Sparkassen Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• emiiy8 sagt zu Sparkassen

  

  26.03.2014, 18:19 Uhr von
  emiiy8
  

  4

  Bewertungen (5) / Kommentare (2)
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  • Filialnetz:  groß
  • Support & Service:  gut
  • Online Banking:  sehr gut
  • Fachliche Beratung:  kompetent
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Ich bin echt überzeugt; meiner Meinung nach die beste Bank.
  Ich bekomme regelmäßig Broschüren, außerdem kann man auf ihrer Website und in der Werbung viele weiter Infos bekommen. In ihren Filialen sind alle Angestellten freundlich und beraten einen.
  Ebenso hatte ich noch nie irgendwelche Probleme mit Bankautomaten etc. !

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    TechnikProfii, 26.03.2014, 22:05 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Super gemacht. Weiter so!

  • 

    pia01, 26.03.2014, 18:27 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße Pia (:

• Jetzt heisst es wieder: Spekulieren mit virtuellen Geld!!!!

  

  19.10.2002, 15:18 Uhr von
  Ghostface
  

  4

  Bewertungen (15)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Wie jedes Jahr haben die Sparkassen wieder Schüler, Studenten, Sparkassen Azubis und Lehrer das Planspiel Börse angeboten.
  Dieses Jahr im Zeitraum vom 25. September 2002 bis zum 3. Dezember 2002. In dieser Zeit können die Spielergruppenmit virtuellen 50.000 Euro an der Börse spekulieren um bis zum 3. Dezember soviel Geld wie möglich zu machen. Zusaätzlich kann jede gruppe einen EuroStoxx-Tip abgeben, das heisst die Gruppen mussen den Punktstand des EuroStoxx50 am 3. Dezember 2002 so genau wie möglich zu tippen. dazu hat man die Chance bis zum 5. November 2002, danach geht es nicht mehr. Gewonnen hat die Gruppe, die so früh wie möglich möglichst nah an den aktuellen Stand rangekommen ist. Für die drei besten Gruppen gibt es Sachpreise. Beim spekulieren mit den Aktien ist das anders. Man hat leider nur mit 150 von den Sparkassen ausgewählten Wertpapieren spekulieren! das schränkt natürlich total ein. Eine weitere Einschränkung ist der Kauf und der Verkauf der Aktien. Man bekommt nur die Kurse von 10.30 Uhr und die um 17.30 Uhr, das heisst wenn man nach 10.30 Uhr Aktien kauft werden die Kurse von 17.30 Uhr genommen, und nach 17.30 die Kurse um 10.30 Uhr. Das gleiche gilt für den Verkauf. So hat es beim Planspiel Börse noch mehr mit Glück zu tun, als auf dem wirklichen Aktienmarkt, weil man nicht um 11 Uhr die Aktien kaufen kann und schon zwei Stunden später wieder verkaufen. Und wenn man Pech hat und man um 11 Uhr eine günstige Aktie ordert, kann sie um 17.30 hr schon stark gestiegen sein und man hat Pech gehabt und den Gewinn verpasst. Mann kann die Aktien Online ordern unter http://www.planspiel-boerse.de oder man gibt die Order Aufträge direkt bei der Sparkasse ab. Das Kaufen und Verkaufen kostet naturlich die üblichen Marklergebühren!!!
  Wenn das Spiel dann am 5. Dezember zuende ist, werden die Gewinner Landesweit, also den Bundesländern, die Gewinner aus Deutschland und die Gewinner aus dem gesamten Europa ermittelt, für die ersten sechs Plätze gibt es Geldpreise sowie Reisen, die Plätze 7 bis 15 bekommen Gutscheine. Aber jede Gruppe wird in die CinemaXX Kinos eingeladen und da bekommt man eine kleine Popcorntüte und eine kleine Cola und eine Sondervorstellung eines aktuellen Filmes, letztes Jahr war es Ocean's Eleven.
  
