Arcor DSL (nicht mehr aktiv) Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Bei mir kommt nur noch Arcor in die Leitung

  

  07.08.2003, 18:13 Uhr von
  yester
  Naja was soll ich denn schon über mich sagen ? das können die anderen ja eh besser :) Bin halt V...

  5

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  Pro:

  Kostenlose hotline schneller verbindungsaufbau

  Kontra:

  kenne kein Kontra

  Empfehlung:

  Ja

  Meine Meinung zu Arcor DSL 1500:
  Ich war lange Kunde bei der Telekom, erst mit ISDN-Flatrate dann mit DSL-Flatrate.
  
  Da ich seit Anfang an des öfteren Probleme mit der Einwahl hatte, überlegte ich nun zu einem
  Anderem Proveider zu wechseln.
  Ich schaute mir die Angebote genau an, auch die Bedingungen.
  Ich wollte mit meinem Privaten Netzwerk ins Internet, dazu einen kleinen Heim-Server im Netz betreiben.
  
  Hansenet sagte mir eigendlich schon zu doch bot mir Hansenet kein XXL an was heisen soll ich muss für gespräche die ich Sontags führe bezahlen. Hmmm.... nicht so gut.
  Hansenet ist übrigends nur im bereich Hamburg verfügbar.
  
  Ich dache an viele andere Anbieter wie 1&1 oder Tiscalli etc. doch die Nutzen Flatrates von der Telekom und so war es vorprogramiert das bei Fehlern immer die Schuld auf den anderen geschoben wird.
  
  Ein bekannter berichtete mir von Arcor. So schaute ich mir auch dieses Angebot an.
  Bemerkenswert war als erstes das die Hotline und Kundenbetreuung unter einer 0800er Nummer zu erreichen ist, das schont den Geldbeutel. Meine Telekom Zeit macht das 5-10 € pro Monat aus.
  
  Ich suchte mir das ISDN 740 Paket aus, welches ja das XXL enthält. Dazu das Upgrade auf 1500er DSL mit Flatrate. Ja das lob ich mir Speed ohne ende J
  Der 1500er Speed war ein Grund zu wechseln, schliesslich bewirbt die Telekom den ja auch, doch dann ist es aus mit einer Flatrate.
  
  Nun nach erhalt der Hardware erstaunte ich schon wieder waren es doch nur 2 Geräte anstatt 3 Geräte bei der Telekom.
  Upps was soll ich schreiben in dem Modem von Arcor ist ja ein A/B Wandler mit enthalten.
  
  Also das alleine ist schon ein Grund zu wechseln.
  
  Nachdem ich alles installierte und auch die Software dementsprechend eingerichtet habe muste ich ja Richtig schlucken. Bei der Telekom dauert das einwählen mit DSL ca. 10 Sek.
  Bei Arcor muste ich ca. 1 Sekunde warten. Das nenne ich DSL Fastpath.
  
  Thema Fastpath:
  Auch dieses bietet die Telekom bei der 768er Leitung nicht an.
  
  Als ich dann einmal ein Problem hatte , ja auch Arcor ist nicht fehlerfrei, rief ich die „Kostenlose Hotline“ an und war erstaunt.
  
  Bei der Telekom wurde immer der Fehler zuerst bei mir gesucht, ss war aber ausser 1 mal immer das Problem bei der Telekom zu suchen, doch anderes bei Arcor hier wurde erst die Technik von Arcor geschaut dann wurde mir mitgeteilt das der Fehler bekannt sei und ich in ca. 10 Minuten wieder Surfen dürfte.
  Ich muss sagen das nenne ich Kundendienst. Sagt ja auch der Name Dienst am Kunden.
  
  Nun nach 4 Monaten des Highspeed genusses kamen 4 Probleme 3 Fehler von Arcor 1 Fehler meinerseits.
  
  Kurzum Arcor will ich nicht mehr missen.
  
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  Kommentare & Bewertungen

  • 

    campimo, 21.03.2007, 12:12 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich hasse Arcor! Egal aus welchem Betrachtungswinkel: Diese Firma ist nicht nur schlecht, sondern verachtenswert. Von diesem Mist kann ich nur jedem Interessenten dringend abraten.

