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Erfahrungsbericht zu Media Markt

Selbst Kunden werden angelogen . . .

IbisGER
  • Warenverfügbarkeit manchmal nicht vorrätig
  • Übersichtlichkeit durchschnittlich
  • Kundenfreundlichkeit sehr unfreundlich
  • Auswahl sehr klein
  • Fachliche Beratung schlecht
  • Umgang mit Reklamationen schlecht
  • Warenqualität durchschnittlich
  • Häufigkeit des Besuches mehrfach
  • Pro Ab und zu mal ein schnäppchen
  • Kontra Verkäufer sind Menschenunfreundlich, Lügen, haben keine Ahnung von Waren, oftmals nur B-Ware, nicht Kundenorientiert!
  • Empfehlung Nein

Am Samstag war ich mit meiner Freundin,
beim Media Markt in Würzburg Alfred Nobel Strasse eine Waschmaschine kaufen.

Um es im Vornhineinzusagen,
wir haben sie vor cira zwei oder drei Wochen schon einmal angesehen,
es war eine LG Electronics für 399 Euro.

Meine Freundin sah diese, ihre Mutter und auch ihr Vater, ebenso natürlich ich.

Am Samstag waren wir wieder beim Media Markt,
wollten diese kleine feine Maschine kaufen.

Nachdem wir dann im Media Markt durch die Reihen
mit den Waschmaschinen, Trocknern irrten fanden wir diese leider nirgends,
aber es gab einen lichtblick wir fanden die Stellung an der die Waschmaschine zuvor Positioniert war.

Ok los gehts wo ist der verkäufer?
Ja irgendwie gibt es dieses Unerkläreliche Phänomen beim Media Markt.

Geht das Licht an und die Türen auf Verschwinden die Verkäufer wie Ratten,
und man findet niemanden mehr.
Ich vermute langsam einmal das es irgendwo in Europa ein Elite Ausbildungslager,
für Media Markt Mitarbeiter gibt.

Die Disziplinen sind wahrscheinlich so aufgeführt
- schnell Flucht vor dem Käufer
- keine Ahnung der Ware haben aber trotzdem etwas erzählen
- immer so tun als wäre man beschäftigt und hat keine Zeit
- Märchen Wettbewerbe was man dem Kunden erzählen kann

Nachdem wir endlich eine Verkäuferin vom Media Markt umzingeln und einfangen konnten,
fragten wir sie logischerweise nach der besagten Waschmaschine.

Über ihrem Kopf waren definitiv Fragezeichen zu sehen,
und sie reagierte genervt als wir sie ansprachen.

Jetzt kam der Punkt wo wir die gute Dame auf die Waschmaschine ansprachen,
zuerst reagierte sie wie eine Kuh wenn es blitzt.

Dann kam der Hammer schlechthin,
wir hatten nie eine LG Waschmaschine da erst Recht nicht zu diesem Preis!

Wie? Wo? Was?

Wir sahen diese Waschmaschine zu viert wie kann sie nie dagewesen sein?

Wir standen sogar an dem Loch bei dem die besagte Maschine Stand!

Ich finde dies eine Sauerei,
man möchte etwas kaufen und bekommt dann von diesem Sch... Laden,
solche Geschichten erzählt.
Wer hier kauft ist Blöd da hier Kundenfreundlichkeit,
Wahrheit und Service absolut keine Bedutung mehr besitzt!

Traurig, ich hoffe irgendwann geht dieser Konzern unter!

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