Supermarkt

Petra_J

Chaos bei Plus Discountern, onlineshop weiterhin bestens

Warenverfügbarkeit meistens vorrätig
Übersichtlichkeit durchschnittlich
Kundenfreundlichkeit sehr freundlich
Auswahl klein
Fachliche Beratung durchschnittlich
Umgang mit Reklamationen sehr gut
Warenqualität durchschnittlich
Häufigkeit des Besuches regelmäßig

Pro Nettes Personal, neue Friachetheken, neue Produkte
Kontra einige Produkte sind weggefallen
Empfehlung Ja

Fazit Der Plus Discounter befindet sich gerade im Umbruch und man sollte noch etwas Geduld mitbringen, bis sich alles eingependelt hat. Die Mitarbeiter sind zuvorkommend und sehr hilfsbereit. Das Sortiment wird an manchen Stellen kleiner, an manchen größer. Warten wir ab.

Der Onlineshop ist bestens, die Lieferzeiten sind manchmal etwas

Plus wurde durch Netto aufgekauft. Und nun werden alle Filialen nach und nach umstrukturiert. Die Orgnisation dessen lässt zu wünschen übrig. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend, allerdings fehlen Sachen des üblichen Sortiments. In einem Supermarkt heißt es dann, es wird nicht mehr geliefert, in dem anderen ist die Ware noch da und kommt regelmäßig. Fazit schlecht informierte Mitarbeiter mit großer Motivation und Höflichkeit. Die Ware (Obst/Gemüse und Brot) ist meist frisch und in den neuen Regalsystemen schön presentiert. Diese haben auch den Borteil, dass die Sachen länger frisch bleiben. Frisches Brot und Brötchen (Selbstbedienung) gehören jetzt auch dazu. Allgemein eine Verbesserung, wenn das Chaos der Umstrukturierung beseitigt ist.

Was den Online-shop angeht, so kann ich nur positives berichten. Die Seite baut sich sehr schnell auf. Habe schon mehrmals Sachen bestellt. Die Kategorien auf der linken Seite sind übersichtlich und zusätzlich gibt es eine online Apotheke. Des weiteren gibt es Unterkategorien, die sehr sinnvoll sind. Wenn man das entsprechende Produkt ausgewählt hat und in der Detailansicht ist, so kann man das Bild vergrößern. Das schöne ist, dass das Bild im gleichen Fenster ausgeht. Allerdings verdeckt es die Details. An die kommt man erst ran. achdem man Bild schliessen angeklickt hat. Bei einigen Produkten gibt es mehrere Ansichten, die sehr hilfreich sein können. Die Infos, wie Größe, Material, Gewicht und viele andere wichtige Informationen, sind sehr genau.

Selbst wenn die Produkte in verschiedenen Farben erhältlich snd, so gibt es dann auch Fotos der einzelnen Produkte in mehreren Farben um sich selbst ein Bild zu machen. Hat man nun ein Produkt ausgewählt, so wird er sofort auf dem immer zu sehendem "Kassenbon" Warenkorb oben rechts zu sehen sein. Optisch sehr niedlich. An den Warenkorb kommt man mit einem Klick auf den Kassenbon ran. Hier kann man löschen und aktualisieren. Das geht schnell. Versandkosten von 3.95 sind absolut ok. Es gibt mehrere Möglichkeiten des Bezahlens. Vorkassen, Kreditkarte oder Paypal.

Die Ware kommt meist innerhalb von zwei Wochen sehr sicher Verpackt. Preis und Leistung finde ich sehr gut. Kann es nur weiterempfehlen. Und gebe auch dem Discounter-Geschäft noch gute Chancen top zu werden.

Shoppingmaus Kurzmeinung

Lässt stark nach

Pro -
Kontra schmutzig
Empfehlung Nein

Der Markt lässt im Vergleich zu anderen Discountern sehr stark nach. Nach meinem persönlichen Eindruck ist es der unordentlichste Markt des es unter Discountern gibt. Das war früher sehr viel besser.

Kunden werden nicht sonderlich ernst genommen: Es wird eine "Gemüse-Frikadelle" (Viva Vital) angeboten.

tulum676hotmailde

AEG DVD/VCR DUAL-REKORDER und andere Elektronische Geräte

Warenverfügbarkeit oft nicht vorrätig
Übersichtlichkeit schlecht
Kundenfreundlichkeit sehr unfreundlich
Auswahl durchschnittlich
Fachliche Beratung sehr schlecht
Umgang mit Reklamationen sehr schlecht
Warenqualität sehr schlecht
Häufigkeit des Besuches mehrfach

Pro Preis
Kontra gelangt nicht ins Geschäft und wird als ausverkauft bezeichnet
Empfehlung Nein

Fazit Werben für Produkte z.B. im "Kleine Preise Magazin" und dann sie nicht anbieten.
Scheinwerbung
Ich erhielt am Freitag die Plus Broschüren-Werbung " Das Kleine Preise Magazin", worin für Montag,24.07.06
der AEG DVD/VCR DUAL-REKORDER für 119 Euro angepriessen wird.

Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich erhielt am Freitag die Plus Broschüren-Werbung " Das Kleine Preise Magazin", worin für Montag,24.07.06
der AEG DVD/VCR DUAL-REKORDER für 119 Euro angepriessen wird. Ich nahm mir frei und steuerte um
8.05 Uhr die erste Filiale in der Attilastraße(Berlin) an. Mit mir standen schon vier andere Kunden
die die Verkaufsempfehlung von der Plus Nepp AG wahrnehmen wollten. Ich fragte wo der DVD-Rekorder steht,
daraufhin die Verkäuferin "Auf dem Montagsregal", ich fand dieses Montagsregal, was vollständig belegt war mit
kleineren Elektrogeräten und nicht einmal Platz gehabt hätte für ein Karton des DVD-Rekorders. Ich erkundigte mich
nochmals bei der gleichen ahnungslosen scheinbar nicht von diesem Planeten und damit auch nicht von Plus stammenden Stammverkäuferin, daraufhin erhielt ich
die Antwort" Alles weg". Es war jetzt ca.8.15 Uhr und ich fuhr zur nächsten Filiale die ich 5 Minuten später erreichte. Gleiches Spiel gleiche
Verarsche. Das wiederholte ich noch 3 mal in drei Filialen bis ca. 10.00 Uhr mit dem gleichen Ergebnis,bevor ich einsehen mußte das Plus in Berlin
die DDR-Ära wiederbelebt hat, mit großer Propaganda und nichts da hinter. Damit hat Plus ein Minus in meiner zur Verfügung stehenden Zeit geschlagen
und mir Geld gekostet ohne ein Gegenwert erhalten zu haben, außer der Erfahrung das Plus eigentlich ein dickes Minus ist. Albrecht ist doch um Längen
voraus,nicht nur wegen der Qualität der Geräte,sondern auch bei dem Vorhandensein von beworbenen Produkten. Ich vermute das jede Plus-Filiale drei
DVD-Recorder von der Zentrale erhalten hat und diese Zugleich für diesen Preis zur "Bückware" unter den Verkaüfern avancierte. Ich muss noch hinzufügen
dass bei Plus-Online dieser DVD-VHS-REKORDER zur gleichen Zeit für 250 Euro angeboten wurde.

Ein Tip fürs nächste mal
sehr geehrte Plus.NixhabenAG: Erstellen Sie sich eine interne Verkaufsbroschüre für Plus-Personal und verschwenden Sie nicht die kostbare Zeit ihrer
potentiellen Kunden,die sowas nicht vergessen und deren Zurückgewinnung des Vertrauens viel teurer kommt als die Erfüllung falsch kalkuliertem
Werbeversprechen.
Aus Fehlern lernen heisst die Kundschaft ernst zu nehmen.
Diese Bewertung richtet sich ausschließlich auf beworbene Produkte

kritikerhoch10

Plus oder Minus?

Warenverfügbarkeit manchmal nicht vorrätig
Übersichtlichkeit gut
Kundenfreundlichkeit durchschnittlich
Auswahl sehr klein
Fachliche Beratung durchschnittlich
Umgang mit Reklamationen gut
Warenqualität durchschnittlich
Häufigkeit des Besuches mehrfach

Pro Bei mir dichtan, einige Billige Sachen
Kontra Keine Auswahl!
Empfehlung Nein

Fazit Früher War Plus immer gut und billig! Das hat sich leider geändert, denn die Preise wurden erhöht, viele Markenartikel aus dem Sortiment genommen und überhaupt ist Plus kein Laden mit Auswahl.

