Deutsche Bahn Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Von Bahnangestellten wie ein Verbrecher behandelt

  

  06.06.2007, 20:31 Uhr von
  ottic
  

  0

  Bewertungen (16) / Kommentare (6)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  unfreundliches Personal, unpünktlich, dreckig

  Empfehlung:

  Nein

  Am Samstag den 17.03. musste ich von Sinzig(Rhein) mit der Bahn zu meinem Arbeitsplatz nach Bonn fahren.
  Leider war der einzige Fahrkartenautomat ausser Betrieb. Normalerweise löse ich dort ein Übergangstarifticket nach
  Bonn Auerberg für 3,70€. Da dies nicht möglich war, bin ich in den Zug eingestiegen und habe mich bei der
  Zugbegleiterin/Schaffnerin gemeldet und sie gebeten mir eine Fahrkarte auszustellen. Sie war extrem unfreundlich
  und sagte "Das muss ich prüfen, Sie müssen sich Ausweisen". Ich gab Ihr also meinen Personalausweis und fragte
  Sie im Gegenzug nach Ihrem Namen damit ich auch weiss mit wem ich es zu tun habe. Sie verweigerte die
  Angabe Ihres Namens mit dem Hinweis, dass die Zugnummer ausreichen würde und sagte: "sie hätte ja schliesslich eine Familie
  und es soll ja schon vorgekommen sein, dass erwischte Schwarzfahrer die Bahnangestellten belästigen oder bedrohen!!!"
  Ich antwortete Ihr dass dies nun wirklich nicht meine Art ist, ich es aber als Unverschämtheit empfinde das Bahnkunden
  (Ich gebe ca. 80€ im Monat für Fahrkarten aus) wie Verbrecher behandelt werden.
  Die Zugbegleiterin stellte mir dann eine Fahrkarte über 6,80€ aus und behauptete das wäre der normale Fahrpreis.
  Ich sagte Ihr daraufhin dass ich normalerweise 3,70€ bezahle und der Fahrpreis nach Bonn Hbf ohne Übergangstarif auch
  nur 4,80€ beträgt. Sie daraufhin: "Da kann ich nix für, das macht die Maschine!" Habe daraufhin die 6,80€ bezahlt, da
  ich ja zur Arbeit musste und keine Zeit hatte mich weiter herumzustreiten.
  Daraufhin habe ich versucht die zuviel bezahlten 3,10€ von der Bahn zurückzufordern. Trotz mehrmaliger Mahnungen gab es ausser automatischen Empfangsbestätigungen bis Heute keine Stellungnahme zu diesem Vorfall. Das Geld welches die Bahn mir schuldet wurde auch nicht erstattet.
  Bin schon sehr gespannt ob es irgenwann doch noch eine Reaktion der Deutschen Bahn gibt. Würde mich jedenfalls wundern und es gibt ja so viele Leute denen es ähnlich ergangen ist wie mir. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    florrischu, 27.12.2007, 17:47 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    hilfreich, aber ich glaube, dass das mittlerweile unfreundliches Personal bei der Bahn die Regel ist. Egal, ob die Schaffner in S-Bahn oder Regionalbahn, mir begegnet immer wieder unfreundliches Personal in DB-Kleidung. LG und guten Rutsch!

  • 

    HiRD1, 07.06.2007, 12:47 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Immer wieder ärgerlich...

  • 

    Bluebirdunfa, 06.06.2007, 23:56 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Servicewüste Deutschland

  • 

    Mondlicht1957, 06.06.2007, 22:56 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein sehr informativer Bericht. LG Pet

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• Kotzebüll liegt gleich hinter Hannover!

  

  09.09.2006, 18:20 Uhr von
  leuchttuermin
  Ich sag nur Leuchttürme, Schokolade, fotografieren und Freundschaftsbänder!

  0

  Bewertungen (147) / Kommentare (63)
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  Pro:

  man muss nicht selbst fahren

  Kontra:

  der mangelnde Komfort

  Empfehlung:

  Nein

  Eigentlich sollte es eine ganz normale Bahnfahrt werden - zurück aus dem Urlaub auf Sylt nach Hause, Bad Driburg. Aber an diesem Tag waren uns die Glücksgötter nicht wirklich hold. Nein, es war KEIN Freitag der 13. (hätte aber gut sein können…)
  