• T- DSL ? Es gibt auch andere Anbieter!

  

  24.01.2003, 13:12 Uhr von
  i.M.Dirk
  Ich wünsche allen die sich auf meine Seite verirren ein schönes und erholsames Fest und einen gut...

  5

  Bewertungen (46) / Kommentar (1)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  •Vorwort•
  "Eine gleichzeitige Mehrfachnutzung der Zugangsdaten (z.B. der Einsatz von Routern) an einem oder mehreren Anschlüssen ist nicht zulässig " (Auszug aus den Geschäftsbedingungen der Deutschen Telekom).
  Ein Satz, der mich dazu brachte, einen anderen Anbieter als die Telekom zu suchen. Preisgünstig mußte er sein und natürlich einen Router zulassen.
  Nachdem ich sämtliche Fachpresse gewälzt hatte, bin ich letztendlich zu dem Schluß gekommen, daß Arcor für mich die beste Wahl ist.
  Denn das Preis/Leistungsverhältnis stimmt hier einfach. Gute stabile Verbindung (kein Ausfall) zu einem fairen Preis.
  Zusammen mit einem Telekomanschluß wäre ich trotz 1&1, AOL etc. immer auf einen weitaus höheren Preis gekommen. Und die Telekom wird ihre Tarife zum nächsten Monat schon wieder erhöhen.
  Ein Wechsel zu Arcor muß aber gut überlegt sein. Denn einmal gewechselt, ist eine Nutzung von CbC- Angeboten anderer Anbieter nicht mehr möglich.
  Man ist also komplett an Arcor gebunden (Ohne Arcor-ISDN-Anschluß kein DSL möglich).
  
  •Das Produkt•
  Die Flatrate kostet bei Arcor 24,95€, die 1500-er nochmal 9,95€ mehr. Für ISDN gibt es 4 verschiedene Tarifmodelle. Einmal Normal- ISDN, dann ISDN 740 und ISDN 760 und World. Ich habe mich für den 740- er Tarif entschieden, was dann ungefähr vergleichbar mit dem XXL- Vertrag bei der Deutschen Telekom wäre. Sonntags und an bundeseinheitlichen Feiertagen kann man dann auch frei telefonieren. So komme ich auf einen Gesamtpreis von 57,85€. Bei der Telekom würde man auf einen Preis von 71,25€ kommen (Quelle: http://www.dtag.de/dtag/home/portal/).
  
  •Die Zugangstechnik•
  Splitter, NTBA und Modem nebst sämtlicher Anschlußkabel bekommt man bei Arcor erfreulicherweise komplett gestellt. Man muß also bei Selbstmontage nichts zuzahlen.
  Die Montage ist übrigens kinderleicht, hier kann man eigentlich nichts verkehrt machen. Ein paar Löcher in die Wand, alle Teile angeschraubt, die Kabel in die dementsprechenden Buchsen, Netzstecker rein und fertig. Eine gut verständliche Anleitung hierfür liegt bei.
  Wer dies dann aber doch lieber einem Fachmann überlassen will, der muß 29,95 € berappen. Ein bißchen viel, wie ich meine, für nicht einmal eine halbe Stunde Arbeit. Handwerker sind eben teuer.
  Wenn dann alles ordnungsgemäß angeschlossen ist, muß man nur noch die mitgelieferte Arcor- CD einlegen. Durch ein übersichtliches Menü geführt, ist dann auch recht schnell alles installiert.
  Nun kann es auch schon losgehen, der volle DSL- Genuß steht zur Verfügung.
  
  •Speed•
  Und die Geschwindigkeit kann sich wirklich sehen lassen. In diversen Computerzeitschriften schneidet Arcor mit seiner DSL Flatrate immer weitaus besser als die Telekom ab. Den direkten Vergleich hab ich leider nicht, muß mich hier also auf die Angaben in den Zeitschriften verlassen. Arcor verwendet das Fastpath- Verfahren. Dadurch ergeben sich auch sehr kurze Pingzeiten, was die Onlinespieler natürlich besonders freuen wird.
  