Moin!
Ich wohne in einem Dorf, wo es 4Lebensmittelgeschäfte gibt. Unter anderem auch Plus. Doch dieses Geschäft meide ich eigentlich in letzter Zeit, auch wenn es am für mich am dichtesten ist. Früher war Plus ein guter Laden. Die hatten Auswahl, waren günstig und die kleinen Kinder bekamen an der Kasse ein paar Bonbons für umsonst. Das alles ist heute etwas anders geworden. Zuerst wurden bei Plus immer mehr bekannte Markenartikel aus dem Sortiment gestrichen, dann bekamen Kinder keine Bonbons mehr, was aber für mich nicht entscheidend ist. Entscheidend ist für mich, ob ich in einem Geschäft meine gewünschten Sachen bekomme oder nicht. Und das ist bei Plus immer und immer weniger der Fall. Nicht einmal Getränke wie Cola können einzeln gekauft werden. Man muss immer große 6er Päcks nehmen. Das ist irgendwie doof! Überhaupt hat Plus einfach keine Auswahl! Die vorhandenen Artikel sind mehr oder weniger gut.
Die Wochenangebote sind manchmal gut und manchmal misst! Eine Uhr haben meine Großeltern mal dort gekauft, die eigentlich ganz gut ist.
Doch als ich dort einmal Bettwäsche kaufte, Mikrofaserbettwäsche, war ich empört über deren Qualltität. Denn die war so komisch rutschig, das die Bettdecke immer dort wie ein Klumpen in den Bezug ging. Als nach kurzer Zeit der Reißverschluß defekt war, nahm ich es nur zum Anlaß, die Bettwäsche wieder zu reklamieren. Ich bekam ohne großen Aufwand meín Geld zurück. Auch das Bettlaken ist nicht rühmenswert. Es ist ebenfalls Rutschig und ist irgendwie wie ein Lumpen auf einer Matratze. Zwar habe ich dieses noch, aber ich benutze es nicht mehr. Doch das lustigste ist, das, wenn man eine Frage stellt, ob man dieses oder jenes hat fast immer folgendes kommt: Nein, führen wir nicht! Selbst dann, wenn das Produckt von der Kasse aus zu shen ist. So macht man sich nach meiner Auffassung keine Kunden! Ich gehe aus all diesen Gründen lieber in den 3anderen Lebensmittelgeschäften! Darf ich doch, oder?

Danke fürs Lesen!

Düsseldorf

PLUS IM DÜSSELDORFER NORDEN --- TYPISCH KLEINER SUPERMARKT

Warenverfügbarkeit meistens vorrätig
Übersichtlichkeit gut
Kundenfreundlichkeit freundlich
Auswahl sehr klein
Fachliche Beratung gut
Umgang mit Reklamationen gut
Warenqualität gut
Häufigkeit des Besuches mehrfach

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Hallo liebe Leserinnen und Leser!

Auch heute gibt es noch einen weiteren Bericht von mir und zwar diesmal über einen Laden, den ihr eigentlich alle kennen solltet und dieser Laden ist eigentlich in ganz Deutschland vertreten, denn es handelt sich hier um eine Supermarktkette, die wirklich sehr gut ist und meiner Meinung nach Bestandteil eigentlich jeder größeren Stadt ist.

Vorstellen möchte ich euch heute einmal die Ladenkette PLUS, die wirklich jeder von euch kennt und die kleinen Preise die dazu gehören kennt eigentlich auch so ziemlich jeder und auch ich kann euch PLUS bisher nur empfehlen.

Heute möchte ich euch vor allem eine Filiale in Düsseldorf Unterrath vorstellen, bei der ich öfters einkaufen gehe und welche mein Hauptladen ist, was solche Dinge wie Nahrungsmittel belangt.

Wo ist die Filiale?

Die Filiale befindet sich im Norden Düsseldorfs in der Nähe des Flughafens und meiner Meinung nach hat sie eine sehr gute Lage, denn sie ist direkt an der Hauptstraße, der Kalkumer Straße gelegen, wobei man hier eigentlich nur ein Problem hat, nämlich dass man nicht so gut Parken kann, es sei denn man ist vormittags unterwegs und möchte dort Einkaufen. Nachmittags muss man schon ein wenig weiter in die umgebenden Siedlungen hineinfahren um einen Parkplatz zu finden.

Am besten kommt man hier klar, wenn man mit dem Rad einkaufen fährt und meiner Meinung nach sind dort genügend Fahrradstellplätze vorhanden, so dass man immer Platz hat, sein Rad abzustellen.

Ordnung:

Die Filiale ist eine der kleineren was das Gebäude selber belangt, so wie es öfters bei PLUS der Fall ist und meiner Meinung nach führt auch das dazu, dass man dort nicht immer alles #direkt findet, da man schon einmal richtig suchen muss und es öfters auch mal Stau in den Gängen geben kann wenn zwei oder noch mehr Wagen dort hindurch geschoben werden.

Mitarbeiter:

Die Mitarbeiter dieser Filiale sind besonders freundlich und ich kann sie euch alle eigentlich nur empfehlen, da sie sich in diesem Laden echt auskennen und wissen, welche Produkte gerade im Laden zu erwerben sind und welche nicht da sind.

Sauberkeit:

Sauber ist die Filiale eigentlich schon, aber nicht so, wie man es von einem guten Laden erwartet und so kommt es dazu, dass manchmal doch in der Ecke ein wenig Dreck liegt, den man aber am besten einfach übersieht.

Mit freundlichen Grüßen

Euer Düsseldorf

topfmops

PLÜ, unser Delikatessenhändler

Warenverfügbarkeit immer vorrätig
Übersichtlichkeit sehr gut
Kundenfreundlichkeit sehr freundlich
Auswahl sehr klein
Fachliche Beratung gut
Umgang mit Reklamationen sehr gut
Warenqualität sehr gut
Häufigkeit des Besuches regelmäßig

Pro Was du brauchst, bekommst du auch
Kontra nichts, aber absolut gar nichts
Empfehlung Ja

Seit 1988 sind wir insgesamt dreimal umgezogen.
Wir kennen also aus der jüngeren Vergangenheit Märkte von PLUS in Köln, in Eitorf, in Viersen und nun auch mehrere in Osnabrück.

Um das Fazit vorwegzunehmen:

Die Filiale in 49084, Osnabrück, Adolfstr. 60 - 62 ist die sauberste, die ich in dieser Ladenkette kenne.
Denn ich kenne auch PLUS-Märkte in Heidelberg, in Tübingen und in Mönchengladbach.
Das soll nicht heissen, die anderen seien \'schmuddelig\' oder ähnliches, aber der Filialleiter, Herr Mehmet-Ali Alkan, übertrifft seine Kollegen in punkto Sauberkeit in allen Belangen.

Es fängt schon an beim äusseren Eindruck:
der Parkplatz mit ca. 30 Stellplätzen strotzt geradezu von Aufgeräumtheit und sollten mal alle Plätze belegt sein: direkt gegenüber ist das Parkhaus \'Alte Fabrik\'.
Einkaufen mit Auto also absolut keine Schwierigkeit.

Die Einkaufswagen stehen draussen und sind sowohl überdacht als auch in genügender Anzahl vorhanden.
Dass dieses Vordach des öfteren von Fahrrädern blockiert ist, kann dem Markt nicht angelastet werden, sondern ist auf die Dumm- und Unverschämtheit einiger Kunden zurückzuführen.

Wer einmal durch die Sperre durch ist, läuft auf eine ca. 15m lange und ca. 2m breite \'Frischetheke\' zu, die beidseitig mit Obst und Gemüse bestückt ist.
(bei der Gelegenheit:
kann mir mal bitte jemand den Unterschied zwischen Obst und Gemüse erklären? bittebittebitte)
Viele Produkte dieser Art werden in zwei Variationen angeboten: als \"Bio-Erzeugnisse\" und aus konventionellem Anbau.
Das muss jeder selbst entscheiden: geschmacklich haben wir keine Unterschiede feststellen können, preislich schon.
30 laufende Meter für frisches Obst und Gemüse sind für einen Discounter schon enorm.
Das Angebot reicht von den üblichen Äpfeln, Birnen, Bananen, Orangen und Zitronen über Kiwis, Qumquats und andere exotische Öbste (oder ist Obst schon ein \'plurale tantum\'?) bis hin zu den Gemüsen und Sprossen für den täglichen und nicht alltäglichen Gebrauch.

Links davon hat sich ein örtlicher Bäcker eingerichtet, bei dem viele wohlschmeckende Brote, Kuchen und Torten angeboten werden, der auch 3 Stehtische hat, an denen zwischen den Einkäufen Kaffee ausgeschenkt und getrunken werden kann.
Der Bäcker hat ab morgens 7:00 Uhr ein Fenster zum Parkplatz geöffnet und bietet schon zu dieser Zeit seine Produktpalette an, insbesondere belegte Brötchen, denn schräg gegenüber ist ein Studentenwohnheim.

Die ca. 800qm grosse Filiale ist aufgeteilt nach dem üblichen Tages-Prinzip :Frühstück, Mittag- und Abendessen.

