Amazon Marketplace Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Riesenauswahl an verschiedenen Medien

  

  03.08.2002, 15:32 Uhr von
  mstefan
  Ich nutze Yopi und Dooyoo zusammen. So habe ich auch bei Dooyoo den Username mstefan. Bin sehr vi...

  5

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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Um es vorwegzunehmen. Mittlerweile bestelle ich meine Bücher bei BOL. Aber auch nur, weil es dort Webmiles gibt. Das bedeutet daher nicht, dass Amazon schlechter als Bol ist. Doch nun zu Amazon.de:
  
  Es ist schön bei Amazon herumzustöbern, aber wenn man nicht relativ genau weis, was man sucht und haben will, wird man durch einfaches stöbern nicht das richtige finden. Bei den meisten Büchern ist eine Buchbeschreibung dabei. Ein kleiner Eindruck des Inhaltes kann dadurch vermittelt werden, aber es kann die Freude des Blätterns und des mal kurz Einlesens in einen Bücherladen nicht ersetzen. Bei den CDs können viele Titel mit dem RealPlayer (natürlich in minderer Qualität) vorab angehört werden. Dies finde ich einen Vorteil gegenüber den CD-Verkauf im heimischen CD-Laden, obwohl die meisten CD-Laden einem auch die Möglichkeit bieten die Musik zu testen, aber der Ablauf ist meist mühselig: Erst muss die CD dem Personal gegeben werden, dann kann die CD per Kopfhörer angehört werden. Ich finde einfach zu umständlich.
  
  Nun zum Unternehmen und natürlich zum Einkauf:
  
  1. Erreichbarkeit und Aufbau:
  
  Der Shop ist unter www.amazon.de Tag und Nacht erreichbar. Das umfassende Angebot sticht gleich ins Auge. In der oberen Navigationsleiste befinden sich die ganzen Oberkategorien.
  
  Die Unterteilung ist folgend gegliedert:
  
  Bücher (inkl. Suchfunktion, Stöbern, Bestseller, Neuheiten, Fachbücher, Ratgeber usw.)
  English Books: (inkl. englischsprachige Bücher und Stöber/Bestseller usw.)
  Elektronik und Foto (PDA/Organizer, Kamera/Foto, Mobiltelefone, Tragbare Geräte, Video/Audio-Geräte und Computerzubehör)
  Musik
  DVD
  Video
  Software
  Computer und Videospiele (PC, Sega, Game Boy, Nitendo, Play Station, Xbox)
  Auctions
  zShop
  Geschenke und E-Cards (Geschenkauswahl, E-Cards, Gutscheine)
  
  2. Einkaufen:
  
  Das Einkaufen funktioniert wie von allen Internetshops einfach. Produkt auswählen, in den Warenkorb legen und anschließend bestellen (zur Kasse gehen). Das bestellte Produkt kann nun noch modifiziert werden, d. h. als Geschenk versandt werden oder an eine andere Adresse weitergeleitet werden. Eine einfache, aber per SSL abgesicherte Menüführung erleichtert das Bestellen erheblich.
  
  Bezahlt kann per Kreditkarte, per Voraus-Scheck oder per Bankeinzug werden.
  
  Nach der Bestellung erhält man per Email eine Bestellbestätigung und bei Auslieferung eine Lieferbestätigung. In der Zwischenzeit kann jederzeit über Mein Konto (rechts oben) der Bestellstatus online abgefragt werden.
  
  3. Die Versandkosten:
  
  Ab einem Bestellwert von 20 EUR entstehen keine Versandkosten. Egal was für ein Produkt bestellt wird. Unter 20 EUR fallen pro Lieferung 3 EUR Versankosten an (auch wenn es sich um eine reine Büchersendung handelt).
  
  4. Die Versanddauer:
  
  Das bestellte Produkt kommt schnell ins Haus. Z. B. habe ich die Erfahrung gemacht, dass eine Büchersendung/CD-Sendung ca. 2 bis 3 Werktage dauert (Mittwoch abends bestellt - Lieferung am Freitag oder Samstag).
  
  5. Die Rücksendung
  
  Innerhalb von 30 Tagen kann man seine Artikel im ungebrauchten Zustand an Amazon zurückgeben. Mobiltelefone, Unterhaltungselektronik und Hardware müssen innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden. Eine Erstattung des Portos erhält man wenn der Rücksendewert über 40 EUR liegt, zuerst innerhalb von 14 Tagen per Telefon oder Email die Rücksendung bei Amazon angekündigt wird und die Ware innerhalb von 14 Tagen zurückgeschickt wird.
  
  Hört sich auf dem ersten Blick problematisch an ist es aber nicht.
  
  6. Gutscheine
  
  Ich glaube kein Internetshop bietet so viele kostenlose Gutscheine an wie Amazon. Als Neukunde erhält man einen 5 EUR Gutschein und letztes Weihnachten habe ich einen 10 DM Gutschein für CDs erhalten und einen 30 DM Gutschein für den Bereich Elektronik und Foto.
  
