpeX.

  • panico

    13.12.2007, 21:56 Uhr von panico
    Bewertung: sehr hilfreich

    Sei lieb gegrüßt von panico:-)

  • Gemini_

    13.12.2007, 00:58 Uhr von Gemini_
    Bewertung: sehr hilfreich

    Lieben Gruß von mir!!!

  • Baby1

    12.12.2007, 20:30 Uhr von Baby1
    Bewertung: sehr hilfreich

    .•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.

  • anonym

    12.12.2007, 10:48 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich

  • anonym

    12.12.2007, 09:02 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr amüsant :)

  • Bleu_de_Q

    12.12.2007, 00:37 Uhr von Bleu_de_Q
    Bewertung: sehr hilfreich

    lg, gesa

  • bigmama

    11.12.2007, 23:27 Uhr von bigmama
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Anett

  • Tut_Ench_Amun

    11.12.2007, 20:20 Uhr von Tut_Ench_Amun
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG vom ollen Pharao

  • morla

    11.12.2007, 19:18 Uhr von morla
    Bewertung: sehr hilfreich

    l.g. petra

  • Vicky

    11.12.2007, 19:00 Uhr von Vicky
    Bewertung: sehr hilfreich

    Sh - Vic

  • anonym

    11.12.2007, 18:18 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich hab genau die gleichen mails bekommen, auch um den Zeitraum rum :)

  • calista78

    11.12.2007, 18:14 Uhr von calista78
    Bewertung: sehr hilfreich

    Da kaufte ich noch nie, wohl recht so- Lg Petra

  • anonym

    11.12.2007, 17:56 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    Sh. LG Just86

  • topfmops

    11.12.2007, 17:39 Uhr von topfmops
    Bewertung: sehr hilfreich

    Schöner Verkehr, also Brief-

  • DOMMEL

    11.12.2007, 17:27 Uhr von DOMMEL
    Bewertung: sehr hilfreich

    YVES ne danke

  • MarkusDani

    11.12.2007, 17:23 Uhr von MarkusDani
    Bewertung: sehr hilfreich

    Sh und Lg Dani

  • doelau

    11.12.2007, 17:19 Uhr von doelau
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh vom Gegenleser doelau

  • echodelta

    11.12.2007, 17:13 Uhr von echodelta
    Bewertung: sehr hilfreich

    Da kaufe ich ganz selten ein! LG KAI