Citibank (nicht mehr aktiv) Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Ohne Probleme mit der Citibank

  

  17.04.2009, 16:15 Uhr von
  555Schuh
  

  4

  Bewertungen (24) / Kommentare (9)
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  • Filialnetz:  groß
  • Support & Service:  gut
  • Online Banking:  sehr gut
  • Fachliche Beratung:  kompetent
  • Dauer der Nutzung:  seit 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Sicherheit, Übersichtlichkeit, Kostenloses Depot

  Kontra:

  Kreditkarte

  Empfehlung:

  Ja

  Online Banking ist meiner Meinung nach die wahrscheinlich größten Komfortsteigerungen im Bankbereich des letzten Jahrzehnts. Heutzutage kann man praktisch alles über das Online-Banking erledigen, wofür man sich früher extra in die Filiale begeben musste. Viele fürchten allerdings, dass das ganze unsicherer sei als der herkömmliche Weg. In gewisser Weise stimmt das auch, wenn man sich als Kunde aber an die Sicherheitshinweise der Bank zum Thema Online Banking hält, kann praktisch nichts passieren.
  
  Die Frage die man sich als nächstes stellen sollte lautet: An welche Bank wendet man sich wenn man Online-Banking betreiben will? Ich entschied mich hier aus denkbar einfachen Gründen für die Citibank.
  
  1. Die Kontoführung ist kostenlos. Das ist sie allerdings nur solange das Kontoguthaben über 2500 Euro liegt. Bei mir stellt das kein Problem dar, wobei ich mir vorstellen kann, dass es da nicht jedem so geht.
  
  2. Auch das Online-Banking an sich ist kostenlos aber das ist ja quasi bei allen großen Banken so. Zudem bietet die Citibank aber eine Online-Sicherheits-Garantie um die auch die etwas verunsicherten Kunden zu besänftigen. Die Bank gibt an, dass Geldbeträge, die beispielsweise durch Kriminelle ohne das Wissen des Kontoinhabers abgebucht worden sind, erstattet werden. Wie entgegenkommend die Bank in einem solchen Fall ist, kann ich aber nicht berichten, da so etwas bei mir - zum Glück - bisher noch nicht vorkam.
  
  3. Zu dem Konto gibt es kostenlos ein Wertpapierdepot hinzu. Das heißt also, dass hier nicht, wie bei anderen üblich, eine jährliche Depotgebühr anfällt. Außerdem sind meiner Meinung nach auch die Transaktionskosten mit 10 Euro als recht fair zu bewerten.
  
  4. Es ist kein regelmäßiger Geldeingang nötig. Das Guthaben sollte blos konstant über 2500Euro liegen, damit die Kontoführungsgebühren wegfallen.
  
  Das einzig größere Manko beim Konto der Citibank ist wohl die Kreditkarte von Mastercard, die erst aber einem jährlichen Umsatz von 2500 Euro kostenlos wird. Bei anderen Banken gibt es eine ähnliche Kreditkarte völlig umsonst, mit der man dann auch weltweit und nicht nur, wie hier, in der Eurozone kostenlos Geld abheben kann.
  
  Ansonsten bin ich aber noch durchaus zufrieden mit dem Girokonto von der Citibank. Wer selbst auf der Suche nach dem besten bzw. günstigsten Konto für sich ist, dem kann ich nur www.321finanzcheck.de ans Herz legen. Hier gibt es noch viel mehr Infos zu dem Thema und viele Vergleichsrechner. Auf diesem Weg bin ich jedenfalls letztes Jahr auf die Citibank aufmerksam geworden und bisher habe ich es auch nicht bereut. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Baby1, 18.04.2009, 11:06 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    .•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.

  • 

    Puppekaa, 18.04.2009, 11:04 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr schöner Bericht - LG

  • 

    Knollenkopf, 18.04.2009, 03:18 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße, der Knollenkopf

  • 

    bettie47, 17.04.2009, 22:27 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Toll berichtet. L.G. bettie 47

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• Unbekannte Innovativität?