  Zur Vorgeschichte:
  ~~~~~~~~~~~~~~~
  Eine Freundin und ich hatten Urlaub auf Sylt geplant. Eine Woche Westerland - Anreise mit der Bahn. Sie hatte im Vorfeld die Tickets besorgt - preisgünstige Tickets, die uns aber auf einen bestimmten Reisetag und eine ganz bestimmte Reiseroute festlegten. Da wir zusammen fahren wollten, sie aber in Bad Pyrmont wohnt und ich in Bad Driburg, gönnte ich mir ein "Papa-Taxi" bis Pyrmont. So sollte auch die Rückfahrt stattfinden - Vater sollte mich dort wieder abholen, die Uhrzeit stand schon frühzeitig fest.
  
  Die Hinfahrt nach Sylt verlief absolut ereignislos. Zwar wurde der Zug immer voller, je näher wir uns Sylt näherten, und wir mussten uns schon arg "zusammenfalten", aber das ist ja nicht wirklich ein Grund zum Meckern.
  
  Spannend wurde erst die Rückreise - und über die will ich heute gaaaanz ausführlich - und mit einer Portion Galgenhumor - berichten.
  
  
  Ab Westerland, morgens, ca. 10.00 Uhr, am 07.08.2005
  ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  Unsere Rückfahrtroute sah eigentlich gar nicht so schlecht aus: Zug ab Westerland am späten Vormittag, Umsteigen in Hamburg Altona in einen ICE, nochmals Umsteigen in Hannover, Ankunft Bad Pyrmont ca. gegen 19.00 Uhr, Auto bis Bad Driburg.
  
  Klingt harmlos!
  
  WAR ES ABER NICHT!!!
  
  
  Was an dem Tag wirklich geschah…
  
  
  1) Erster Reiseabschnitt: Westerland bis Hamburg-Altona
  ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  
  Etwa eine halbe Stunde vor Abfahrt des Zuges (so irgendwann am späten Vormittag an einem Sonntag) saßen meine Freundin Kerstin und ich glücklich in diesem Zug, der uns bis Hamburg Altona bringen sollte. Noch war es recht leer - wir konnten uns also ein Viererabteil gönnen, das direkt an einer der Türen lag.
  
  Ein schwerer Fehler, wie sich später herausstellen sollte…
  
  Anfangs saßen wir da noch alleine - unsere großen Reisekoffer zu uns ins Abteil geschoben, "bei Fuß" sozusagen, da wir uns nicht in der Lage sahen, sie in die winzige Gepäckablage zu wuchten. Als der Zug sich langsam füllte, setzte sich ein etwas merkwürdiges "mittelaltes" Paar zu uns - sie machte einen etwas verschüchterten, aber netten Eindruck, er stellte sich schon nach Sekunden als Choleriker heraus, der erst einmal alle "herumstehenden Koffer" aller möglichen Leute im Gang wild in irgendwelche Ablagen hievte. (An unseren biss er sich die Zähne aus, die waren ihm wohl zu sperrig oder schwer…). Unsere Koffer landeten also vorerst mal im Gang, längs neben den Sitzen. Sie sollten aber während der Fahrt noch mehrfach ihren Standort ändern…
  Kerstin und ich hockten nebeneinander, sie am Fenster, die Frau ihr gegenüber. Ich hatte das große "Vergnügen" diesen Choleriker mir gegenüber sitzen zu haben. Er machte es sich sogleich recht gemütlich - sprich: Sein "Fahrgestell" landete so ausgestreckt auf meiner Seite des ja nun bekanntlich engen Bahnabteils, dass ich meine Beine unter dem Sitz oder auf Kerstins Hälfte zusammenfalten konnte. Irgendwann ging ich im Laufe der Fahrt dazu über, meine Beine einfach "in den Flur" zu hängen, da es im Abteil einfach zu eng war.
  
  Inzwischen hatte sich der Zug so ziemlich bis auf den letzten Platz gefüllt.
  Insofern wurde es mit jeder Station, wo der Zug hielt, richtig spannend: Wohin bloß mit den zusteigenden Passagieren und Gepäckbergen? Wie gut, dass es in einem Zug auch reichlich Stehplätze gibt, z.B. im Gang zwischen den Abteilen oder im Eingangsbereich, bei den Türen, nahe der Toiletten…
  Unser cholerischer Mitreisender hatte schon das eine oder andere Mal seinen "Senf" dazu abgegeben, wie man doch noch einen Passagier irgendwie unterbringen könne - z.B. wurden kleinere Kinder gnadenlos auf den Schoß der Mutter verfrachtet. Eine dauerhaft sicher bequeme Lösung - für die Kinder…
  Eine gute Gelegenheit, seine überlegenen Kenntnisse im "Stapeln" von Menschen unter Beweis zu stellen, erwies sich, als sich tatsächlich zwei junge Menschen erdreisteten, samt ihrer Fahrräder in den - längst total überfüllten - Zug zu wollen. Die beiden hatten sich direkt hinter dem Einstieg - im Toilettenbereich - ein Plätzchen gesucht und das auch tatsächlich geschafft, indem sie unsere - inzwischen draußen abgelagerten - Koffer zur Seite schoben oder aufeinander stapelten. Diese "dreiste Aktion" forderte unseren Choleriker zu weiteren Schimpftiraden heraus, die mir einfach nur noch peinlich waren. Immerhin saß ich dem Menschen gegenüber und wurde schon mit wütenden oder mitleidigen Blicken beworfen. So stapelte ich meinen Koffer extra unbequem für mich so, dass die beiden Radfahrer noch etwas mehr Platz zum Stehen hatten und warf ihnen netten und mitfühlende Blicke - sozusagen als Entschädigung für unseren "Mr. Cholerik" zu. Der ließ sich lautstark darüber aus, dass der Zug ja voll sei und sie wieder aussteigen müssten. Außerdem gäbe es ja irgendwo im Zug sicherlich Rad-Abteile etc.
  Die Stimmung stieg…
  
  So weit, so gut. Ist ja alles noch ganz harmlos.
  
  So richtig spannend wurde es eigentlich erst in Itzehoe.
  Als wir auf dem dortigen Bahnhof hielten, fielen uns wahre Horden merkwürdig aussehender Menschen auf, die nur darauf warteten, unseren Zug zu "fluten" (was beim derzeitigen Füllungszustand echt schwierig war!). Es schoben sich immer mehr Menschen in den Zug, dicht an dicht gedrängte, schwarz gekleidete Menschen - mit mehr oder weniger schlammverkrusteter Kleidung, Ghettoblastern auf der Schulter, mit Wanderrucksäcken und Zelten beladen. Selbst in unserem Mini-Viererabteil standen zwischen unseren Füßen nun noch zwei Personen! Ihr könnt euch sicher vorstellen, wie unser Choleriker reagierte… ;-) Der Zug schaukelte schon nach kurzer Zeit bedenklich - und schon bald kam auch die Durchsage, dass die Besucher des Konzerts doch bitte warten sollen, der Zug sei komplett überfüllt, ein Sonderzug würde in Kürze eingesetzt.
  Tja. Auch wenn man diese Durchsage hätte beherzigen wollen - keine Chance! So dicht gedrängt war einfach kein Vorwärts- oder Rauskommen mehr möglich!
  Als man es irgendwann geschafft hatte, die Türen zu schließen (nein, es hing niemand von außen am Zug!), konnte es endlich weitergehen. Eingekeilt zwischen diesen "Konzertbesuchern" versuchten wir herauszubekommen, was es denn mit diesen Menschenmassen auf sich hatte. Die Vielfalt der Sprachen war gewaltig - neben uns unterhielt sich eine Schweizerin mit jemandem auf Französisch über das Konzert, das sie wohl gerade besucht hatten. Schnell hörten wir, dass es eine echte "Kultveranstaltung" war: "Auf´m Wacken" bei Itzehoe sei wohl jedes Jahr am ersten Augustwochenende ein riesiges Gruftikonzert mit einigen Tauschend Zuschauern… die nun alle in unserem Zug waren… und natürlich auch noch den halben "Wacken" mitgebracht hatten: Das Konzert war nicht nur Open Air, sondern auch noch "auf dem Acker" angesiedelt, wo die Teilnehmer sich dann wohl mehrere Tage aufgehalten hatten.
  Besonders erwähnenswert sei hier die Tatsache, das wir etwa eine Woche Dauerregen hinter uns hatten… Man kann sich sicher den Zustand der "Wackener" vorstellen… ich sag nur Schlamm und "Düfte"…
  
  Eine ältere Dame, die einige Abteilchen weiter eingeklemmt saß, war von den "merkwürdigen Gestalten" nicht wirklich angetan - und geriet regelrecht in Panik, als ihr Aussteigebahnhof näher rückte. Es bestand einfach keine Chance aus diesem Zug herauszukommen! Einer der "Wackener" - ein besonders auffälliges Exemplar mit viel Lehm überall und einer Frisur, die dringend man wieder Bekanntschaft mit einem Kamm machen müsste, reagierte meines Erachtens extrem klasse. Während "Mr. Cholerik" nur lautstark rumnörgelte, die Dame hätte ein Recht darauf auszusteigen - und an ihrem Koffer rumzerrte, schnappte sich besagter Wackener einfach die Oma, hob sie hoch - und schon wurde die Dame locker von vielen hilfreichen "Wackener Armen" zum anderen Ende des Abteils Richtung Ausgang transportiert - über den Köpfen der gesamten schlammverkrusteten Gesellschaft hinweg!
  
  Langsam näherten wir uns Hamburg - mit nur etwa einer halben Stunde Verspätung, das sei lobend zu erwähnen, bei sooo widrigen Umständen! Kurz vor dem Hamburger Hauptbahnhof schreckte uns eine Durchsage aus unserem Dämmerzustand: Dieser Zug würde in Hamburg nicht wie vorgesehen Richtung "Weiß-der-Geier" weiterfahren, sondern Richtung Dortmund umgeleitet. Alle Reisenden sollen doch bitte aussteigen.
  Das schockte uns komplett, da wir doch wegen unserer ermäßigten Fahrkarten auf genau diesen Zug und seinen Anschluss ab Altona angewiesen waren!!! Wir beschlossen, die Sache mutig auszusitzen in der Hoffnung, der Zug würde es noch bis Altona schaffen, wo wir ja eh umsteigen mussten. Wegen der "Wackener" hätten wir eh keine große Chance gehabt, "normal" auszusteigen ;-)
  Die "Wackener" nahmen es locker - und verließen in großen Scharen unseren Zug. Nur noch wenige hielten es aus. Ihr könnt euch sicher unsere Blicke vorstellen, als wir das Ausmaß der Schlammverkrustung wahrnahmen: Nicht nur der Fußboden sondern eigentlich alles, was sich in der Nähe des Ganges oder der "Wackener" befunden hatte, war einfach nur noch schlammig. Mein Koffer - der mal wieder im Gang stand - hatte auf einer Seite hübsche braune Muster bekommen, die Hose der Dame seitlich neben mir war erstaunlich braun geworden - selbst das Kuscheltier eines mitreisenden Kinds sah irgendwie anders aus…
  Nun ja…
  Hamburg Altona. Der Zug hielt, wir konnten tatsächlich aussteigen - nur von wenigen "Wackenern" begleitet - und schnell zusehen, dass wir unseren Anschlusszug Richtung Hannover erreichten.
  
  
  
  2) Zweiter Reiseabschnitt: Hamburg - Altona bis Hannover
  ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  Hier begann der langweilige Teil unserer Reise. NICHTS passierte! Wir bekamen tatsächlich unsere reservierten Sitzplätze, niemand pöbelte, alles okay!
  Etwa eine Stunde lang - bis wir diesen wundervollen ICE in Hannover verlassen mussten.
  