  Fazit:
  
  Bei Amazon kann unproblematisch und ohne schlechtes Gewissen eingekauft werden. Durch die in Deutschland noch immer geltende Buchpreisbindung ergeben sich keine Unterschiede beim Preis. Bei den anderen Artikel kann sich aber ein Vergleich lohnen. Der einzige Wermutstropfen sind die neue Versandkostenregelung für Nur-Buch-Besteller: Früher konnte ein Buch (Preis unter 20 EUR) ohne Versandkosten bestellt werden - heute würden 3 EUR anfallen. weiterlesen schließen

• amazon = amazing

  

  02.08.2002, 17:11 Uhr von
  old_dragon
  

  5

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  Ja

  Wo bekommt ein Bücherwurm, der in einem kleinen Dorf hinter den sieben Bergen wohnt, in dem es so einen "Luxus" wie eine Buchhandlung einfach nicht gibt, geschwind neue Nahrung her, wenn ihm das Lesefutter ausgegangen ist? Vorausgesetzt der arme kleine Wurm hat in seinem hinterwäldlerischen Kaff einen Internet-Anschluss, was wir mal als gegeben annehmen, denn unser Bücherwurm geht ja schließlich mit der Zeit, dann ist diese Frage leicht zu beantworten: bei Amazon.de natürlich! Wie geht unser Wurm dabei vor? Er wirft seinen PC an, ruft http://www.amazon.de auf und schon kann er in einem riesigen Angebot von Buchtiteln wühlen, kann zu den einzelnen Werken meist auch Kurzbeschreibungen lesen, um sich ein wenig vorzuinformieren, bevor er seine Wahl trifft. Dann klickt er einfach die gewünschten Titel in seinen virtuellen Warenkorb, drückt auf Absenden und ab geht die Post. Kurz darauf bekommt er eine Bestätigung seiner Bestellung per Email. Und in wenigen Tagen (meistens, manchmal kann es schon auch ein wenig länger dauern) bringt ihm dann der Postbote eine große Schachtel mit den bestellten Büchern ins Haus. Ja, bezahlen muss der Bücherwurm schon auch, denn nichts im Leben ist umsonst, nicht einmal der Tod... Aber auch das funktioniert recht unproblematisch z.B. mittels Bankeinzugs. Übrigens, wenn es den Bücherwurm mal nach etwas anderem als seiner gewohnten Nahrung gelüstet, auch dafür hat Amazon eine Lösung, denn es gibt auch CDs, und und und. Also: auf zu Amazon, dort gibt's was für (fast) alle Geschmäcker! :-) weiterlesen schließen

• Amazon-Marketplace echt Klasse

  

  28.07.2002, 14:31 Uhr von
  Andibaer
  Flohmarktgänger, Hobbykoch, Lesen und Internet

  5

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  Ja

  Vor zirca einen halben Jahr bekam ich einen Gutschein über 6 Euro von Amazom geschenkt. Der Online-Shop für Bücher und Tonträger ist ja hinlänglich bekannt, der weltweit grösste seiner Art.
  
  Da ich mich damals mit dem Gedanken trug, das Buch Baudolino von Umberto Eco zu kaufen, hab ich mich bei Amazon angemeldet, natürlich vorher gestestet, daß sie das gewünschte Buch auch im Sortiment haben. Sie hatten, der Preis war wie im normalen Handel auch knapp 25 Euro. Versandtspesen inklusive. Abzüglich meines Gutscheins machte es dann 19 Euro, ein guter Preis.
  
  Ich musste meine Bankverbindung hinterlassen und das Geld wurde per Lastschriftverfahren abgebucht. Wenige Tage später hielt ich meinen orginalverpackten Umberto Eco Roman in Händen. Keinerlei Beanstandung, echt Klasse. Das mir der Roman dann nicht so gefiel, dafür kann Amazon ja nix. Hoffentlich schneit bald wieder so ein Gutschein herrein.
  
  Das war zwar nicht der Fall, aber Amazon hat sich trotzdem was Tolles einfallen lassen. Amazon Marketplace. Jedes bei Amazon gekaufte Buch oder Sonstiges kann man bei Amazon als gebraucht wieder anbieten und an Interessenten verkaufen.
  
  Das probier ich aus, dachte ich, da mir der Baudolino wie gesagt nicht so gefiel. Man muß sich anmelden und kann dann sein Objekt anbieten, zu seinem Preis. Amazon gibt da Hilfestellung, also je nach Zustand soundsoviel Abschlag vom Orginalpreis und man muß sich verpflichten, nachdem gekauft und bezahlt wurde, daß man binnen 2 Tagen das Objekt verschickt.
  
  Da Amazon die persönlichen Bankdaten bekannt sind, weil man ja schon mal was gekauft hat, geht alles ganz einfach. Amazon holt sich das Geld vom Käufer und überweist es dem Verkäufer. Amazon behält selbst eine geringe Gebühr, in meinem Fall war das 1,03 Euro. 13,50 Euro habe ich verlangt und 12,47 Euro bekomm ich überwiesen, abzüglich 1,28 Euro Porto bekomme ich für mein gebrauchtes Buch noch 11,19 Euro, mehr als auf jedem Flohmarkt.
  
  Toll, man wird per E-Mail über den jeweiligen Stand informiert. Sie haben einen Käufer, der hat bezahlt, schicken Sie es ab ......usw.....Echt Klasse. Ich würde wieder mal bei Amazoin etwas kaufen, wenn ich weis, daß ich es so günstig bei nichtgefallen wieder loswerde. Eine tolle Idde. weiterlesen schließen

• Super Service!!!

  

  26.07.2002, 13:13 Uhr von
  marchi
  

  5

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  Ja

  Amazon.de ist ein Online-Shop, bei dem man Bücher, CD's, DVD's, Software, und jetzt, soviel ich weiß, auch Kleidung bestellen kann.
  
  Zu erreichen unter www.amazon.de.
  
  Aber ich denke die meisten von Euch werden Amazon.de sowieso schon kennen, daher red ich hier nicht lange um den heißen Brei herum, sondern erzähle einfach von meinen persönlichen Erfahrungen mit Amazon:
  
  Vor ein paar Wochen hatte ich das erste mal bei Amazon.de eine DVD bestellt, und ich muss sagen, Amazon bietet ein ausgzeichnetes Service.
  
  Angefangen von der übersichtlichen Oberfläche und der einfachen Navigation, über die großartige Suchfunktion, bis hin zum vielfältigen Angebot (CD's, DVD's, Software, Bücher, usw).
  