  

  10.09.2008, 22:23 Uhr von
  DanteOne
  

  4

  Bewertungen (21) / Kommentare (9)
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  • Filialnetz:  durchschnittlich
  • Support & Service:  gut
  • Online Banking:  sehr gut
  • Fachliche Beratung:  sehr kompetent
  • Dauer der Nutzung:  seit 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  -Kostenlos Geld abheben an jedem Geldautomaten -Kredite, wo bei anderen Banken längst nichts mehr geht -Zusatzleistungen weit über das normale Angebot (zb. Handyversicherung bei bestehendem Girokonto)

  Kontra:

  -nichts was mir konkret einfällt

  Empfehlung:

  Ja

  Ich habe hier einige der sogenannten "Tests" gelesen und möchte hier mal einige positive Aspekte der Citibank aufführen, die manche hier scheinbar einfach ignorieren:
  
  1. Kritikpunkt: Schlechtes Filialnetz
  Was mach ich als Kunde der Sparkasse um Geld zu holen? Richtig! Ich suche einen Sparkassen-Geldautomat. Als Kunde der Postbank? Ich suche einen Postbank-Geldautomaten! Was mache ich als Citibank-Kunde? Ich suche irgendeinen Geldautomaten. Der wichtigste an einer Bank ist doch, dass man immer kostenlos an sein Geld kommt, oder? Deshalb bietet die Citibank als EINZIGE Bank die Möglichkeit überall Europaweit KOSTENLOS an allen Geldautomaten Geld abzuheben mit der MasterCard. Geh mal als Sparkassenkunde zu einer anderen Bank Geld abheben... Ihr bezahlt euch dumm und dämlich an den Gebühren. Mit meiner Citibank MasterCard bezahl ich keine Gebühren.
  
  2. Kritikpunkt: Kreditkonditionen
  Welche Bank ist nicht Bonitätsabhängig? Würde ihr einen LKW-Fahrer mit 1000€ Einkommen 10.000€ für 5% geben? Wie groß ist die Sicherheit, dass ihr das Geld wieder bekommt? Nicht sehr hoch und deshalb sind die Zinsen bei schlechter Bonität natürlich schlechter. Das ist normal im Deutschen Handel. Je sicherer ist, dass der Verkäufer das Geld für sein Produkt bekommt, desto niedriger ist der Preis. Ratenkäufe sind deshalb immer verzinst, weil die Sicherheit auf die Bezahlung natürlich immer geringer ist.
  
  3. Kritikpunkt: Kontoführungsgebühren
  Habt ihr euch mal die Zusatzleistungen des normalen Girokontos durchgelesen? Klar es kostet 6,60€ im Monat, aber wo kostet ein normales Konto denn nichts? Und es gibt in verschiedenen Shops Vergünstigungen, wenn man Citibank-Kunde ist. Man kann zb. auch einen Restaurant-Führer bekommen. Desweiteren ist auch eine Handyversicherung von 250€ in diesen 6,60€ enthalten... Bei welcher Bank bekommt ihr das sonst noch??? Natürlich sind Schüler/Studenten und Azubi-Konten wie bei anderen Banken auch umsonst. Die meisten Banken bieten darüber hinaus die Möglichkeit das Konto kostenlos zu stellen wenn eine bestimmte Höhe von Gehalt auf das Konto eingeht. Bei der Citibank braucth man "nur" 2500€ irgendwo (Festgeld,Girokonto,Depot) zu haben, damit das Konto kostenlos wird...
  
  4. Kritikpunkt: Provision für Mitarbeiter
  Ich finde es immer sehr lustig zu sehen, wenn Leute sich beschweren wenn sie für eine Beratung was bezahlen. was glaubt ihr denn womit die Leute ihr Geld verdienen? Als Bankkaufmann macht man 3 Jahre Ausbildung mit um den Kunden beraten zu können und dann meinen einige hier zu wissen wie eine Überweisung funktioniert... Schonmal zum Arzt gegangen, sich beraten lassen und dann nichts bezahlt? Wenn ihr alles selber macht bezahlt ihr auch weniger... Es gibt Online-Preise und Filialpreise. Beratung kostet nunmal, weil dahinter auch ein fundiertes Wissen steckt, das erstmal irgendwo erworben werden möchte.
  