  Aufenthalt in Hannover. Hunger. Kerstin passte auf die Koffer auf, ich ging auf Essensuche. Bei einem Bäcker oder ähnlichem wurde ich tatsächlich fündig: So was leckereres rundlich-Gewickeltes mit Hähnchenfüllung (ein Wrap oder sowas…), die untere Hälfte verpackt in einem Blatt Papier. Zurück zum Bahnsteig, Rollentausch: Kerstin ging auf Essenssuche, ich machte den Kofferbewacher und versuchte in der Zwischenzeit mein "Leckerli" zu essen. Lecker war es tatsächlich, weswegen mir auch gar nicht auffiel, dass die in Mengen vorhandene Majo-Hähnchen-Soße munter auf meine Schule und den Koffer tropfte. Kerstin konnte das auch nur noch tatenlos feststellen, als sie wieder kam - die Schuhe hatten neben etwas "Wackener" Schlamm nun eine lecker-schleimige Majo-Farbe angenommen. Irgendwann kam unser Zug und wir bekamen tatsächlich Sitzplätze.
  
  
  
  3) Dritter Reiseabschnitt: Hannover bis Hannover - Linden
  ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  Diese Sitzplätze konnten wir tatsächlich für ca. 5 Minuten genießen, denn kaum hatten wir die nächste Station erreicht (Hannover-Linden), wunderten wir uns über einen doch recht ausgedehnten Aufenthalt. Dieser wurde auch sogleich von einer Durchsage gekrönt: Wegen eines "Oberleitungsschadens" ende der Zug hier. Wir mögen bitte alle aussteigen und uns auf den Bahnhofsvorplatz begeben. Dort würden uns Busse abholen, die uns irgendwohin, ich glaube es war Hameln oder so, bringen würden.
  
  Ein tiefes Seufzen - die Koffer geschnappt - eine recht steile Treppenflut hinunter getragen, da es dort kein Förderband gab, dafür aber Hunde und ihre Exkremente sowie Bierflaschen mit dem Inhalt entweder in - oder neben den Personen, die sie in der Hand hielten, bzw. neben sich rumliegen hatten. Tolle Graffitis kann man im Bahnhof zu Hannover-Linden auch bewundern! Und erst diese "Düfte"! Dagegen kamen einem die "Wackener" vor wie Besucher einer Parfümerie!
  
  Bahnhofsvorplatz Hannover - Linden.
  Absolut "sehenswert". Komplett nichts los. Nicht mal ein Bus. Als dann nach etwa 15 Minuten doch ein Bus auftauchte, stellten die Fahrgäste, die versuchten, ihn zu "erobern", fest, dass es ein Linienbus nach "Weiß-der-Geier" war und nicht der von uns sehnlichst erwartete "Schienenersatzverkehr" nach Hameln.
  Einige Mitreisende hatten sich inzwischen per Taxi verabschiedet - oder waren von netten Leuten abgeholt worden - was mich siedendheiß daran erinnerte, dass ich ja meinem Vater und Kerstins Mutter Bescheids gaben musste, "es würde etwas später" (bzw., wir wüssten nicht wirklich, wo genau sie uns dann abholen sollten). Kerstins Mutter konnte ich auch noch erreichen - mein Vater hingegen war wohl schon losgefahren und harrte meiner im Bahnhof zu Bad Pyrmont. *seufz*
  Eine wilde hin-und-her-Telefoniererei begann, die damit endete, dass Kerstins Mutter sich zum Bahnhof in Pyrmont begeben sollte, um meinem (handylosen) Vater mitzuteilen, es habe uns sonst wohin verschlagen.
  
  So weit - so gut.
  
  Ein Linienbus nach dem andren kam - und fuhr wieder. Ohne uns. Hatte ich schon erwähnt, dass es angefangen hatte zu regnen?!
  
  Nach etwa einer Stunde - man lasse es sich auf der Zunge zergehen: einer Stunde! - hörten wir aus den dunklen Katakomben der Hannover-Lindener Bahnhofstreppen eine "offizielle Verlautbarung" eines Mitarbeiters der Bahn: Der "Oberleitungsschaden" sei provisorisch behoben worden, man hätte den Verkehr eingleisig wieder aufgenommen. Der nächste Zug könne uns weiter mitnehmen.
  
  Halleluja!
  
  Also zurück - die Koffer die versifften Treppen wieder raufgeschleppt, vorbei an dort nächtigenden Personen und deren "Haustieren", auf einen Bahnsteig, der mit Holzplanken ausgelegt war - immerhin! Bautätigkeiten! Ist doch lobenswert!
  Wieder eine Viertelstunde später kam tatsächlich ein Zug, der uns auch noch aufnehmen konnte. Gut, dass es nicht mehr ganz so viele Leute waren, denn die Masse der Wartenden war inzwischen anderweitig weitergereist. So konnten wir uns tatsächlich noch Sitzplätze ergattern, leider getrennt voneinander.
  
  Was sich für Kerstin im Nachhinein als sehr gut erwies! …
  
  
  
  4) Vierter Reiseabschnitt: Hannover - Linden bis Bad Pyrmont
  ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  Kerstin konnte sich den letzten leeren Platz in einem der kleinen Viererabteile ergattern - ich ging weiter und erspähte tatsächlich ein fast freies Viererabteil! Oh Wunder! Und das bei einem so vollen Zug, dass schon eine Menge Leute standen.
  
  Eigentlich hätte mich das jetzt schon stutzig machen müssen…
  
  Aber ich wollte nur noch sitzen und es war mir in dem Moment auch total egal, dass der Mensch mir gegenüber gerade seinen Rausch ausschlief. Er hatte sich breitbeinig quer auf seiner Sitzhälfte hingelümmelt, die Rotweinflasche in den Händen, eine zweite Flasche mit etwas Multivitamin-Ähnlichem auf der Ablage abgestellt.
  Endlich Ruhe! Endlich im Zug und kurz vor der Heimat!
  Den Rucksack hatte ich auf der Bank neben mir abgestellt, der Koffer stand seitlich hinter mir im Gang nahe der Türen.
  Eine Zeitlang ging das auch gut. Kerstin und ich warfen uns einige entnervte Blicke zu - und der Mensch mir gegenüber schnarchte und lümmelte sich hin und her.
  Wieder einmal setzte ich mich mit den Beinen in den Gang ragend, da das Fahrgestell des Betrunkenen quer durchs Abteil ragte.
  
  Das war mein Glück.
  
  So konnte ich noch im allerletzten Moment Reißaus nehmen - als ich nämlich mir gegenüber ein merkwürdiges gurgelndes Geräusch vernahm - und rot-orange Flüssigkeit aus dem Mund meines betrunkenen Gegenübers sprudelte.
  
  Ich hätte nicht gedacht, dass ich sooo schnell das Weite hätte suchen können! Meinen Rucksack schnappend nahm ich Reißaus - nicht ohne noch einen "Schluck" Multivitamin-Rotwein über meine Beine mitzubekommen.
  
  Danke! Lecker!
  
  Einen "Vorteil" hatte die Sache: Meine Schuhe hatten mal wieder ein anderes "Design" bekommen, nach all dem Schlamm und der Hähnchensoße…
  Noch während ich versuchte, mich in Sicherheit zu bringen, floss die leckere Brühe quer über meinen (ehemaligen!) Platz und den gesamten Fußboden des Abteils.
  Naja, da Rotwein nun mal flüssig ist, erreichte er meinen Koffer vor mir.
  Trotzdem brachte ich mich und ihn in sichere Entfernung von meiner "Quelle" der Freuden. Ein nur mit drei Leuten besetztes Abteil gewährte mir Asyl, obwohl sie mit ansehen durften, wie ich "getauft" wurde. Allerdings bekam ich sogleich den Kommentar, wenn ich nun auch kotzen müsste, solle ich es in "SEINE" Richtung tun.
  Die restlichen mitgeführten Papiertaschentücher reichen aus, meine Hose und die Schuhe notdürftig zu reinigen.
  Den "Duft" hingegen wurde ich nicht wirklich los - zumal der "See" in der Nähe meines betrunkenen Freundes sich langsam aber sicher ausbreitete - örtliche Ausdehnung und Geruch.
  Ihm selbst hatte das Ganze offensichtlich nichts ausgemacht: Er schlief den Schlaf des Gerechten - wenn auch vorne etwas "feucht" - in einem schönen freien Abteil ganz für sich allein.
  
  Als irgendwann der Zug sehr langsam wurde, schwante mir Schlimmstes, weswegen ich aus dem Fenster schaute. Und richtig! Ganz langsam schlichen wir ein einer Ansammlung von Feuerwehr-, Polizei- und Krankenwagen vorbei. Jemand wurde auf einer Bahre weggetragen…
  Der "Oberleitungsschaden" hatte sich wohl als etwas "anderes" erwiesen… immerhin war es ein verregneter Sonntag, der ideale Tag, einen Spaziergang auf den Schienen zu machen!!!
  
  Ihr könnt euch sicher vorstellen, wie erleichtert ich war, als die Durchsage "nächster Halt - Bad Pyrmont" kam!!!
  
  Aaaber… nein, es ist noch nicht zu Ende…
  
  Vor mich hinmüffelnd und den tropfenden Koffer hinter mir herziehend näherte ich mich den Türen, als es "Entschuldigung, junge Frau!" hinter mir tönte.
  Eine ältere Dame kam mit ihrem Köfferchen nicht zurecht.
  
  Ist ja alles kein Problem!
  
  Fast hätte ich sie - samt Koffer - über den Köpfen der anderen… wie die Wackener… aber nein, das ist ja jetzt etwas anderes…
  
  Jedenfalls konnte mich nun nichts mehr schocken und ich half der alten Dame, ihren Koffer aus der Ablage zu wuchten und sie samt Gepäckstück auf den Bahnsteig zu befördern - mein eigenes Gepäck "locker" in der anderen Hand - erstarkt vom Mut der Verzweifelung.
  Auf dem Bahnsteig hoffte ich, die Dame loszuwerden - sie hatte mir anvertraut, dort abgeholt zu werden. Allerdings fand ihr "Abholer" sie erst nach einer Weile - die sie noch schnell nutze, um mir ihre Lebensgeschichte zu erzählen.
  Inzwischen hatte uns Kerstins Mutter und mein Vater glücklich gesichtet und konnten uns in Empfang nehmen.
  Die beiden waren sich in der ca. zweistündigen Wartezeit auf dem Pyrmonter Bahnhof auch durchaus näher gekommen und hatten Anekdoten austauschen können.
  
  Irgendwann wurden wir auch die Oma los und ich verabschiedete mich von Kerstin.
  
  
  
  5) Fünfter Reiseabschnitt: Bad Pyrmont bis Bad Driburg
  ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  Glücklich, dass ja nun alle Strapazen vorbei seien, ließ ich mich in Vaters Auto fallen - nachdem ich mich meiner stinkenden Hose entledigt hatte, die nun samt Koffer im Kofferraum vor sich hin müffeln durfte.
  
  Der erste Teil der Heimfahrt verlief absolut normal. Es war inzwischen schon relativ dunkel - ich würde schätzen, so gegen 21.00 oder 21.30 Uhr.
  
  Ein komisches Aufheulen des Motors riss mich aus der Lethargie, in die ich gefallen war. Ein Aufheulen, das etwa so klingt, als würde man ohne einen Gang eingelegt zu haben, das Gaspedal durchdrücken.
  Und das bei Tempo 80 oder so auf der Landstraße.
  Das konnte nicht normal sein!!!
  Vater versuchte mich zu beschwichtigen, seine Kupplung wäre nicht mehr so ganz in Ordnung, er habe morgen einen Termin in der Werkstatt.
  TOLL! Hätte er das nur schon vorher gemacht!!!
  Innerhalb der nächsten Kilometer hörten wir immer wieder dieses Aufheulen - bis gar nichts mehr ging. Trotz eingelegten Ganges passierte nichts mehr. Ach, doch! Das Aufheulen!
  
  Kupplungsschaden.
  
  Tief durchatmen.
  
  Ruhig bleiben.
  
  NICHT verzweifeln!!!
  
  Handy rausgeholt, Muttern angerufen. Wie gut, dass mein eigenes Auto bei ihr zu Hause stand! Nun musste man sie nur noch überzeugen, sich da auch reinzusetzen und uns irgendwie im "Niemandsland" zwischen Bad Pyrmont und Steinheim abzuholen!!!
  
  Sie tat es - Gott sei gelobt!!!
  
  Man kann sich ihr Gesicht vorstellen, als sie mich ohne Hose aus dem Auto steigen sah!
  
  …
  
  Danach ist dann nichts Erwähnenswertes mehr passiert. Wir kamen tatsächlich heil nach Hause!!!
  
  
  
  FAZIT:
  ~~~~~~
  An jenem 8. August letzten Jahres beschloss ich, NIE WIEDER Bahn zu fahren (allerhöchstens ICE)!
  