  Zu den Produkten gibt's jeweils eine ausführliche Produktinformation, Bilder, sowie Preis- und Verfügbarkeitsinformtion.
  
  Die Online-Rezessionen zu den Produkten sind ebenfalls sehr hilfreich für die Kaufentscheidung.
  
  Positiv zu vermerken ist auch die Bestell-/Lieferstatus-Information per Email, die rasche Bearbeitung und Lieferung, sowie die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten (Banküberweisung, Kreditkarte, auf Rechnung).
  
  Newsletter: Immer am neuesten Stand und sofort informiert, wenn neue Produkte eintreffen.
  
  Die Versandkosten halten sich im normalen Rahmen, ab einem Bestellwert von 20 EUR ist der Versand sogar kostenlos.
  
  Für nicht so üppig bestückte Börsen besteht auch die Möglichkeit, gebrauchte Artikel zu erwerben.
  
  So, nun noch ein paar Worte zu meiner persönlichen Erfahrung, von der Bestellung bis hin zur Lieferung meiner DVD.
  
  1. Einstieg auf www.amazon.at
  2. Schnell eingeloggt (man muss sich also vorher registrieren)
  3. Suchbegriff "Bon Jovi" eingegeben
  4. Sofort erschien eine Aufstellung aller Artikel, die "Bon Jovi" enthalten, nach den verschiedenen Medien (DVD, CD, ...) sortiert.
  5. DVD's angeklickt
  6. Wieder erschien eine Aufstellung aller verfügbaren Bon-Jovi-DVD's
  7. "Crush" ausgewählt, in den Warenkorb gelegt.
  8. ab zur Bestellung
  9. Noch schnell die Liefer- und Rechnungsadresse, sowie die Zahlungsart festgelegt
  10. ein Hinweis auf den höheren Mehrwertsteuersatz in Österreich, erschien, der aktualisierter Rechnungsbetrag wurde nochmal angezeigt
  11. Bestellung abgeschickt.
  12. Einige Minuten später erhielt ich eine Email, mit der Bestätigung, dass die Bestellung eingelangt ist und bearbeitet wird.
  13. Einen Tag später erhielt ich wieder eine Email, dass meine bestellten Artiel nun verpackt und versendet wurden.
  14. zwei Tage später hielt ich meine heißersehnte DVD in der Hand.
  
  Fazit: vielfältiges Angebot, ausführliche Produktinformation, einfache Handhabung der Bestellung, rasche Bearbeitungs- und Lieferzeiten.
  
  Ich werde meine nächste Online-Bestellung bestimmt wieder bei Amazon tätigen. weiterlesen schließen

• Amazon - erspar dir den Weg ins Geschäft

  

  23.07.2002, 15:17 Uhr von
  sunshine20
  

  5

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  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Ich bin seit einigen Jahren fleißiger Amazon-Besteller.
  
  Mich zieht es immer wieder zu Amazon:
  
  1. Die Seite ist wunderbar aufgebaut, jeder hat die Möglichkeit Dinge zu
  finden, nach denen er schon lange sucht. Über kleine Geschenke, DVD,
  Bücher, CD, Fotoalbem, Kalender, Computerspiele usw.
  
  2. Die Produktauswahl ist sehr großzügig. Oft finde ich dort Dinge, bei
  denen ich ewig durch die Stadt laufen müßte um sie zu finden oder jede
  Suche schon aufgeben habe.
  
  3. Angebote gibt es massig, ich finde immer mal ein Schnäppchen.
  
  4. Die Lieferzeit ist sensationell. In der Regel erhälst du die Ware
  innerhalb 3 Tage. Sollte eine Ware mal nicht auf Lager sein, erhälst Du
  die Info bereits bei der Bestellung und gekommst in regelmäßgien
  Abständen einen Stand er Email. Die Lieferung erfolgt per Post. Die
  Zahlung per Abbuchung oder Nachnahme. Es ist Dir auch möglich eine
  extra Lieferadresse einzurichten.
  
  5. Reklamation, ich mußte neulich etwas zurück schicken, da ich mich
  vergriffen hatte, den Rechnungsbetrag hatte ich innerhalb einer Woche
  wieder zurückgebucht auf meinem Konto.
  
  6. Versandkosten ist ab 20 EURO frei.
  
  7. Es kommt vor, das Amazon einen Artikel nciht mehr im Sortiment hat,
  dann bietet dir Amazon an über einen anderen Händler zu bestellen,
  geht ganz problemlos.
  
  8. Freunde werben, wirbst Du einen Freund, erhälst Du bei seiner ersten
  Bestellung einen Warengutschein in Höhe von EURO 5.
  
  9. Meldest Du Dich neu an (mit deiner Emailadresse und einem
  Passwort), dann erhälst Du ein Begrüßungsgutschein von EUR 5. auch das
  klappt alles wunderbar.
  
  10. Das einzigste was mir neulich aufgefallen ist, das Amazon nicht
  immer ganz preiswert ist. Ich habe eine DVD von The Who gesucht, für
  EUR 24 gefunden, bei Karstadt.de habe ich diese allerdings für EUR 19
  gefunden. Ich habe darauf hin mal einige Preise verglichen, siehe da,
  Karstadt war günstiger. Allerdings hatte Karstadt auch nicht alle Ware im
  Sortiment. Also bleibe ich doch bei Amazon, dort ist die Auswahl einfach
  größter.
  
  11. Weiterhin finde ich super, das zu jeder Ware, eine genaue
  Bezeichnung steht. Auch Du als Kunde hast die Möglichkeit eine
  Beurteilung Deiner gekauften Ware abzugeben, die dann andere
  Besteller wieder lesen können und sich über diesen Artikel ein besseres
  Bild zu machen.
  