Alles ist reichlich vorhanden, verschiedene Brotsorten, Müslis, Kaffee-, Tee- und Kakaosorten, Marmeladen, Honige und Konfitüren, die der Mensch zu seinem Frühstück zu brauchen glaubt.
Es ist übersichtlich und fein säuberlich geordnet und sollte wirklich mal eine einzelne Sparte leergekauft sein, sorgt Herr Alkan oder einer seiner 8 Mitarbeiter sofort für Nachschub.
Das gilt natürlich für alle anderen Regale und Abteilungen genau so.

Eine Extra-Abteilung gibt es für Wurst-Konserven, die ebenfalls sehr reichhaltig sortiert ist.
Die Konserven sind sehr schmackhaft und nach meinem Dafürhalten auch unschlagbar preiswert.

Eine Längst-Seite wird bestimmt durch Kühlregale, in denen es nicht vorkommt, dass eine Ware krumm oder schief drinliegt.
Als ich mich vor ca. 2 Wochen entschloss, diesen Bericht zu schreiben, habe ich versucht, Waren mit abgelaufenem Haltbarkeitsdatum zu finden.
Ergebnis: es ist mir nicht gelungen!!!!

In diesem Kühlregal findet man die üblichen Angebote an Quark, Yoghurt, Butter, Käse uswusw, eigentlich alle gewünschten Milcherzeugnisse.
Dazu kommt noch ein Frühstücksspeck, der geschmacklich und vor allem preislich die \'dänischen Erzeugnisse\' vergessen lässt.

Alle Gänge zwischen den Regalen sind breit genug, um mit zwei Einkaufswagen aneinander vorbeizukommen, ohne dass Enge oder Bedrängnis entstehen.

Die Tiefkühl-Abteilung ist wieder sehr reichhaltig, eine Seite von ca. 20 Metern, ist Pizzen und ähnlichen vorproduzierten Esswaren vorbehalten und die Rückseite ist für Fleisch, Geflügel und Fisch.
Alles in einer absoluten Sauberkeit und frei von Eisrändern.
Die Truhen sind nicht vollgepfropft mit Ware, sondern die gesamte Mann- und Frauschaft sorgt dafür, dass regelmässig nachgefüllt wird.

Die Spirituosen-, Wein- und Sektabteilung bietet eine reiche Auswahl und für jeden Geschmack etwas.
Die Regale für Wasser, Limo, Cola, Eistees und ähnliches sind für mein Gefühl überdimensioniert, aber das liegt an mir, weil ich das Zeug nicht mag.

Für die Sonder-Angebote im Bereich Textil und Haushalt gibt es zwei ebenfalls sehr aufgeräumte Regale.

Die Filiale hat drei Kassen, die je nach Andrang besetzt sind und Herr Alkan, der Filialleiter, weiss - wahrscheinlich aus Erfahrung - wann Stosszeiten sind und mehr Mitarbeiter auf der Matte stehen müssen.
Wartezeiten treten überall auf, aber hier werden diese mit Charme und Freundlichkeit überbrückt und überspielt.

Ernstzunehmende Reklamationen oder gar Beschwerden habe ich seit September 2003 - so lange kennen wir diese Filiale - von anderen Kunden nicht bemerkt und ich hatte keinen Grund, mich zu beschweren, denn alle Aufgaben wurden von der Belegschaft ausgezeichnet gemeistert und erledigt.

Die Frischblumen vor jeder Kasse sind vorbildlich.

Mit einem Satz: die Vorgaben von Karl-Eriwan Haub sind excellent umgesetzt und es ist schlicht und einfach ein Vergnügen hier einzukaufen.

Anderslautende Meinungen werden wie üblich in diesem Fall nicht akzeptiert, jedoch ignoriert.

pumba

nicht gerade zu empfehlen

Warenverfügbarkeit meistens vorrätig
Übersichtlichkeit durchschnittlich
Kundenfreundlichkeit unfreundlich
Auswahl durchschnittlich
Fachliche Beratung sehr schlecht
Umgang mit Reklamationen durchschnittlich
Warenqualität durchschnittlich
Häufigkeit des Besuches einmal

Pro man war schnell durch die Kasse
Kontra Laden zu dunkel Kassiererin zu mürrisch
Empfehlung Nein

Heut schreib ich mal wieder über eine Einzelhandelskette. Muß aber sagen, das ich dort bestimmt kein Stammkunde sein werde. Warum? Werde ich dann mal jetzt versuchen zu verdeutlichen.

Da ich selber bei einem Discounter (siehe Bericht)arbeite und dort stellv. Marktleiterin bin, achte ich schon unbewusst auf Kleinigkeiten, die ein normaler Kunde vielleicht garnicht bemerken würde.
So ist es dann auch, wenn ich in einem anderen Laden einkaufen gehe. Als erstes fällt mir auf, wieviel Leute an der Kasse stehen und dann geht mein Kopf auch schon nach unten auf den Fußboden. Nicht weil ich schüchtern bin :)), sondern weil ich gucke, wie der Fußboden aussieht...grins
Dann schaue ich in die Regale, aber da auch nicht nur, auf das was vorne steht und wie teuer der Artikel ist, sondern, wie staubig die Regale sind und wieviel Pappe sich dort befindet.

Nun gut, sind halt noch so einige Sachen, aber auf die möchte ich jetzt nicht eingehen, sondern ich möchte jetzt mal auf das eigentliche kommmen.....den Plusmarkt.

Auf Wunsch eines einzelnen Yopi-Lesers: Der Markt liegt in Bad Segeberg !!!

Nachdem ich heute von einem Erste-Hilfe-Lehrgang kam und noch etwas für zu Hause einkaufen wollte, bin ich halt schnell in einem Plus-Markt reingegangen, der auf dem Weg lag.
Als erstes war ich überrascht, das nichts, aber auch absolut nichts los war in dem Laden. Dachte schon ich hätte mich in der Uhrzeit vertan, war aber erst 15 Uhr... naja...kenn ich anders, aber egal.
Dann wurde ich etwas stutzig, weil das Licht nicht so besonders hell war. Kam mir irgendwie dunkel vor, das Licht. So, als wenn einige Leuchtstoffröhren nicht an waren...waren sie aber....wieder dachte...hmm, naja.

Beim Obst und Gemüse Regal angekommen ist mir dann die Kinnlade runtergefallen. Was ich da gesehen hatte, war nicht gerade lecker und besonders einladend sah das Regal auch nicht gerade aus. Kaum was drin und wenn dann sah das Obst und Gemüse aus, als wenn man hier nur älters Obst noch kaufen konnte. Hab mir dann dort nichts geholt an Obst.

Mit dem Gedanken, was ich dann nun zu Essen mache, bin ich bei den Tiefkühltruhen stehen geblieben. Okay, die Auswahl an Artikeln war nicht schlecht. Hab dann auch tatsächlich dort was gefunden, was ich schnell machen konnte. Dann aber wollt ich mal gucken, was die so an Noon-Food Sachen haben. Noon-Food sind Artikel, die man nicht Essen kann...lach...was das Wort ja auch schon sagt ;)
Nur, wie soll man dort zum kaufen angeregt werden, wenn man keine Ordnung im Regal findet. Einige Artikel waren auch aufgerissen oder lagen einfach nur so nebenbei rum, neben der Verpackung.

Wenn man eine Verkäuferin gesucht hat, hat man nicht eine im Laden gesehen, nur die,die an der Kasse gesessen hatte. Wollte schon fragen, ob sie ganz alleine hier wäre...!!! Hab ich aber dann doch lieber gelassen, da sie nicht gerade freundlich aus der Wäsche guckte. Etwas mürrisch und doch ziemlich wortkarg.

Dafür, das nichts im Laden los war, fand ich die Obst und Gemüseregale nicht gerade einladend und die Noon-Food Regale könnten auch mal wieder sortiert werden. Wahrscheinlich haben die dort die totale langeweile, das sich der Rest, falls überhaupt noch jemand da war, nicht aufraffen mag, um mal etwas aufzuräumen.

Fazit:

Mir persönlich war der Laden zu dunkel, die O und G Abteilung sah nicht gerade einladend aus, die Kassiererin zu unfreundlich, kein anderes Personal zu sehen, die Noon-Food Regale zu unordentlich.

Kann ja sein, das es auch andere Plus-Märkte gibt, wo es anders aussieht, aber den Laden hier in meiner Nähe,würde ich auf keinen Fall empfehlen.
Das einzige gute daran war, ich brauchte nicht warten an der Kasse...grins

P.S.: da ich nicht weiß, wie die mit Reklarmationen umgehen, kann ich dazu nichts sagen, muß aber unten etwas angeben....deshalb durchschnittlich

Elanie

Wo ich mein Geld lasse...