  (Was ich aber inzwischen doch einmal wieder tat - und genauso bereue!!! Aber das ist eine andere Geschichte! ;-)
  
  Tipp: Du solltest es am ersten Sonntag im August auch nicht tun, zumindest nicht in der Nähe von Itzehoe, außer du willst "auf´n Wacken"!
  
  
  Hatte ich eigentlich schon erwähnt, dass während der gesamten Fahrt kein einiger Schaffner etc. in den Zügen zu sichten war??? Das heißt, doch… kurz vor Itzehoe versuchte ein Frau mit einem Kaffeewägelchen sich ihren Weg durch die Menschenmassen zu bahnen - wie es der wohl ergangen ist, nachdem die "Wackener" den Zug erobert hatten? ;-)
  
  
  Update August 2006:
  Wieder ein Jahr vorbei - wieder einmal das Wacken-Festival... wieder einmal mit viel Regen!!! ...habe ich mir sagen lassen... dieses Jahr habe ich einen groooooßen Bogen um Itzehoe gemacht! :-) weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    XXLALF, 11.08.2010, 10:24 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    und ganz liebe grüße

  • 

    fantagirlie, 06.05.2010, 20:52 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich wünsche Dir auch heute wieder eine sonnige Restwoche und einen nicht so stressiges Donnerstag. Danke im übrigen, für deine letzten Gegenlesungen - hat mich sehr gefreut

  • 

    Ringer93, 05.05.2010, 23:34 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Super Bericht freu mich über Gegenlesungen

  • 

    anonym, 02.05.2010, 18:21 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    LG und einen schönen Sonntag

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• Service und Beratung gleich 0 ... Das reisen mit der Bahn macht mir keinen Spaß mehr!!

  

  20.09.2003, 23:04 Uhr von
  mbumr
  Hallo ich bin Melanie aus Schleswig Holstein!Ich bin eine junge Mutti von einem kleinem süßen Jun...

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  Bewertungen (21)
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  Pro:

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  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Nein

  Die deutsche Bahn
  
  Eigentlich sollte es doch so sein, das das reisen mit der Bahn Spaß machen soll, aber momentan gibt es nur gründe zu meckern!
  
  Ob das nun Verspätungen durch überflüssige Baustellen oder einfach der schlechte Service mit falscher Beratung und Unkompetenz
  
  Fangen wir mal beim Service an:
  So wollte ich letzte Woche nach Schwerin( Mecklenburg Vorpommern) von Heide ( Schleswig Holstein) aus!
  Am Schalter fragte ich nach der günstigsten, schnellsten Verbindung ohne IC und bekam dann schnell und ohne aufzublicken einen Preis von 35 Euro und eine Fahrtzeit von 4 Stunden und 12 Minuten...im Internet schaute ich dann noch mal nach wegen den Uhrzeiten und siehe da ich fand eine Verbindung die nur 3 Stunden und 37 Minuten dauert und mich 21 Euro Kostet!
  
  21 Euro nur weil ich diese Strecke ohne Sorgen mit dem Schleswig Holstein Tiket fahren kann was auch in Mecklenburg Vorpommern noch gilt und wenn die Bahn mir diese Verbindung schon nicht vorschlägt ist das doch traurig oder und ich habe nach dem günstigsten Preis gefragt und habe ihn nicht bekommen!
  Aber ich konnte das Tiket ja umtauschen mit ner Bearbeitungs Gebür von 3 Euro...das ist nicht schlecht wa, wo das doch der fehler der Bahn Kollegen war!
  
  Verspätungen:
  Die Fahrt Heide/ Schwerin dauert nun normal 3 Stunden und 37 Minuten aber als ich dann fuhr war ich tatsächlich 6 Stunden und 12 Minuten unterwegs!! Warum??? Weil es Baustellen gibt die so schlecht geplannt sind, das Züge ausfallen oder anschlußzüge die knapp bemessen sind von der Zeit her nicht mehr zu bekommen sind! So stand ich an diesem Tag 30 Minuten an einer Brücke weil die Gleise nur einseitig genutzt wurden, mein Zug in Hamburg wäre normalerweise um 12.17 Uhr angekommen und mein Anschlußzug wäre um 12.19 Uhr weiter gefahren das schafft man eigentllich weil es am selben Bahnsteig ist aber bei dieser Verspätung war es nie zu schaffen....nun stand ich in Hamburg mit meinem Kind das von en ersten 2 Stunden fahrt schon ganz schön fertig war und wäre gern mit dem IC gefahren der übrigens genauso lange braucht wie die Regionalbahn und fragte dann auch nett nach ob es möglich wäre, mit dem Ic zu fahren auch mit Schleswig Holstein Tiket wo man es eigentlich nicht darf...da sagte man mir, ja sie dürfen müssen dann aber 23 Euro nachlösen IC aufschlag...Ich sagte dann das der Anschlußzug verpasst wurde wegen der Baustelle, da wurde mir aber schon nicht mehr zugehört und ich wurde zur Seite gebeten oder ich solle 23 Euro bezahlen und sonst eben noch 2 Stunden auf die nächste Regionalbahn warten!
  Angekommen bin ich dann in Schwerin um 16.21 Uhr weil ich als Ehrlicher netter bürger mit meinem Kind auf die Nächste Regionalbahn wartete...aber die Bahn hat von mir ein schreiben erhalten wo nichts gutes zu lesen ist und ich erwarte keine Antwort aber loswerden mußte ich die Sache doch....
  
  So zum Schluß kann ich ja noch sagen das ich selbst einen Monopol Imbiss an einem Bahnhof habe und ich persönlich gebe der Deutschen Bahn rabatte bei Essen und trinken und ich erwarte nichts dafür !!
  Aber jetzt kostet der Kaffee für die Bahn bei mir mehr und was meint ihr was da los war!! Da wurde gemeckert und geschimpft und ich habe diesen Angestellten der Bahn dann auch meine Geschichte erzählt und es ist wirklich war, sie verstehen das ich sauer bin aber ändern wird sich dadurch auch nichts bei der Bahn der Service wird schlecht bleiben wenn sich keiner um die Sorgen der Reisenden kümmert !
  
  Das ist ein Fall der mir persönlich passiert istund ich sage geschrieben hört sich das harmlos an doch live mit Kind von 2 Jahren ist das Stress pur!
  Und ich höre jeden Tag an meinem Laden die Sorgen der Reisenden mit der Bahn und helfe dann gern, doch ist das der richtige weg? Die Bahn muß unbedingt was ändern sonst werden die Hauptstrecken auch bald von kleineren Unternehmen gefahren und die Bahn wird aus dem Netz genommen und was das bedeutet ist doch klar...Arbeitslose!
  
  Wir deutschen reisen doch gern ob nun mit Bus oder Bahn oder Flieger, aber der Service einer Gesellschaft dieser größe sollte schon grund geben diese Gesellschaft auch zweimal zu nutzen und nicht so enttäuscht eine Reise mit der Bahn nur ein einziges mal anzutreten!!! weiterlesen schließen

• Immer Ärger mit der DB...

  

  27.05.2003, 23:20 Uhr von
  Schrödy
  Rock´n´Roll forever!!!

  0

  Bewertungen (11)
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  Pro:

  Gutschein, der aber wieder Folgeärger verursachte

  Kontra:

  Schlechter Service

  Empfehlung:

  Nein

  Heute möchte ich Euch wieder einmal über eine meiner unerfreulichen Erlebnisse mit der Deutschen Bahn berichten. Als Vielfahrer, der am Wochenende
  mangels Auto auf die DB angewiesen ist, passieren einem schon die heftigsten Dinge.
  
