Erfahrungsbericht von Ricke
Peugeot - ich liebe Deine Freundlichkeit.
Pro:
-
Kontra:
-
Empfehlung:
Ja
Wir haben bis jetzt zwei ältere Autos gefahren und uns mit dem Gedanken befasst, die Autos beim Händler gegen ein Neufahrzeug einzutauschen.
Wir hatten uns vorher informiert und die Wahl lag entweder bei einem Peugeot Partner oder einem Citrön Berlingo.
Die Autos sind in etwa baugleich und sehen fast identisch aus. Auch der Motor beider Autos ist französischer Abstammung.
Also uns war es egal.
Wir fuhren zuerst zum Peugeot Händler und wurden sehr freundlich empfangen.
Wir erklärten, das wir an dem Peugeot Partner interessiert wären und man sagte uns das gleich ein Verkäufer frei wird.
In der Zeit schauten wir uns ein wenig um.
Es waren sehr viele Modelle ausgestellt und zwei Reparaturwerkstätten gabs auch.
Man konnte sogar den KFZ Leuten zusehen, wie sie schraubten und polierten.
Die Verkaufsräume waren hell und übersichtlich eingerichtet.
Ein paar Schreibtische waren dort zu sehen und es war sofort zu erkennen welches Aufgabengebiet der jeweilige Mitarbeiter hat.
Reparaturannahme
Verkauf
Leasing
Kleinteileverkauf
Kasse
Kreditbüro.
Prospekte waren in genügender Anzahl fein säuberlich in einem Ständer untergebracht.
Eine kleine Sitzecke war vorhanden, die mir sofort gefiel (Ricke muss immer sitzen)
Ein paar Tische standen davor und rauchen durfte ich auch.
Direkt neben der Sitzecke war eine kleine Anrichte mit Kaffee, Tee oder kalten Getränken.
(Ricke hat auch immer Durst.)
Ich sichtete auch einige Kekse und dachte sofort wieder ans Essen.
Natürlich konnte ich mich beherrschen um dort etwas wegzunehmen, nein das erlaubt meine gute Erziehung nicht. (Danke Mama)
Wir mussten ungefähr eine viertel Stunde warten bis der Verkäufer frei war und bekamen dann sofort einen Platz im gemütlichen Büro angeboten.
Wir wurden mit Handschlag begrüßt und der Verkäufer nannte uns laut und deutlich seinen Namen.
Auch durften wir Getränke nach Wahl zu uns nehmen.
Na wer sagt es denn.
(Ricke war schon mal zufrieden)
Während des Gesprächs kam der Werkstattleiter ein großer bäriger Mann herein und wollte unsere Autoschlüssel, wegen der Inzahlungnahme bzw. Prüfung unserer Klapperkisten.
Als ich meinen Schlüssel abgab kam eine sehr liebevolle und nette Ermahnung.
Er meinte ja, ja die Frauen was sie wieder alles an ihrem Schlüsselbund tragen und er erklärte mir warum dies nicht so gut für das Zündschloss wäre.
Mein Gott dachte ich, wenn der schon so bedacht auf meine alte Rostlaube ist, wie behutsam geht er dann erst mit den Neuwagen um.
Nach 1 Stunde Prüfung und Preisverhandlungen bedankten wir uns und sagten, das wir es uns überlegen wollten.
Am nächsten Tag fuhren wir zum Citrönhändler und wollten dort unser Angebot einholen.
Wir wurden weder mit Handschlag begrüßt, noch bekam Ricke etwas zu trinken, und ein Büro gabs schon mal gar nicht.
Prospekte lagen warlos in der gegen rum und ich fühlte mich unwohl und dachte.
Ricke bleib ruhig, du willst ja nicht den Händler heiraten, sondern nur ein Auto kaufen.
Ich glaub ich hätte doch schneller geheiratet, wie der uns ein Auto verkauft hätte.
Wir warteten:
eine halbe Stunde
eine Stunde
eineinhalb Stunden.
So langsam verlor ich die Geduld und ich frage den Chef höflich wie lange es denn noch dauern würde.
Dann endlich bekamen wir unser Angebot und der liebe Chef war mürrig und meinte er hätte noch keine Mittagspause und bla, blah.
Zu allem Schreck viel dieses Angebot noch etwas günstiger aus als beim Peugeothändler.
Am folgenden Tag fuhren wir wieder zum Peugeothändler und gestanden ihm, das wir bei der Konkurrenz waren und ob man am Preis noch etwas machen könnte.
Er empfang uns wieder sehr liebevoll in seinem Büro und rechnete und rechnete.
Natürlich bekam Ricke wieder ihr Käffchen.
Es war nicht ganz so machbar und das Auto kostete uns ein Paar Mark mehr als bei Citrönhändler.
Trotzdem entschlossen wir den Kaufvertrag bei Peugeot ab. Allein die freundliche Behandlung und die Atmosphäre habe sehr viel dazu beigetragen.
Wir haben uns so entschieden trotz etwas höherem Kaufpreis.
Ich denke es war eine gute Entscheidung und der andere Händler ging aufgrund seiner negativen Aura leer aus und kann jetzt zum Lachen in den Keller gehen.
Was ich noch in meinem Bericht rüberbringen will ist, das Gefühl zu haben "hier bin ich richtig" war für uns sehr wichtig.
Ich habe da an später gedacht, sollte unser neues Auto mal "aua haben oder nur zur Inspektion müssen.