Warenverfügbarkeit meistens vorrätig
Übersichtlichkeit gut
Kundenfreundlichkeit freundlich
Auswahl sehr klein
Fachliche Beratung durchschnittlich
Umgang mit Reklamationen sehr gut
Warenqualität sehr gut
Häufigkeit des Besuches regelmäßig

Pro günstige Alternativangebote, breites Warenspektrum
Kontra man bekommt keine exotischeren Dinge
Empfehlung Ja

Da ich jeden zweiten Tag den Plus Markt hier um die Ecke aufsuche um einige Teile einzukaufen, ist es an der Zeit, auch mal was zu dieser Ladenkette zu schreiben.

Die Plus Märkte hier in der Umgebung (Raum Köln) sind alle eher klein, also nicht so riesen Supermärkte, worin man sich verlaufen könnte. Meiner Meinung auch recht übersichtlich aufgeteilt und mit einem breiten Warenangebot. In den meisten Filialen befindet man sich nach passieren der Eingangs\"schranke\", also dieses elektrische Türchen, das verhindert, das man gleich wieder rückwärts rausgeht ;-), in der Obst und Gemüseabteilung. Das Gemüse ist, je nach dem, meistens ganz frisch. Manchmal kommt es allerdings auch vor, dass, wenn man Montags morgens hingeht, noch Grünzeug vom letzten Samstag da liegt. Man bekommt dort das Grundangebot an frischem Obst und Gemüse zu kaufen, also Dinge wie Äpfel, Möhren, Kartoffeln, zur Spargelzeit auch Spargel, zur Erdbeerzeit auch Erdbeeren, nur exotische Sachen wie Mangos oder Löwenzahnsalat sucht man dort vergeblich.

Als nächstes kommt man durch die Brot und Brotaufstricheabteilung. Dort ist das Angebot recht breit gefächert, von Schwarzbrot über Bio Vollkornbrot bis hin zu Aufback Croissants und Brötchen, alles abgepackt versteht sich, sowie Honig und Marmeladen verschiedener Marken sind dort zu finden. Gleich danach kommen Fertigkuchen und Kekse, sowie Süßigkeiten und Chips. Auch hier gibt es wieder viel Auswahl, seien es nun original Haribos oder aber das no name Produkt zum günstigeren Preis oder die Hausmarke Papa Joe\'s bei den Chips, die außerdem Blätterteigstangen, Erdnüsse, Flips, Salzstangen und Co herstellen. Alles deutlich günstiger als die Markenprodukte von Chio oder Funny Frisch, die es natürlich auch zu erstehen gibt.

Von dort aus geht es in die Kühlabteilung. Dort zu finden Joghurts und Käse, Wurst und Fleisch, Tiefkühlpizza und -baguettes, Rahmspinat, Lachsfilet und alle möglichen Pfannengerichte. In einer kleinen Ecke dahinter finden sich Gewürze, über den Kühltruhen Fertigsuppen aller Art und Spaghettigerichte.

Gehen wir nun noch in einen weiteren Food Gang. Dort gibt es alles in Dosen und Gläsern, von Gemüse bis Thunfisch, wobei auch hier wieder Saupiquet neben einer günstigen Alternative angeboten wird. Desweiteren findet man dort Backzutaten, von geriebenen Nüssen bis Rosinen, das nötigste an Tiernahrung für Hunde, Katzen und Nager, Glühbirnen, Frischhaltefolie sowie Trockensalamies und Würstchen. Auf der Rückseite dieses Ganges kommen wir in die Non Food Abteilung mit Toilettenpapier, Waschpulver, Duschgels und Zahnpasten, auch hier gibt es für den geringen Platz wieder eine erstaunliche Auswahl. Auf dem Weg zur Kasse kommt man dann noch an den Wochenangeboten vorbei. Diese variieren, mal verkaufen sie dort Computer, mal Badezimmer- Beistellschränke oder Stoppersocken. Zu Weihnachten und Ostern sind dort auch die saisonalen Angebote wie Schokoladenhasen plaziert. Links davon finden sich die Getränke, allesamt einwegverpackt und mit Pfand versehen. Die Rückgabe stellt kein Problem dar.

Die Bevorratung ist fast immer sehr gut, nur manche Dinge scheinen sich schneller zu verkaufen als sie auffüllen können. Meine Lieblingssuppe kriege ich des öfteren nicht und auch der Zigarettenautomat wurde seit voriger Woche nicht mehr aufgefüllt. Keine Zeit zum nachladen, sagte mir ein Verkäufer.

Besonders gut finde ich, dass man neben Markenprodukten auch ein großes Angebot an no name Waren bekommen kann. Oft schmecken diese besser als das Markenprodukt oder fast identisch und sind um die Hälfte billiger. Erwähnenswert seien auch die BioBio Waren. Dabei handelt es sich um Lebensmittel aus kontrolliert biologischem Anbau, von der Kartoffel über Joghurt und Milch und sogar Tierkühlprodukte und Nudeln dieser hauseigenen Marke gibt es zu kaufen. Ich hab sie noch nicht alle probiert, aber die die ich in den Mund bekommen habe waren nicht übel! Preislich hält sich die Biovariante auch im Rahmen. So kostet beispielsweise ein 300g Glas Erdbeermarmelade 1,49 Euro, was ich für durchaus im Rahmen halte für ein Bioprodukt.

Das Personal ist meistens sehr freundlich und auch mal für einen Plausch zu haben, wenn nicht allzuviel los ist. Zu Stoßzeiten kommt es leider dann und wann zu langen Schlangen an der Kasse so das man auch mal eine Weile warten muss. Die Öffnungszeiten sind hierzulande von 9:00 - 19:00 Uhr, Samstags bis 14:00, also eigentlich recht kundenfreundlich.

Alles in allem kaufe ich gern bei Plus ein. Das meiste, was man zum leben braucht bekommt man dort allemal und das auch noch relativ günstig. Daher eine klare Empfehlung von mir.

moneysurfer

Gute Produktqualität - Preisleistungsverhältnis okay

Warenverfügbarkeit immer vorrätig
Übersichtlichkeit sehr gut
Kundenfreundlichkeit sehr freundlich
Auswahl sehr groß
Fachliche Beratung gut
Umgang mit Reklamationen sehr gut
Warenqualität sehr gut
Häufigkeit des Besuches regelmäßig

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Ich gehe gemeinsam mit meinem Lebenspartner nur zu Plus!

Diese Aussage begründe ich so:

Das Einkaufen bei Plus macht Spaß, weil ich dort qualitativ hohe Produkte erwerben kann, die im Preisleistungsverhältnis stimmen! Ich könnte zwar auch zu anderen Discaountern gehen (Aldi, Netto, Penny, etc.) aber dort habe ich ständig lange Schlangen an den Kassen, wenig gute Produkte und aufgrund der Personalrationalisierung bei einigen der in Klammern stehenden Discounter weniger Service! Bei Plus warte ich höchstens 2 Mimuten an der Kasse, bekomme meine Produkte günstig und in hoher Qualität und wenn ich ein Problem oder eine Frage habe sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Plus sehr offen und nehmen sich die Zeit mich ausgiebig zu beraten! Frische steht bei Plus auch ganz oben auf der Liste, denn dort ist das Obst und Gemüse sehr gut und man kann es zu Hause auch noch länger lagern! Bei anderen Disountern erhalte ich meist angebräuntes Obst und Gemüse mit vielen Druckstellen das nur zum sofortigen Verzehr geeigenet ist, da ich sonst ebi längerer Lagerung eine Masse an Obstfliegen in meiner Käche habe, die mir gleich mit alle annderen Lebensmittel verderben!
Im Gegenteil zu anderen Discountern, die beispielsweise das Obst und Gemüse noch unter den Mann oder die Frau bringen möchten, auch wenn es nicht mehr gut aussieht und dann mit teuren Preisen, sorgt Plus beispielsweise dafür, das Obst oder Gemüse zu entfernen oder zumindest mur noch mit 0,5 - 0,75%iger Preissenkung anzubieten! Getränke, ob alkoholisch oder im Allgemeinen sind sehr günstig, was ich auch von den anderen Lebensmitteln und Produkten bei Plus behaupten darf!

Wer bei Lebensmitteleln oder anderen Produkten nicht so tief in die Tasche greifen will und auch nicht gern auf Qualität verzichtet ist bei Plus besten bedient!

Empfehlung wird ausgesprochen...

rider-of-apocalypse

Einkaufen mit Rider - Teil 2

Pro s. Text
Kontra s. Text
Empfehlung Ja

Als ich noch in Hannover wohnte, war der mir am nächsten gelegene Supermarkt eine Filiale der Kette PLUS und in Düren lagen gleich zwei Filialen dieses Supermarktes in unmittelbarer Nähe meiner Wohnung.
So deckte ich auch einen großen Teil meines Bedarfs an Lebensmitteln und Getränken bei PLUS.
Daher nutze ich nun die Gelegenheit und verfasse (bzw. update) einen Beitrag über eben diesen Supermarkt.

