Bertelsmann Der Club Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Nicht für jedermann lohnenswert!

  

  03.04.2003, 12:52 Uhr von
  TeenSpirit
  Motto: Als Gott mich schuf, wollte er angeben *höhö* Mein ciao.com-Name ist ebenfalls TeenSpir...

  2

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  Ja

  Der Club, Tochter von Bertelsmann, ist sicherlich vielen ein Begriff. Da auch ich dort Mitglied bin, möchte ich nun etwas zu ihnen schreiben. Der Club funktioniert folgendermaßen: Bevor man etwas dort kaufen kann (das Sortiment besteht zum größten Teil aus Videos, DVDs, Büchern, CDs), muss man Mitglied werden und sich mindestens ein Jahr binden, wobei die Mitgliedschaft an sich kostenfrei ist. Dafürverpflichtet man sich, 1x pro Quartal etwas dort zu kaufen, wobei der Wert des gekauften Artikels irrelevant ist. Früher war das anders, da verpflichtete man sich, pro Quartal etwas für einen Wert von mindestens DM 30,-- zu kaufen. Heute tun es auch 4x1 Artikel für 50 Cent, wenn man denn einen solchen findet.
  Sicherlich kann es einmal vorkommen, dass man schlicht vergisst, fristgemäß etwas zu kaufen. Dann geschieht folgendes: Etwa 4-6 Wochen vor Ablauf der Frist bekommt man schriftlich eine Erinnerung, dass man im aktuellen Quartal noch keinen Artikel gekauft hat. Gleichzeitig wird darauf hingewiesen, dass, wenn man trotz dieser Erinnerung nichts kauft, den aktuellen "Club-Vorschlag" zugeschickt bekommt. Dieser Artikel, den man dann nehmen und bezahlen MUSS, hat in der Regel einen Wert von ca. € 20,--, meist handelt es sich dabei um ein Sachbuch. Wenn einem dieser Vorschlag gefällt, muss man nichts weiter unternehmen, er wird dann automatisch und ohne weitere Rückfragen zugesandt, ansonsten muss man halt noch schnell etwas anderes kaufen. Wenn man letzteres tut, bitte ich aufgrund eigener Erfahrungen folgendes unbedingt zu beachten: Wie in jedem anderen Geschäft auch bekommt man natürlich nach dem Kauf einen Kassenbon, und der sollte unbedingt aufbewahrt werden, denn, ohne dem Club Absicht zu unterstellen, kommt es leider schon das eine oder andere Mal vor, dass man trotz des Kaufs eines Artikels den Vorschlag zugeschickt bekommt, weil man laut dem Club angeblich noch nichts gekauft hat. Dafür ist es durchaus von Vorteil, den Kassenbon des gekauften Artikels noch zu haben, um dem Club das Gegenteil beweisen zu können!
  
  Der aufmerksame Leser sollte sich jetzt folgendes fragen: "Wo sind die Club-Vorteile, auf grund derer ich Mitglied werden sollte?". Ganz einfach. Der eine oder andere hat sicherlich einmal etwas von der in Deutschland üblichen Buchpreisbindung gehört, die nach dem Grundsatz "Gleicher Preis für gleiche Bücher" abläuft. Deshalb werdet ihr nirgendwo ein Buch günstiger als anderswo finden. Nirgendwo? Doch - ein kleines Tochterunternehmen mit unbeugsamen Angestellten widersetzt sich mit einem simplen Trick dieser gesetzlichen Regelung: Die Bücher werden eben nicht "gleich" angeboten, sondern geringfügig anders in Form eines veränderten Buchumschlags angeboten. Damit sind die Bücher im Sinne des Gesetzes nicht mehr "gleich" und können, obwohl der Inhalt in allen Fällen absolut identisch ist, zu einem günstigeren Preis verkauft werden.
  Für Leseratten, oder solche, die es vielleicht einmal werden wollen, lohnt sich eine solche Mitgliedschaft also durchaus. Wer auch nur vier Bücher im Jahr kauft und dies beim Club tut, hat, auch wenn es nur geringe Beträge sind, bares Geld gespart.
  Fairerweise muss ich allerdings auch folgendes sagen: Andere Artikel sollten beim Club laut meiner Erfahrung besser nicht gekauft werden, denn egal, ob es sich um CDs oder DVDs handelt - sie sind beim Club in der Regel teurer als anderswo, wenn auch nur geringfügig. Wer also sowohl Bücher als auch eben genannte Artikel beim Club kauft, spart letztendlich nichts mehr. Und dann ist eine Mitgliedschaft ziemlich sinnfrei.
  
  Ein weiteres Manko des Clubs: Bei Onlinebestellungen hat man natürlich das gesamte Club-Sortiment zur Auswahl. Geht man allerdings ganz altmodisch in eine der Filialen, die es eigentlich in jeder etwas größeren Stadt gibt, befindet man sich in der Regel in einem recht kleinen Laden mit einem eher traurig-spärlichen Angebot, das oft sogar ziemlich "veraltet" (bzgl. dem CD-Sortiment) ist.
  
  Das waren alle Erfahrungen des Clubs, die ich euch mitzuteilen habe. Ich hoffe, ich habe nichts Gravierendes vergessen und konnte euch ein wenig weiterhelfen.
  
  Danke fürs Lesen! :o) weiterlesen schließen

• Mitgliedschaft rechnet sich

  

  20.11.2002, 20:57 Uhr von
  Disc1
  

  5

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  Pro:

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  Kontra:

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  Empfehlung:

  Ja

  Ich bin nun seit über 10 Jahren Mitglied im Bertelsmann-Club und habe es bisher nicht bereut. Aber man muss dazu sagen, dass man schon viel lesen sollte, um die mit der Mitgliedschaft einzugehenden Verpflichtungen einzulösen. Es ist eben noch deutlich zu spüren, dass die Ursprungsidee ein BUCHCLUB war. Erst nach und nach werden andere Medien und Bereiche erschlossen.
  
  Die Mitgliedschaft selbst ist ja kostenlos, allerdings hat man pro Quartal den Zwang, irgendetwas zu kaufen. Vor einigen Jahren war es sogar noch so, dass man unbedingt ein Buch kaufen musste. Mittlerweile reicht der Kauf. Für mich kein Problem, da ich gern und viel lese und ein Buch so wie so nicht 1 Quartal hält.
  
  Wer der Kaufverpflichtung nicht nachkommt, erhält automatisch den Vorzugsband zugeschickt.
  
  Als Mitglied bekommt man seine Mitgliedskarte ausgehändigt, die in bestimmten Zeiträumen ihre Farbe wechselt: am Anfang Blau, dann Bronze, nach 5 Jahren Silber und nach 10 Jahren Gold. Mit diesen Farben sind verschiedenen zusätzlich Rabatte verbunden. Nach dem Motto, je länger dabei, desto höher der Rabatt. Leider habe ich festgestellt, dass es in letzter zeit relativ wenige Rabatt gab, oder anders herum, früher gab es mehr Angebote.
  
  Wer es wünscht, kann seine Karte für das Lastschriftverfahren anmelden. Damit kauft man dann in den Filialen bargeldlos ein. Der Betrag wird einem vom Konto abgezogen, praktische Sache.
  