  Ich jedenfalls freue mich schon auf den Film und auf meinen Preis!!!! weiterlesen schließen

• Nichts ist unmöglich....Sparkasse

  

  12.07.2002, 10:41 Uhr von
  Spainman73
  

  4

  Bewertungen (28)
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  Pro:

  Flexibel, günstig, sicher, einfach in der Handhabung (online)

  Kontra:

  ---

  Empfehlung:

  Nein

  Ich bin jetzt seit 3 Jahren Sparkassen-Kunde in einer ostfriesischen Kreisstadt. Da ich persönlich "Geldgeschäfte" nicht ausschließlich über das Internet abwickeln möchte, kommt für mich eine sog. Direktbank nicht in Frage. "Meine" Sparkasse hält für solchen Kundentyp den richtigen Mix vor: Filialbank mit Kundenbetreuung und Automatenservice und Internetbanking.
  
  Das Internetbanking ist relativ sicher gestaltet. Über die PIN/TAN-Geschichte ist bereits viel geschrieben worden. Wichitig ist meiner Meinung nach, daß das PIN-Wort regelmäßig abgeändert wird.Die Sparkasse bietet auch den "Fingerprint" oder ein "Kartenterminal" an (zusätzl. Kosten wg. Zusatzgeräte).
  
  Die Seitenstruktur ist übersichtlich, schnell geladen und mit zahlreichen Links der S-Finanzgruppe versehen. Das Internetbanking funktioniert auch relativ einfach. Wenn man alle Begriffe mal ausprobiert hat (bzw. alle Schaltflächen geklickt), dann ist es selbsterklärend.
  
  Meine Konten führe ich bei der Sparkasse jetzt als "Olinekonten". Sollte ich Finanzdienstleistungen in einer Filiale in Anspruch nehemen (Ein-/Auszahlungen,Überweisungen,Scheckzahlungen) werden mir dann feste Gebührensätze berechnet. Erledige ich diese Dinge vom PC aus bzw. von einem SB-Terminal in der Sparkasse, dann führe ich mein Konto "gebührenfrei". Kreditanfragen könnten auch online gestellt werden, aber da denke ich, ist ein Gespräch zwischen Menschen besser und vielleicht auch einfacher.
  
  
  Folgende Dienstleistungen habe ich bisher in Anspruch genommen:
  
  Girokonto (online + Filiale)
  Ratenkredit (Filiale)
  Dispokredit (online beantragt)
  ec-Karte (Filiale)
  Kreditkarte "Eurocard" (online beantragt)
  Aktionsangebote der Sparkasse (online + Filiale)
  Reklamationen, Zahlungsrückgaben (online)
  
  Ein solcher "Dienstleistungs-Mix" ist für meine "Bank-Bedürfnisse" die optimale Lösung und ich kann es nur weiterempfehlen. weiterlesen schließen

• Cashgroup

  

  11.05.2002, 21:07 Uhr von
  FloriaKir
  

  4

  Bewertungen (11)
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  Pro:

  Kostenlose SparkassenCard

  Kontra:

  Hohe Gebühren bei anderen Bankinstituten

  Empfehlung:

  Nein

  Ich bin ein Inhaber der Sparkassen-Card, bin minderjährig und finde es eher schlecht, dass man nur bei der Sparkasse gebührenfrei Geld abheben kann! Daher würde ich ihnen raten, in die sogenannte "Cashgroup" einzutreten!? Das sind mehrere Banken (Postbank, Hypo Vereinsbank, etc.), wo alle Kunden von einer dieser Banken auch gebührenfrei bei den anderen Mitgliedsbanken abheben können! Dann würden alle Kunden der Sparkasse erleichtert werden und müssen das Geld nicht immer bei der Sparkasse abheben! Es gibt bestimmt auch einige Gegenden, wo nur Postbanken stehen, aber keine Sparkasse ist! In dieser Hinsicht würde der Kunde am liebsten natürlich bei der Postbank sein Geld abheben und nicht zu der weiter entfernten Sparkasse fahren! Ich hoffe die Sparkasse tritt irgendwann in die Cashgroup ein!!! AUF WIEDERSEHEN! weiterlesen schließen

• Deutschland spart sich arm

  

  11.05.2002, 19:19 Uhr von
  Borg7of9
  

  4

  Bewertungen (14) / Kommentare (2)
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  Pro:

  s.o.