ALLGEMEINES

PLUS ist eine Kette von Supermärkten, die in sehr vielen deutschen Städten mit ein oder mehreren Filialen vertreten ist. Zu erkennen sind die Filialen an den kräftigen Firmenfarben Orange und Blau und häufig findet man in den Tageszeitungen sehr große, in eben diesen Farben gehaltene Anzeigen, in denen PLUS seine Angebote anpreist.
Auch im Internet ist PLUS vertreten. So finden sich unter der Url www.plus.de diverse Firmeninformationen, ein Online-Shop, ein digitaler Bilderservice (sehr empfehlenswert) und einiges mehr.
Der Firmenname PLUS ist übrigens eine Abkürzung und steht für PRIMA LEBEN UND SPAREN

SORTIMENT & PREISE

Den Schwerpunkt des Sortiments der Supermarktkette PLUS liegt eindeutig bei Lebensmitteln, aber auch Dinge wie Putzmittel, Produkte der Körperpflege und ähnliche sind erhältlich. Daneben bietet PLUS auch in wöchentlichen Aktionen andere Artikel (PCs, Kleidung, ...) zu meist recht günstigen Preisen an.
Im Bereich der Lebensmittel bietet PLUS auch frisches Obst und Gemüse an und auch frisches Fleisch in recht geringer Auswahl und in abgepackter Form ist verfügbar.
Abgesehen von den Aktionsartikeln, die manchmal sehr schnell vergriffen sind, ist das Sortiment meistens vollständig verfügbar, aber auch hier kann es von Filiale zu Filiale Unterschiede geben.
Insgesamt ist das Sortiment von PLUS zwar nicht riesig, reicht aber in aller Regel aus um den täglichen Bedarf zu decken.
Neben Markenartikeln bietet PLUS auch eine Reihe von Eigenmarken (zum Beispiel „Trendy“ für Getränke, „Blue Moon“ für Kosmetik, ...) an, die meist ein angemessenes/günstiges Preis-/Leistungsverhältnis aufweisen.
Die Preise für Markenartikel bewegen sich dagegen meist durchschnittlichem Niveau.

LAGE & GESCHÄFTSRÄUME

Die Filialen der Supermarktkette PLUS befinden sich im Gegensatz zu vielen größeren Supermärkten überwiegend in Wohngebieten und nur in Ausnahmefällen in Industriegebieten. Auch in Fußgängerzonen findet sich häufig eine PLUS-Filiale (so beispielsweise in Hannover auf der Lister Meile, oder auch in der Dürener Innenstadt).
Aufgrund dieser Lage (und der damit oft verbundenen Unmöglichkeit, die Filiale komplett bauen zu lassen) sind die Geschäftsräume auch in ihrer Größe von Filiale zu Filiale sehr unterschiedlich. So ist beispielsweise die Filiale am Dürener Busbahnhof recht groß und mit breiten Gängen ausgestattet, die etwa 500 Meter entfernt liegende Filiale in der Dürener Innenstadt dagegen sehr klein und eng. Auch die Anzahl der Parkplätze, die den Kunden zur Verfügung steht ist stark von der Lage abhängig und reicht von keinem bis reichlich (die Filiale in Übach-Palenberg bietet beispielsweise einen kleinen, aber ausreichenden Kundenparkplatz).
Ebenso unterschiedlich ist die Ausgestaltung und die Sauberkeit der Filialen. Hier reicht das Spektrum von aufgeräumt, sauber und freundlich bis hin zu ramschig und schmuddelig.

ÖFFNUNGSZEITEN

Die Filialen von PLUS sind scheinbar an keine einheitlich vorgegebenen Öffnungszeiten gebunden. So schließen die Filialen in Düren und Übach-Palenberg beispielsweise um 19:00 Uhr, viele Filialen in Hannover dagegen eine Stunde später.
Auch die Öffnungszeiten können von Filiale zu Filiale gelegentlich variieren, dafür haben aber fast alle mir bekannten Filialen über die Mittagsstunden geöffnet.
In der Waldstraße zu Hannover gab (oder gibt ?) es eine Filiale, die während der Pausen in den beiden naheliegenden Schulen geschlossen wurde, da in dieser Zeit die Ladendiebstähle ein existenzbedrohendes Ausmaß angenommen hatten.

SONSTIGES

Da die Filialen von PLUS nicht zu den größten Supermärkten zählen, ist auch die Anzahl der Kassen meist beschränkt Leider habe ich es auch in vielen Fällen erlebt, dass auch zu Stoßzeiten Kassen unbesetzt blieben.
Weiter verlängert werden die Wartezeiten an den Kassen dadurch, dass in vielen PLUS-Filialen auch für die Rücknahme von Leergut zuständig ist (im Rahmen des Zwangspfandes nutzt PLUS übrigens ein System mit Pfandmünzen).
Auch innerhalb der Gänge ist Personal nur in recht geringer Zahl zu finden. Dafür habe ich das Personal aber als überwiegend hilfsbereit und kooperativ.

FAZIT

Noch immer kaufe ich gelegentlich bei PLUS ein und bin mit Sortiment, Qualiät und Preisen grundsätzlich zufrieden. So spreche ich hier auch eine Empfehlung aus, urteile aufgrund der sehr unterschiedlichen Filialen aber „lediglich“ mit GUT.

kerlimaus99

Preiswert leben und sparen

Pro preiswert, übersichtlich, sauber, großzügiges Platzangebot und vieles mehr
Kontra leider keine Wurst-, Fleisch- Käsebedientheke, aber trotzdem gutes Angebot an abgepacktem Frischfleisch
Empfehlung Ja

Heute mal zu Beginn nicht ein Bericht über ein bestimmtes Produkt, sondern über eine von kerlimaus99 immer wieder genutzte Einkaufsstätte, genauer gesagt geht es um den, so die eigene Bezeichnung, Markendiscounter PLUS, den ich meist ein- bis zweimal die Woche aufsuche, um einen Teil meines Lebensunterhaltes zu sichern.

Wie heißt es so treffend in den neuen Werbespots von Plus, moderiert von \"1,29\", \"Halten Sie Ihr Geld zusammen\" und dies gilt für viele sicherlich nicht erst seit Einführung des Euros, doch seitdem oft im Besonderen, denn viele Sachen sind in den letzten 15 Monaten doch arg teuer geworden. Auch wenn man hier und da kürzen kann, Apothekenpreise gerade im Dienstleistungsbereich meiden kann, man braucht nun mal das eine oder andere zum Leben und alles decken die reinen Discounter wie zum Beispiel Aldi auch nicht mit ihren Hausmarken ab, und zum Teil will man sicherlich auch nicht auf über Jahre lieb gewonnene Markenartikel verzichten.

Und gerade in diesem Zusammenhang finde ich Plus einfach ideal, denn hier wird einem ein vielfältiges Angebot von Markenartikeln zu kleineren Preisen, oft bis zu 20 % billiger, angeboten, daß noch durch eigene Hausmarken, die dann noch preiswerter sind, ergänzt wird.

Nehmen wir mal als Beispiel Milchprodukte, so findet man hier sowohl die Joghurts von Bauer, Landliebe, Müller und anderen Markenhersteller, pro Becher oft mindestens 10 Cent preiswerter als anderswo, aber es gibt auch noch Almsana als Hausmarke, wo zum Beispiel ein 150 Gramm Joghurt gerade mal 18 Cent kostet.

Trotz der generell niedrigen Preise gibt es von Woche zu Woche wechselnde Sonderangebote im Food- und Non-Food-Bereich, aber auch Sonderartikel ähnlich Aldi oder Lidl, um die sich in der Regel aber nicht gekloppt werden muß, weil einfach genug da ist und man selbst noch zum Ende der Woche fast immer fast alles bekommen kann. In Bereich dieser Sonderverkäufe gibt es auch noch die Möglichkeit, diese über das Internet unter www.plus.de zu bestellen, falls der eine oder andere Artikel im heimischen Markt einmal ausverkauft sein sollte, oder die Woche abgelaufen ist, denn hier laufen diese Angebote meist solange der Vorrat reicht. Auch findet man hier zusätzlich noch Artikel, die ausschließlich online verkauft werden, also ein Besuch lohnt sich auf jeden Fall von Zeit zu Zeit.

Nun ist es natürlich generell schwierig über eine Supermarktkette ein generelles Urteil abzugeben, denn im Normalfall kauft man regelmäßig doch eher nur in ein oder zwei Filialen ein und bei anderen höchstens gelegentlich, aber ich werde trotzdem mal mein Urteil über die von mir regelmäßig besuchte Plus-Filiale abgeben, auch auf die Gefahr hin, daß dies anderen Meinungen diametral entgegen stehen sollte.