  Pro Quartal erhält man einen Katalog zugeschickt. In diesem ist auch Vorzugsband vorgestellt. Neben dem Hauptkatalog liegen meist noch dünnere Reisekataloge Angebote z. B. für Musicalkarten bei. Außerhalb des Quartalskataloges erscheint meistens noch ein Sommer- und ein Weihnachtskatalog. Durch die Zustellung des Quartalskataloges wird man daran erinnert, dass wieder ein Einkauf fällig ist.
  
  Das Angebot des Clubs hat sich in den letzten Jahren auch sehr gewandelt. Während es früher insbesondere von Büchern geprägt war, hat man heute die Auswahl aus einem breiten Sortiment an Musikträgern und Videos/DVD, Software, Reisen und anderen Dingen die der Mensch braucht oder auch nicht. Was die Bücher anbelangt, kann sagen, dass man unter dem Strich einige Euro gutmacht, insbesondere was die Clubausgaben anbelangt. Bei anderen Dingen kann man nicht mehr von niedrigeren Preisen beim Club ausgehen. Früher waren mal CD’s 1 bis 2 DM billiger. Heute findet man so etwas kaum noch.
  
  Als einziger Bücherclub, soweit mir bekannt ist, betreibt Bertelsmann eine eigene Filialkette. Zumindest in allen großen Städten ist man vertreten. Der Kauf in diesen Geschäften ist nur mit der Clubkarte möglich. Selbstverständlich zählt der Einkauf wie eine Bestellung und wird auf den Quartalsumsatz angerechnet.
  
  Auch beim Buchsortiment muss man ein paar kleine Abstriche machen. Z. B. gibt es sehr wenige Science Fiction-Romane zu kaufen. Dafür ist das Angebot an Krimins und Sach- und Fachbüchern sehr gut. Ansonsten ist die Auswahl umfangreich, aber nicht allumfassend. Was in der Filiale nicht vorrätig ist, wird bestellt. Das Angebot im Internet ist vielfältiger.
  
  Seit längerer zeit ist der Club auch im Internet vertreten und bietet dort ein sehr umfangreiches Sortiment an. Der Vorteil im Internet ist nun mal die umfangreiche Suchfunktion über alle Artikel. Die Anmeldung über die Mitgliedsnummer ist notwendig. Enttäuscht bin ich davon, dass ich als Mitglied bei Bestellung im Internet nicht wie bei anderen Anbietern ab einem bestimmten Betrag von den Versandkosten befreit werde. Das ist äußerst schade. Hier sollte man noch einmal gründlich nachdenken. Gleiches sollte man für Katalogbestellungen per Post einführen. Schließlich ist man ein Club.
  Die Ladezeiten, zumindest für DSL-Nutzer sind akzeptabel. Das Design ist übersichtlich und zweckmäßig.
  
  Alles in allem ist für mich die Mitgliedschaft lohnenswert. Der Quartalseinkauf stört mich dabei nicht. Aber das muss jeder für sich allein entscheiden. weiterlesen schließen

• Drum prüfe wer sich ewig bindet

  

  15.11.2002, 10:57 Uhr von
  Sonnischlau
  - vielen dank an für die genesungswünsche - ---------------------------------------------- ...

  4

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  Nein

  Vor einigen Jahren ließ ich mich dazu hinreißen Mitfrau (weil ich bin ohne Glied) beim Bertelsmann Bücherclub zu werden. Aus damaliger Sicht eine sehr gute Entscheidung für mich. Vorteile – bequem von zu Hause aus bestellen, quartalsmässig immer gut informiert durch die Zusendung des Kataloges. Dieser enthielt/enthält ein breitgefächertes Angebot an Büchern für jede Altersklasse und jede Sparte, sowie Angebote auch in anderen Sparten, wie CDs, Spiele – auch für den Pc bis hin zu Kleinzubehör für Computer, Möbeliar und so weiter. Zu einem guten Preis und oft für Mitglieder sogar günstiger als in einem normalen Buchladen.
  
  Ein Anruf und einige Tage später war es da. Auch über den dort angebotenen Service konnte ich nicht klagen. Im übrigen ist die Mitgliedschaft kostenfrei.
  Damit komme ich auch schon zu den von mir aus heutiger Sicht empfundenen Nachteilen.
  
  Ist man Mitglied, dann muss man quartalsweise dort etwas bestellen. Hat man nix gefunden im Katalog, bekommt man einen Kaufvorschlag zugesandt. Rechnung natürlich gleich anbei. Obwohl ein Umtausch problemlos von statten geht, rentiert sich eine Mitgliedschaft nicht mehr. Denn Vorteilskäufe für Mitglieder gibt es kaum noch und oft sind die angebotenen Schnäppchen zwar wirklich preiswerter, doch durch die Versandpauschale von ca. 3,60 Euro dann doch wieder kein Preishammer sind.
  Weiterhin ist auch die Bindung an diese Mitgliedschaft in der Hinweise etwas nachteilig, da man erst mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende des Bezugsjahres kündigen kann. Wohlgemerkt auch für langjährige Mitglieder gilt hier das Eintrittsdatum.
  Was ich ebenfalls negativ empfinde, man wird förmlich mit Werbung vom Bertelsmann Club zugeschüttet.
  
  Fazit
  
  Wer nicht zu bequem ist und eine von den 300 Filialen in seiner Nähe hat, für denjenigen mag es sich rentieren. Denn es gibt sie wirklich die Schnäppchen beim Bertelsmann Club.
  und unter www.derclub.de kann Mann oder Frau sich schon mal vorher darüber informieren. Für diese Variante habe ich mich nun entschlossen und ich hoffe ihr haltet mich nicht für einen Pfennigfuchser. weiterlesen schließen

• Ich bin jetzt auch Mitglied im Club :-)

  

  01.07.2002, 19:44 Uhr von
  steppo
  Lebe für die Gegenwart, dieser Spruch zählt sicherlich teilweise zu meinem Lebensmotto. Denn viel...

  5

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  Ja

  Vor zwei Wochen habe ich mich jetzt auch dazu entschieden, dem Bertelsmann-Club beizutreten. Obwohl ich mich eigentlich nie für diesen Club begeistern konnte und sogar eher mißtrauisch war.
  
  Allerdings war das Werbeangebot so gut, dass ich einfach nicht widerstehen konnte.
  Man bekommt als neues Mitglied (wenn man nicht geworben wird!!! Ganz wichtig, also nicht werben lassen, es sei denn, ihr kennt den Werber und vereinbart dort etwas!!!) 5 Bücher zum Preis von einem. Und im Internet ist die Auswahl mit ca. 500-600 Büchern ziemlich gut.
  
  Und da waren für mich sogar schon 2 Bücher dabei, die ich mir eh kaufen wollte. Nur kosten die im Buchhandel 25 Euro und 40 Euro je Band. Also habe ich so 60 Euro gespart und bekomme noch drei weitere Bücher umsonst dazu. Und bei der Auswahl konnte ich mir dann noch drei halbwegs interessante Bücher dazu aussuchen, die sicherlich auch noch einmal so 15-20 Euro pro Band kosten würden.
  Und dann bekam ich noch ein kleines Radio dazu, aber das ist wirklich mini und nicht der Rede wert.
  