  •Das Angebot•
  Bei Arcor steht dann ein recht ordentliches Internet- Portal zur Verfügung, genannt PIA (Persönlicher Internet-Assistent).
  Hier kann man sich dann fünf E- Mail- Adressen mit 10 MB Speicher anlegen, eine Homepage mit 50 MB Speicherplatz einrichten, ein Online Fotoalbum ebenfalls mit 50 MB nutzen.
  Pro Monat bekommt man 30 Free- SMS, es gibt eine persönliche Internet- Rufnummer für Anrufbeantworter und Faxversand/ Empfang. 5 Versendungen im Monat sind frei.
  Auch Video On Demand steht zur Verfügung, was sicherlich noch im Aufbau ist, denn das Angebot ist hier nicht so doll.
  
  •Der Service•
  Kundenzentren wie man es bei der Telekom gewohnt ist, gibt es bei Arcor nicht. Ähnlich wie z.B. bei einem Direktversicherer muß man alles übers Telefon klären. Dies klappt aber in der Regel wunderbar.
  Über die kostenfreien Servicenummern 0800-1071020 bei Rechnungsfragen, Tarife/ Leistungen oder 0800-1073020 für Störungsmeldungen kann man eigentlich alles regeln. Meistens hat man arrangierte und kompetente Mitarbeiter am anderen Ende der Leitung. Falls dies einmal nicht der Fall sein sollte, einfach auflegen und noch einmal wählen.
  
  •Fazit•
  Man muß vielleicht abwägen, ob mehr Service und ein größeres Angebot, wie man es bei der Telekom vorfindet, das Geld wert ist. Wer einfach nur telefonieren und schnell ins Internet will und das Ganze zu einem fairen Preis, der ist bei Arcor bestens aufgehoben.
  Alles Weitere und ob Arcor in eurer Region auch verfügbar ist, kann man unter http://www.dsl.arcor.net/ erfahren.
  
  
  
  
  © Freitag, 24. Januar 2003
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  Kommentare & Bewertungen

  • 

    campimo, 21.03.2007, 12:14 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich hasse Arcor! Egal aus welchem Betrachtungswinkel: Diese Firma ist nicht nur schlecht, sondern verachtenswert. Von diesem Mist kann ich nur jedem Interessenten dringend abraten.

• Nicht schlechter als die Telekom

  

  16.10.2002, 02:07 Uhr von
  BAREW
  

  5

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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Meines erachtens ist Mannesmann Arcor nicht schlechter als die Telekom, vor allem was die Freundlichkeit des Personals und den Service anbetrifft.
  
  Vor allem mein Anschluss bzw. der meiner Eltern kam pünktlich, allerdings durften wir noch auf die Herrschaften der Telekom warten, die wie üblich nicht zu dem Termin kamen nicht. Jetzt haben wir unseren Anschluß und er funktioniert einwandfrei. Die Kosten werden immer richtig abgerechnet und Ärger haben wir bisher auch keinen.
  
  Was die anderen so über Arcor schreiben kann ich nicht gerade bestätigen. Vielleicht da wir unseren Anschluss noch nicht lange haben, oder Arcor sein Angebot stark verbessert hat. Keine Ahnung.
  
  Wer zu Arcor wechseln will, den würde ich nicht davon abhalten. Vor allem nicht wenn er gleich ISDN oder DSL mitbestellt. Denn DSL ist auf alle Fälle preisgünstiger als bei der Telekom, wenn auch nicht immer im Preis, aber die Leitungen sind hier fast immer erreichbar und nicht ständig langsamer als es sein sollte.
  
  Der Monatspreis bei Arcor-DSL 768 inkl. Arcor-ISDN € 56,85, (Monatspreis Arcor-DSL 1500 inkl. Arcor-ISDN € 66,80 - erst ab Mitte Oktober 2002) sowie Arcor-ISDN ab monatlich 19,95 €. Ein DSL-Modem wird bei Arcor noch wärend der Vertragslaufzeit ohne Kosten gestellt.
  
  Die einzigen zusätzlichen Kosten sind wie bei der Telekom die Einrichtungskosten in Höhe von 25,05 € (ISDN) bis 25,56 (DSL).
  
