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Erfahrungsberichte (41)

Summe aller Bewertungen

Filialnetz: groß
Support & Service: gut
Online Banking: gut
Fachliche Beratung: kompetent

Pro & Kontra

Vorteile

Service | Gebühren | Filialnetz
Guthaben Zinsen, kostenlos, weltweite Nutzung
Kann leider keins mehr finden
Wenn man keinerlei "Hilfe" oder Kulanz benötigt, werden einem die Füße geküßt.
gute Bank, guter, anerkannter Name

Nachteile / Kritik

Kontoauszugsdrucker, Aktualisierung der Konten nur nachts
Zins variabel, im Vergleich relativ geringes Filialnetz
schlechter Service, inkompetente Beratung,
Wenn man vorübergehende Schwierigkeiten hat, wird man wie ein Aussätziger behandelt.
keines

Tests und Erfahrungsberichte

Service was ist dass

29.05.2002, 12:55 Uhr von
nero2222

2

Bewertungen (27) / Kommentare (5)
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Pro:

-

Kontra:

-

Empfehlung:

Nein

Da ich schon lange Zeit bei der Deutschen Bank Kunde war wurde ich damals einfach an die Deutsche Bank 24 weiter gegeben , schon etwas komisch wie Ware behandelt zu werden.Was mich aber noch viel mehr schockiert hat war die Tatsache das wenn damals der Zusammenschluss zwischen Dresner Bank und Deutsche Bank funktioniert hätte wir Normalkunden in einer separaten Bank zusammengefasst worden wären.Das persönliche geht langsam aber sicher bei der Deutschen Bank verloren , ich habe den Eindruck das sich die Bank nur auf das lukrative Geschäft konzentrieren möchte.Die Konto-
führungsgebühren sind bei der Deutschen Bank mit die höchsten womit ist das gerechtfertigt ? Wegen dem Service kann es ja nicht sein.Und wenn man sowieso alles über Telefon oder Internet selber macht kann man das günstiger bei einer anderen Bank machen.
Fazit wer nicht zu faul ist oder das Geld nicht sparen braucht kann ruhig bleiben.Jedem anderen empfehle ich zu wechseln.es gibt immer noch Banken die führen das Girokonto umsonst, oder erheblich günstiger.
Ein grosser Pluspunkt den ich nicht verheimlichen möchte ist für Börseninteressierten ist Brokerage 24 dich ich als sehr gut einstufe.
Anscheinend gab es in letzter Zeit wieder Gespräche die Deutsche Bank und Deutsche Bank 24 wieder zusammenzufassen, mal sehen.

nero2222 weiterlesen schließen
Kommentare & Bewertungen
- Alex84, 01.10.2002, 15:29 Uhr
  
  Bewertung: sehr hilfreich
  
  Die Deutsche Bank 24 ist ein ***-Verein in meinen Augen. Kein Service, kein gar nichts! Ich bin nach dem 18. Geburtstag hin um eine EC-Karte zu beantragen! Diese gibts es kostenlos laut Internet dazu, solange es die erste ist. Man sagte mir, dass es nicht
- blauersafir, 29.05.2002, 15:22 Uhr
  
  Bewertung: sehr hilfreich
  
  so schlimm, ich bleibe lieber bei meiner...Gruss Blauersafir, schau auch mal bei mir vorbei
- Rinoa, 29.05.2002, 13:07 Uhr
  
  Bewertung: sehr hilfreich
  
  schon guter Bericht, aber ein bisschen ausführlicher wäre nicht schlecht. Grüße Rinoa
- grashopper, 29.05.2002, 13:06 Uhr
  
  Bewertung: sehr hilfreich
  
  Mehr über persönliche Erfahrungen schreiben, dann wärs ein SN
alle Kommentare und Bewertungen anzeigen
Ich oute mich... -Part Two-

28.02.2002, 15:04 Uhr von
P.Nibel
High Freunde des geschriebenen Wortes und schwer verdienten Euro! Nachdem uns Yopi netterweise...

2

Bewertungen (15) / Kommentare (4)
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Pro:

-

Kontra:

-

Empfehlung:

Ja

...ja, hier und jetzt vor der ganzen Yopi-Schar entblöße ich mich! Ich bin Kunde der DEUTSCHEN BANK 24 AG! Und eines der zahlreichen Opfer einer groß angelegten Diskriminierungs-Aktion. Ohje, zu viele Informationen auf einmal, sorry. Also langsam:

Ausschlaggebend für diese impulsive Meinung sind folgende oder ähnliche Bemerkungen, die ich bei Ansage meiner Bankverbindung durch mein Gegenüber erfuhr: "Hmmm, sie haben auch noch nicht die Million voll..."; "Ach, auch noch kein Millionär?" Dieses und ähnliches kommt mir mindestens 4-5 mal/Monat zu Ohren. Ich bitte daher um Verständnis, sollte mein Ton etwas austicken...