  Die Bücher kamen in ca. 10 Tagen bei mir an. Eines fehlte leider, aber die Nachlieferung wurde mir schriftlich mitgeteilt.
  Und auch im Paket war schon der erste Gutschein, ich konnte mir in der nächsten Filiale einen Farbfilm für meinen Fotoapparat abholen, also schon wieder 2 Euro gespart, brauchte nämlich eh noch einen neuen Film.
  Mir der Post kam dann heute noch meine Mitgliedskarte, und da war dann schon wieder ein Gutschein für einen Kugelschreiber drin und ein Gutschein für 2,50 Euro Ersparnis auf eine Filmentwicklung, passt doch ganz gut ;-)
  
  So, jetzt habe ich ja schon einiges Positives erzählt, aber natürlich gibt es auch einen Nachteil am Club. Man verpflichtet sich dazu, aus jedem Katalog einen Artikel zu bestellen oder in einer Filiale etwas zu kaufen. Und der Katalog erscheint alle drei Monate.
  Bei Mindestmitgliedschaft von einem Jahr muss man daher 4 mal etwas kaufen. Bei der Bertelsmann-Filiale kann man allerdings auch Taschenbücher für weniger als 10 Euro kaufen. Also muss ich keine Angst haben, dass mich der Vertrag finanziell ruinieren kann.
  Und zum anderen sind viele Artikel im Club billiger als in vergleichbaren Buchhandlungen. Also spart man selbst hier beim Buchkauf noch, nur ist man gezwungen, ein Buch (bzw. einen Artikel zu kaufen).
  
  Im Angebot sind neben Büchern auch CD´s, DVD´s, Videofilme, Computerspiele, Brettspiele usw., also gibt es auch noch viele Dinge, die nichts mit Lesen zu tun haben.
  
  Also ich bin bislang mit meiner Clubmitgliedschaft mehr als zufrieden und freue mich sehr über die Kostenvorteile.
  Was mir nur stark zu denken gibt, ist, wie viel die Buchhändler eigentlich drauf legen können. Ich will gar nicht wissen, wie teuer (billig!!!) Bücher und die Buchpreisbindung wären. Immerhin schenkt mir Bertelsmann ja im Grunde fünf Bücher, damit ich vier Artikel kaufe.
  Naja, ist mir aber auch egal.
  
  Ich werde jetzt jedenfalls ein Jahr lang im Club bleiben und dann kündigen!!!
  Vielleicht melde ich mich dann ja über meinen Papa wieder an und schnorre wieder ein bißchen ;-)
  
  
  Fazit:
  Für Lesefreudige ist der Club sicherlich interessant, immerhin kann man hier doch einiges sparen. Man muß sich jedoch im klaren sein, dass man eine Vertragsbindung eingeht. Aber die kann einen normalerweise nicht ruinieren.
  Daher kann ich den Club getrost weiterempfehlen. weiterlesen schließen

• Billigere Bücher Für Leseratten

  

  05.06.2002, 21:59 Uhr von
  Gering
  

  4

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  -

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  -

  Empfehlung:

  Ja

  Den meisten von euch wird der Bertelsmann Buchclub ein Begriff sein, viele von euch werden si-cherlich auch selbst Mitglied sein.
  
  Ich habe mich vor gut 3 Monaten angemeldet und bin rundherum zufrieden.
  
  
  DER CLUB
  
  Angefangen hat eigentlich alles mit Büchern, die man zu Beginn des Buchclubs via Post bestellen konnte. Heute freilich bietet der Buchclub den Kunden / Mitgliedern eine ganze Menge mehr:
  Neben Buchangeboten findet man Musik- CDs und Spiele CDs, Videos und auch das Verreisen geht mittlerweile auch über den Club.
  Das vom Club angebotene Sortiment ist nun nicht allumfassend wie man das vielleicht aus seiner gutsortierten Buchhandlung kennt und schätzt, viele Titel auf dem Markt finden nie den Weg in die Regale des Buchclubs. Dennoch findet man zumindest die verbreitetsten und bekanntesten Bücher in der Regel auch als Ausgabe für den Bertlesmann Buchclub.
  Die angebotenen Bücher sind alle günstiger über den Club zu kaufen, als die unverbindliche Preis-empfehlung für diese Bücher in den normalen Buchhandlungen angeben.
  Dafür muss man in Kauf nehmen, dass der Bertelsmannbuchclub die Bücher auch selber ediert und diese sich im Aussehen von den normalen Ausgaben unterscheiden.
  Für mich wichtig ist vor allem, dass man nicht nur gebundene Bücher kaufen kann , denn dann wäre der Buchclub für mich absolut uninteressant, gebundene Bücher werden nur in Notfällen ( wie MANKELLS Bücher) gekauft. Auch Taschenbücher gibt es in Hülle und Fülle, so dass im Grunde jede Leseneigung auch im Club befriedigt werden kann.
  
  
  ONLINE UND OFFLINE
  www.derclub.de
  Für Clubmitglieder besteht mittlerweile auch die Möglichkeit, online und ohne Versandkostenpau-schale Bücher zu bestellen, wie man das von Amazon.de oder anderen Netzanbietern auch kennt. Insofern ganz interessant, denn man erhält billigerer Bücher zum selben Bequemlichkeitsstandart wie bei Online- Buchversendern.! Echt toll.
  Online – wie Offline sind dabei dieselben Produkte zu finden. Online hilft eine simple Schnellsuche in der Regel beim ersten Versuch schon, das entsprechende buch oder den entsprechenden Autor auch zu finden.
  Will man aber das klassische Einkaufsfeeling auch weiterhin beim Kauf haben, dann bieten sich die in der Regel gut sortierten und aufgemachten Club – Filialen in allen größeren und den meisten auch kleineren Städten (selbst in unserer kleinen Kreisstadt findet sich eine Club – Filiale, auch ein grund für mich, Mitglied zu werden. an, in denen man einkaufen und beim Einkaufen auch noch Geld sparen kann.
  Eine weitere Möglichkeit, die wie das bestellen via Internet an 7 Tagen in der Woche 24 Stunden möglich ist, besteht in der telefonischen Bestellannahme, die ich aber so noch nie benutzt habe und vermutlich auch nie benutzen werde.
  
  
  
  DIE CLUB – VERPFLICHTUNG
  
  Nun, die Mitgliedschaft ist nicht umsonst: In jedem Quartal muss man als Mitglied mindestens ein Buch aus dem Angebot des Buchklubs erwerben. Für mich ist das nun überhaupt kein Problem, denn als Leseratte habe ich ohnehin Probleme, immer für ausreichend Lesestoff zu sorgen.
  Allerdings ist das ein Punkt, bei den man genau überlegen sollte, ob die Mitgliedschaft da wirklich lohnend ist: Liest man gerne Literatur, die nicht all zu sehr verbreitet ist, wird man sie im Club kaum finden. Liest man selten, auch dann lohnt sich die Mitgliedschaft kaum. Aber wie schon oben gesagt, das Angebot beschränkt sich nun nicht einzig und allein auf Bücher, sondern da wird für jeden etwas dabei sein.
  Vergisst man den Einkauf, wird man daran erinnert, danach wird einem der CLUBTIPP zugeschickt und, sofern man diesen behalten möchte, auch berechnet.
  