  Ich finde vor allem Webbill super, ist nämlich die Rechnung von Arcor, allerdings online. So spart man sich die ganzen Papierrechnungen Zuhause, oder wenn man sie doch haben will druckt man sie sich einfach aus.
  
  Ich kann Arcor nur empfehlen. Denn Probleme hatten wir bisher nicht mit unserem Anschluss. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    campimo, 21.03.2007, 12:15 Uhr

    Bewertung: weniger hilfreich

    Ich hasse Arcor! Egal aus welchem Betrachtungswinkel: Diese Firma ist nicht nur schlecht, sondern verachtenswert. Von diesem Mist kann ich nur jedem Interessenten dringend abraten.

• [[ Sonntags unschlagbar ]]

  

  22.07.2002, 19:27 Uhr von
  ISd3d
  Besucht mich doch lieber bei ciao, da is spannender......

  5

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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Na, womit verbinde ich mich wohl am meistens ins internet? Richtig:
  Freenet. Ist mein InternetServiceProvider, meine Verbindung ins Internet.Aber nehm ich den zweiten. Meinen sonntäglichen Provider, Arcor, dem ich jeden Sonntag zwischen 22 und 24 Stunden schenke.
  Letzten Monat war ich ca. 144 Stunden mit Arcor online, laut meiner Telefonrechnung. Teuer? Nein.
  
  [[ Was ist ein „Arcor“? ]]
  Arcor ist einer der größten und besten Internet Anbieter. Heißt, damit kann man ins netz kommen. Da kann man sich anmelden, eine DFÜ Netzwerkverbindung erstellen oder ein Programm installieren , verbinden und man kommt ins Internet. Dürfte jeder kennen, sonst wär er nicht hier.
  Was ist nun das besondere an Arcor, warum sollte man unbedingt das wählen?
  Keine Ahnung, muss man nicht. Arcor ist nix besonderes, einer von den Internetanbietern. Einer der billigsten und besten.
  Ich sag’s, hart wies ist, aber wahr.
  
  [[ Die Angebote von Arcor ]]
  
  Call by Call:
  Tarife zur Auswahl mit einem völlig undurchsichtigen unglaublichen Preissystem mit unendlich vielen Tarifen, die kein Schwein versteht, man muss sich unendlich viele Zahlen merken, Zeiten Preisen usw. ?? Fehlanzeige!
  1 Cent/Minute, rund um die Uhr in allen 3 Tarifen!
  Ein Kompliment an Arcor! So was Übersichtliches gehört einfach nur prämiert! Das hat sonst keiner….
  Mit oder ohne Anmeldung, mit Einwahlgebühr, mit Mindestumsatz, für jeden ist was dabei, was man halt will.
  
  Flatrate:
  Sogar ne ISDN Flatrate gibt’s! Juchhu, ich freu mich, hätt ich sofort genommen, aber man ist ja so klug und hat das schon in „über 100 Städten!“ wow. Genau in den 100 Städten, wos schon DSL gibt. Das nennt man kluge Geschäftsstrategie….. So, als würde man mir ein Handy von 1995 verkaufen will….
  Dass es DSL gibt, wissen sie schon – deswegen ham sie auch ne DSL Flatrate – nix nennenswertes….
  
  Dazu ein paar Emailadressen, auf die ich locker auch verzichten kann, meine [email protected] hab ich schon und andere gibt’s überall, da kriegt man wenigstens noch seinen Wunschnamen.
  Webspace gibt’s auch, bis zu 50 MB, na toll, den gibt’s auch überall, piranho.de (50 MB) zum Beispiel oder woanders gleich 100 MB – gratis, werbefrei.
  
  PIA:
  Was das nu genau ist, frag ich mich seit der CeBit, das soll ein Verbindungsprogramm für Arcor sein, so wie die AOL Software halt. Find ich grundsätzlich sinnlos, mir reicht ein DFÜ Netzwerk Eintrag. Den Rest kann man sich so zusammenreimen…..
  