Als jahrelanger Kunde bei der Deutschen Bank AG sowohl im Privat- als auch im Businessbereich wurde ich - und tausende andere - urplötzlich aus dem sanften Bankenschlaf gerissen. Revolutionäre Veränderungen wurden da von seiten der Bank angekündigt. Ab 1. September des Jahres 1999 sollte eine neue Ära des Banking beginnen. Doch für wen?

Lechzend wurden da DB-Kunden, die nicht mindestens ein Kapital von rund einer Million DEM bei der Bank bunkerten, in eine zwischenzeitlich gegründete Bank namens DEUTSCHE BANK 24 AG ausgegliedert. Und da saßen wir nun, wir frischen DB 24-Kunden, mit dem Stigma-Stempel der verpönten Möchtegern-Geldanleger. Nach dem Motto "Kleinvieh macht Mist." wurden wir ruckzuck in einen eigens für uns konstruierten Stall untergebracht. Waren die Kleinanleger solch eine enorme Belastung für die Deutsche Bank? Äußerungen aus der DB-Vorstandriege muteten lächerlich an: "Das oberste Prinzip lautet: Der Kunde ist souverän und entscheidet selbst, welches Angebot er annehmen möchte. Oder anders ausgedrückt: Nicht wir organisieren den Kunden. Der Kunde sagt uns, was er braucht." Hmmm...jajaja...*grübelsehr*.

Nun, Jahre ists her, bin ich - wohlmöglich aus Gründen der Faulheit - noch immer Kunde der DB 24 AG und höre noch immer dieses noch-keine-Million-Gesabbel. Dabei ist doch der Gedanke, Groß- und Kleinkunden in einer Bank zu trennen nicht einmal verwerflich, geschweige denn unverständlich. Jedes Bankinstitut verfährt so, bemüht sich aber tunlichst, niemanden derart vor den Kopf zu stoßen. Doch die Deutschland AG entwickelte ein konträres und viel kritisiertes Konzept: Raus mit dem Kleinkram.

Obgleich ich noch immer über diese Verfahrensweise verärgert bin, möchte ich nun konrket zur DB 24 AG schreiben: Als angeblich erste flächendeckende Bank in Deutschland vereint sie Filial- und Direktbank unter einem Dach. Zahlreich angepriesene werden die Banking-Möglichkeiten(© 20.2.01 P.Nibel)der DB 24 AG: a)in der Filiale, b)im Finanz Center, c)per Telefon, d)perInternet-Banking, e)beim Finanzberater oder f)am SB-Terminal.

Unüberschaubar ist die zielgerichtete Orientierung an den servicewünschenden Bankkunden, der gleichzeitig eine beratungsstarke Bank sucht. Nunmehr fungiert die Deutsche Bank 24 AG als sogenannte Multikanalbank. Und immer wieder bemerkt man, dass die Zeiten der graumelierten und rolexuhrtragenden Banker vorbei sind. Moderne und frisches Ambiente, junge und recht kompetentes Personal machen nun aus der klassischen Schwerreichen-Bank DB AG ein modernes Dienstleistungsunternehmen.

Ebenso zeitgemäß verfährt die Neu-Bank mit trendweisenden Leistungen. Tag für Tag werden Neuerungen bei Baufinanzierungen und mit Brokerage 24 vorallem im Wertpapiergeschäft angepriesen.

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Alles in allem eine (noch) frische und recht serviceorientierte Bank, die für die Machenschaften der ollen Grauherren-Bank DB AG hinhalten muss. Und als Quintessenz ist zu sagen: GELD BEDEUTET NICHT DIE WELT...

teetrinkenderundsichlangsamwiederberuhigender P.Nibel weiterlesen schließen
Kommentare & Bewertungen
- BLAUES_WUNDER_74, 28.02.2002, 15:07 Uhr
  
  Bewertung: sehr hilfreich
  
  Ich fin Du solltest anderen auch mal ne Chance lassen!! Meinst Du nicht?
- denjuandemarco, 28.02.2002, 15:06 Uhr
  
  Bewertung: sehr hilfreich
  
  Jo, ich habe auch noch ca. 200 Beiträge, die ich hier reinsetzen kann, hast natürlich Recht, hüstel...
- Geile_Natter, 28.02.2002, 15:06 Uhr
  
  Bewertung: sehr hilfreich
  
  wow ein Bericht jagt den anderen
- awassa, 28.02.2002, 15:05 Uhr
  
  Bewertung: sehr hilfreich
  
  bin dort auch Kunde ;-)

Informationen

Die Erfahrungsberichte in den einzelnen Kategorien stellen keine Meinungsäußerung der Yopi GmbH dar, sondern geben ausschließlich die Ansicht des jeweiligen Verfassers wieder. Beachten Sie weiter, dass bei Medikamenten außerdem gilt: Zu Risiken und Nebenwirkungen fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker.

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