  
  BEITRITTSVORTEILE
  
  Der Club Bertelsmann bietet neuen Mitgliedern die freie Auswahl von Produkten von derzeit 50€ an. Allerdings sollte man hier aufpassen: Ich hatte zwei Produkte auswählt, die zusammen 51€ kos-ten sollten in der Annahme, dass der Rest in Rechnung gestellt werden würde. Leider aber wurde mir nur eines der beiden ausgesuchten Bücher zugesendet.
  Also aufgepasst: Den Bonus nicht überschreiten!!!
  
  
  FAZIT
  
  Zumindest für Leseratten ist die Mitgliedschaft im CLUB ein deutlicher Vorteil, denn man kann verbreitete Bücher günstiger einkaufen, als im normalen Buchladen. Da fällt die Verpflichtung, 4 mal jährlich im Club zu kaufen, so kaum mehr ins Gewicht.
  Für mich hat sich die Mitgliedschaft vor allem durch die Möglichkeit des versandkostenfreien Onli-ne – Einkaufs in den drei Monaten schon vollkommen gelohnt. Und natürlich: Die 50€ Beitrittsge-schenk sind auch nicht ohne.
  
  
  Michael weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 05.06.2002, 22:16 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Meíne Mutter ist dort auch mitglied auch auch wirklich zufrieden! Manchmal darf ich mir sogar ein Buch aussuchen!*Freu* Greetz keule

• Ein Kessel Buntes...mit gemischten Gefühlen

  

  08.05.2002, 22:50 Uhr von
  Tut_Ench_Amun
  Der virtuelle Pharao existiert nun schon seit über 10 Jahren und macht das Netz mit seinem Geschr...

  2

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  Ja

  Da ich eine recht viel lesende Natur bin, hatte ich mir vor etwa einem Jahr überlegt, ob sich nicht doch der Beitritt zum Club Bertelsmann lohnt, schliesslich kaufe ich im Monat durchschnittlich 1-2 Bücher oder DVDs (mindestens) und die Abnahmeverpflichtung ist bei einem Artikel pro Quartal angesetzt – egal wie teuer, sprich: ich finde in den drei Monaten garantiert was aus dem recht reichhaltigen Angebot bei Bertelsmann, womit ich der Zusendung des Club-Vorschlags, die automatisch erfolgt, wenn man nicht fristgerecht einen anderen Artikel bestellt, entgehe (diese treffen in der Regel nämlich nie meinen Geschmack). Da die Bücher und zum Teil auch DVDs / Haushaltskram billiger, als im Laden zu bekommen sind, habe ich mich online registriert und dafür die damals ausgelobte Prämie in Form von 3 gnadenlos vergünstigten DVDs eingeheimst – mit Speck fängt man Mäuse...Zur Not kann man ja das Pflichtjahr einfach nur durchziehen und hernach wieder kündigen – schlimmstenfalls hat man drei Wälzer im Regal stehen, die man im Leben nicht gekauft hätte, geschweige denn ohne Gewaltandrohung lesen würde – alternativ kann man die Schmöker ja immer noch an unliebsame Zeitgenossen verschenken...
  
  Das Konzept des Clubs
  Dieses ist der klassische Fall von permanenter Kundenbindung an ein Unternehmen, gepaart mit einer Abnahmeverpflichtung, was realistisch betrachtet, von vorneherein schon mal den Duft eines Knebelvertrags mit sich trägt, keine Sache also, die für Gelegenheitskäufer empfehlenswert ist, die als Blendgranaten abgefeuerten günstigen Einstiegsangebote oder Prämien sollen über diese Tatsache natürlich erst einmal hinwegtäuschen. Bücher sind tatsächlich auch in der Laufzeit alle reduziert zu haben, bei anderen Artikeln lohnt in jedem Fall ein Preisvergleich, hier ist nicht alles Gold, was glänzt – es gilt für ein wirtschaftliches Unternehmen die auf der einen Seite eingesparten Kosten an anderer Stelle wieder reinzuholen, sonst ist es nicht weit her mit Shareholder-Value und der Gewinnmaximierung. Das aber nur am Rande, zurück zu den günstigen Preisen bei Büchern: Wie schafft man es die in Deutschland herrschende Buchpreisbindung zu unterlaufen?
  
  Der Trick ist so simpel, wie er alt ist – man erwirbt die Lizenzen an Druckerzeugnissen und stellt sie als Club einer ausgesuchten, geschlossenen Leserschaft in Form einer - inhaltlich identischen, jedoch teils mit leichten Abweichungen beim Cover – deklarierten „Club-Ausgabe“ zur Verfügung/Verkauf. Ein ähnliches System kennt jeder, der schon mal beim Arzt die Zeitschriften im Wartezimmer inspiziert hat, diese stammen meist aus dem „Lesezirkel“, was vom Prinzip her ganz ähnlich funktioniert. Wie man sieht, alles eine Sache der Deklaration, damit wären wir wieder bei der Geschäftsidee eines Clubs. Damit das Ganze nämlich auch funktioniert und auch für die Betreiber lukrativ wird, braucht man halt fest gebundene Kundschaft, womit man letztendlich zwei Fliegen mit einer Klappe schlägt: zum Einen sorgt man definitiv für eine geschlossene Gruppe, um die Buchpreisbindung zu umgehen zum Anderen garantiert die Abnahmeverpflichtung zumindest einen Teil der Kostendeckung, weiterhin kann man den Kundenkreis gezielt mit Werbung oder anderen Angeboten bombardieren - denn die Kaufgewohnheiten jedes Einzelnen liegen ja offen - in der Hoffnung, dass das Gros der Zielgruppe eh mehr kauft als nur einen Artikel.
  
  Das Angebot
  Reichhaltig und für eigentlich jeden Geschmack was dabei – mindestens einmal im Quartal flattert der aktuelle Club-Katalog in den Postkasten, meist in Begleitung von diversen Extra-Heftchen (Club-Card Magazin, DVD Special u.ä.). Die Gliederung ist übersichtlich und themenmässig sortiert, den Anfang machen die Bücher, welche auch den grössten Teil des Kataloges ausmachen, dahinter folgen dann Video und DVD, Musik, eine Auswahl Computer- / Konsolengames und – last but not least – allerlei Krimskrams für Wellness bzw. den Haushalt. Die Bücher decken ein sehr weites Feld von Belletristik bis hin zum Sachbuch ab, wobei die Gewichtung dieser beiden Oberkategorien hier bei etwa fifty-fifty liegt. Es finden sich Lexika, Romane, Kochbücher ebenso, wie komplette Bildbände oder Begleitliteratur zu TV-Beiträgen (vorwiegend ZDF und ARD). Das Angebot besteht sowohl aus Neuerscheinungen, wie auch einigen „Club-Empfehlungen“, diversen anderen, beliebten und interessanten Büchern und beinahe obligatorisch die Top-Ten der SPIEGEL-Bestseller. Preislich liegen alle (wie bereits erwähnt) unter den aktuell gültigen Ladenverkaufspreisen, je nach Buchtitel, im Schnitt 2€ darunter, wohlgemerkt als sog. Club-Ausgabe mit identischem Inhalt aber teilweise leicht veränderten Covers.
  