  12. Dein Warenkorb kannst Du abspeichern, Zugriff hast Du dann darauf
  90 Tage.
  
  13. Die Ware die Du einst bei Amazon gekauft hast, kannst Du dort auch
  wieder verkaufen. Finde ich eine super Idee.
  
  Ich hoffe ich konnte Euch einen kleinen Einblick schaffen, schaut einfach
  selbst hinein und verschafft euch ein Bild.
  
  Ich wünsche viel Spaß beim schnökern und shopen. weiterlesen schließen

• Reichhaltiges Angebot mit Preishürde!

  

  18.07.2002, 02:50 Uhr von
  Duke-Online
  ♥ Hallo, ich bin auch in DooYoo und Ciao unterwegs! ;-) ♥

  4

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  -

  Empfehlung:

  Ja

  ● Vorgeschichte
  Ich bin eigentlich nur zufällig auf www.Amazon.de gestoßen, der Grund war das ich durch einen anderen Anbieter im Internet (Calicado) Gutscheine bekommen hatte, da ich diese nun in irgendwas umsetzen wollte, bin ich auf dieses Angebot gestoßen. Da die Auswahl bei www.Amazon.de sehr groß ist dauerte die Suche nach einem brauchbaren Artikel zwar nicht lange, aber dadurch das ich zu viele gefunden hatte was ich brauchen konnte, war der Besuch dieser Seite doch etwas länger und ausgiebiger.
  
  ● Die Webpage
  Diese Seite ist meiner Meinung nach sehr gut strukturiert, es läst sich eigentlich wunderbar auf dieser Seite navigieren. Die Kategorien und Themen sind auf der ersten Seite ganz oben zu sehen, die Kategorien werden auch sehr schnell geladen. Auf der Startseite findet man die gerade aktuellen Artikel, meist sind diese aus den Bereichen Musik oder Film.
  Meiner Meinung nach ist die Seite sehr aktuell, hier findet man oft gleich nach dem erscheinen der neuen Produkte diese auch hier. Im linken Bereich der Startseite finden man auch fast zu allen Kategorien und Themen die Topp 100, also die meist verkauften Artikel in diesem Bereich. Ebenso kann man hier in allen Bereichen einen Artikel suchen, oder wenn man z.B. einen Film sucht gleich noch den Bereich angeben, so werden die Suchergebnisse genauer.
  
  ● Das Angebot und die Preise
  Ist wie oben schon erwähnt sehr reichhaltig, hier findet man eigentlich alles was das Herz begehrt. Hier gibt es fasst alles aus vielen Bereichen, da wären z.B. folgende Kategorien:
  Bücher, Musik, DVD, Video, Elektronik, Foto, Software, ebenso Auktionen, zShops und Geschenke.
  Hier kann ich persönlich sagen das ich schon viel gefunden und gekauft habe, normalerweise sind die Preise dort leicht über dem Durchschnitt andere Anbieter im Internet. Da ich aber oft Gutscheine habe löse ich sie dort ein. Hier habe ich z.B. neben den vielen DVD-Filmen auch schon ein Handy gekauft, es war ungefähr vor einem Jahr, dort kostete das Handy ca. 20 % mehr als bei anderen Shops, aber durch die Gutscheine war das noch ok. Ebenso habe ich hier schon einen Trackball (Mouse) gekauft. Ich bin bisher mit allen gelieferten Produkten zufrieden, die Ware ist wirklich in einem Topp Zustand, sehr gut verpackt. Leider sind die Preise wie schon erwähnt bei den Elektronikartikeln etwas höher wie normal. Aber ich würde persönlich sagen ist www.Amazon.de im Bereich Bücher und DVDs sehr viel günstiger, dort liegen die Preise nach meinem Wissen im günstigen Bereich. Wer also hier das Angebot mal durchstöbern möchte, der muss ein bissel Zeit mitbringen, den man bekommt schon einiges zu sehen. Hier sind auch die Produkte beschrieben, bei manchen Produkten könnten die Infos etwas mehr sein, aber dafür gibt es ja z.B. bei den Elektronikartikeln noch die Hersteller Homepages im Internet. Was noch eine feine Sache bei www.Amazon.de ist, zu vielen Produkten haben angemeldete Käufer ein Kommentar abgegeben, je nach dem mehr hilfreich oder nicht, jeder sollte selbst entscheiden ob die Kommentare für ihn brauchbar sind.
  
  ● Der Kauf und Versand
  Man sucht in dem reichhaltigen Angebot von www.Amazon.de nach Produkten, sollte man etwas gefunden haben klickt man dieses Produkt in den Warenkorb. Nun muss man sich als neuer Kunde anmelden, wenn man dies nicht schon vorher getan hat. Gibt nun seine ganzen Adressdaten ein, wählt die Zahlungsart, hier geht soviel ich weiß per Rechnung, per Nachnahme, per Lastschrift, ich weiß das daher nicht ganz genau das ich die vierte Zahlungsart die *Gutscheine* benutze. Hier erhält man von anderen Anbietern wie z.B. Calicado oder als Geschenk einen Gutschein, dieser hat eine Gutscheinnummer, diese wird dann beim bestellen eingegeben und entweder auf dem Konto gespeichert oder verrechnet. Bei den Versandkosten ist es so das es bei Büchern oder Filmen schon ab 20€ keine Versandkosten anfallen, bei Elektronikartikel sind es ca. 50€ ab denen keine Versandkosten anfallen. Die Waren werden einem beim bestellen gleich angezeigt ob sie sofort lieferbar oder erst in 7-14 Tagen lieferbar sind. Bei solchen Artikel hat man auch noch nach dem bestellen die Möglichkeit die Bestellung einfach in seinem Konto zu stornieren, hierbei entstehen keine Kosten. Wenn man also bestellt hat bekommt man auch noch eine 1. Email, die Bestellbestätigung mit vielen nützlichen Infos und dann nochmals eine Email mit der Information das die bestellten Artikel versand wurden.
  