  Kontra:

  s.o.

  Empfehlung:

  Nein

  Lieber Leser!
  
  Da es sich um einen älteren Bericht von mir handelt, sind hier sämtliche Werte noch in DM gehalten. Ich hoffe, daß mir dieses hier nicht zu lasten legt wird.
  
  Deutschland gehört vom Pro-Kopf-Einkommen zu den reichsten Ländern der Welt. Beim Sparen sind sie allerdings fast die Dümmsten. 90 Prozent der Deutschen legen ihr hart erarbeitetes Geld auf Sparbüchern für durchschnittlich 1,5 – 2,5 Prozent an. Hat es dann endlich jemand geschafft 10000,-DM zusammenzusparen, legt er sein Geld über mehrere Jahre fest, für durchschnittlich 4-5 Prozent Zinsen an. Mit diesen Prozentsätzen schafft man es gerade so, die Inflationsrate zu übertreffen.
  Ein Großteil der Deutschen schließt auch Lebensversicherungen ab, um nach 30 Jahren dann das 3-fache der eingezahlten Summe herauszubekommen. Fraglich ist, ob man nach 30 Jahren auch das 3-fache für sein Geld bekommt.
  Schauen wir 30 Jahre zurück. Damals bekam mein Vater als 6-jähriger von seinem Vater 5,-DM um sich einen ordentlichen Haarschnitt machen zu lassen. Er kam dann gut frisiert zurück und hielt freudestrahlend einen Lutscher in seiner Hand, den er gratis dazu bekam. Schicken wir heute einen Jungen mit 5,-DM zum Friseur, kommt er auch mit einem Lutscher zurück. Nur seine Harre wurden nicht geschnitten, da jetzt ein einfacher Haarschnitt durchschnittlich 30,-DM kostet. Gleiches gilt für das Porto bei Briefen. Reichte früher noch eine 10,-Pfennig Briefmarke aus, muss man heute schon 110 Pfennig für die gleiche Dienstleistung bezahlen. Einen Wagen von Daimler Benz konnte man früher für 8500,-DM kaufen, heute muss man für ein ähnliches Fahrzeug 40000,-DM berappen. Diese Beispiele lassen sich beliebig fortsetzen. Wenn wir jetzt nach oben zu unser eingangs gestellten Frage schauen, können wir erkennen , dass wir froh sein müssen, wenn wir nach 30 Jahren für die dreifache Menge des Geldes die selben Sachen kaufen können, wie heute für die einfache Menge des Geldes. Fraglich ist, warum unsere Anlageberater uns auf diese Fakten nicht hinweisen. Wenn ein Kunde sein Geld für mehr als 5-6 Prozent in einen Aktienfond anlegen will, wird er stundenlang über die damit verbunden Risiken aufgeklärt ohne das ihm gleichzeitig die Chancen aufgezeigt werden. So betrug die jährliche Steigerungsrate bei internationalen Fonds in den letzten 40 Jahren durchschnittlich 12 Prozent. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    kleineswoelkchen, 11.05.2002, 19:47 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    das Sparkasseninfo war sehr kurz gehalten

  • 

    Alexia, 11.05.2002, 19:38 Uhr

    Bewertung: weniger hilfreich

    sorry, aber deine sparkasse kam ein wenig zu kurz. hättest du über aktienfonds geschrieben, hätte man das raus lesen können, aber so?

• Kreissparkasse Daun - Hier ist mein kleines Vermögen sicher

  

  24.04.2002, 00:45 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  4

  Bewertungen (29) / Kommentare (2)
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  Pro:

  klasse Kundenbetreuung, guter Service

  Kontra:

  hohe Gebühren für alles Mögliche

  Empfehlung:

  Nein

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  Vorwort
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  Banken - jede Stadt und größere Dörfer besitzen eine, jeder Mensch braucht eine, um sein Geld zu verwalten.
  Bei uns in der Umgebung sind sehr viele Filialen der Sparkasse und Volksbanken geläufig. Seitdem ich geboren wurde besitze ich ein Girokonto, sowie ein Sparbuch bei der Kreissparkasse in Daun.
  Darüber handelt auch dieser Bericht, in dem ich Kundenfreundlichkeit, Service und Leistungen einmal näher ansprechen möchte.
  
