Cyberport Testbericht

cyberport

Cyberport ist das mehrfach ausgezeichnete, servicestarke und kompetente Versandhaus für Technik, Medien und digitalen Lifestyle im Internet. Es bietet mehr als 20.000 Produkte in sechs Einkaufswelten, wie Apple Mac & iPod, mobile Computer und Kommunikation, Fotokameras und portable Audioplayer, digitale Unterhaltungselektronik und Technik für zu Hause, PC-Hardware sowie Software und Bücher.

Shop-Informationen

Erfahrungsbericht von Zander

Cyberport und die Lieferung

Pro:

Schnelle Lieferung, gute Navigation, übersichtlicher Warenkorb, übersichtlicher Kundenbereich

Kontra:

-

Empfehlung:

Ja

Ich habe in der Vergangenheit mehrere Berichte gelesen, in denen Cyberport.de nicht gut abgeschnitten hat. Ich habe dort trotzdem bestellt (Der günstige Preis war ausschlaggebend). Hier nun meine Erfahrungen:

Die Bestellung war per Vorkasse. Die E-Mail mit der Auftragsbestätigung und den Zahlungsinformationen kam am 15.03.05 (Tag der Bestellung).3 Tage, nachdem ich bezahlt habe (18.03.05) habe ich den Status abgefragt. Meine Artikel wären in der Bearbeitung im Logistikzentrum. Am Montag (21.03.05) bekam ich die Mitteilung, dass die Ware unterwegs wäre (mit Paketnummer von DHL). Am Mittwoch (23.03.05) traf die Ware in einwandfreiem Zustand bei mir ein.

Fazit: Die gesamte Abwicklung war völlig ok und liegt in dem Zeitrahmen, die ich von anderen Firmen kenne.
Ein Minuspunkt: Die Abfrage vom Bestellstatus könnte verbessert werden. Die Daten werden per E-Mail verschickt, bei mir hat es bis zu einer Stunde gedauert, bis die E-Mail bei mir ankam. Das könnte man anders lösen, zumal ich mich einloggen muss, um den Status abfragen zu können.

Zur Homepage: Die Seite ist übersichtlich gestaltet, zu allen Produkten gibt es Fotos; neben der Kurzbeschreibung existiert auch eine Detailbeschreibung. Der Kundenbereich ist einfach gehalten, aber übersichtlich und leicht bedienbar.

11 Bewertungen, 2 Kommentare

  • anonym

    24.03.2005, 13:57 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    Ganz gut für deinen 2 Bericht, ein bisschen mehr und es passt.

  • Mistertom18

    24.03.2005, 13:44 Uhr von Mistertom18
    Bewertung: sehr hilfreich

    um deinen Bericht mit sehr nützlich zu bewerten solltest du noch mehr Informationen über den Anbieter/Seite schreiben