  
  Und so begab es sich.....
  Eines schönen Wochenenanfangs machte ich mich mit dem ICE von Düsseldorf Hbf. aus auf nach Melle (bei Osnabrück). Diesmal wollte ich schön
  gemütlich im ICE über Bielefeld fahren. Im Zug dann kurz nach der Abfahrt die Ernüchterung, dass mir statt eines bequemen Sitzplatzes ein ca. zweistündiges
  Stehen auf dem Gang bevorsteht.
  Als wir dann in Bielefeld einfuhren hatte der Zug sogar noch Verspätung, so dass ich meinen Anschlußzug, der nur stündlich fuhr ganz knapp verpasste. So
  durfte ich dann fast eine Stunde warten. Als ich und andere Reisende aif den nächsten Zug warteten folgte kurz vor der geplanten Einfahrt erst die Ansage,
  dass der Zug zehn Minuten später kommen würde und später, dass der Zug gar nicht mehr kommen würde........
  
  Also rafften sich alle Reisenden auf, um einen anderen Zug zu nehmen, der stattdessen auch mein Ziel (nach einmaligem Umsteigen) erreichen würde. Auf
  meine Frage, ob ich denn meinen Anschlußzug bekommen würde, weil die Abfahrtzeit sehr knapp sein kam die Antwort, dass das überhaupt kein Problem sei.
  Als dann der Zug mit circa zehnminütiger Verspätung gemütlich losfuhr, war natürlich klar, dass mein Anschluß weg sein würde. So war es dann auch. Nach
  knapp einer weiteren Stunde Wartezeit und etlichen Anrufen bei meiner Freundin, dass ich wieder mal noch etwas später eintreffen würde, war ich endlich
  daheim.
  Aus einer geplanten dreistündigen Bahnfahrt wurde locker eine fünfstündige!
  
  
  Dann kam´s dicke....
  Auf meine schriftliche Beschwerde (per Email) bei der DB kam dann nach einer Weile sogar ein Reisegutschein über 20 DM. Das ist ja wirklich das
  mindeste als Entschädigung!
  Frohen Mutes flitzte ich dann in der nächsten Woche in meinen Zug in Düsseldorf, denn ich war spät dran. In der Eile bemerkt ich, dass ich an bargeld nur 10
  DM und den 20 DM Gutschein in der Tasche hatte. Das Ticket hatte ich auch noch nicht, da ich superspät dran war. Aber ich konnte mir ja eins im Zug beim
  Schaffner kaufen.....
  Also sofort den Schaffner aufgesucht, der mich fast auslachte, als ich mit Gutschein und Bargeld bezahlen wollte! War ein echt schmieriger Typ. Er zeigte mir
  irgendwelche Nummern auf dem gutschein und meinte, dass es ja nun überhaupt nicht möglich sei den Gutschein im Zug einzulösen..... (Wo sollte man auch
  sonst einen Gutschein der DB einlösen?! Auf dem Schein stand auch kein Vermerk, dass er nur am Schalter einzulösen sei.) Letztendlich hatte ich aber nicht
  genug Bargeld, um das Ticket zu kaufen. So durfte ich dann am nächsten Bahnhof in Duisburg aussteigen und mir ein Ticket am Schalter holen. Der Zug
  fuhr natürlich weiter und ich durfte fast eine Stunde auf den nächsten gen Heimat warten!
  
  So konnte ich mich aufgrund der Beschwerde und der folgenden Entschädigung eigentlich gleich wieder beschweren..........
  
  Übrigens befand sich in diesem Zug (übrigens ein IC) noch ein Mädel, dass mit mir in Duisburg aussteigen mußte. Grund: So konnte keinen IC-Aufschlag
  beim Schaffner kaufen, obwohl man ihr das am Service Point mehrfach versichert hat! Sie hatte nämlich nur eine normale Fahrkarte nach Dortmund und ihr
  Zug ging erst später. Auf die frage, ob es denn eine frühere Verbindung geben würde, sagte man ihr sie solle schnell in den beschriebenen IC einsteigen und
  den erforderlichen Aufschlag beim Schaffner kaufen.
  
  Anscheind weiß bei der DB die eine Hand nicht was die andere tut. weiterlesen schließen

• Keine Tickes online

  

  04.05.2003, 19:36 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

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  Bis zum eigentlichen bestellen recht einfach

  Kontra:

  Keine Tickes ohne Bahnkarte

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  Nein

  heute habe ich vergeblich versucht, via Internet ein Ticket zu erwerben.
  
  Zunächst habe ich mich auf die Homepage der Deutschen Bahn unter www.db.de begeben.
  
  Der Aufbau der Seite ist zunächst recht übersichtlich gehalten.
  
  Die Farben und der Aufbau sind recht übersichtlich.
  
  Da ich selten fahre und mich die Bahn ansonsten weniger Interessiert, fand ich es sehr angenehm, dass die Reiseauskunft / Tickes bereits auf der ersten Seite oben links zu finden waren.
  
  Hier kann man nach Eingabe des Ausgangs- und Zielbahnhofs, sowie dem Datum der Hinfahrt und Rückfahrt anfangen zu suchen.
  
  Man gelangt nach Bestätigung auf ein weiteres Dokument. Hier werden die so eben gemachten Eingaben übernommen und man kann weitere Daten zur Preisberechnung wie Anzahl der Reisenden, Vergünstigungen wie Bahnkarte eingeben.
  
  Bis hierher – meines Erachtens – alles noch recht verständlich und auch für einen Laien zu gebrauchen.
  
  Nach einem weiteren Klick auf „Verbindung suchen“ erhalte ich ein erstes Ergebnis mit 4 vorgeschlagenen Hinfahrtszeiten.
  
  Auch die Grundpreise stehen i.d.R. ( wenn kein zusätzlicher ÖPNV im benutzt werden muss ) direkt dabei.
  
  Wie gesagt – es handelt sich hierbei zunächst um den ausgerechneten Grundpreis der Hinfahrt.
  
  Nach Bestätigung durch Anklicken eines Vorschlags, erhalte ich wiederum 4 Auswahlmöglichkeiten für die Rückfahrt.
  
  Gleichzeitig erhalte ich die Bestätigte Hinfahrt in einer Detailansicht mit Zeiten zum Umsteigen etc.
  Grundsätzlich bis hierhin noch alle im Grünen Bereich.
  
  Nach Bestätigung der Rückfahrtszeit stelle ich mit Begeisterung fest, dass ich die gewünschten Tickes für meine Fahrt direkt online buchen kann.
  
  Ich bin begeistert. Die Bahn ein Unternehmen mit Zukunft – Sollte doch nicht alles so schlecht sein. Selbst ein möglicher weiterer Rabat bis 40 % wird neben dem normalen Grundpreis angegeben, weil ich recht früh buche.
  
  Nach dem Klick auf Buchung kommt jedoch der erste Harken.
  
  Ich soll mich einloggen.
  
  Einloggen ?
  
  Ich bin doch gar kein Kunde.
  
  Macht nichts. Klein daneben steht etwas von erstmaliger Registrierung.
  
  Gesagt getan.
  
  Eine weitere Seite öffnet sich und nacheinander werden einige persönliche Daten abgefragt. Bis hierhin kein Problem.
  
  Nun wollen die auch noch meine Kreditkartendaten. Na ja. Gerne nicht aber es ist die einzig angegebene Zahlungsmöglichkeit. Nach Bestätigung der AGB u.s.w. Sollte nun nichts mehr schief gehen.
  
  Die Fahrkarten waren schon fast mein – wenn – ja wenn da nicht das Feld mit der Bahnkartnummer gewesen wäre.
  
  Bahnkartnummer ? Ich hab keine Bahnkarte und will auch keine – folglich keine Nummer – folglich kein registrieren folglich keine Karten online bestellen – folglich viel Zeit für nichts – und der Griff zum Telefonhörer.
  
  Wenigstens hier hatte ich eine recht kompetente Ansprechpartnerin – was das Bestellen der Tickes anging.
  
  Auch hier wieder nachteilig, dass man nur mittels Kreditkarte bezahlen kann.
  Das Zuschicken der Tickes kostet 2,50 EURO extra – alternativ kann man die Karten und unter Eingabe der Buchungsnummer an einem Automaten im Bahnhof abholen.
  
  Auch eine weitere Gebühr von 5 EURO für die Sitzplatzreservierung wurde fällig und war nicht zu umgehen.
  
  Alles in allem haben mich meine heute gemachten Erfahrungen mit dem Bestellen von Karten bei der Bahn eher abgeschreckt.
  