Vielleicht beginne ich mal mit der Sauberkeit, an der ich nun wahrlich nichts auszusetzen habe, denn selbst im Bereich der Obst- und Gemüseabteilung findet man so gut wie keine Verschmutzungen, weil hier regelmäßig zwischendurch gesäubert wird. Die Einkaufswagen sind immer in einem TOP-Zustand und auch sauber, nie habe ich einen Wagen gehabt, der sich nicht richtig schieben oder lenken ließ, oder der sehr verschmutzt wäre, daß mal ein Kassenbon oder ein abgefallenes Salatblatt drin liegt, halte ich für normal und das stört mich auch nicht, da habe ich in anderen Läden schon ganz anderes erlebt.

Die Gänge sind sehr großzügig angelegt, so daß auch locker zwei Einkaufswagen nebeneinander herpassen und selbst dann noch Platz ist. Sonderständer sind so plaziert, daß man trotzdem in gerader Linie durch die Gänge kommt, ohne Zickzack zu laufen. Die Regale sind stets gut gefüllt, so daß man immer so gut wie alles findet, weil auch durchaus zwischendurch aufgefüllt wird und nicht nur morgens oder einmal die Woche.

Obst und Gemüse sind stets frisch und preisgünstig. Die einzelnen Artikel sind übersichtlich gruppiert, so daß langes Suchen entfällt und man findet sie auch immer an der gleichen Stelle und nicht wie bei anderen, die andauernd umräumen, wohl um die Kunden zu animieren auch beim Suchen das eine oder andere Produkt einzupacken, was sie sonst nicht gekauft hätten.

Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit wenn man mal etwas doch nicht findet und vor allen auch überhaupt vorhanden, also nicht nur KassiererInnen. An den Kassen bilden sich in der Regel nur kurze Schlangen, denn bei Bedarf wird schnell eine neue Kasse eröffnet, aber Stoßzeiten wie samstag vormittags lassen sich natürlich nicht vermeiden, aber wenn schon alle Kassen offen sind, kann auch Plus dagegen nichts mehr machen. Auch die Parkmöglichkeiten in der näheren Umgebung sind als ideal zu bezeichnen und selbst kostenlose Plätze ausreichend vorhanden.

Einzig und allein, daß Fehlen einer Wurst-, Fleisch und Käse-Bedienungstheke finde ich sehr schade, aber trotzdem wird abgepacktes Frischfleisch von hoher Qualität angeboten, das stets frisch und appetitlich ist.

Wer Tiefkühlkost einkaufen will, dem stehen auch immer ausreichend entspreche Taschen zum Transport zur Verfügung und nicht wie bei anderen, wo es zwar einen entsprechenden Ständer und Hinweisschilder nur leider keine Taschen gibt, die dann selbst auf Nachfrage nicht zur Verfügung gestellt werden können, daß man diese bezahlen muß, ist eh klar.

Ich jedenfalls bin mit diesem Laden mehr als zufrieden, finde den Mix aus preiswerten Markenartikel und noch preiswerteren Hausmarken einfach ideal, Sauberkeit, Übersichtlichkeit und Platzangebot vorbildlich ebenso wie das freundliche Personal, die kurze Wartezeit an den Kassen und die einwandfreie Funktionstüchtigkeit der Einkaufswagen. An vielen dieser Punkte könnte sich die Konkurrenz sicherlich die eine oder andere Scheibe abschneiden.

Nicht zuletzt aus all diesen Gründen gehe ich dort sehr gerne einkaufen und kann Plus natürlich nur empfehlen und die volle Punktzahl vergeben, auch wenn meine Eindrücke wie gesagt natürlich nur auf der von mir oft besuchten Filiale basieren.

Sollte etwas Wichtiges oder Wissenswertes fehlen, so bin ich für Hinweise und Anregungen ebenso dankbar wie für jeden anderen Eurer hoffentlich wieder zahlreichen Kommentare, die herzlich willkommen sind wie immer und gegebenenfalls in einem Update verarbeitet werden.

In diesem Sinne, haltet Euer Geld zusammen.

Danke für Euer Interesse sowie das Lesen und Bewerten meines Beitrages.

Liebe Grüße und einen wunderschönen Tag

Euer Gerd

© kerlimaus99 04.04.2003

Shake Hands und NICHT IN MEINEM NAMEN !!!

Artatius

Der Große unter den Kleinen

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Plus mausert sich. Seit einigen Jahren ist Plus nun schon einer der preiswertesten Einkaufsmärkte in Deutschland. Und nun scheint Plus einen Großangriff zu starten. Plus-Filialen schießen aus dem Boden, und, für Einkaufsmärkte ungewöhnlich, greift Plus auch zur Fernsehwerbung.

Großer Vorteil von Plus (zumindest hier in Aachen) ist die Flächendeckung. Alleine vier Filialen sind im Zentrum von Aachen zu finden, so daß man, egal wo man ist, nur knappe fünf Minuten bis zum nächsten Plus-Markt zu laufen hat.

Grosser Nachteil dabei ist allerdings, daß ich, weder in Aachen noch sonstwo, einen Plus mit Parkplatz gesehen habe, welches die Anfahrt mit dem Auto kompliziert macht. Zu Grosseinkäufen lädt Plus also nicht ein, es sei denn, man ist gut zu Fuß und ist sich nicht zu bequem, auch mal ein paar Schritte mit den Einkaufstüten zu laufen.

Die angebotenen Waren sind durchweg gut, und vor allem ziemlich günstig. Plus schlägt preislich so gut wie jeden seiner Konkurrenten, ausgenommen Aldi. Die Vielfältigkeit des Warenangebots könnte allerdings noch verbessert werden, denn es werden zwar alle Lebensmittel und Körperpflegemittel angeboten, aber lange nicht alle Artikelhersteller. Allerdings findet man zu jedem Artikel eine Alternative, und wenn man nicht herstellerbesessen ist (also nicht gewisse Lebensmittel und Pflegeprodukte nur von dem einen Hersteller und keinem anderen haben will) findet man sich schnell mit dem Mangel an Auswahl zufrieden.

Man merkt aber, daß Plus nach und nach sein Angebot an Artikeln aufstockt, und auch, ähnlich wie der Aldi, für die Dauer von einer Woche (bzw. bis der Artikel vergriffen ist) Elektronikartikel oder Kleidung anbietet.

Die Aufteilung des Ladens ist meist sehr übersichtlich und man wird sehr schnell fündig.

Der größte Nachteil ist die Wartezeit. Gerade samstags oder vor Feiertagen bilden sich Schlangen, die schonmal aus 15 Kunden bestehen kann. Das schreckt natürlich viele Kunden ab, und ich habe schon sehr oft beobachtet, wie Kunden, die den Laden betreten und sich beim Anblick der Schlange an der Kasse postwendend umdrehen und den Laden wieder verlassen. Was durchaus verständlich ist.
Da insbesondere die kleinen Filialen nur aus zwei Kassen bestehen, sollte man gerade samstags oder vor Feiertagen lieber die größeren Plus-Filialen aufsuchen, da lange Wartezeiten unvermeidlich sind (aber in welchem Einkaufsmarkt ist das nicht so ?).

Zu der Kundenfreundlichkeit muss ich sagen, daß sie durchaus besser sein könnte. Gerade in der Filiale, in der ich am Häufigsten einkaufe, arbeiten Angestellte, die dem Kunden zuweilen sogar das Gefühl geben, sie würden den Angestellten nerven, sobald etwas nicht nach Wunsch des Angestellten verläuft (das fängt schon damit an, daß man sich den Kassenbon erbittet). Sowas darf nicht sein.

Fazit: Wer lange Wartezeiten in Kauf nehmen kann und wer nicht soviel Wert auf gewisse Markenprodukte legt, wird an Plus seine Freude haben. Denn das Preis-Leistungsverhältnis ist wenn dann nur noch vom Aldi zu toppen.

Peter_kneter

Mal hui,mal pfui!

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Gestern mittag war ich wieder einmal um die Ecke bei PLUS einkaufen und ich habe auch deshalb diesen Titel so gewählt,weil es hier in der Stadt innerhalb von 200 Meter zwei völlig unterschiedliche PLUS Filialen gibt!

Die eine hat schon ein paar Jahre auf dem Buckel,was ihr auch deutlich anzusehen ist.Die andere ist noch relativ neu,ich schätze mal so zwischen 1 und 2 Jahren,aber man merkt deutlich die Unterschiede!
Die ältere ist nur über eine Rolltreppe zu erreichen und macht auch einen richtig versüfften und ungepflegten Éidruck,während die zweite sehr hell und sauber ist.
Das gleiche gilt auch irgendwie für das Personal dort:Während im erstgenannten sehr unfreundliche Mitarbeiter am Werke sind,sind in der neueren für meinen Geschmack auch die besseren Angestellten!

Besser in sofern,das sie nicht nur freundlicher und gesprächiger sind,in der alten Filiale sind alle immer tierisch mürrisch und genervt wirkend!
Allerdings hat dann speziell die neuere Filiale das Problem,das dort immer ein Stau an den gerade mal 2 Kassen herrscht,das es nicht mehr schön ist,nicht selten stehe ich Samstags dort noch um 16.30(!)in der Schlange,so lahmarschig sind die!
Mal sehen,ob es besser wird,wenn die 3.Kasse angebaut wird!