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  Sparkasse Daun
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  Die Sparkasse in Daun ist traditionell und altbewährt. Sie existiert schon seit sehr vielen Jahren. An dem Gebäude selbst hat sich im Laufe der Zeit sehr wenig geändert. Von außen sieht diese Sparkasse so aus, als wäre es ein Altbau aus vielen Natursteinen. Doch dann sieht man den großen roten Aufzug unterhalb des Dachs mit der Beschriftung Sparkasse Daun. Hier befinden sich auch ein paar Parkplätze. Unterhalb der Sparkasse ist ein größerer Parkplatz vorhanden, deren Schranke sich nur mit einer EC oder S Card der Bank öffnen lässt.
  Insgesamt sieht die Bank von außerhalb so sehr einladend aus und man hofft direkt, dass sich dies innerhalb auch bestätigt.
  
  Kommt man in die Sparkasse herein empfangen einen erst einmal zwei Geldautomaten, sowie zwei Kontoauszugdrucker. Diese Automaten sind nach dem neuesten Design von IBM genormt, wie man sie fast überall in der Eifel findet.
  
  Innerhalb der Sparkasse wirkt alles sehr übersichtlich. Links befinden sich die Schreibtische für die Kundenbetreuung. Rechts neben dem Eingang sind vier Schalter zu finden, um zum Beispiel Überweisungen und Sonstiges abzugeben. Ein paar Meter daneben findet man den Kundencenter, welcher in die Buchstaben, stehend für die Nachnamen, aufgeteilt ist und drei Stationen bildet. Für die Buchstaben von A-H, I-O, P-Z, steht somit jeweils ein Schalter zur Verfügung.
  In der Mitte des Raumes steht ein automatischer Münzzählautomat. Hier gibt man einfach seine Kontonummer ein, wird das Geld hinein und der Automat zählt den Betrag.
  In dem unteren Stockwerk befinden sich ebenfalls noch Mitarbeiter, die man jedoch nie zu Gesicht bekommt. Diese sind für Kreditabwicklung etc. zuständig.
  
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  Kundenbetreuung
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  Hält man sich am Kundencenter auf wird man sehr freundlich empfangen und begrüßt. Erst einmal wird man gefragt, was man gerne wünscht. Dann erklärt man es und die Angestellten versuchen einem so gut zu helfen, wie sie können. Sehr positiv finde ich auch, dass hier des Öfteren sehr viele Auszubildende arbeiten und so sehr schnell und gut den Umgang und den Kontakt mit Kunden erlernen können.
  Allerdings sind auch ausgelernte Mitarbeiter an dieser Stelle vorhanden. Sehr häufig wuseln diese immer hin und her und man hat den Eindruck, dass das Personal schon fast zu viel des Guten ist, sprich überbesetzt. Dies erweckt jedoch nicht den Eindruck von schlechter Planung bei der Besetzung der Stellen, sonder man bekommt eher das Gefühl von kundennaher Betreuung, da immer auf jemanden zurückgegriffen werden kann.
  
  An den Schreibtischen für die nähere Kundenberatung ist natürlich auch immer jemand vorhanden. Schlecht ist es natürlich, wenn sehr viel Betrieb in der Bank ist und die Kunden so vielleicht einmal auf den vorhandenen Sitzplätzen warten müssen. Jedoch lassen sich die Angestellten nicht davon beirren und so ist mir des Öfteren schon aufgefallen, dass sie die Betreuung weiter fortsetzen und auch ausführlich. Darin konnte ich auch schon persönliche Erfahrungen sammeln, als ich mich beraten ließ.
  
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  Qualität der Kundenbetreuung
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  Diese ist, wie ich persönlich schon feststellen durfte, sehr gut und ausführlich. Die Mitarbeiter scheinen sehr gut geschult, sowie weitergebildet und verstehen im Gegensatz zu anderen persönlichen Erfahrungen, was von ihrem Fach.
  