  ● Mein Fazit
  Das Angebot von www.Amazon.de ist eine rundum gelungene Sachen, die Auswahl an Artikeln ist sehr hoch, der Versand und die Bezahlung erfolgt sehr korrekt und zügig. Also www.Amazon.de ist ein Internetangebot bei dem ich gerne wieder vorbeischaue um meine Gutscheine einzulösen. Aber ehrlich gesagt: außer Bücher und Filme würde ich dort nichts ohne Gutschein kaufen, da die Preise einfach meiner Meinung zu hoch sind, daher nur 4 Sterne.
  
  ●●● © Duke-Online @ 2002 ●●● weiterlesen schließen

• NEU: Versandkosten bei Büchern!

  

  11.07.2002, 21:54 Uhr von
  Gringito
  

  4

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  Empfehlung:

  Ja

  einer der großen Vorteile beim Internethandel dahin! Seit dem 20.2.2002 hat amazon sein versandkostenkonzept umgestellt und verlangt ab sofort für JEDE Bestellung unter 20€ pauschal 3€ Verdandkosten - auch für reine Büchersendungen.
  
  Ich fürchte, es wird nur eine Frage der Zeit sein, bis die anderen Buchshops nachziehen - wenn der Kunde, also WIR, sich das gefallen lässt. Für mich persönlich ist das ein Argument mehr, doch mal wieder bei der Buchhandlung vor Ort einzukaufen - die wollen schließlich auch leben.
  
  Schade. Bisher habe ich immer mal wieder gerne bei amazon eingekauft. Ich fand die Internetseite sehr übersichtlich und vorallem die Suchfunktion gut ausgereift. ISBN-Nummer gehörten der Vergangenheit an, mit Titel ODER Autor fand man das gesuchte Werk in Sekundenschnelle.
  
  Rezesionen anderer Leser runden den Service ab. Nutürlich findet man ähnliche Informationen z.B. auch bei CIAO oder dooyoo, der Vorteil ist aber, direkt beim Angebot neutrale Informationen zum Medium lesen zu können.
  
  Amazon akkzeptiert als Bezahlung nur Kreditkarten oder Bankeinzug - BOL hingegen liefert auch auf Rechnung (und dort gibts zusätzlich auch noch Webmiles). Die Abbuchung vom Konto erfolgte bei mir oft schon VOR der Lieferung.
  
  Die Lieferzeiten waren sehr unterschiedlich - mal nur zwei Tage, mal vier Wochen. Zumindest wurde man immer per email über den aktuellen Status informiert.
  
  FAZIT: Ich werde genau das machen, was Internethändler so hassen: mich bei amazon informieren und dann in die Buchhandlung gehen (oder am besten sowieso bei ebay kaufen). 3 Euro finde ich nicht ohne, und meistens bewegen sich meine Einkäufe unterhalb der 20 Euromarke. Ich hoffe, die Aktion wird für Amazon ein Schuss ins Knie...
  
  Kommentare erwünscht, (c) 2002 Gringito
  
  ----- Zusammengeführt, Beitrag vom 2002-07-11 19:54:54 mit dem Titel Der Marketplace - Abzocke bei Amazon?
  
  Amazon-Marketplace ? einer verdient auf jeden Fall.
  Inzwischen haben sich ja einige Marktplätze für gebrauchte Bücher etabliert ? und einige auch wieder dichtgemacht (z.B. justbooks, für private tot) oder vom kostenlosen Angebot zur kostenpflichtigen Seite geworden (z.B. booklooker).
  
  Interessant für den Verkäufer sind immer noch die Seiten, die wenigstens keine Einstellgebühr verlangen. Sonst sind bei Taschenbücher schnell die Gewinne aufgezehrt oder das Buch wegen eines geringen Mindestgebots bei ebay weit unter Preis verschleudert.
  
  Amazon spielt auf diesem potenziell gigantischen Markt inzwischen auch mit. Das Angebot ist für alle beteiligten auf den ersten Blick verlockend:
  direkt bei den Neubüchern erscheint unterhalb ein Link auf gebrauchte Angebote mit einem deutlichen Preisabschlag. Der Kunde hat also die Möglichkeit zum direkten Preisvergleich, der Verkäufer gut platzierte Angebote.
  
  Allerdings, und das ist m.E. bisher einmalig, kassiert amazon auch von beiden Seiten. Und zwar z.Tl. ziemlich versteckt über die Abrechnung der Portokosten.
  
  Und das sieht so aus: der Verkäufer zahlt eine Provision von 99ct + 15% vom Verkaufspreis. Ganz schön happig, auch wenn man es mit den inzwischen auch nicht zu knappen Provisionen und Gebühren bei ebay vergleicht.
  Etwas gemildert wird das Ganze durch einen sogenannten PORTOKOSTENZUSCHUSS von 1,99 Euro. Das ist deutlich mehr als das Inlandporto bei einer Büchersendung. ABER - und das ist einem zunächst nicht unmittelbar ersichtlich ? aber diesen Zuschuss erhält man natürlich nicht von amazon!
  
  Nein, der Kunde zahlts. Und, wie wirs bei den Buchversendern inzwischen gewohnt sind, nicht zu knapp! Ganze 3 Euro knöpft nämlich amazon dem Kunden für Porto ab!
  
  Machen wir mal eine Beispielrechnung:
  Taschenbuch für 4 Euro gekauft (statt neu 8 Euro). Kostet mich 7 Euro, also, wenn ich das Buch neu mit anderen zusammen gekauft hätte, nur eine Ersparnis von einem Euro oder gut 12%.
  