  5. Kritikpunkt: Freundlichkeit
  Der Kunde ist König, der Mitarbeiter ist Kaiser. Ihr wollt was von der Bank, nicht die Bank von euch. Natürlich wird immer versucht dem Kunden zu helfen, aber lasst ihr euch alles gefallen bei eurer Arbeit? Ich denke nicht. Was die Erstattung von Gebühren betrifft, war die Citibank bisher eine der kulantesten Banken.
  
  Zuletzt möchte ich euch einen guten Rat geben. Wenn euch was nicht passt, dann redet mit den Betreffenden, zb. dem Bankmitarbeiter, sonst wird sich auch nichts ändern... weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Sebastian2211, 15.09.2008, 19:01 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Hi, SH! guck doch mal auf meiner Seite, oder unter http://www.pokerstrategy.com/uL1YQF vorbei. MfG

  • 

    tk7722, 11.09.2008, 13:02 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein sehr interessanter Bericht, liebe Grüße

  • 

    Bunny84, 11.09.2008, 00:35 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße und einen schönen Abend wünsche ich dir.

  • 

    stefan103, 10.09.2008, 23:41 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße sendet Stefan

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• Differenzierte Betrachtung Citibank

  

  05.10.2004, 02:39 Uhr von
  Finaltrade
  

  4

  Bewertungen (12) / Kommentare (2)
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  • Filialnetz:  durchschnittlich
  • Support & Service:  sehr gut
  • Online Banking:  sehr gut
  • Fachliche Beratung:  kompetent
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Nach Lektüre diverser Testberichte möchte ich meine Meinung über die Citibank hier äussern.Die Citibank ist eine sehr stark vertriebsorientierte Bank,legt neben einer bedarfsorientierten Beratung und der Erarbeitung optimaler individueller Finanzlösungen Wert auf freundliche und kompetente Mitarbeiter.Die Citibank ist deshalb einer der profitabelsten Geldinstitute überhaupt und versteht sich als Global Player.
  
  Richtig ist,dass durch diese Kriterien der Kunde recht agressiv umworben und die Vergabe von Krediten bzw. sonstigen bank- und versicherungsspezifischen Produkten forciert wird.Das muss nicht immer von Vorteil sein.But who cares,erstens sollte sich jeder überlegen was er tut und zweitens steht wie bei jeder anderen Bank weniger das Wohlergehen des Kunden sondern vielmehr der Shareholder Value und damit knallhart der Gewinn im Vordergrund.
  
  Ich nutze die Citibank weil die Ordergebühren für Wertpapiere zu den niedrigsten überhaupt gehören und zu anerkannt fairsten Konditionen derivative Finanzprodukte über das hauseigene Portal CATS handelbar sind.Die Citibank ist auf diesem Sektor in den letzten Jahren mehrmals ausgezeichnet worden,auch als Emittent.Ich teile diese Wertschätzung uneingeschränkt.Auch das Telefontrading über die sogenannte IVR (interactive voice response) funktioniert tadellos und ist seltenst von Ausfällen geprägt.Wenn alle Stricke reissen hilft ein kompetenter Call-Center-Agent sofort weiter.
  
  Billig ist die Citibank darüber hinaus nicht,weder bei der Kontoführung noch bei den Kreditzinsen.Wer weniger Haben als Soll auf seinem Konto verbucht und gerne mit Kreditkarte bzw. Krediten sein Leben versüsst der findet bei der Citibank einen dankbaren Abnehmer.Die lässt sich das Risiko dann aber auch bezahlen (völlig legitim finde ich).Wer hier nicht Mass halten kann,gerät unter Umständen bald in ernsthafte Schwierigkeiten.Im Umkehrschluss kann die Citibank aber auch der rettende Anker für den Notfall sein,nämlich dann wenn andere Banken abwinken.Das muss jeder wie gesagt selber entscheiden und abwägen,inwieweit er finanzielle Risiken gewillt ist einzugehen.
  