  PS:
  Ich fahre nun 1 Stunde später ab als eigentlich geplant. So komme ich wenigstens in den Genuss des 40prozentigen Sparvorteils Plan und Spar weiterlesen schließen

• Wieder mal ein „toller Service“ bei der Deutschen Bahn

  

  24.02.2003, 13:09 Uhr von
  mikesch8
  

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  Am Freitag, 21.02.2003 lt. Fahrplan sollte um 15:03 Uhr der Regionalexpress von Düsseldorf Hbf. nach Emmerich fahren. Um 14:30 Uhr habe ich im internet noch nachgesehen, ob der Zug pünktlich kommt. Lt. Internet – pünktlich. Als ich kurz vor 15.00 Uhr auf dem Bahnsteig ankomme, hat der Zug schon 5 Minuten Verspätung. Dann ging es los, etwa alle 2 Minuten erhöhte sich die Verspätung – Ausweichlösungen wurden natürlich nicht angeboten. Erst um 15:15 Uhr wurde dann gesagt, dass sich die Verspätung auf unbestimmte Zeit verschiebt, da der Regionalexpress hinter einem ICE mit technischer Störung steht. Reisende Richtung Duisburg hätten aber die Möglichkeit mit der S-Bahn ab Gleis 13 oder 14 zu fahren. Also Treppe runter, quer durch den Bahnhof, Treppe rauf. S-Bahn gerade weg. Auf dem Bahnsteig 13/14 kein Aushang über die S-Bahn Fahrpläne. Dann hörte man im Hintergrund wie ein Zug auf Gleis 17 Richtung Duisburg angesagt wurde. Also wieder Treppe runter, quer durch den bahnhof, Treppe rauf. Der zug nach Duisburg (planmäßige Abfahrt 15:23 Uhr) fährt mit nur 3 Minuten Verspätung ein. – Hätte man nicht vorher darauf hinweisen können, dass dieser Zug kommt? Warum scheucht man die Leute erst auf einen anderen Bahnsteig, um dann doch einen Zug auf demselben Bahnsteig Richtung Duisburg fahren zu lassen? – Um vielleicht den Bahnsteig leer zu kriegen? Auf jeden Fall war dieser Zug dann total überfüllt!!
  In Duisburg ging es dann weiter, der Anschlusszug (Weseler), der um 15:44 Uhr abfahren sollte hatte dann auch noch 10 Minuten Verspätung, obwohl er in Duisburg eingesetzt wird. Er kann also nicht irgendwo aufgehalten worden sein. – Auch dieser Zug war total überfüllt.
  Nebenbei bemerkt findet dieses Chaos jeden Freitag statt. Entweder gibt es technische Störungen der Gleise, der Weichen der Züge etc.
  Falls ich aber mal mein aufgrund technischer Störungen zu Hause vergesse, muss ich mit Sicherheit bezahlen!!
  Nur bei der Deutschen Bahn ist das ok. – kann ja mal passieren (jeden Freitag??????????) weiterlesen schließen

• Unsicherheit wird groß geschrieben...

  

  19.02.2003, 11:40 Uhr von
  springschting
  

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  Mein heutiger Bericht handelt von der Sicherheit in den Waggons der deutschen Bahn AG. Ich bin fast jedes Wochenende mit dem Zug unterwegs (habe leider keine andere Wahl) und da fällt einem schon einiges an Sicherheitsmängeln auf. Auf die Idee bin ich gekommen, als ich gestern Abend mit dem ICE fahren wollte, aber mit einem RE abgespeist wurde. Die Auskunft: Alles ICEs bundesweit sind außer Betrieb. Da stutzt man natürlich schon erst einmal. Muss denn erst etwas passieren (Entgleisung auf Strecke Hof letzte Woche), bevor Sicherheitsmängel erkannt werden?
  
  Mein Bericht soll aber eher die kleineren Dinge aufzeigen, die eigentlich nicht so auffallen, nicht so schlimm zu sein scheinen, aber für den Einzelnen doch zum Problem werden können.
  
  Klappsitze in RE's
  In älteren RE's sind sie oft in normalen Abteilen am Anfang oder am Ende zu finden, meist 4 aneinandergereit und nicht gerade sehr hübsch anzusehen. In neueren RE's sind sie nur noch in diesen Zwischenräumen zu finden, die eigentlich für Gepäck und Fahrräder gedacht sind. Meistens sind dort jedoch auch Menschen auf engstem Raum eingepfercht, die sich dann sogar über die Klappsitze freuen. Und nun zum Problem: an diesen Sitzen kann man sich sehr leicht die Hand einklemmen. Ist der Klappsitz, der anschließt schon heruntergeklappt, also besetzt, musst man nur ein Stücken seines Armes oder des Fingers zwischen die beiden Sitze bringen, und schon hat man sich ziemlich weh getan. Besonders schlimm ist diese Problematik bei Kindern (so geschehen gestern Abend). Bei diesen kommt noch erschwerend dazu, dass sie schon Probleme haben so einen Sitz überhaupt herunterzuklappen. Und wenn er dann doch mal unten ist, und sie sich hinsetzen wollen klappt er automatisch wieder nach oben zurück - oder dem Kind ins Gesicht. Sehr toll gelöst.
  
  Automatische Türen in neuen RE's
  Ich mein die, wo man nur noch auf das gelbe Knöpfchen drücken muss, und schon geht sie auf. Unter der Fahrt praktisch, da die Tür immer von selber schließt und so nie zu lange offen bleibt. Aber wehe, man will an einem Bahnhof aussteigen, an dem viele Leute dasselbe wollen und sich eine Schlange im Zug bildet, und man dann auch noch genau zwischen so einer Tür steht. Dieser Tür ist es nämlich egal, ob jemand da steht oder nicht, sie drückt sogar weiter, wenn ein Widerstand da ist. Ärgerlich, wenn man zum Beispiel einen Rucksack hat, der sich dann in Tür klemmt. Im besten Falle drückt der Nachstehende dann auf den Knopf, dann wird man von der Tür nämlich wieder freigegeben, ansonsten ist schon etwas Akrobatik gefragt. Ein Problem das ich vor allem bei älteren Menschen beobachten konnte.
  
  Nicht schließende Türen in alten RE's
  Und dies ist besonders schlimm. Ich habe es nun schon öfter erlebt, dass sich eine Tür nach aussen einfach nicht geschlossen hat, wenn der Zug losgefahren ist. Und dies kann lebensgefährlich sein, da die Züge anscheinend über kein System verfügen, dass noch offene Türen meldet. Man müsste die Tür also per Hand schließen. Was aber, wenn man stolpert oder wenn ein Kind zu neugierig wird? Schön, anscheinend ist das nicht wichtig, die Bahn kann sich schließlich keine Ausfälle von Wagen leisten - Reparaturen anscheinend aber auch nicht.
  
  Falsche Bahnsteige
  Sehr oft kommt es vor, dass Schienen und Bahnsteig nicht zueinander passen. Da passiert es schonmal, dass zwischen Zug und Bahnsteig noch eine Kluft von einem halben Meter klafft. Egal, junge dynamische Mengen kommen da natürlich ohne weiteres drüber. Was aber, wer in Eile ist, stolpert und genau in so eine Lücke hineinfällt? So geschehen im letzten Jahr am Nürnberger HBF. Folge: Bein abgetrennt und anschließend verblutet.
  
  Bahnsteige allgemein
  Bahnsteige stellen allgemein ein große Gefahr da, da hier der Kontakt zwischen Menschen und dem vorbeirollenden Zug am größten ist. Und wieso wird hier nicht mehr getan? Die einzige Sicherheitsmaßnahme ist hier ein weißer Strich und eine Warnung bei Einfahrt und Abfahrt des Zuges. Genügt dies aber wirklich? Ich bezweifle es. Schnell stolpert man, schnell fällt ein spielendes Kind nach hinten um, schnell rutscht man aus und in den fahrenden Zug hinein. Die Folgen kann sich jeder selbst ausmalen. Dazu kommt noch, dass die Bahnsteige im Winter bei kalten Temperaturen sehr glatt sind, besonders wenn es schnell kalt geworden ist. Schnell hat sich eine Eisschicht gebildet und dann wird es brenzlig. Eine Vorbildliche Lösung für dieses Problem habe ich an einigen Stationen der Londoner U- Bahn gesehen. An den Bahnsteigen entlang sind durchsichtige Wände mit Türen befestigt. Der Zug hält genau so, dass die Türen mit den Türen im Zug übereinstimmen. Erst dann öffnen sich die beiden Türarten. So kann zumindest weniger passieren.
  
  Fazit
  Dies soll natürlich nur einen kleinen Einblick darstellen, es gibt sicher noch viel viel mehr kleine oder große Sicherheitsmängel, die einfach nicht behoben werden. Sei es aus Unwissenheit, Personalmangel, Geldproblemen oder was auch immer. Fakt ist, dass es sie nicht geben dürfte. Bei allen anderen Verkehrsmitteln gibt es tausende von kleinen Vorschriften die aufs kleinste Detail eingehen - Warum nicht bei der Bahn? Oder warum werden sie zumindest bei der Bahn nicht eingehalten?! weiterlesen schließen

• Deutsche Bahn

  

  15.11.2002, 14:16 Uhr von
  Schmusetiger1706
  Schreibe als made-maus bei Ciao.de ebenfalls meine Meinung.

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  Hi@all!
  