Also kann ich schon mal schlecht ein Gesamturteil über die Sauberkeit oder das Personal fällen,mir ist nur aufgefallen(z.B.im Trierer Raum),das PLUS sehr viele neue Filialen baut und alte geschlossen werden und diese sind sehr hell,sehr sauber und in der Regel auch recht übersichtlich!

Zum Warenangebot selber kann ich eigentlich nur sagen,es ist fast alles da,denn mir fällt gerade noch ein PLUS Markt in meiner Nähe ein(ich glaube es gibt mindestens 7 Filialen in Saarbrücken),der ist sehr klein,dort hat man sich dann auf das Nötigste beschränkt,also Süßwaren,Lebensmittel,Getränke,Tabak etc.
Gut,vielleicht ein bißchen ausgefallenere Sachen wie bestimmte Weine oder Biere,oder auch Frischkäsesorte etc.,da muss man doch schon zu "MiniMal", "Globus" oder eine der großen Supermarktketten,aber in der Regel wird man auch fündig!

Das Preis Leistungsverhältnis der angebotenen Waren ist recht akzeptabel,obwohl PLUS auch nicht mehr so günstig wie in den 80er Jahren ist,als man ALDI noch den Kampf ansagte,aber im Durchschnitt immer noch günstiger als andere und vor allem die Eigenproduktionen für PLUS kann man nur empfehlen,denn sowohl der Preis wie auch die Qualität sind allerbestens.

_____Fazit_____

Also gerade in die neuere Filiale gehe ich schon recht gerne einkaufen,kenne auch mittlerweile das ganze weibliche Personal dort*g*,das hat dann auch schon seine Vorteile,denn nicht nur das der Aufenthalt während des Einkaufens sehr angenehm ist,nein,auch wenn mal ein Sonderangebot erscheint,dann kriegt man auch schon mal einen begehrenswerten Artikel zurückgehalten!
Also,immer gut mit dem Personal halten ;-)

Ich bedanke mich fuer`s Lesen,viele Gruesse

Matthias(Peter)

ralf0816

Wie EINKAUFEN garantiert KEINEN SPAß macht

Pro -
Kontra -
Empfehlung Nein

Gelegentlich komme ich in die Verlegenheit, einen Plus Markt betreten zu müssen.

Liegt auf dem Weg, sozusagen.

Dass das Einkaufen dort Spaß macht, kann man wirklich nicht behaupten.

Schon der erste Eindruck ist nicht besonders vorteilhaft.

Überall steht irgendwelches Gerümpel herum, das wahrscheinlich irgendwann von irgendwem eingeräumt werden wird.

Personal ist schon vorhanden, gar nicht mal wenig, jedoch in der Regel mit anderen Dingen beschäftigt, deren Sinngehalt ohne weiteres nicht zu erkennen ist.

Mit dem Personal ist das im Plus eh so eine Sache, Fragen können in der Regel nicht beantwortet werden. Das liegt wahrscheinlich an einer Mischung aus Inkompetenz und Unwilligkeit.

Das kommt zwar auch in anderen Supermärkten vor, aber in einer derartigen Konsequenz ist ein derartiges Fehlverhalten eher selten.

Den Filialleiter lässt das völlig kalt, auch wenn sich eine nicht mehr zu tolerierende Schlange an der Kasse bildet, passiert erst mal nichts, nur wenn aufgebrachte Kunden lange genug herumnerven, wird manchmal eine zweite Kasse geöffnet, selbstverständlich mit einer schlechtgelaunten Angestellten besetzt, die anscheinend besseres zu tun hatte.

Ich bin der Letzte dem das Verständnis dafür fehlt, das jemand mal einen schlechten Tag hat, aber im Allgemeinen sollte man als Kunde erwarten können, mit einer gewissen Freundlichkeit behandelt zu werden.

Wer sich dazu nicht in der Lage sieht, hat einfach den Beruf verfehlt.

Besonders lustig ist es am Montag, wenn eigentlich die „Spezialangebote“(vom PC bis zur Unterwäsche) verfügbar sein sollten.

Das in der Zeitung angepriesene Zeug ist zwar vorhanden, es wird aber einfach ohne Sinn und Verstand auf die Verkaufstische gekippt, die darüberhängenden Preistafeln beziehen sich in der Regel nie(!) auf die entsprechenden Produkte.

Da ist man logistisch offensichtlich überfordert, die Preistafeln verweisen allen Ernstes oft auf die Angebote der letzten, sogar der vorletzten Woche.

Find ich ein starkes Stück.

Was die Auswahl betrifft:

Obst und Gemüse kann man vergessen, macht schon optisch einen üblen Eindruck.

Käse und Fleischtheke gibt es nicht.

Das Produktangebot ist ganz seltsam strukturiert, einige vollkommen gängige Artikel fehlen.

Jetzt aber mal was positives:

Es gibt durchaus Produkte, die wirklich preiswert und qualitativ in Ordnung sind.

Das Olivenöl finde ich z.B. Preis/Leistungsmäßig ok.

Alles in Allem:

Lieber ein paar Meter weiterfahren und einen akzeptablen Supermarkt aufsuchen.

Superbiene20000

Plus ist nicht gleich Plus

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Hi Allerseits..Discounter "Plus" sollte eigentlich jedem ein Begriff sein, das ich aber trotzdem einen Beitrag über "meinen" Plus schreibe liegt ganz einfach daran das Plus nicht gleich Plus ist. Hier gibt es nämlich Unterschiede wie zwischen einem Hühnerei und einem Straußenei..
Aber der Reihe nach...

Das "Outfit"

Hat man den Weg durch die Doppeltüre beschritten fallen einem direkt die Einkaufswagen auf die links vom Eingang aneinandergekettet darauf warten mit einem Euro gefüttert zu werden. Hat man gerade keinen zur Hand ist man aufgeschmissen falls man größere Einkäufe vorhat...denn die Zeit der Einkaufskörbe ist im "Plus" vorbei.

Die Waren werden hier auf einer von mir geschätzen Verkaufsfläche von ca. 700qm bis 800qm dargeboten die man an einer der zwei Kassen bezahlen muß. Geöffnet ist allerdings nur grundsätzlich eine Kasse da die anderen Mitarbeiterinnen mit anderen Dingen "beschäftigt" sind.
Allerdings präsentiert sich die Verkaufsfläche immer Tip-Top sauber und auch der Boden wo man mit seinem Wagen langfährt ist beeindruckend gewienert

Zum Warenangebot:

Das Warenangebot ist sehr groß nur gibt es von der ganzen Warenpalette an Stückzahl leider zu wenig. Schon alleine die relativ kleine "Gemüse / Obst-Ecke" ist ein schlechter Witz da wenn ich um 15 UHR einkaufen geh kaum noch was da ist.

Ansonsten gibt Brot und Backerzeugnisse, Konserven, Molkereiprodukte, Backbedarf, Tiefkühlkost und Süssigkeiten. Auch eine kleine Beauty und Toiletten-Abteilung hat mein "Plus" zu bieten...wo man wohlgemerkt keine große Auswahl an Herstellern hat.
Gut gefüllt ist dagegen die "Alkohol-Abteilung" die mit diversen Spirituosen und Weinen aufwarten kann, sowie etliche gängige Biersorten in Dosen beinhaltet.

Der "Non Food Bereich" zudem die All-Montaglich erscheinenden neuen Angebote von Kleidung, Elektroartikeln und allgemeinen Haushaltsartikeln gehört, präsentiert sich in Form eines knapp 3m langen und 2 m hohen Regals in dem sich meistens nur Kleinartikel wiederfinden. Computer, Fernseher und andere elektronische Großartikel wurden in meinem "Plus" bisher noch nicht gesichtetet.

Frischfleisch gibt es hier auch zu kaufen welches sich allerdings hier in einer äusserst mickrig kleinen Kühl-Truhe befindet so das man den Versuch Mittags Fleisch zu erwerben getrost an den berühmten "Nagel" hängen kann.

Allgemeine Informationen:

Geöffnet ist "mein" Plus von 8 UHR bis 19:00 UHR.

Parkmöglichkeiten sind unmittelbar vor dem Geschäft zwar gegeben, aber da es direkt in unmittelbarer Nachbarschaft ein Bräunungsstudio, eine Apotheke und eine Bank gibt holt man eher 6 Richtige im Lotto als das man hier einen Parkplatz bekommt. (Zumindest ab 10 UHR morgends).

Bezahlt wird die gekaufte Ware entweder in Bar oder mittels EC-Karte, wobei manche Kassiererin schon die Panik in den Augen steht wenn man nur mit der EC-Karte wedelt.....hier scheint mächtig Schulungsbedarf zu herrschen was den bargeldlosen Verkauf betrifft.