  Hinter den Büchern geht es mit Video und DVD weiter, wobei man sagen muss, dass die Auswahl im Hauptkatalog nicht besonders üppig ausfällt, hier finden sich nur wenige ausgewählte Titel, verschiedener Sparten (Action, Komödie, Kinderfilm, Klassiker etc.), die entweder top-aktuell auf dem Markt sind, oder sich anderweitig als Dauerbrenner entpuppt haben. Wer mehr Artikel dieser Sparte einsehen möchte, kann sich den Video/DVD Spezial Katalog gratis zukommen lassen, dieser ist schon wesentlich besser sortiert, aber keineswegs vollständig. Hat man einmal ein Video oder eine DVD bestellt kommt der Spezialkatalog bereits automatisch mit der nächsten Quartalsausgabe des Hauptkatalogs. Die Preise liegen hier auf marktüblichem Level und durchaus mal darüber – man sollte keine allzu grossen Schnäppchen erwarten, ab und zu ist mal was Reduziertes zu haben, handelt es sich dabei aber meist um Bundles nach dem – nicht wörtlich zu verstehendem - Motto: „3 Stück für 50€“ oder „kauf 5 bezahl 3“. Absolute Ladenhüter gehen auch manchmal zum Ramsch-Raus-Preis weg. Ein Preisvergleich lohnt sich immer, bevor man vorschnell bestellt.
  
  Es folgt die Musik-Ecke, wo meiner Meinung nach das Alter der Zielgruppe, ein wenig zu hoch angesiedelt ist (zumindest in den letzten Ausgaben), verdammt viel Volksmusik, seichte Kost á la Roger Whittaker, André Rieu und dergleichen mehr (wer’s mag – also ich hab lieber schrammelnde E-Gitarren). Ein paar Hit-Sampler und mehr oder weniger aktuelle Alben vermeintlicher In-Bands / Pop-Gruppen / Einzelinterpreten gesellen sich zu den unvermeidlichen Boxen gesammelter Werke, sprich Hit-Compilations diverser Richtungen, Zeiten und Künstlern, also Best Ofs von ...80s, ...90s, ...Elvis, ...Rock’n Roll, ...James Last, ...meiner Oma (und so weiter und so weiter). Der einzige Vorteil dieser Sammlungen besteht im Preis, die kompletten Mehr-CD-Boxen sind recht günstig zu haben, im Gegensatz zu den anderen (und vor allem aktuelle) CDs, welche man genauso gut woanders direkt kaufen kann.
  
  Auf den hinteren Seiten des Katalogs befindet sich allerlei Krimskrams für Wellness und Haushalt, so findet man von Reizstromgeräten, Bettwäsche bis zum CD- / Videorack eine kleine Auswahl von manchmal trendigen Produkten aus dem Heim-Bereich, das variiert von Zeit zu Zeit und manchmal sind sogar nützliche Sachen dabei, die man aber eigentlich auch in den allseits beliebten Ramschläden bestimmt für nen kleinen Euro ergattern kann, ich überfliege die Seiten meist einfach nur. Einen genaueren Überblick (und mit wesentlich mehr Artikeln als in der Print-Version) könnt Ihr euch auch auf der Website des Bertelsmann Clubs verschaffen (www.derclub.de). Einen Online Shop gibt es dort selbstverständlich auch, wer hätte das gedacht?
  
  Der Service
  Bestellen oder Neukunde werden kann man auf verschieden Arten: telefonisch per kostenpflichtiger 0180-5 Hotline, per Fax, portofrei per Postkarte/Brief oder wie bereits angeklungen im Netz per Online Shop. Neukunden erhalten verschiedenartige aktionsbedingte Sonderangebote, Vergünstigungen auf die bestellte Ware oder Warengutscheine / besondere Dienstleistungen von Partnerunternehmen, je nach Quartal/Aktionszeitraum alternierend. Jetzt kommen wir zum Knackpunkt und dem Grund für die nur mittelmässige Einstufung des Clubs: Bestellungen waren in der letzten Zeit bei mir immer nur sehr schleppend eingetroffen und 2 Mal bereits musste ich per Mail nachhaken, wo den die Bestellung bleibt – in einem Fall erhielt ich keine Antwort und mir wurde der aktuelle „Club-Vorschlag“ (wir erinnern uns, den MUSS man nehmen, wenn man nichts anderes in dem entsprechenden Quartal fristgerecht geordert hat) stattdessen fälschlicherweise zukommen gelassen...bis heute habe ich auf meinen Protest keinerlei Antwort erhalten – gleichwohl wurde die Rechnung („nee... ja... Murrat, is klaa!!) vom Konto gebucht. Jetzt hab ich hier einen dieser Wälzer, die man Leuten schenkt, die man nicht leiden mag, im Regal stehen. Die Verlautbarung im Begleitschreiben der letzten Kataloge sprach von: „Umstellungen in der EDV...mögliche Lieferschwierigkeiten...bla...bitten um Verständnis etc. pp.“ Ich bin ja gerne bereit zu glauben, dass ein EDV Umbau knifflig ist, aber warum antwortet man dann nicht auf (mehrfache) Mails? Ich hab sogar letztens per Vocatus (Online-Meinungsforum für Probleme mit Firmen ) nochmals, jetzt da diese Probleme angeblich beseitigt sind, zumindest eine Stellungnahme erbeten...Resultat nach weiteren 2 Wochen Wartezeit: NULL.
  
  Fazit
  Clubs, wie der Bertelsmann Club, eignen sich nur für Vielleser, Gelegenheits-Schnäppchenjäger lassen besser die Finger davon, so verlockend die Willkommensangebote auch immer sein mögen – Denkt immer dran, die machen das nicht aus Barmherzigkeit sondern verfolgen wirtschaftliche Interessen (was ihnen ja auch gegönnt ist). Die Abnahmeverpflichtung ist ein wiederkehrender Kostenfaktor, egal ob es einen Mindestbestellwert gibt oder nicht, die Verlockung mal eben noch dieses oder jenes dazu zu bestellen ist gross und manchmal (!) auch überteuert zu bezahlen. Preisvergleiche anstellen und nicht einfach was auf die Liste setzen, ist die Devise. Ich persönlich war das erste halbe Jahr zufrieden, das letzte dagegen überhaupt nicht, eine „Gnadenbestellung“ habe ich derzeit noch laufen, diese ist jetzt ne knappe Woche her – sollte ich auch diesmal wieder nachhaken müssen, werde ich auf jeden Fall die Reissleine beim Club ziehen, mein Pflichtjahr und auch meine Geduld ist am Ende. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Rosen, 08.05.2002, 23:13 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    schönen namen hast du dir ausgesucht

• Ich habe immer gedacht nein .!

  

  12.04.2002, 22:49 Uhr von
  manfred1000
  manfred1000 Ich bin 66 Jahre alt und Rentner. Mein Lebensmotto ist alles was spaß macht.Mein Mot...