Außerdem sind wir früher schon bei Peugeot sehr kulant, hilfsbereit und freundlich behandelt worden.
Und das merk ich mir.
Eure Ricke
Wir hatten uns vorher informiert und die Wahl lag entweder bei einem Peugeot Partner oder einem Citrön Berlingo.
Die Autos sind in etwa baugleich und sehen fast identisch aus. Auch der Motor beider Autos ist französischer Abstammung.
Also uns war es egal.
Wir fuhren zuerst zum Peugeot Händler und wurden sehr freundlich empfangen.
Wir erklärten, das wir an dem Peugeot Partner interessiert wären und man sagte uns das gleich ein Verkäufer frei wird.
In der Zeit schauten wir uns ein wenig um.
Es waren sehr viele Modelle ausgestellt und zwei Reparaturwerkstätten gabs auch.
Man konnte sogar den KFZ Leuten zusehen, wie sie schraubten und polierten.
Die Verkaufsräume waren hell und übersichtlich eingerichtet.
Ein paar Schreibtische waren dort zu sehen und es war sofort zu erkennen welches Aufgabengebiet der jeweilige Mitarbeiter hat.
Reparaturannahme
Verkauf
Leasing
Kleinteileverkauf
Kasse
Kreditbüro.
Prospekte waren in genügender Anzahl fein säuberlich in einem Ständer untergebracht.
Eine kleine Sitzecke war vorhanden, die mir sofort gefiel (Ricke muss immer sitzen)
Ein paar Tische standen davor und rauchen durfte ich auch.
Direkt neben der Sitzecke war eine kleine Anrichte mit Kaffee, Tee oder kalten Getränken.
(Ricke hat auch immer Durst.)
Ich sichtete auch einige Kekse und dachte sofort wieder ans Essen.
Natürlich konnte ich mich beherrschen um dort etwas wegzunehmen, nein das erlaubt meine gute Erziehung nicht. (Danke Mama)
Wir mussten ungefähr eine viertel Stunde warten bis der Verkäufer frei war und bekamen dann sofort einen Platz im gemütlichen Büro angeboten.
Wir wurden mit Handschlag begrüßt und der Verkäufer nannte uns laut und deutlich seinen Namen.
Auch durften wir Getränke nach Wahl zu uns nehmen.
Na wer sagt es denn.
(Ricke war schon mal zufrieden)
Während des Gesprächs kam der Werkstattleiter ein großer bäriger Mann herein und wollte unsere Autoschlüssel, wegen der Inzahlungnahme bzw. Prüfung unserer Klapperkisten.
Als ich meinen Schlüssel abgab kam eine sehr liebevolle und nette Ermahnung.
Er meinte ja, ja die Frauen was sie wieder alles an ihrem Schlüsselbund tragen und er erklärte mir warum dies nicht so gut für das Zündschloss wäre.
Mein Gott dachte ich, wenn der schon so bedacht auf meine alte Rostlaube ist, wie behutsam geht er dann erst mit den Neuwagen um.
Nach 1 Stunde Prüfung und Preisverhandlungen bedankten wir uns und sagten, das wir es uns überlegen wollten.
Am nächsten Tag fuhren wir zum Citrönhändler und wollten dort unser Angebot einholen.
Wir wurden weder mit Handschlag begrüßt, noch bekam Ricke etwas zu trinken, und ein Büro gabs schon mal gar nicht.
Prospekte lagen warlos in der gegen rum und ich fühlte mich unwohl und dachte.
Ricke bleib ruhig, du willst ja nicht den Händler heiraten, sondern nur ein Auto kaufen.
Ich glaub ich hätte doch schneller geheiratet, wie der uns ein Auto verkauft hätte.
Wir warteten:
eine halbe Stunde
eine Stunde
eineinhalb Stunden.
So langsam verlor ich die Geduld und ich frage den Chef höflich wie lange es denn noch dauern würde.
Dann endlich bekamen wir unser Angebot und der liebe Chef war mürrig und meinte er hätte noch keine Mittagspause und bla, blah.
Zu allem Schreck viel dieses Angebot noch etwas günstiger aus als beim Peugeothändler.
Am folgenden Tag fuhren wir wieder zum Peugeothändler und gestanden ihm, das wir bei der Konkurrenz waren und ob man am Preis noch etwas machen könnte.
Er empfang uns wieder sehr liebevoll in seinem Büro und rechnete und rechnete.
Natürlich bekam Ricke wieder ihr Käffchen.
Es war nicht ganz so machbar und das Auto kostete uns ein Paar Mark mehr als bei Citrönhändler.
Trotzdem entschlossen wir den Kaufvertrag bei Peugeot ab. Allein die freundliche Behandlung und die Atmosphäre habe sehr viel dazu beigetragen.
Wir haben uns so entschieden trotz etwas höherem Kaufpreis.
Ich denke es war eine gute Entscheidung und der andere Händler ging aufgrund seiner negativen Aura leer aus und kann jetzt zum Lachen in den Keller gehen.
Was ich noch in meinem Bericht rüberbringen will ist, das Gefühl zu haben "hier bin ich richtig" war für uns sehr wichtig.
Ich habe da an später gedacht, sollte unser neues Auto mal "aua haben oder nur zur Inspektion müssen.
Außerdem sind wir früher schon bei Peugeot sehr kulant, hilfsbereit und freundlich behandelt worden.
Und das merk ich mir.
Eure Ricke
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