  [[ Vergleich Arcor – Freenet ]]
  Tja, was ist denn nun an MEINEM Freenet besser als an Arcor? Warum benutz ich immer Freenet?
  Die antwort darauf ist nicht einfach, der einzige Grund ist, weil ich mich bei Freenet bereits angemeldet habe und die unterschiede nicht so gravierend sind, dass sich der Wechsel lohnt.
  Mein Freenet Power Tarif kostet mit 0,99 Cent sagenhafte 0,01 Cent weniger, Mindestumsatz ist gleich, Leistungen ebenfalls. Leistungen sind mir nämlich bei beiden piepegal.
  Die Server sind alle schnell und immer zu erreichen, keinerlei Probleme.
  Das einzige, was gegen Freenet spricht, ist die Zwangsstartseite. Bei jedem verbinden mit Freenet öffnet sich grundsätzlich zuerst die nervige Freenetstartseite, egal was man eingibt, egal, ob mans will oder nicht. Diese Diktatur ist unverzeihlich…..
  
  Letztendlich ist es jedem seine persönliche Entscheidung, was er nimmt. Ich habe mich gegen Arcor, für Freenet entschieden. Warum auch immer.
  
  [[ Warum Arcor, wenn man doch Freenet hat? ]]
  Arcor hab ich nur für einen bestimmten Zweck an einem bestimmten tag: der Sonntag.
  Arcor hat nämlich noch aus Uraltzeiten, wo man die noch brauchte, lokale Einwahlnummern. Diese Nummer verbindet mich mit einem Server in der Nachbarstadt Wernigerode . Damit kostet das Internet soviel wie ein Ortsgespräch.
  Was das bringt?
  Ortsgespräche sind wie alle Festnetzgespräche bei T-ISDN XXL sonn- und feiertags gratis, soll heißen, den ganzen Sonntag kann ich gratis surfen.
  Und das tu ich auch, und zwar nicht zu knapp. 144 stunden letzten Monat, das sind 6 tage. Ununterbrochen. In der zeit geb ich halt mal ein paar hundert dämliche Kommentare ab. Ohne die hätt ich weniger Lesungen und weniger spaß bei Ciao. Deswegen bin ich der Telekom für XXL dankbar. Und Arcor, dass die die lokalen Einwahlnummern nicht abgebaut haben.
  
  Aber was hat Arcor davon? Ich bin ja nicht mal angemeldet! Benutzername Arcor, Kennwort Internet, die Nummern findet man unter teltarif.de .
  Ganz einfach. Ich zahle die Minutenpreise nicht. Aber die Telekom. Die darf jede einzelne Minute 2 Cent an Arcor abdrücken. Macht pro Monat rund 170 €.
  Tick. Tack. Tick. Tack.
  Is ja nich mein Geld. Ich zahl meine 7 € ganz brav….
  
  Na, wer finanziert denn Arcor noch so dolle wie ich?
  Das soll mal einer bei 1 Cent pro Minute by Call versurfen!
  
  
  [[ Fazit ]]
  unverzichtbar.
  Ohne meine sonntäglichen Bewertungen, Downloads, Chatstunden und spiele könnt ich nicht leben und müsste alles bezahlen.
  Ansonsten im by Call bereich ist Arcor ein guter Konkurrent, manchmal klappt die Verbindung 3-4 x nicht, danach kommt man aber auf seine 9 kb/s mit ISDN.
  Die Leistungen und Preise sind völlig ok, wer noch kein DSL hat, sollte sich Arcor ruhig mal anschauen.
  Gegen AOL 7.0 und T-Online 4.0 ist PIA eine genauso einfache und übersichtliche alternative, dafür billiger als der Schrott.
  
  Auf jeden Fall für Leistungen, preise, Verfügbarkeit (überall), Übersichtlichkeit, Einfachheit und der ganze Kram, den man noch so braucht, für bisher noch keine einzige Enttäuschung
  
  5 STERNE
  
  --==[ ISd3d ]==--
  
  Vielen Dank fürs lesen der 1001 Wörter [ 6230 Zeichen ].
  Bericht #100, © 2002 by ISd3d für Ciao.com weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    campimo, 21.03.2007, 12:16 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich hasse Arcor! Egal aus welchem Betrachtungswinkel: Diese Firma ist nicht nur schlecht, sondern verachtenswert. Von diesem Mist kann ich nur jedem Interessenten dringend abraten.