  5

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  Ja

  Hallo meine lieben Leser und Leserinnen!
  
  Buchclub Bertelsmann,ich habe immer gedacht nein in sowas gehst du nicht rein.Da muß man immer etwas kaufen,und die sind viel zu teuer.
  
  So das war einmal,heute bin ich bereits 12 Monate Mitglied im Club ,und muß sagen " Die Zeiten haben sich gändert".
  
  Aus einem reinen Buchclub ist ein neuzeitiger Club geworden , in dem man alles finden kann , was man braucht in Sachen(Bücher,Musik,Computer CD´s) usw.
  
  So nun ein paar Angaben zum Club:
  Sitz :
  Der Club Bertelsmann
  33330 Gütersloh
  
  Online Adresse:
  www.derclub.deEmail:
  service@derclub.de
  
  Gebürenfreie Information:
  0800-8394357
  
  Meine persönlicher Erfahrung in diesen ersten 12 Monaten ist eine überaschend gute.
  Die erste Bestellung war so gestaltet das ich aus einem Angebot des mitgeliefertert Kataloges 3 Teile aussuchen konnte für maximal 100 DM.
  
  Ich bestellte mir 3 Comuterspiele im normalwert von ca. 150 DM und mußte 62DM bezahlen.
  Die Begrüßungsangebote sind immer anders gestaltet.
  
  Im Clubkatalog sind die Preise für Bücher immer so angegeben das man immer sehen kann wie der Preis für die Verlagsausgabe ist,und wie der Preis für die Clubausgabe ist.
  Im Club bekommt man im Bereich Bücher fast alle auf dem Markt befindlichen Autoren.
  Es gibt im gesammten Sortiment auch sehr viele Sonderangebote die dann nochmal viel günstiger sind.
  
  Man findet im Katalog auch ein ausführlichen Bereich für Bücher,MC´s,Spielzeug,Spiele.
  Auch einen Bereich für Kinder mit Computer CD´s mit Spielen speziel für Kinder,auch VHS Videocassetten sind vorhanden.
  
  Dann der Computerbereich für die Erwachsenen , mit einer großen Anzahl von Computerspielen ,zu teilweisen sehr günstigen Sonderangeboten.Auch der Bereich Anwendungsprogramme ist mit eingearbeitet.
  Die Play Station Spiele wurden nicht vergessen und sind auch ausreichend vorhanden.
  
  Eine weitere gute Sache sind Sonderaktionen für Clubmitglieder,wie die Club Schlagerreise nach Mallorca im November vom 02.-09.11.2001. Zum Preis von 899 DM .Solche Aktionen gibt es immer wieder.
  Als Hinweis in der neuesten Ausgabe für April bis Juni 2002 ist keine Leserreise drin.
  
  Nun zum Bereich Musik:
  CD´s aus fast allen Bereichen der Musik.Immer wieder Sonderangebote in allen Bereichen der Musik.
  Video/DVD wurde auch nicht vergessen.
  
  Für Freundschaftswerbungen gibt es ca. 20 verschiedene Angebote.
  Was auch noch wichtig ist je länger man dabei ist je mehr möglichkeiten bekommt man auch noch Geld zu sparen.
  Zum Beisspiel Verschiedene Farblich gestaltete Mitgliedskarten,in blau ,bronze,und Gold.
  
  Lieferbedingungen:
  Geliefert wird auf Rechnung , mit einer Bezahlspanne von 14 Tagen.
  der Clubkatalog kommt alle 3 Monate neu.
  Zusatzkataloge sind "Home Shop Aktuell" ," Mediea Card Aktuell".
  
  Bestellen muß man alle 3 Monate ein Teil aus dem aktuellen Katalog , der Preis ist egal.
  Wenn man nichts bestellt dann bekommt man automatisch das Clubangebot zugestellt.
  
  So Ich denke ich habe Ihnen den Club Bertelsmann etwas näher gebracht,und Sie können mit meinen Informationen etwas anfangen.
  Jetzt freue ich mich wieder auf euere Lesungen und Kommentare.
  
  Ich habe unten als bezahlter Preis 0,00 Euro eingetragen weil man um in den Club einzutreten keine Gebühr bezahlen muß.
  
  MFG manfred1000 weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    FLESCH, 19.08.2003, 22:54 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Weisste dein Bericht ist vollkommen o.k.. Ich persönlich scheue allerdings solche Unternehmen, wegen der Vetragsbindung und komm aus der Nummer mal dann raus. Sollte ich je beitreten wollen sage ich dir aber in jedem falle bescheid und hoffe, dass i

  • 

    Indigo, 01.06.2002, 00:04 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    trotz anderer Meinung

  • 

    anonym, 14.04.2002, 03:16 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ich bin schon jahrelang Kunde und hab es noch nicht bereut. Gruss DagSonja und schönes WE

  • 

    retilein, 12.04.2002, 23:04 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    habe halt andere erfahrungen gemacht

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Mittlerweile bin ich nur noch genervt

  

  07.04.2002, 20:10 Uhr von
  luzi_42
  ZITAT DER WOCHE: Ich mache nichts und niemanden lächerlich, das erledigen diejenigen schon selber!?

  1

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  Nein

  Ca. 20 Jahre lang war ich Mitglied beim Deutschen Bücherbund und äußerst zufrieden. STOP jetzt sehe ich Euch schon ungnädig die Stirne runzeln, das braucht ihr aber nicht, denn ich habe die Kategorie nicht verfehlt.
  
  Der Deutsche Bücherbund fusionierte vor einigen Jahren mit dem Bertelsmann-Konzern und es heißt jetzt alles Der Bertelsmann Club! Da nahm auch das Unheil seinen Lauf aber davon später.
  
  Zunächst einmal was ist Der Club eigentlich. Es ist schlichtweg ein Bücherversand bei dem man aber nur als Mitglied bestellen bzw. in den clubeigenen Geschäften einkaufen kann. Außer Bücher werden auch CD's Videos und seit einiger Zeit sogar CD-Roms angeboten. Die Preise sind relativ günstig, jedenfalls günstiger als im normalen Fachhandel. Es gibt aber mittlerweile auch andere und ebenfalls günstige Anbieter ohne die lästige Clubmitgliedschaft und dem damit verbundenen Abnahmezwang.
  
  ANSCHRIFT und ANGEBOT
  =====================
  
  Für alle Interessierten hier die Adresse: Der Club Bertelsmann RM Buch und Medien Vertrieb 33308 Gütersloh. Im Internet ist der Club unter www.derclub.de vertreten.luzi42
  
  Der Club hat ca. 2.000 Angebote aus Buch, Musik, Video, DVD und CD-Rom, im Internet sollen es sogar 3x soviel Angebote sein.
  
  Bestellt werden kann per Telefon, Fax, Post, Online oder direkt bei einer Filiale.
  
  Zahlen kann man die bestellte Ware über Bankeinzug, Rechnung, Nachnahme.
  