  Ich für meinen Teil bin aus genannten Gründen sehr zufrieden und habe dadurch erhebliche Vorteile.Ich versuche ferner mein Konto stets im Lot zu halten und nicht jedem Angebot gleich mit offenen Armen zu begegnen.
  
  Etwas lästig,aber Bestandteil dieses Geschäftsmodells,sind gelegentliche Anrufe zwecks Beratung und die ständigen ausufernden Kreditangebote die postalisch ins Haus flattern.Ich ignoriere das und kann damit leben weil die anderen Dinge für mich von Relevanz sind.
  
  Mein Urteil,mit Einschränkung sehr empfehlenswert. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    redwomen, 05.10.2004, 23:44 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    kann es sein. Mein Mann war bei der City-Bank und wir haben NUR schlechte Erfahrung gemacht. Aber ich denke, es kommt auch immer darauf an wie jeder die Bank nützt. Schöner Bericht. LG Maria

  • 

    anonym, 05.10.2004, 09:43 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich habe extrem schlechte Erfahrungen mit der Citibank gemacht. Service und Kundenfreundlichkeit war in "meiner" Zweigstelle ein Fremdwort!!! Daher bin ich froh, jetzt zufriedene Postbank-Kundin zu sein!

• CITIBANK - Ein Finanzstatus für alle Kontobewegenungen -- Zu wenige Filialien für alle Kontoinhaber

  

  01.04.2004, 19:20 Uhr von
  moneysurfer
  

  4

  Bewertungen (6)
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  • Filialnetz:  durchschnittlich
  • Support & Service:  sehr gut
  • Online Banking:  sehr gut
  • Fachliche Beratung:  kompetent
  • Dauer der Nutzung:  seit 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  - super Bankkonzept des Kontenmodell \"Citibest\" - kostenlose Kontoführung - tagesgeldartige Verzinsung des Habens - schnelle Auftragsabwicklung - VISA Gold Kreditkarte inklusive - sehr gute Rückzahlungskonditionen der Kreditkarten - gün

  Kontra:

  Filialen nicht deutschlandweit verfügbar

  Empfehlung:

  Ja

  Ist es normal, daß man ein Konto hat, aber nicht rankommt, es sei denn man ist online oder bezahlt hohe Fremdgebühren an anderen Geldautomaten???
  
  Ich fand für dieser Frage nur eine gute Antwort:
  
  NEIN! ES IST NICHT NORMAL!!!
  
  Ich habe das Konto "Citibest" telefonisch eröffnet. Nun ist es aber so, daß die nächste Filiale in Rostock ist! Circa 80 Km Fahrtstrecke!
  
  Meiner Meinung nach, ist das nicht in Ordnung! Zumal mir die Citibank nicht sagte, wo ich die nächste Filiale finde! Wenn ich ich nicht online wäre, wäre dies ein größeres Hindernis! Zur Zeit nutzte ich einen hiesigen Geldautomaten, der mich zwar 15 Euro Fremdgebühren kostet, was aber viel billiger ist, als wenn ich circa 190 Km zur Bank hin und zurück fahren müsste!
  
  Ansonsten finde ich das Konzept mit dem einzigem Finanzstatus für alle Kontobewegungen, die tagesgeldartige Verzinsung meines Guthabens, die schelle Ausstellung der Visa Gold Kreditkarte mit den günstigen Rückzahlungsmodalitäten (Restschuldversicherung) sehr gut, auch das die Gesamte Kontführung für jeden 0,00 Eur kostet!
  
  Allerdings sollte sich jeder potenzielle Citibank-Kunde über die Vor- und Nachteile machen!
  