  Der Verkäufer erhält 4 Eu ? 99ct ? 60ct +199ct= 4,4 Euro, wobei nach Abzug der realen Versandkosten von min. 1 Euro noch 3,4 Euro übrigbleiben. OK.
  
  Amazon kassiert hingegen 1,01 Euro vom Kunden + 1,59 vom Verkäufer, also 2,60?.
  Das sind ca. 37% des Kaufpreises!! Schöne Provision.
  
  Fazit: ob sich die Abzocke lohnt, scheint mir fragwürdig. Bei anderen Abschlüssen habe ich noch nie solch hohe Portoposten gehabt. Für den Verkäufer ok, er kann ja seinen Preis vorher entsprechend kalkulieren. Ansonsten würde ich mich als Kunde eher bei ebay oder bookloocker umsehen - auch da gibt?s meistens ein riesiges Angebot und vergleichen kann man ja auch in zwei Browserfenstern, oder? weiterlesen schließen

• EIn absoluter Supershop!!!

  

  14.06.2002, 14:14 Uhr von
  dubidai
  

  5

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  Ja

  Auf diese Seite bin ich nur gekommen, da ich einen Gutschein zu Weihnachten geschenkt bekommen habe. Gefreut habe ich mich natürlich riesig, da ich bislang schon Positives über diesen Anbieter erfahren haben. Ab ersten Weihnachtstag bin ich dann also auf die Seite www. amazon.de gegangen und habe mich erst einmal umgeschaut. Mal nach ein paar mehr oder weniger bekannten Büchern gesucht und siehe da, alle hätte ich auch übers Internet bestellen können. Das hat mich schon mal überzeugt. Denn eine großer Umfang ist wichtig.
  Die Homepage selbst war auch sehr gut gestaltet. Alles groß geschrieben und auch in einer sehr übersichtlichen Anordnung. Man fand sich ohne Probleme sofort zurecht.
  Natürlich kann man auch Suchen. Dies geht ganz einfach mit Hilfe der ISBN-Nummer oder auch mit dem gezielten Namen. So erhält man schnell das gewünschte Buch. Natürlich kann man auch nur so in den einzelnen Kategorien rumschnüffeln. Dort kann man sich die Bücher dann auch nach Verkaufsrang (es wird gezählt wie häufig ein Buch gekauft wurde und dann kommt es auf einen Rang) oder auch nach den Verkaufspreis sortieren lassen.
  Nun erst einmal für alle die diese Seite vielleicht noch nicht kennen: amazon.de ist ein Buchversand im Internet, bei dem man neben Büchern, auch noch DVDs, Videos, Software, Karten und auch noch weitere Computerartikel kaufen kann. Für all diejenigen, die gerne sehr billig Artikel erhalten, welche auch schon aus zweiter Hand kommen können, gibt es auch noch ein Auktionshaus, ähnlich wie ebay.
  Lieferfertig sind die meisten Produkte nach 2 bis 3 Tagen und so hat man sie auch schon bald zu Hause.
  
  Meine Erfahrungen sind durchweg positiv. Ich habe mich für ein Buch im Wert von knapp 10 Euro entschieden, da der Gutschein nicht mehr hergab und ich auch vorübergehend nichts dazu zahlen wollte. Nach meiner Bestellung habe ich dann eine Bestätigungsmail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, das die Bestellung eingegangen war. Zwei Tage später erhielt ich dann eine weitere Mail in der mir mitgeteilt wurde, dass mein Buch abgeschickt worden war. Es war nun kurz vor Sylvester und so hat der Versand halt etwas länger gedauert, doch es war nicht eilig gewesen. So habe ich dann am 2. Januar 2002 mein Buch endlich in der Hand gehalten.
  Ich habe mittlerweile auch noch weitere Bücher bestellt und durchweg positive Erfahrungen gemacht. Die Bücher sind nicht teurer als im Geschäft und es gibt auch hier immer ein paar Schnäppchen. Gut finde ich es auch, dass man zumindest bei Büchern keine Versandkosten hat. Lediglich bei den DVDs, Videos und ähnlichem zahlt man bis zu einem Bestellwert von ich glaube es sind jetzt 45,50 Euro das Porto.
  
  Ach ja, fast hätte ich es vergessen: Positiv ist des Weiteren, dass man auch noch sehen kann, was in dem Buch passiert. Es gibt einmal eine kurze Inhaltsangabe, welche meist von amazon selbst eingefügt wurde und dann können auch noch angemeldete User dort den Inhalt zusammen fassen. Unter denjenigen, die als erstes eine Inhaltsangabe zu einem Buch machen, werden dann monatlich auch noch einige Gutscheine verlost. weiterlesen schließen

• Hier kann man auch Gebrauchtes kaufen

  

  13.06.2002, 23:00 Uhr von
  m0gli
  Ich schreibe auch bei Ciao (Mogli2309), Preisvergleich (Mowgli2309), Dooyoo (Mogli2309) und bei T...

  4

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  Ja

  Erstmals habe ich bei mich bei www.amazon.de eingeklickt, man hat ja schon so viel darüber gelesen und gehört. Ich war echt überrascht, dass man sich so schnell zurecht findet. Dachte ich da jedenfalls, aber dazu später mehr.
  
  Als Neumitglied so wurde ich informiert, erhalte ich einen Gutschein über 5,-- €, den ich dann bei einem Einkauf einlösen könne.
  
  Die Anmeldung ist einfach und problemlos in wenigen Minuten zu erledigen, es sind die üblichen Angaben zu Name, Adresse und E-Mailadresse zu machen. Auch die Zahlungsweise kann man wählen und die dementsprechenden Angaben machen.
  