  Mein Freund und ich fahren schon sehr lange mit der Deutschen Bahn. Er ist schulisch darauf angewiesen und ich fahre mit der Bahn, wenn ich irgendwo hinfahre, wie nach Berlin einkaufen oder nach Leipzig, um jemanden zu besuchen.
  Ich finde, dass der frühere Werbeslogan "3 Minuten sind 3 zu viel" überhaupt nicht zur Deutschen Bahn passt. Für meinen Freund und mich ist es schon fast ein Wunder, wenn die DB mal pünktlich irgendwo ankommt.
  Mein schlimmstes Erlebnis hatte ich am 13. Dezember 2001. Ich war mit meiner Schulklasse in Berlin, um das Sony Center und das IMAX zu besuchen. Unser Zug wieder nach Hause vom Alexander Platz sollte um 17.25 Uhr abfahren. Schon halb erfroren von der Kälte (es war der kälteste Tag des letzten Jahres), kamen wir am Bahnhof an und freuten uns auf den warmen Zug.
  Aber nichts da: Die Ansage für unseren Zug ließ uns die Kinnlade herunterklappen: Der Zug hat etwa eine Verspätung von 15 Minuten.
  Bis wir dann aber im Zug saßen, waren schon 23 Minuten vorbei.
  Das war bisher das Schlimmste.
  Aber auch heute wieder, als ich meinen Freund von Bahnhof abholte, kam der Zug ganze 10 Minuten später.
  Ich finde, die Deutsche Bahn müsste dort was ändern, wie z.B., dass sie eine spätere Ankunftszeit angeben und wenn der Zug doch früher kommt, kann er im Bahnhof warten.
  
  Aber nicht nur an der Pünktlichkeit müssten die was ändern. Auch der Service lässt ziemlich zu wünschen übrig. Da gibt es die Sache, wenn man am Bahnhof keinen Fahrschein mehr bekommen hat, obwohl der Schalter offen war, wird man angeblafft und in manchen Fällen muss man sogar 2,50€ mehr bezahlen. Das find ich eine Schweinerei!
  Die Preise steigen, doch der Service und die Pünktlichkeit gehen den Bach herunter. :o(
  
  Mfg
  
  Made
  
  ----- Zusammengeführt, Beitrag vom 2002-05-18 09:20:42 mit dem Titel Wichtige Information
  
  Hi@all!
  
  Mein Freund hat mir gerade erzählt, dass er letzte Woche im Zug gelesen hat, dass die Bahn etwas vorhat, was "Null-Fahrplan" heißt.
  
  "Null-Fahrplan"
  
  Das bedeutet, dass auf einer bestimmten Strecke aus bestimmten Gründen nichts mehr geht.
  
  Dieser Fall tritt jetzt in Berlin in Kraft. Das genaue Datum: Vom 16.06. bis zum 27.06.2002. In dieser Zeit fährt kein Zug, keine S-Bahn, einfach gar nichts von Bahnhof Zoo bis Friedrichstraße und umgekehrt. Dieses Vorhaben passiert aufgrund von Bauarbeiten und Sprengungen am neuen Lehrter Bahnhof.
  
  Meine Meinung:
  
  Ich bin mal gespannt, wie die Bahn sich das vorstellt. Denn gleichzeitig wird auch der S-Bahnhof Friedrichstraße gebaut.
  Ich hoffe, dass die Bahn sich etwas Gutes einfallen lassen hat, um die Leute auf eine bestimmte Art und Weise von A nach B zu bringen.
  Denn keiner wird es schaffen zu Fuß oder mit Bus innerhalb von ca. 20-30 Minuten von Friedrichstraße nach Bahnhof Zoo zu kommen und umgekehrt.
  Ich bin auch gespannt, wann die DB Lust und Laune hat, endlich mal Aushänge dafür zu machen.
  Ich denke da bloß z.B. an die Berufsschüler die dorthin müssen und die ganzen Reisenden, die dort wie besoffen herumlaufen werden und nicht wissen, wie sie weiter kommen. Mein Freund ist ein Berufsschüler und er muss von der Friedrichstraße zum S-Bahnhof Wittenau. Wie soll er das denn hinkriegen?
  
  Ich hoffe, dass nicht viele von euch davon betroffen sind und wünsche euch weiterhin "eine gute Fahrt" mit der Deutschen Bahn!
  
  MFG
  
  Made
  
  ----- Zusammengeführt, Beitrag vom 2002-11-15 13:16:40 mit dem Titel Die neuen Bahn-Tarife etwas einfacher!
  
  Hi@all!
  
  Wie ich es gern tue, habe ich mal wieder recherchiert und für euch die neuen Bahntarife studiert. Was ich herausgefunden habe, möchte ich euch die Fragen, die ich mir gestellt hab beantworten, so das man nicht durch den Tarifdschungel wandern muss.
  
  °°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°
  Welche Ermäßigungen gibt es künftig bei der Bahn?
  
  Viele haben bestimmt schon von den Frühbucherrabatten gehört. Bei den Plan&Spar-Preisen, wie die Frühbucherrabatte auch genannt werden, kann man bis zu 40% sparen. Und mit einer Bahn-Card noch 25% dazu.
  Bei der Buchung einen Tag vor der Reise bekommt man 10% Rabatt.
  Bei der Buchung drei Tage vor Reiseantritt bekommt man schon 25% Rabatt.
  Und bei Buchung sieben Tage vor der Reise bekommt man 40% Rabatt!
  Beispiel:
  Normal kostet das Ticket 100 €. Mit 40% Rabatt, da man schon 7 Tage vor der Reise gebucht hat, kostet das Ticket nur noch 60 €. Mit einer Bahn-Card werden von den 60 € noch einmal 25% abgezogen. Das macht dann einen Ticketpreis von 45 €.
  
  Weiterhin gibt es einen Mitfahrerrabatt von 50% und dadurch, dass man Rabatte kombinieren kann, kann man auch sehr günstig eine Familienfahrt machen.
  Beispiel:
  Wieder kostet das Ticket normal 100 €. Mit dem Plan&Spar-Rabatt bekommen wir 40% Rabatt, da wir schon 7 Tage vor Reiseantritt gebucht haben. Dann sind es nur noch 60 €. Dann haben wir noch 2 Bahn-Cards in der Familie, die jeweils 25% Rabatt bringen, also nur noch 33,75 €. Da mehrere Leute mitfahren, bekommen wir noch einen Mitfahrerrabatt von 50% und sind dann bei 16,88 € pro Erwachsenen angekommen. Wenn man noch Kinder unter 14 Jahren in der Familie hat, bezahlt man für diese gar nichts.
  
  °°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°
  
  Was ändert sich bei der Bahn-Card?
  
  Statt 50% Rabatt erhält man mit der neuen Bahn-Card künftig nur noch 25% Ermäßigung auf den Ausgangspreis und die Frühbucher-Rabatte. Dafür kostet sie aber weniger:
  Die Bahn-Card für die 2. Klasse kostet nur noch 60 € anstatt 140 € und die Bahn-Card der 1. Klasse kostet 150 € statt bisherigen 280 €.
  
  Ist die alte Bahn-Card auch weiterhin gültig?
  
  Ja, jede alte Bahn-Card gilt vom Kaufdatum an noch ein Jahr und gewährt auch noch die 50% Ermäßigung. Diese Bahn-Card gilt dafür aber nicht für die Frühbucher-Preise.
  
  Kann ich dir alte Bahn-Card noch kaufen?
  
  Ja, man kann sie noch bis zum 14. Dezember 2002 kaufen. Diese Bahn-Card ist wie gesagt ab dem Zeitpunkt noch ein Jahr gültig.
  
  °°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°
  
  Welche Sondertickets gibt es künftig nicht mehr und welche bleiben erhalten?
  
  Abgeschafft werden das Guten-Abend-Ticket, die Familien-Sparpreise, das Twen-Ticket, Kongress-Ticket, Rail&Fly sowie das Stadt-Ticket.
  Erhalten bleiben das Schöne-Wochenend-Ticket, das Länder- und das Gruppen-Ticket.
  
  °°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°
  
  Was ist, wenn ich dich Zug verpasst habe?
  
  Wenn man den Zug verpasst hat, muss man sich eine Zusatzkarte kaufen, welche die Differenz zwischen dem Plan&Spar-Ticket und dem Normalpreis kostet würde. Das schlimmere Übel ist, dass man noch eine Straf-Gebühr von 45 € darauf zahlen muss.
  
  
  Ich hoffe, ich konnte euch einiges zum neuen Preissystem erläutern. Ich finde diesen Tarifdschungel schon ziemlich verwirrend und man braucht einige Zeit, um alles genau herausgefunden zu haben. Wenn man etwas nicht versteht kann man ja gern zum Schalter gehen und noch einmal genauer nachfragen. ;o)
  
  Viel Spaß weiterhin mit der DB (die wirklich etwas zu wünschen übrig lässt)!
  
  Mit freundlichen Grüßen
  
  
  Madeleine weiterlesen schließen

• Pünktlichkeit der Deutschen Bahbn? Nie im Leben

  

  04.09.2002, 00:50 Uhr von
  Feierabend
  

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  Hallo!
  Heute mal ein Erlebnis von mir mit der Deutschen Bahn.
  Zwar wurde uns gutgläubigen Bürgern eine Verbesserung der Deutschen Bahn zugesichert da sie in der Vergangenheit NIE pünktlich kam und normalerweise drücke ich auch mal ein Auge zu da, ich in Düsseldorf wohne und nur zu oft den Verkehr miterlebe, aber heute ging es eindeutig zu weit.
  