  Wenn also in der Nähe keine Filialie der Citibank ist, soltte man sich die Angebote der ortsansässigen Banken näher anschauen! Da hat man sicherlich auch die Mäglichkeit, sein Konto so zu eröffnen, wie man es sich von den Leistungen vorstellt!
  
  Noch ein kleiner Tipp:
  Fragen Sie Ihre ortsansässige Bank oder Sparkasse nach "Paketen" die mit dem Girokonto zusammen abgeschlossen werden können! Vielleicht kommen Sie da auch so günstig wie bei der Citibank, haben aber den Vorteil der Filialie vor Ort zu haben, die persönliche Beratung sowie die Offlineabwicklung des Kontos ... weiterlesen schließen

• Endlich eine Bank, bei der man wirklich betreut wird!

  

  25.08.2003, 21:41 Uhr von
  Yumiko
  

  4

  Bewertungen (13)
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  Pro:

  Super Service, keine Kosten, nette Betreuung

  Kontra:

  Ich hatte Probleme bei dem Foto für die Kreditkarte

  Empfehlung:

  Nein

  Ich habe schon einige Banken in meinem Leben durchgemacht, aber - auch wenn bei der Citibank natürlich nicht alles perfekt ist - jetzt habe ich zum ersten Mal fast alle meine Geldgeschäfte über eine Bank laufen, da ich mich wirklich gut betreut fühle.
  
  Kosten - und Geheimtip!
  Das Konto und alle Karten (inkl. Kreditkarte) sind umsonst (man muß lediglich 2.500 Euro anlegen - es gibt aber auch FIrmenpackages, d.h. wenn ein Chef einer Firma privat Kunde ist, kann er dafür sorgen, daß alle Mitarbeiter das Konto umsonst bekommen, auch ohne die o.g. Mindestanlage).
  
  Betreuung:
  Ich habe fast rund um die Uhr 2 persönliche Betreuer, die mich auch wirklich kennen, mich anrufen, wenn es etwas wichtiges gibt usw. Letztens habe ich einen Fehler bei einer Überweisung gemacht - ich habe kurz angerufen und die BEtreuerin hat es kostenlos rückgängig gemacht! Das ist wirklich Service. Auch die Geldanlage läuft sehr seriös - allerdings wird auch hier nur mit Wasser gekocht und die Betreuer sind nicht immer über alle EInzelheiten so gut informiert, wie ich mich selbst informieren würde - aber das kommt wahrscheinlich erst, wenn man VIP-Kunde ist....
  
  Online-Banking/Kontoauszüge:
  Klappt, wie mittlerweile bei fast allen Banken, problemlos. Die Übersichtsseite mit allen Unterkonten ist sehr übersichtlich, aber was mir nicht gefällt, ist die Optik (sowohl bei den Kontoauszügen als auch bei der Kontoübersicht online). Die Wertstellung erfolgt problemlos. weiterlesen schließen

• Nach anfänglichen Problemen, jetzt voll zufrieden !

  

  23.05.2003, 15:20 Uhr von
  Elfe04
  Hallo Yopianer, Ich bin eine sächsische Elfe, wohne aber seit 7 Jahren im schönen NRW. Ich zoc...

  4

  Bewertungen (16)
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  Pro:

  komplett kostenloses Girokonto mit Guthabenverzinsung

  Kontra:

  lange Wartezeiten, wenig Filialen, Chaos zwischen Hauptfiliale und Nebenfilialen

  Empfehlung:

  Ja

  Hi Leute,
  
  ich war eben bei meiner Citibankfiliale und dachte, ich schreibe mal meine Erfahrung mit der Citibank. Heute war ich echt überrascht. Ich kam in die Bank und 2 Schalter waren offen. Einer war besetzt und der Andere war frei :-))) Ich wollte Geld einzahlen und hatte ca. 20 Minuten dafür eingeplant. Ich war nach einer Minute wieder raus. Das war nicht immer so .....
  