  Da ich nach ganz bestimmten Büchern gesucht habe, ich also den Titel in die Suchhilfe eingetippt, und schon war ein Ergebnis da. Eins? Ne direkt mehrere. Ich konnte wählen zwischen Paperback und Hardcover. Und noch etwas war da zu lesen. Wollen Sie das Buch gebraucht kaufen? Na nu, dachte ich was ist das denn?
  
  Amazon bietet seinen Kunden die Möglichkeit ihre gebrauchten Bücher im "Amazon Marktplace" anzubiete oder gebrauchte zu kaufen.
  
  Ich habe es probiert und mir zwei Bücher direkt bei Amazon bestellt und 3 gebrauchte, und ich habe gleich welche meiner Bücher eingestellt, und hoffe nun auf einen Verkauf.
  
  Über alle Vorgänge wird man per Mail informiert.
  
  Die Bücher die ich bei Amazon direkt bestellt habe; ich habe nach der Anmeldung übrigens einen Tag gewartet, bis ich die Anmeldebestätigung per Mail erhalten hatte, denn in dieser wurde mir auch die Gutschriftsnummer für die Begrüßungsgutschrift über 5,-- € mitgeteilt; waren innerhalb von 2 Tagen bei mir.
  
  Bei der Bestellung hat man im übrigen mehrere Möglichkeiten um den gewünschten Artikel zu finden. So kann man über den Autor suchen, über den Titel oder die ISBN-Nummer. Oft bekommt man mehrere Treffer angeboten die man durch anklicken auswählen kann und dann in den Warenkorb legen kann. Hier sind auch Links zu eventuell von Mitgliedern angebotenen Artikeln des gleichen Produktes erwähnt und leicht auswählbar.
  
  Auch die 3 bei "privaten" bestellten Bücher waren innerhalb von 2-4 Tagen bei mir.
  
  Bei den "Amazon" Büchern wird natürlich der Preis berechnet, der angegeben ist; ab 20,-- € ist die Bestellung versandkostenfrei.
  
  Für die im Amazon Marketplace, dies sind die Sites für den Privatverkauf, wird der vom Verkäufer gewünschte Preis berechnet plus 3,-- € für "Shipping & Handling, also für Porto und Verpackung.
  
  Als Käufer ist man aufgefordert, eine Bewertung über die Leistung der Verkäufer abzugeben, kann aber als Verkäufer wiederum Bewertungen auf kommentieren.
  
  Stellt man selbst Bücher ein, die Einstellung ist kostenlos, bleibt das Angebot für höchstens 60 Tage sichtbar. Wird ein Artikel verkauft erhält man von Amazon eine Mail mit der Adresse des Käufers, und man ist verpflichtet den Artikel innerhalb von 2 Werktagen auf den Weg zu bringen. Wird der Artikel innerhalb der 60 Tage nicht verkauft, bekommt man auch eine E-Mail dass das Angebot beendet ist, und Hinweise wie das Angebot erneut eingestellt werden kann.
  
  Man erhält den gewünschten Preis, zuzüglich 1,99 € für den Versand. Amazon berechnet sich dann allerdings Gebühren vom Verkäufer in Höhe von 0,99 € (Abschlussgebühr) zuzüglich 15% des Verkaufspreises (Verkaufsgebühr). All dies sollte man also bei der Preisgestaltung berücksichtigen, zu der Amazon über einen entsprechenden Link Hilfestellung gibt. Der Verkaufserlös wird abzüglich der Gebühren und zuzüglich der Versandkostenpauschale auf das bei der Anmeldung angegeben Bankkonto überwiesen. Ein paar Tage nach der Anmeldung erhält man von Amazon aus den USA einen Brief (mit engl. Absender), der einen PIN enthält. Nur wenn man diesen an entsprechender Stelle eingibt kann das Geld überwiesen werden. Verkäufe sind allerdings schon vorher möglich. Trägt man den PIN nicht ein weist einen Amazon noch mal per Mail darauf hin und teilt mit, dass sie wenn man nicht innerhalb von 14 Tagen den PIN eingetragen hat, sie die Anmeldung zum Market-Place stornieren und die Angebote löschen müssten.
  
  Mit dem Käufer braucht man sich also hier nicht "rumzuärgen", denn Amazon belastet dessen Konto mit dem Verkaufspreis zuzüglich der 3,-- €. Aber dass habe ich ja schon weiter oben unter Käufen berichtet.
  
  Stellt man ein Angebot ein, ist dieses innerhalb von 24 Stunden online und man jederzeit den Stand, verkauft oder nicht, verfolgen. Auch ändern oder ganz beenden kann man seine Angebote jederzeit.
  
  Bei der Einstellung von Artikeln kann man dies wieder über entsprechende Suchhilfen tun. Man gelangt dann auf die normalen Verkaufsseiten von Amazon, kann dort den entsprechnend Artikel ansehen, sich am regulären Buchbindungspreis orientieren den Link für den Marketplace anklicken und seinen Artikel anbieten. Dabei muss der Erhaltungsgrad aus einer Matchcodehilfe ausgewählt, eine Beschreibung und der gewünschte Preis angegeben werden. Hilfe bieten dabei auch die eventuell zu diesem Artikel schon vorliegenden Angebote.
  
  
  Was nun tun, wenn man als Verkäufer einmal nicht in der Lage ist um eventuell verkaufte Artikel innerhalb von 2 Tagen zu verschicken, zum Beispiel wegen Urlaub. Nichts einfacher als das. Hier hilft die Sondereinstellung in Abwesenheit des Verkäufers. Der Link "Urlaubseinstellungen" ist auf verschiedenen Wegen zu erreichen und durch Klick auf "Ab sofort in Urlaub" werden alle Angebote innerhalb von 36 Stunden aus den Seiten von Amazon entfernt. Ist man wieder zum Versand bereit reicht wiederum ein Klick auf "Ab sofort wieder anwesend" damit die Verkaufsangebote wieder innerhalb von 36 Stunden zu sehen sind. Die Verkaufsfrist von 60 Tagen verlängert sich um die Tage der Abwesenheit.
  