  Die Angestellten nehmen sich Zeit und weichen Fragen der Kunden nicht aus. Das ist beim Verkauf für diese Leute auch sehr wichtig. Denn wenn der Kunde einmal merkt, dass sich der Bankkaufmann unsicher verhält kann es sehr gut sein, dass man sich nicht mehr wohl fühlt und das Vertrauen zu seiner Bank verliert. Zumindest würde es mit als Kunde so gehen, falls ich eine solche Situation erleben würde. Dies ist jedoch nicht der Fall - zum Glück. Natürlich merkt man, dass dieser auf eine Unterschrift des Kunden aus ist. Jedoch werden die Angestellten bei der Kundenbetreuung nicht unruhig bzw. nervös, sondern bleiben ganz ruhig und lassen es sich auch nicht anmerken, wenn man nicht direkt unterschreibt. Dann wiederum bekommt man seine Angebote in einer schönen Sparkassen Mappe in die Hand gedrückt und einige Prospekte, welche die eben diskutierten Themen noch einmal näher zusammenfassen.
  
  Bei einem Anruf kann man auch einen Termin ausmachen, die auch immer eingehalten werden. Durch einen Freund, welcher dort arbeitet weiß ich, dass ein Terminkalender geführt wird und sehr häufig Teambesprechungen stattfinden, um die Organisation stabil zu halten.
  
  Gibt es einmal Probleme, Fragen oder aktuelle Angebote wird man umgehend per Post informiert. Die Briefe sind so verfasst, dass sie man beim Lesen nicht das Gefühl bekommt einen Standarttext in der Hand zu halten. Diese wirken sehr kompetent, informativ und ausführlich, so wie es die Dauner Angestellten ebenfalls ausüben.
  
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  Angebote, Gebühren + Tarife
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  Sicher ist es vielen sehr wohl klar, dass die Tarife der Sparkassen nicht die billigsten sind.
  Angeboten werden Sparbücher, wobei ich schon lange nicht mehr darauf einbezahlt habe und den aktuellen Zinswert leider nicht nennen kann.
  Außerdem gibt es extra Absicherungsangebote für Auszubildende, Schüler, sowie Zivildienstleistende und Wehrdienstleistende. Um sich darüber zu informieren erhält man ebenfalls eine Mappe mit vielen Broschüren, welche voll mit Informationen gespickt sind.
  Gerne sind die Mitarbeiter auch dazu bereit, diese Gruppen sehr ausführlich zu beraten - wenn gewünscht mit dem dabei sein der Eltern.
  
  Wie jede andere Sparkasse auch bietet die Dauner natürlich Kreditaufnahmen und Bausparversicherungen an. Neuerdings gibt es auch die KFZ-Versicherungen der Sparkassen, welche sich Sparkassen-Auto-Direkt nennt.
  
  Ein normales Girokonto lässt sich ebenfalls ohne zusätzliche Gebühren eröffnen.
  Negativ aufgefallen ist mir allerdings, dass dieses Konto ab dem Alter von 18 Jahren mit einer Kontoführungsgebühr von 10 € erhoben wird (ausgenommen Stundenten, Schüler und Azubis).
  
  Online Banking dürfte in der heutigen Zeit ebenfalls eine wichtige Rolle spielen. Dieses System nutze ich auch schon seit einiger Zeit. Während eine normale Überweisung den Wucherpreis von circa 0,40 € kostet, muss man bei der Onlineüberweisung nur 0,08 € pro Überweisung zahlen. Dabei spielt es keine Rolle, ob dies Sammelüberweisungen oder Normale sind. Daueraufträge kosten circa 5 € im Jahr, was ich auch nicht gerade als positiv ansehe.
  