  Ich wollte nach Duisbung und das bedeutet für einen Menschen mit geringen Einkommen wie mich auf ein Zurückgreifen mit öffentlichen
  Verkehrsmitteln. Ich ging zur Bushaltestelle die vor meiner Haustüre hält und mußte leider feststellen das ich den Bus der mich zum Hauptbahnhof fahren sollte gerade um 2 Minuten verpaßt habe. Welch Wunder, ausgerechnet dieser Bus war mal pünktlich gekommen. Das Blöde ist, trotz der großen Bevölkerung in der Stadt wo ich wohne fahren nur 2 Buslinien zum Hauptbahnhof. Beide Linien fahren in einem Abstand von ca. 15 Minuten und eine war wegen Straßenbauarbeiten gesperrt. 15 Minuten lange gequältes Warten auf den nächsten Bus. Dachte ich!!! Ich mußte diesmal 20 Minuten warten bis ich in dieses klompige Monstrum einsteigen konnte, denn welch Ironie, dieser Bus hatte im Gegensatz zum vorherigen Bus die übliche Verspätung!
  
  Am Hauptbahnhof angekommen wollte ich den nächsten RE nehmen der nach Duisburg fährt. Laut Plan am Haupteingang eine Wartezeit von 10 Minuten. Genug Zeit um zum Gleis zu gehen. Doch auf der Anzeige am Gleis die nächste Enttäuschung: 10 Minuten Verspätung! In Duisburg endlich angekommen noch einmal Umsteigen. Diesmal wieder in den Bus. Und der kam wieder mit knapp 10 Minuten an. Ein Mann stieg ein und erkundigte sich ob die Verspätung von der jährlichen Kirmes zustande käme. Er bekam keine Antwort auf seine Frage. Eine ältere Dame bekam das mit, und sagte in Richtung Fahrer gewand , daß sie Gestern auf einen Bus gewartet hatte der mit 17!!! Minuten Verspätung kam! Wieder kein Kommentar.
  Eine Ansage des Busfahrers welche Haltestelle als nächstes angefahren wird kam natürlich nicht und ich, als Laie in Duisburger Straßennamen mußte so jederzeit auf Abruf stehen um nicht meine Haltestelle zu verpassen.
  
  Als ich wieder nach Hause wollte wurde ich zum Glück zum Hauptbahnhof gefahren und auch auf der Anzeige am Gleis selber stand keine Verspätung angeschlagen. Nur 10 Minuten warten und dann nach Hause auf mein Sofa. Nach der Warterei des heutigen Tages ein Klacks. Ich blicke kurz in meine eben gekaufte Zeitschrift und schon kam ein RE vorgefahren. Ich wollte gerade einsteigen als ich noch einmal zur Anzeigentafel blickte. Doch dort stand jetzt ein ganz anderer Wagen angeschlagen! Völlig irritiert blieb ich auf den Bahnsteig stehen und bekam mit, wie der plötzlich eingefahrene RE sich in Bewegung setzte zum Ärgernis vom 3 älteren Herrschaften die natürlich nicht so schnell zum Gleis laufen konnten mit schwerem Gepäck. Völlig wutschnaubend standen sie dort und konnten doch nichts tun. Aber etwas anderes passierte. Die Anzeigentafel bewegte sich und welch Freude MEIN RE kam als nächstes. Aber mit 5 Minuten VERSPÄTUNG!!!
  In Düsseldorf wieder angelangt kam Wunder oh Wunder mein Bus ausnahmsweise auf die Minute pünktlich am Hauptbahnhof an und brachte mich zu meinem Feierabend.
  
  Fast eine Halte Stunde zusammengerechnet aller Verspätungen an EINEM Tag! Mit den normalen Wartezeiten komme ich auf gut 45 Minuten!!!
  
  Mir tun dir Geschäftsleute leid die jeden Tag mit Bus und Bahn zur Arbeit fahren müssen.
  
  
  Deutsche Bahn? Wenn irgendwie möglich bitte vermeiden.
  Spart Zeit und Nerven ohne Ende!!!
  
  Euer Feierabend weiterlesen schließen

• Das Leiden der Arbeitnehmer mit der DB :(

  

  02.09.2002, 01:21 Uhr von
  sTaNy
  Hey ho, Ich bin sowas wie der geborene Hobby Mixer also nicht wundern das fast alle meiner beitr...

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  Yo moin meine Lieben Yopi anhänger. :)
  
  Ich möchte auch mal meine Meinung über unsere geehrte Deutsche Bahn (im weiteren nur noch DB) äußern.
  
  Da ich auf die Bahn als Verkehrsmittel (leider) angewiesen bin, bin ich natürlich, wie viele andere von euch auch sehr verärgert über die DB.
  
  Heute ist ja schon Mittwoch und ich hatte von 5 Bahnfahrten (3 morgens, 2 Nachmittags) schon 4 mal Verspätung. :)
  
  Das freut natürlich nicht nur meinen Chef sondern auch mein Arbeitszeitskonto denn ich habe GLEITZEIT
  Super gell ? ;-)
  
  Da quält man sich früh morgens aus dem Bett um ein paar Überstunden zu bekommen, und dann muss man früh morgens auch schon die freundliche Stimme der Bahnbediensteten hören die uns dann vermitteln wollen: "Sehr geehrte Fahrgäste, wir haben mal wieder Verspätung" (ist ja nichts neues das wissen wir selbst *g*) Heute morgen, nichts böse Ahnend hatte dann auch noch "dummerweise" alle Züge in Richtung Hannover ein paar Zeitproblemchen.
  
  Nun gut, ich will nicht alles auf die Deutsche Bahn schieben. Aber ich finde es eine Frechheit so unpünktlich zu sein. Wenn ich die Schaffner oder "Bahnbegleiter" (wie man sie auch immer nennen mag) darauf anspreche, werde ich regelmäßig mit wirklich dummen, teilweise Beleidigungen konfrontiert.
  
  Ja so macht die Bahnfahrt spass.
  
  Ich bedaure es sehr das die DB keine ernstzunehmende Konkurenz zu fürchten hat. Ich würde allein aus Protest mit der anderen Gesellschaft fahren auch wenn die teurer währen nur um der DB einmal zeigen zu können das Sie sich nicht alles erlauben können.
  
  Mein liebster Spruch von der Bahn ist aber immernoch.
  
  "Meine Damen und Herren, Regionalexpress von Bielefeld über Haste, Neustadt, etc., Abfahrt 06:37 h von Gleis 8 wird CIRCA 10 Minuten eintreffen. WIR BITTEN UM IHR VERSTÄNDNISS
  
  Also wenn ich das höre komm ich mir echt verarscht vor. Wartet die Bahn auf mich wenn ich morgens mit meinem AUto nen Platten habe und 10 Minuten später komme ??? Natürlich NICHT Wäre ja auch noch schöner.
  
  
  Das einzigste was mich noch am Bahn fahren hält ist die Hoffnung das irgendwann ein Schaffner mal sagt: " Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind heute Ausnahmsweise mal Pünktlich am Zielbahnhof"
  
  uuuups. Jetzt hätte ich beinahe das "VERSCHEINLICH" vergessen.
  
  Im großen und ganzen....
  
  Keine ausreichende Leistung, zu unpünktlich, teilweise zu verschmutze Züge für zu viel Geld.
  
  Ab nächster Woche hänge ich mir ne Kuhglocke um den Hals und schreib nen schönes buntes Schild......
  
  
  
  VIEHTRANSPORT
  
  greeTz
  sTaNy, Deutscher Bahnfahrer wider willen :)
  
  
  [/edit]
  
  Heute hatte ich mal wieder ein Paradebeispiel der Deutschen Bahn. :)
  
  Ich stand am Gleis (Pünktlich natürlich) da sagt die freundliche Stimme aus den Lautsprechern " Der Zug fährt heut 5 Minuten Später ein"
  
  Gut, das bin ich gewohnt. ;) damit hatte ich auch schon gerechnet. Kann mich nicht erinnern wann die bei mir zum letzten mal pünktlich gefahren sind *grins*
  
  Aus 5 Minuten wurden erst 10, dann 20, 30, 45, 60 bis hin zu 90 Minuten. Nach ner halben Stunde ham die durchgesacht das sich der Zug verspätet weil es einen Personenschaden gab. (Gut dafür kann die DB nichts, dazu sag ich ja auch weiter nichts.) Aber wieso ist sowas erst nach einer Halben Stunden bekannt ? Dadurch habe ich erst meinen Anschlusszug verpasst, musste mit`m Bus nach Hause fahren und Auto hohlen und durfte dann schlussendlich 2 Std. zu Spät zu meinem Seminar kommen.
  
  Hat meinen Ausbilder nicht grade sehr gefreut *smile*
  
  Irgendwie ist der Service der DB für`n arsch *grins*
  Auch wenn sie heute nur eine Teilschuld hatten.
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