  Da ein Vertrag nur zwischen Käufer und Verkäufer zu Stande kommt, müssen diese auch eventuell auftretende Schwierigkeiten selbst aus der Welt schaffen. Amazon schaltet sich hier nicht ein. So sollte der Verkäufer bei Lieferverzögerungen den Käufer infomieren. Ausnahme ist hierbei, wenn aus welchen Gründen auch immer der Kaufpreis erstattet werden muss. Über einen Link gelang der Verkäufer zu einem Button "Kaufpreis rückstatten". Amazon erstattet dem Käufer den vollen Kaufpreis und dem Verkäuferkonto wird der Betrag belastet. Die beim Verkauf eingezogenen Verkaufsgebühren und die Abschlussgebühr wird wieder gutgeschrieben.
  
  Apropos Verkäuferkonto. Die darauf angesammelten Beträge werden automatisch alle 14 Tage auf das Bankkonto des Verkäufers überwiesen und können nach dem ersten 14tägigen Abrechnungsturnus jederzeit per Mausklick angefordert werden.
  
  
  Ein Klick und schon kann der Vielleser- bzw. käufer und nicht nur der, sehen, welche Artikel er bereits bei Amazon gekauft hat.
  
  Viele weitere Möglichkeiten gibt es noch, denn nicht nur Bücher kann man kaufen und anbieten sondern u. a. auch CD's , MC's, Videos, DVD's , man kann sich als "Poweranbieter" registrieren lassen (wenn man regelmäßig viel anbieten möchte), oder seine Artikel per Auktion anbieten oder ersteigern (Ebay läßt grüßen). Dies habe ich allerdings noch ausprobiert, sei hier also nur der Vollständigkeit wegen erwähnt.
  
  
  
  
  
  
  Zum Schluss noch einmal zur Übersichtlichkeit. Inzwischen habe ich festgestellt, dass es auf Grund der Vielzahl von Funktionen, Sites, Links und Themen manchmal etwas schwierig ist, das zu finden was man gerade sucht. Aber wenn man Amazon mehrfach besucht hat gibt sich auch dieses Problem. weiterlesen schließen

• Amazon.de - hier kauf ich ein!

  

  04.06.2002, 16:38 Uhr von
  Tgoll
  Hallo! mal kurz was über mich: in meiner Freizeit beschäftige ich mich viel mit Computern und In...

  5

  Bewertungen (11)
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  Pro:

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  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  amazon.de - hier bekommt man sehr viele Produkte aus den Kategorien Bücher, English Books (neue Kategorie), Musik, DVD, Video, Software, Computer & Videospiele, Geschenke & E-Cards und auch eine Auktion. Ich möchte aber nur auf die normale Bestellungsmöglichkeit eingehen, da ich bei amazon mit Auktionen noch keine Erfahrungen habe.
  
  Das Anmelden auf amazon.de ist einfach, nur ein Formular mit Name, Anschrift usw. ausfüllen, wenn Gewünscht auch Bankverbindung, damit das Geld direkt eigezogen werden kann, falls eine Bestellung vorliegt.
  
  Um in den Artikeln zu stöbern braucht man sich natürlich noch nicht anmelden und auch einen Einkaufswagen hat man schon, bevor man sich angemeldet hat.
  
  Die Website ist sehr übersichtlich aufgebaut, das Einzige, was mir aufgefalen ist, wenn man sich ausloggen will muss man erstmal im Menü auf "Home" klicken, da man sonst vergeblich danach sucht :(
  
  Die Artikelauswahl finde ich sehr gut, denn ich habe bis jetzt jedes Buch, Video/DVD gefunden wonach ich gesucht habe. Besonders die Suchfunktion bietet eine Präsise Auswahl und die Ergebnisse werden schon nach Gruppen sortiert bevor sie ausgegeben werden.
  
  Wenn man sich einen Artikel merken will gibt es die Merkfunktion oder man legt den Artikel in seinen Persönlichen Einkaufswagen (das ist noch nicht kaufverpflichtend).
  
  Die Lieferung efolgte bei mir wie angegeben bzw. meistens noch schneller. Manchmal sogar schon am folgendem Tage. Die Versandkosten betragen meist 3 €. Ab 20 € Einkaufswert ist die Versendung Versandkostenfrei! Zusätzlich erhält man bei der erstanmeldung einen Gutschein in höhe von 5 €. (Gutscheine findet man oft in werbemails, jedoch muss meist ein Mindestbestellwert erfüllt sein, damit der Gutschein angenommen wird).
  
  Es wird bei der Lieferung auch ein Rücksendeschein mitgeliefert, damit man (falls es nicht das richtige ist oder beschädigt oder sonstiges) den Artikel Problemlos zurücksenden kann.
  
  Wer nicht immer in den nächsten Bücherladen gehen will, aber trotzdem auf eine Beschreibung nihct verzichten will, für den ist amazon.de genau das richtige, denn zu jedem Buch gibt es eine kurze Beschreibung sowie eine Kundenbewertung (manchmal auch Kommentare von Kunden. Ebenso kann man sehen was andere Kunden ausser dem Artikel noch geakuft haben (natürlich anonym).
  
  Ich habe bis jetzt nur sehr gute Erfahrungen bei amazon.de gemacht, falls mal das Gegenteil sein sollte werde ich euch natürlich benachrichtigen ;-) weiterlesen schließen