Zalando Testbericht

Liebe Leser,

Onlineshops sind nun wahrlich etwas für jede Person und so liebe auch ich das virtuelle Einkaufen. Heute möchte ich an dieser Stelle einmal den Onlineshop Zalando.de etwas genauer vorstellen, den wir nun schon mehrfach verwendet haben und wirklich bei jeder Bestellung aufs Neue wieder vollkommen zufrieden mit der erhaltenen Leistung gewesen sind. Ich hoffe ich kann euch daher den inzwischen doch sehr beworbenen Onlineshop etwas genauer vorstellen und euch auch Lust darauf machen dort einmal zu bestellen. Aber lest am Besten doch selbst.

Wie finde ich den Shop?
Nichts einfacher als das – einfach auf die Internetadresse Zalando.de gehen und schon stehen einem nahezu unbegrenzte Möglichkeiten offen. Super ist dabei, dass die Webseite sehr gut und übersichtlich aufgebaut ist, also man kein Profi sein muss um bei seinem Besuchen und Einkäufen das entsprechende Produkt zu suchen. Gerade aber die Ladezeiten der Webseite muss ich auch noch hervorheben, denn trotz zahlreicher Produktfotos bin ich hiervon nun wahrlich einmal sehr angetan und auch positiv überrascht worden. Die Webseite selbst ist dabei im freundlichen Weiß gehalten, wodurch eine gute Übersichtlichkeit erreicht wird, jedoch auch die eigenen Augen beim längeren daraufsehen keinesfalls überansprucht oder gar gereizt werden.

Ein Shop für Mann oder Frau?
Natürlich ist beim Thema Bekleidung immer auch einmal zu bedenken, ob denn der jeweilige Onlineshop für Männer oder Frauen gedacht ist. Bei Zalando.de muss man hierbei nichts ausschließen, denn man findet als Mann und Frau nicht nur für sich selbst etwas, sondern auch Produkte für Kinder finden sich im sehr großen und weitläufigen Produktsortiment zu Hauf wieder.

Was wird geboten?
Natürlich ist auch die Frage wichtig, was denn eigentlich vom jeweiligen Onlineshop angeboten wird. Zalando.de hat hierbei für mich immer nur die Bedeutung eines Onlineshops für Schuhe gehabt, denn Kinder-, Herren- oder aber auch Damenschuhe wurden von mir einfach auch aufgrund der Werbung hierbei mit diesem Shop verbunden. Inzwischen ist jedoch auch Bekleidung für Kinder, Herren und Damen vorhanden, so dass man quasi sein komplettes Outfit einmal über diese Produktschiene bzw. diesen Onlineshop bestellen kann. Vom Rock, über Hosen bis Hemden und Kleider findet man nämlich alles zum Thema Schuhe und Bekleidung für beide Geschlechter wieder. Was zudem noch gut ist, ist das neben dem großen Produktangebot eben auch unterschiedlichste Marken wie S.Oliver, Tamaris, Nike oder Adidas angeboten werden, so dass man wirklich die Qual der Wahl beim Einkauf hat.

Wie ist das Preisniveau?
Natürlich hängt der Preis bei Kleidung und Schuhen immer auch mit der jeweiligen Marke zusammen. Wer bei Zalando.de einkaufen geht wird jedoch in aller Regel – so ist zumindest unsere Erfahrung – gute 10 bis 20 Prozent unter dem normalen Ladenpreis liegen was die Kosten angeht, so dass sich das Online Shoppen in diesem Fall also auf jeden Fall lohnt.

Werden die Produkte gut vorgestellt?
Ganz eindeutig – JA! Zalando.de legt hierbei sehr großen Wert darauf, dass eben nicht nur verschiedene Produktfotos vorhanden sind, sondern dass auch darüber hinaus gehende Informationen zu den Materialien etc. in einem Text geboten werden. Super bei den Fotos ist zudem, dass man in diese hineinzoomen kann, so dass man das Gefühl hat den entsprechenden Schuh beispielsweise selbst in der Hand zu halten. Toll finde ich bei den Schuhen außerdem das eine Angabe vorhanden ist ob das jeweilige Modell eben enger oder weiter geschnitten ist und ob eben eine Abweichung der normalen Größe empfohlen wird. Gerade hierdurch können Fehlbestellungen doch gut vermieden werden.

Wie wird versendet und bezahlt?
In Sachen Bezahlung bietet Zalando neben Paypal und Kreditkarte auch die Möglichkeit auf Rechnung oder per Vorkasse zu bezahlen. Alles in allem haben wir uns immer für die Bezahlung per Visa entschieden, welche schnell und mit wenigen Klicks erfolgt. Super ist beim Versand nicht nur die Zusammenarbeit mit DHL und der entsprechend schnellen Lieferung, sondern auch das der Versand grundsätzlich kostenlos ist, auch was eine entsprechende Retour betrifft.

Wie sind meine Erfahrungen?
Natürlich sollen nun keinesfalls meine eigenen Eindrücke fehlen. Bisher waren wir mit dem Ablauf der Bestellungen zufrieden, denn nach 1 bis 2 Tagen war jeweils der komplette Inhalt der Bestellung schon bei uns angekommen. Auch hinsichtlich der Qualität gibt es nichts zu meckern, denn diese ist sehr gut und steht dem Ladenverkauf in nichts nach. Was wir zudem von Freunden und Bekannten gehört haben ist wohl auch die Abwicklung von Retouren absolut einfach, so dass wir also nur positives zu berichten haben.

Alles in allem ein toller Shop, bei dem mit dem eigenen Einkauf sogar noch Webmiles gesammelt werden können.