Gesamteindruck:

Diese Plus-Filiale in meinem Wohngebiet ist fast so wie ein "Tante Emma Laden" früherer Tage....nur ohne dessen Charme. Das Personal ist zwar zuvorkommend und freundlich wenn man Fragen hat, befindet sich aber meist "zur falschenZeit am falschen Ort". Denn während sich an der einzigst geöffneten Kasse bereits eine Menschensschlange bedohlichen Ausmaßes gebildet hat packen einige Meter weiter 3 Mitarbeiterinnen eine Palette Bier ab und füllen die Regale.

Aus meiner Sicht ist die Verkaufsfläche dieser Plus-Filiale viel zu klein und bietet viel zu wenig an Menge der vorhandenen Warenpalette. Frisches Obst und Gemüse ist ruck-zuck ausverkauft wobei hier auch nicht mehr aufgefüllt wird...anscheinend ist hier auch kein Lagerraum vorhanden der diese Möglichkeit offen läßt.

So mit taugt diese "meine" Plusfiliale mehr dazu um was zu kaufen, was man vorher in einem anderen Geschäft vergessen hat. Mit etwas Glück bekommt man diesen vergessenen Artikel dann doch noch hier...

Mit Wehmut denk ich deshalb an den Plus an meinem früheren Wohnort Wuppertal zurück dessen Filiale 5 Kassen (von denen 3 immer besetzt waren) hatte und deren gesamte Verkaufsfläche wohl ungefähr 5 x größer war. Hier waren die Waren in ausreichender Menge vorrätig so das man kurz vor Ladenschluss noch Frischfleisch oder Brot kaufen konnte...
Somit ist "Plus" nicht gleich "Plus"...

Eure Superbiene

engel123

Schlimmer gehts ja wirklich nicht!

Pro -
Kontra -
Empfehlung Nein

Heute wollte ich mal meine Meinung über den Plusmarkt schreiben.
Es war mal wieder soweit.
Wochenende und keine Brötchen und Butter im Haus.
Entschluss:Schnell rüber zu Plus.
Dort angekommen, lächelten mich schon die leeren Bierbüchsen, sowie vergammelte Äpfel und Mengen von Papier auf dem Vorhof von Plus an.
Ich dachte mir aber nichts weiter dabei und verschwand in dem Laden.
Kaum drin gewesen musste ich mich an Bergen von Neuware entlang stolpern.
Alles wirklich alles stand im Weg.
Kaum hatte ich dieses Hinderniss überwogen, überlegte ich noch ein wenig frisches Obst mitzunehmen.
Aber was ich da sah, war der reinste Horror.
Vergammelte Äpfel, Bananen, Birnen sowie Gameboyspiele und Strumpfhosen und so weiter vertrieben mir dann doch den Hunger auf frisches Obst.
So nett wie ich sein wollte, versuchte ich ein Personal zu finden um ihnen mittzuteilen, dass sowas doch eigentlich nicht den richtigen Platz dort hat.
Aber nix war.
Kein einziges Personal hab ich in 5 Minuten gefunden.
Etwas angewidert von den ganzen Lebensmitteln überlegte ich mir ob ich meine Butter und meine Brötchen wirklich in so einem Laden kaufen würde.
Was ich dann doch tat.
Ich betrachtete meine Butter von oben bis unten und fand sie ganz ok, bevor ich sie in meinen Einkaufskorb legte.
Nun dachte ich nur daran, schnell raus aus diesem Laden.
Von weitem hörte ich dann schon die Stimme der Kassiererin.
Sie unterhielt sich mit einer Kundin, was wohl ihre Freundin gwesen sein musste.
Ich legte meine Ware auf das Förderband und hörte mir ungelogen mind. 4 Minuten an was sie am Wochenende alles so gemacht hat und wie die Hochzeit ihrer Nachbarin war.
So, ab da an reichte es mir wirklich.
Ich fragte sie höflich, ob ich jetzt nicht mal bald dran wäre, darafhin nur sie:,, diese Jugend, rotzfrech und haben nicht mal diese 5 minuten Zeit.
Und dann immer diese Piercings.
Keinen Geschmack kennen diese Leute.
Daraufhin ich: Was ich mache und was ich lasse, ist wohl mehr oder weniger mein Problem.
Ich jedenfalls achte darauf ob mein Obst in meinem Kleiderschrank hängt und ob es richtig ist, die Betten auf dem Balkon stehen zu haben.
Ab da an hatte sie nur noch einen weitgeöffneten Mund und ich verabschiedete mich.
2 Tage später überkam mich trotzdem die Neugier ob ich sie mit meinem Kommentar auf ihre unordentlichen Waren doch die Initiative ergriff und alles an seinen richtigen Platz stellte, wo es hingehört.
Und die Antwort war klar.
Ich fand alles wieder so vor, wie die Tage davor.
Das war dann aber auch der letzte Besuch dieses Ladens für mich.

$B2P$

Ein Plus für PLUS???

Pro -
Kontra -
Empfehlung Nein

Nun komme ich zu meiner 6. und letzten Supermarkt test reihe. Und die schreibe ich über den PLUS markt. Dieser befindet sich in Nürnberg, damit mir nicht wieder einer kommt und sagt er wüsste nicht von welchem Markt ich schreibe.

Und schon gehts los:

Sortiment:

Über das Sortiment kann ich nur sagen: "Hut ab!" Habe selten ein so ein kleines Geschäft gesehen, dass soviel in sich hat! Eine breite Reihe verschiedenster Produkten. Von der Kühlteke bis zu den Zeitschriften finden wir alles. Auch über die Qualität kann man nicht mekern und so vergebe ich hier ein PLUS für PLUS!

Verfügbarkeit:

Die Verfügbarkeit verdient hier kein Lob. Leider muss ich sagen, dass sich in den Regalen viele Lücken zeigen und ich somit sicher nicht für die Verfügbarkeit von PLUS schreiben kann. Allerdings muss man auch dazusagen, das man in diesem Markt leicht die Übersicht verliert. Deswegen bewerte ich diese Kategorie nicht und hebe es mir für den nächsten Punkt auf.

Übersichtlichkeit:

Wie schon angesprochen, findet man in desem Laden überhaupt gar nix! Die Regale sind schlecht eingeräumt und man verliert sehr schnell den Überblick. Keine Frage also wie ich diese Kategorie werte und da ist PLUS mit einem MINUS noch fast gut bedient. So ein Chaos habe ich noch nirgendwo gesehen!

Preise:

Die Preise sind eigentlich ziemlich niedrig. Beachtet man aber den Punkt "Übersichtlichkeit", dann würde ich bei normalen Preisen ohne mit der Wimper zu zucken ein Mínus vergeben. Da sie aber relativ niedrig sind kann ich doch noch guten gewissens ein PLUS vergeben. Auch wenn ich mir sage, dass ich hier nicht mehr einkaufen werde.

Wartezeit:

Die Wartezeit ist relativ annehmbar. Darüber kann ich auch leider nicht mehr schreiben und bewerte hier mit einem PLUS!

Fazit:

Mein Fazit fällt hier nicht gerade positiv aus. PLUS ist der schlechteste Laden, von denen, die ich mir bisher ansah und warscheinlich auch der letzte. Daher auch nur 2 Sterne. Wer also andere möglichkeiten hat einzukaufen sollte dies tun und Plus umgehen. Der beste Markt den ich mir bisher angesehen habe ist übrigens REAL (siehe Bericht).

MFG
Basti2Pac

apfeltee

Für PLUS gibt´s ein MINUS

Pro -
Kontra -
Empfehlung Nein

Fast jeder kennt PLUS und war dort bestimmt auch schon einmal einkaufen, oder ? Wie waren denn eure Erfahrungen ? Ich bin in letzter Zeit etwas enttäuscht, was diesen "Kleinsupermarkt" angeht.
Und dabei könnte es so praktisch sein...
Zu Fuß benötige ich ca. 10 Minuten Fußweg von meiner Wohnung bis zum nächstgelegenen PLUS.

Das wäre ja ideal, aber leider bin ich nicht sonderlich zufrieden. Woran das liegt ?

Nun, PLUS hat meiner Meinung nach zu wenig anzubieten !
Sicher, alles notwendige ist vorhanden, aber eine gewisse Auswahl an verschiedenen Produkten und Herstellern könnte doch ruhig sein, oder ?

Wie gesagt, vom Toastbrot, den Kasten Bier, über die Feinstrumpfhose, die Vollmilch.....alles vorhanden, doch meist leider nur ein Produkt von einer Firma.

Sehr bedauerlich, denn das Preisniveau ist gar nicht so schlecht, wahrhaftig nicht.

Außerdem findet man bei PLUS kaum Produktneuheiten. Es dauert Wochen, bis der neue Knabberartikel vom TV-Spot endlich gekauft werden kann.

Habt ihr ähnliche Erfahrungen oder sehe ich das irgendwie zu eng ??

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