  POSITIV
  =======
  
  Äußerst positiv halte ich die Umstellung der Bedingungen. Früher mußte man alle 1/4 Jahr mindestens 1 Buch abnehmen und bei vergessener Bestellung erhielt man einfach einen Buchvorschlag zugeschickt. Heute ist das etwas anders geregelt und meiner Meinung nach zum Besseren. Heute muß man im Jahr eben 4 Artikel ordern bzw. bestellen ohne an einen gewissen Zeitraum gebunden zu sein. Wenn man die 4 Artikel auf einmal bestellt, spart man auch die anfallenden Versandkosten. Das ist meiner Meinung nach nicht schlecht.
  
  Äußerst positiv ist auch der Wegfall von Versandkosten bei Online-Bestellung.luzi42
  
  Oftmals gibt es atraktive Sonderangeboten und Restbestandsverkäufe. Auch gibt es attraktive Werbeprämien bei Neukundenwerbung (übrigens bis 150DM!)
  
  NEGATIV
  =======
  
  In heutiger Zeit gibt es sehr viele Büchershops und sehr viele günstige Angebote, so daß meiner Meinung nach eine Clubbindung mit Abnahmepflicht einfach nicht mehr zeitgemäß ist.
  
  MEINE PERSÖNLICHE ERFAHRUNG
  ===========================
  
  Nun zu dem etwas unerfreulichen Teil meiner eigenen Erfahrung. Wie bereits im Eingang erwähnt war ich ca. 20 Jahre Mitglied beim Deutschen Bücherbund und sehr zufrieden. Als ich einmal ein Angebot des Bücherbundes annahm und mir bei einer Tochterfirma (CORON Verlag) eine Serie von 30 Büchern bestellte, wurde ich für die Laufzeit der 7 Jahre von der 1/4-jährlichen Abnahmepflicht befreit, bekam aber trotzdem immer den laufenden Katalog zugeschickt.
  
  Während der 7 Jahre Laufzeit meines Vertrages heiratete ich und verzog in eine andere Stadt. Sofort meldete ich mich bei dem Bücherbund um und die weiteren Büchersendungen wurden anstandslos an meine neue Anschrift zugesandt. Ca. 1 Jahr nach meiner Heirat (bis dahin klappte alles super) fusionierte dann der Bücherbund mit dem Bertelsmann-Konzern und von da an klappte einfach nichts mehr. Zwar erhielt ich weiterhin alle 1/4 Jahr mein Geschichtsband aber ab sofort keine laufenden Kataloge mehr. Dazu muß ich erwähnen, daß der abonierte Buchversand direkt von der Fa. Coron erfolgte und somit im eigentlichen Sinn nichts mit der Hauptfirma dem jetzigen Bertelsmann Club zu tun hatte.
  
  Wie gesagt, ich erhielt keine Kataloge mehr aber dafür auf einmal eine Mahnung, in der ich aufgefordert wurde, die an mich gelieferten Bücher umgehend zu bezahlen. Ups dachte ich, das kann ja wohl nicht wahr sein. Ich hängte mich ans Telefon und beschwerte mich bei einer sehr freundlichen Dame. Ich erklärte, daß ich weder die aktuellen Kataloge noch irgendwelche Bücher bekommen hätte und erzählte ihr auch gleichzeitig von meiner Abnahmebefreiung. Sie versprach mir umgehende Klärung und die Angelegenheit war erledigt.
  
  2x bekam ich nun oh Wunder den laufenden Katalog zugeschickt und ich dachte die Angelegenheit sei geklärt. War sie auch, bis ein halbes Jahr später meine aktuellen Kataloge auf einmal unter meinem alten Namen an meine frühere Adresse (meine Eltern) geschickt wurden. Plötzlich nach über einem halben Jahr wußten die meinen Namen nicht mehr, na so was. Ich rief dort erneut an und gab meine Daten durch. Es geschah nichts, nach ein paar Wochen bekam ich wieder eine Mahnung, Diesmal hätte ich erneut vergessen meine bestellten Bücher zu bezahlen..... Das selbe Spielchen noch einmal.
  
  Da wurde es mir zu dumm und ich kündigte fristgemäß ganz einfach. Bei der Kündigung hatte ich allerdings 2 Fehler gemacht. 1) gab ich kein konkretes Datum an sondern schrieb nur zum Ablauf der Jahresfrist und 2) schickte ich die Kündigung nicht per Einschreiben. Wie vorauszusehen, wurde meine Kündigung einfach übergangen und nicht akzeptiert. Daraus habe ich gelernt.
  
  Erneut schickte ich eine Kündigung und gab diesmal das genaue Kündigungsdatum an. Auch schickte ich meine Kündigung per Einschreiben mit Rückantwort und bat um umgehende Kündigungsbestätigung.
  
  Einige Wochen später, nach mittlerweile 2 Anrufen meinerseits, erhielt ich die Kündigungsbestätigung. Seither werde ich alle paar Wochen telefonisch von freundlichen Damen aus dem Hause Bertelsmann genervt, die mir den Wiedereintritt in den Club schmackhaft machen wollen. Irgendwann verbat ich mir zwar höflich aber bestimmt diese Anrufe und seither kommen die Angebote eben in meinen Briefkasten geflattert.
  
  Ich finde es schlichtweg eine Unverschämtheit von dem Club alle paar Wochen (und das ist keinesfalls übertrieben) belästigt zu werden mit Bettelangeboten. Ehrlich gesagt, daß finde ich ein äußerst schlechtes und sehr aufdringliches Geschäftsgebahren und ich rege mich immer wieder darüber auf.
  
  FAZIT
  =====
  
  Aus meiner persönlichen Erfahrung heraus kann ich nur jedem abraten diesem Club auf dem Leim zu gehen, man wird ihn schier nicht mehr los, denn die sind lästiger wie Fliegen. Die Geschäftspraktiken sind meiner Meinung nach äußerst zweifelhaft und absolut veraltet. Wenn ich in Zukunft mir ein Buch kaufen möchte, dann mach ich das bei diversen anderen Buchversandhäusern per Internet und ich gebe sicherlich nicht mehr Geld dafür aus als beim Bertelsmann Club.
  
  Eure Luzie weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    rolse, 25.05.2002, 21:58 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    meine Mutter war auch jahrelang Mitglied beim Club. Jedes Quartal musste etwas gekauft werden, ob sie wollte oder nicht. In meinen Augen nur Abzockerei. gruß Roland

  • 

    biker, 08.05.2002, 23:43 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Bin noch drin - aber einiges nervt mich auch!

  • 

    Alusru, 08.04.2002, 10:55 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    habe ähnliches erlebt und bin jetzt nicht mehr dabei, lieben gruß uschi.

  • 

    mellims, 07.04.2002, 20:31 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich finde die Clubbindung echt scheiße!

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• Ich und der Club

  

  06.04.2002, 16:43 Uhr von
  elvira
  kochen, reisen, autos und ich liebe die börse (wenn se steigt...)

  3

  Bewertungen (19) / Kommentare (2)
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  Ja

  Wieder einmal lese ich die Werbebotschaft: Grosse Auswahl zu unschlagbaren Preisen, z.B. alle Buecher in club-exlusiver Ausstattung garantiert guenstiger als die inhaltlich identischen Verlagsausgaben!!
  
  Also nichts wie hin ? Schließlich kommt noch das verfängliche Angebot: EINKAUFSGUTSCHEIN IM WERT VON 50,- EURO!
  