  Aller Anfang war schwer. Aufgrund der komischen Öffnungszeiten, hatte ich keine Chance die Bank normal zu besuchen und informierte mich, was es noch für Möglichkeiten gibt. Da war einmal die Sache mit dem Aussendienstmitarbeiter. Ich rief also bei der kostenpflichtigen Hotline an und fragte, ob dieser Mensch mal bei mir vorbei kommen könnte. Die Dame nahm meine Daten auf und sagte mir, dass er sich bei mir meldet. Das geschah aber nie. Nach 2 Wochen fragte ich dann doch nochmal an und man sagte mir, dass ich doch in der Nähe einer Citibank wohne (20km entfernt) und der Aussendienstler daher nicht vorbei kommt. Gut zu wissen. Dann versuchte ich es mit diesem Post Ident Verfahren, aber da hatte ich wieder das Problem mit den Öffnungszeiten.
  
  Nun rief ich bei der nächsten Citibankfiliale an und fragte, wie lange es wohl dauert, ein Girokonto zu eröffnen und, dass ich nur eine Stunde Zeit habe (Mittagspause). Sie sagte, dass eine Stunde viel zu wenig ist. Das konnte ich kaum glauben, da die Sparkasse dafür 5 Minuten braucht. Ich erklärte ihr meine Lage und Sie sagte, dass wir es ja versuchen können. Sie sagte mir, dass ich Personalausweis, 3 Gehaltsabrechnungen und eine Auflistung meiner moantlichen Ausgaben mitbringen sollte. Die Auflistung habe ich nicht fertig bekommen und hatte auch keinen Bock darauf gehabt.
  
  Dann war der Termin da und mein Arbeitskollege begleitete mich. Ich hatte einen Termin für 12 Uhr und die Damen wusste, dass ich nur eine Stunde Zeit habe. 12 Uhr war natürlich kein Mitarbeiter für mich frei und wir mussten 15 Minuten warten. Dann kamen wir dran und ich sagte ihr, dass wir jetzt nur noch knapp 40 Minuten Zeit haben. Dann fing Sie an und das alles s-e-h-r l-a-n-g-s-a-m !!!
  
  Sie fragte mich tausend persönliche Sachen aus und dann sagte Sie "Na, jetzt gucken wir mal, was man bei xxx verdient" Sie wusste ja mittlerweile, wo ich arbeite und war neugierig, was man in dieser Firma verdient. Als sie ihren Wissensdurst gestillt hatte, fragte Sie mich nach einem aktuellen Kontoauszug. Ich sagte, dass man mir das nicht gesagt hatte, dass ich den mitbringen soll und mein Puls stieg langsam an "Soll das jetzt alles umsonst gewesen sein?" Eigentlich wollte Sie die Kontoeröffnung abbrechen und ich sagte, dass die Sache dann für mich gestorben wäre. Also machte Sie weiter. Es dauerte und dauerte und dauerte. Fragen über Fragen über Fragen. Das nervte tierisch ab, aber was tut man nicht alles für ein kostenloses Girokonto, mit Verzinsung, kostenloser EC Karte und kostenloser Visa Gold Card mit automatischer Auslandskrankenversicherung. Ich ließ alles über mich ergehen und sagte, dass ich jetzt los muss. Mein Kollege erhielt 25 Euro!!! auf seinem Konto für die Kundenwerbung gut geschrieben und beide erhielten eine Piccolo Flasche Sekt.
  
  Zum Schluss sagte Sie, ob ich die 2.500 Euro dabei habe, da ja erst ab diesem Betrag das Konto kostenfrei ist. Ich konnte mir ein Lachen nicht verkneifen und sagte, dass das Geld morgen auf dem Konto sei.
  
  Dann kam noch der Filialleiter und bedankte sich persönlich bei mir für das Vertrauen mit einem Händedruck.
  