  Neuerdings gibt es jedoch einen neuen Online Banking Tarif, in dem man 3 € Grundgebühr pro Monat bezahlt, Überweisungen jedoch nichts mehr zusätzlich kosten. Doch aufgepasst: Tätigt man bei diesem Tarif eine Überweisung schriftlich bei der Bank kostet diese ganze 1,50 €. Wer sich also für diesen Tarif entscheidet, wobei ich nicht weiß ob dieser bundesweit gilt, sollte sich bewusst sein, dass sein PC immer funktionstüchtig sein sollte. Ich hatte außerdem das Vergnügen, wie mein Vater ebenfalls, diesen neuen Tarif als eine der ersten Personen zu testen, da wir es nicht länger einsahen so viel Geld für Überweisungen auszugeben und im Begriff waren zur Konkurrenz (Volksbank) zu wechseln.
  Ein wenig Druck wirkt aber meistens Wunder, wie in diesem Fall. Man darf sich nur nichts gefallen lassen. Wer das so meistert, hat auch nie zu befürchten in seinem Leben übers Ohr gehauen zu werden - zumindest fast nie (nur so als kleine Anmerkung ;-)).
  
  Die Sparkasse besitzt ein eigenes Online Banking Programm, welches kostenlos zum Download zur Verfügung gestellt wird. Ansonsten kann man es aber auch für Nichts in jeder Filiale erwerben. Dieses ist sehr übersichtlich aufgebaut und enthält Funktionen und Statistiken, mit der die Software von T-Online nie auftreten wird.
  Die TAN Liste bekommt man per Post zugeschickt, die Einrichtung ist denkbar einfach. Sollten die Nummern langsam ausgehen sendet einem die Dauner Sparkasse automatisch neue Nummern zu, so dass man sich nicht selbst darum kümmern muss. Dies sollte aber auch das Mindeste an Service sein, die eine Bank bietet.
  
  Ansonsten werden einem regelmäßig im Jahr einige Angebote per Post zugesendet, falls diese auf die momentane Situation des Kunden passen.
  
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  Kontakt
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  Kreissparkasse Daun
  Leopoldstr. 13
  54550 Daun
  
  Tel.: (0 65 92) 9 35-0
  
  Internet: http://www.sparkasse-daun.de
  
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  Zweigstellen
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  Zweigstellen der Sparkasse Daun sind in Mehren, Darscheid und Gillenfeld vorhanden.
  
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  Special
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  Als besonderes Ereignis steht die Sparkasse jedes Jahr im Rahmen einer Aktion Planspiel Börse. Hier nimmt die Leopold-von-Daun Realschule Daun jedes Jahr mit den Schülern der zehnten Klassen, welche sich im Wirtschafts- und Sozialkunde Fach befinden, teil.
  Nähere Informationen dazu gibt es auf der Homepage aller Sparkassen, da dieses Spiel bundesweit angeboten wird.
  
  Ein besonderes Schmankerl ist das Surfcafé in Daun. Hier können alle Sparkassenkunden der Dauner Geschäftsstelle mehr oder weniger kostengünstig für 2 € die Stunde surfen. 10 Freistunden im Monat sind inbegriffen. Bezahlt werden muss also nur nach dem Verbrauch dieser Freistunden.
  Für Nichtkunden ist es schon weniger interessant, da diese das Doppelte blechen müssen.
  Insgesamt stehen sieben oder acht PCs zur Verfügung, welche alle mit ISDN Leitungen laufen. Von Tempoeinbußen kann jedoch nicht die Rede sein, da jeder PC eine eigene ISDN Verbindung erhält.
  
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  Fazit
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  Mein kleines Vermögen ist bei dieser Bank sehr gut aufgehoben. Und ich selbst fühle mich auch so. Die Mitarbeitet sind immer freundlich, sehr kompetent und fachkundig und versuchen einen so gut zu beraten, wie sie es können.
  Probleme traten zwischen der Bank und mir noch nie auf. Lediglich die hohen Gebühren für fast alle Tätigkeiten machen hier einen kleinen Abstrich einer sonst makellosen Bilanz. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    ArthurDent, 24.04.2002, 01:23 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ;-), ja ja die KSK

  • 

    Peacemaker4all, 24.04.2002, 00:48 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Bitte schau doch auch mal bei mir rein!