  Wenn ich das Ganze nur nicht schon 2 x hinter mir hätte.
  Immerhin ein vermeintlich interessantes Angebot von Bertelsmann, dem bekannten Buchclub.
  
  Die Begrüßung
  **************
  Ist das Beste von der ganzen Zerimoniell. Ausgesuchte Bücher in guter Qualität und quasi geschenkt.
  Dazu bekommt man eine Art Kreditkarte. Damit kann man dann bei einem Einkauf (die Mitgliedsnummer ist aufgedruckt) diesen Einkauf festhalten um seine Pflicht erfüllt zu haben.
  Es gibt verschiedene Stufen der Mitgliedschaft, Bronze, Silber, Gold. Der Status kommt auf die Dauer der Mitgliedschaft an und man erhält als längerjähriges Mitglied manchmal noch zusätzliche Vergünstigungen.
  Ein Begrüßungsgeschenk manchmal auch, aber das ist Ramsch, wie z.B. son Billigradio.
  
  Die Webseite von bertelsmann.de gehört dabei sogar noch zu den übersichtlicheren Exemplaren deutscher Unternehmen, und im Onlinekatalog kann man sich sogar noch relativ gut zurechtfinden.
  
  
  Mitglied
  ********
  Mitglied werden mag ich sehr, nurs Bleiben fällt so schwer. Und da man's Kündigen (frühestens nach einem Jahr) immer wieder vertrift kommen so nette Kartenen ins Haus:
  „Wir möchten Sie erinnern, daß Sie noch nichts eingekauft haben, wenn Sie das nicht bis zum ........ tun, werden wir Ihnen folgende Empfehlung schicken", und damit ist zumeist irgendein uninteressanter Plunder oder besser Ladenhüter verbunden, der ein nicht interssiert.
  Die Hardbacks mögen ja billiger sein - in Bertelsmann-Verlagsausgabe, was aber nicht unbedingt schlecht sein muß - aber wenn ich mir dasselbe Buch als Taschenbuch um die Hälfte kaufen kann, dann will ich einfach nicht mehr zahlen.
  Selbiges trifft für die andere Ware, zb. CD's zu.
  Mit dem Eintritt bin ich verpflichtet, alle 3 Monate dort einzukaufen !
  
  Auch wenn es "Bücherclub" heißt, ragt das Angebot weit über Bücher hinaus. Über Haushaltswaren, Reisen, DVDs + Videos, Spielsachen bis hin zu Spielekonsolen reicht das Angebot.
  
  Fazit
  *****
  Insgesamt finde ich, daß wirklich interessante Angebote zu selten vorkommen, so daß es sich nach meiner Meinung nicht rentiert, alle 3 Monate etwas kaufen zu müssen.
  
  Kündigung unbedingt nicht vergessen, sonst kommen mit schöner Regelmäßigkeit die netten Karten.
  Selber hab ich mir gerade wieder schöne Bücher angeschaut, aber dabei an meine bisherigen Erfahrungen gedacht. Damit Sie wirken auch gleich noch nieder geschriebe und siehe da es hilft.
  Und trag mich wieder aus der Interetseite aus und bleibe Club-frei ! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Netti1982, 06.04.2002, 16:56 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    gut zu wissen, MfG Netti

  • 

    Edding, 06.04.2002, 16:48 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Das mit dem 50€ Gutschein ist eigentlich Quatsch !

• Clubmitglied mit Kaufzwang...

  

  27.02.2002, 13:54 Uhr von
  Sandra15
  

  3

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  -

  Empfehlung:

  Nein

  Hallo liebe Informationssuchende,
  
  Heute eine Meinung über den bekannten Club Bertelsmann.
  
  Jahrelang war ich Kunde von Bertelsmann.
  Auch ich habe mich werben lassen und habe mich von den Angeboten blenden lassen.
  Damals habe ich noch regelmäßig bestellt, da ich immer etwas interessantes gefunden habe.
  Das hielt aber irgendwann auf.
  Wenn ich jetzt darüber nachdenke, bin ich froh, nicht mehr Mitglied zu sein.
  Zugegeben, die Mitgliedschaft ist kostenlos, aber ist sie das wirklich?
  Nein. Man muß jedes Quartal mindestens eine Bestellung tätigen.
  Kaum hatte ich mal nichts bestellt, bekam ich ein Buch zugeschickt. Es nannte sich Vorzugstitel.
  Da ich nicht lese, fand ich das gar nicht lustig. Ich habe das Buch wieder zurückgeschickt. Daraufhin bekam ich einen unliebsamen Brief.
  Ich hätte ja die Mitgliedschaft unterschrieben und müsste bei Nichtbestellung den Vorzugstitel abnehmen.
  Das habe ich etwas anders gesehen.
  Ich teilte Bertelsmann mit, dass ich immer meinen Pflichten nachgekommen bin und einen Artikel pro Quartal, überwiegend aber das doppelte und dreifache, gekauft habe. Mitgliedern, die viel kaufen sollte man kulanter entgegenkommen und einmal darauf verzichten, den Vorzugstitel zuzuschicken. Schließlich würde ja immer wieder ein größerer Posten gekauft.
  Da Bertelsmann nicht zu einer gütlichen Einigung bereit war, habe ich es dann darauf angelegt, den Streit vor Gericht austragen zu lassen, da ich den Kaufzwang als rechtswidrig ansah.
  
  Tja, was soll ich sagen. Ich brauchte nicht kündigen, dies hat Bertelsmann für mich getan.
  
  Noch kurz etwas zu den Angebotenen Artikeln.
  Ein Großteil, der angebotenen Waren ist in anderen Geschäften bzw. über Internet wirklich preiswerter zu erhalten.
  Die Homepage vom „Club“ ist zwar relativ übersichtlich angeordnet, aber braucht sehr lange für den Aufbau.
  Den Werbegag von 50 Euro als Einstiegsgeschenk finde ich ja nicht schlecht, aber das Geld hat man schnell wieder verloren, wenn man einen Kaufzwang hat.
  
  Fazit:
  Ich kann dem Club nichts positives abgewinnen.
  CD´s, Videos, Bücher und so weiter sind bei anderen Firmen viel preiswerter und einige Firmen versenden die Ware sogar ohne Versandkosten. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    ClaudiaRetzmann, 27.02.2002, 15:58 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    auch ich war Mitglied in diesem Club. Habe mittlerweile gekündigt, weil ich lieber etwas kaufe, wenn ich es benötige und nicht weil mich eine Mitgliedschaft in einem "Club" dazu nötigt. Hinzu kam, dass ich online dort eine Bestellu

  • 

    Janet, 27.02.2002, 14:03 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    als ich das mit dem Gericht und von Bertelsmann selbst gekündigt geslesen habe merkte ich sofort das dies hier frei erfunden ist.

  • 

    mellims, 27.02.2002, 14:01 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Das sehe ich genauso. Man hat in diesem Club überhaupt keinen Vorteil, weil man alles mindestens zum gleichen Preis woanders bekommt.

  • 

    liskailonka, 27.02.2002, 14:00 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Tja, man sollte immer das Kleingedruckte lesen.

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