Wüstenrot & Württembergische Hausratversicherung

Wuestenrot-wuerttembergische-hausratversicherung
ab 21,73
Auf yopi.de gelistet seit 09/2003

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Produktbeschreibung

Wüstenrot & Württembergische Hausratversicherung

gelistet seit 09/2003

Allgemeine Informationen

Versicherungs-Typ Hausratsversicherung

Pro & Kontra

Vorteile

  • Schnelle unkomplizierte Kontaktaufnahme in Schadenfall, freundliche telefonische Betreuung
  • Sehr wenig
  • rein gar nichts

Nachteile / Kritik

  • Schwierige Abwicklung im Deckungsfall
  • Art und Weise der Abwicklung , keinen zivilisierten Umgang, Freundlichkeit ist ein Fremdwort
  • einfach alles

Tests und Erfahrungsberichte

  • profibewerter sagt zu Wüstenrot & Württembergische Hausratversicherung

    • Preis & Leistung:  mittelmäßig
    • Allgemeine Kundenfreundlichkeit:  sehr schlecht
    • Zahlung nach Schaden:  sehr ungern
    • Erreichbarkeit:  sehr gut
    • Sind Sie Kunde?:  nein
    Durch Hauskauf wurde ich zwangläufig Kunde der Württembergischen (Gebäude und Elementarversicherung). Die haben sich als erste bei mir gemeldet und mich aufgefordert, meine Personalien anzugeben. Bei Sanierung gewaltige Rohrschäden und Wasser im Boden festgestellt. Die Frage, ob das im Paket mitversichert sei, wurde etwas hämisch mit nein beantwortet, und erklärt, nur die Rohre im Haus, seien versichert, jedoch nicht die unter oder neben dem Haus (also nicht einmal die unter der Bodenplatte). Im Ton herablassend. Ich habe daraufhin gekündigt. Darauf haben die doch noch die Frechheit, die Grundbucheinträge anzufordern, obwohl ihnen die Auflassung des Grundbuchamtes vorlag. Alles in allem: Schlimmer als jede Behörde. Wochen später haben sie die Kündigung anerkannt. Ich habe daraufhin bei einer anderen Gesellschaft ein Paket abgeschlossen, die enthaltene Gebäudeversicherung umfasst alles, auch die Rohre unter und neben dem Haus. Und sie kostet die Hälfte ! Auch mit anderen Zweigen der Wü-Wü habe ich beruflich sowohl auf Kundenseite (RSV) als auch auf Anspruchstellerseite (HP) schlechte Erfahrungen mit Sachbearbeitern sowohl im Umgangston als auch in der Sache. Also besser: Finger weg !
  • Es geht auch besser...

    • Preis & Leistung:  mittelmäßig
    • Allgemeine Kundenfreundlichkeit:  sehr gut
    • Zahlung nach Schaden:  nach etwas Zögern
    • Erreichbarkeit:  sehr gut
    • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
    • Sind Sie Kunde?:  nein

    Pro:

    Schnelle unkomplizierte Kontaktaufnahme in Schadenfall, freundliche telefonische Betreuung

    Kontra:

    Schwierige Abwicklung im Deckungsfall

    Empfehlung:

    Nein

    Eine gute Lösung im Einzelfall. Ich selbst habe leider keine allzu guten Erfahrungen gemacht, als dann tatsächlich ein Schaden eintrat. Die Regulierung erfolgte schleppend und dann nur teilweise. Auch hier mein Rat, seine Versicherungen regelmäßig durch einen freien Makler zu kontrollieren und Vergleichsangebote einzuholen.
  • Fels in der Brandung? ~~~ÜBERARBEITET~~~

    • Preis & Leistung:  schlecht
    • Allgemeine Kundenfreundlichkeit:  sehr schlecht
    • Zahlung nach Schaden:  ungern
    • Erreichbarkeit:  schlecht
    • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
    • Sind Sie Kunde?:  ja

    Pro:

    Sehr wenig

    Kontra:

    Art und Weise der Abwicklung , keinen zivilisierten Umgang, Freundlichkeit ist ein Fremdwort

    Empfehlung:

    Nein

    Die Generalagentur ganz in meiner Nähe ist nur selten besetzt.
    Im Ernstfall ist sehr schwer jemanden in der Agentur zu erreichen. Die Angestellten sind teilweise überaus unfreundlich, kein sonderlich guter Umgang mit den Kunden.
  • Advent, Advent - die Wohnung brennt! Negatives von der Württembergischen Feuerversicherung - Up

    • Preis & Leistung:  sehr schlecht
    • Allgemeine Kundenfreundlichkeit:  sehr schlecht
    • Zahlung nach Schaden:  sehr ungern
    • Erreichbarkeit:  sehr schlecht
    • Dauer der Nutzung:  seit 1 Woche
    • Sind Sie Kunde?:  nein

    Pro:

    rein gar nichts

    Kontra:

    einfach alles

    Empfehlung:

    Nein

    ch bin STINKWÜTEND auf die Württembergische.
    Ich hätte von denen nichts weiter gewollt, als daß man mir 6 QM Zimmer neu tapeziert und streicht und zwei neue Ikea-Gardinenstangen und Schlaufenschals.
    JETZT gehe ich halt zum Anwalt und werde versuchen das Möglichste (komplette

Wüstenrot & Württembergische Hausratversicherung im Vergleich