  So, das hätte wir erstmal. 2 Tage später kam die EC Karte, dann die Visa Card (aber nicht gold) und dann eine Abrechnung für die Visa Card über 20 Euro. Na klasse. Ich rief bei der Hotline an und die Dame sagte, dass Sie das wieder gut schreibt. Es geschah nichts. Dann schrieb ich ein Mail und erhielt eine total freche Antwort zurück. Damit ging ich in meiner Mittagspause wieder zur Filiale. Nach 20 minuten warten (obwohl ich einen Termin hatte) kam der Filialleiter persönlich auf mich zu und entschuldigte sich erstmal. Er füllte so ein Formular aus und die Sache war gegessen. Dann bestellte er noch die goldene Visa für mich. Als Entschädigung für den Ärger erhielt ich einen Pieper Gutschein im Wert von 5 Euro. Naja, besser als nix oder?
  
  Seitdem habe ich Ruhe und Null Probleme. Die Zinsen sind relativ o.k. und das Online Banking ist übersichtlich und sicher. Für jede Online Überweisung erhalte ich sogar noch Kohle. 1,50 € / Monat kann man dafür bekommen. Daueraufträge, Überweisungen usw usw. ist alles kostenlos!!! Klar, man muss 2.500 € Guthaben haben, aber das bezieht sich aufs Gesamtguthaben. Ich habe dann noch ein Sparbuch eröffnet, auf das ich 2,5% Zinsen ab 5.000 € erhalte. Deshalb hab ich dort immer das Geld drauf und habe trotdem ein kostenloses Girokonto :-))
  
  Einen Kredit oder Dispo habe ich noch nicht in Anspruch genommen, daher kann ich euch dazu nichts sagen.
  
  Alles in Allem hab ich nach den anfänglichen Problemen absolut nichts mehr gegen die Citibank auszusetzen und empfehle Sie gern weiter.
  
  Viele Grüße
  Elfe04 weiterlesen schließen

• THE CITY NEVER SLEEPS

  

  11.03.2002, 20:48 Uhr von
  Elchtest1
  

  4

  Bewertungen (13)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  ...Citibank.
  
  Ich bin schon mehr als 1 Jahr bei dieser Bank und kann mich nicht beschweren.
  Vorher war ich bei der Sparkasse und hatte schon so meine Probleme mit denen.
  
  Als ich dann meinen Wohnort wechselte, wechselte ich auch gleich die Bank. Und da mein Lebensgefährte Kunde bei der Citibank war habe ich mich doch gleich werben lassen.
  
  Ich habe das komplette Citibank- Paket genommen. Das heißt ein CitiOne Girokonto, ohne Kontoführungsgebühren, weil ich ja noch Azubi bin, ein Citicard Sparbuch mit Extrazins, Onlinebanking und selbstverständlich CitiPhone Banking.
  
  Bevor wir mit dem geschäftlichen Teil begonnen haben wurde mir von meinem Sachbearbeiter erst einmal ein Kaffe angeboten.
  Bei so einem Service macht die Kontoeröffnung doch Spaß.
  
  Die Eröffnung selbst war dann innerhalb einer halben Stunde abgeschlossen.
  Die Auflösung meines alten Kontos wurde von der Citibank erledigt, so daß ich also keinerlei Rennerei hatte.
  
  Den Großteil meiner Bankgeschäfte erledige ich jetzt also bequem von zu Hause aus, zum Beispiel Überweisungen, Daueraufträge einrichten u.s.w.. Ich muß also nur noch zum Geldabheben auf die Bank.
  
  Die Nutzung des Onlinebanking ist schnell, einfach und sicher. Daß heißt mehr Zeit für andere Sachen.
  
  Die Mitarbeiterin meiner Zweigstelle sind sehr freundlich und haben mich bei Bankangelegenheiten jederzeit kompetent, engagiert und unkompliziert beraten.
  
  Das einzige Manko, das ich finden kann ist, daß es in meiner Stadt nur eine Citibankfiliale gibt aber das kann ich bei dem Service leicht verschmerzen.
  
  Tschö Nicole weiterlesen schließen