Citibank (nicht mehr aktiv) Testbericht

Bin seit knapp 2 Jahren Kunde bei der Citibank. Habe bis zu dem Zeitpunkt über 12 Jahre ein Konto bei der Stadtsparkasse Köln gehabt. Dort hatte ich mein Konto überzogen und wollte diesen in einen Kredit umwandeln. Die haben sich da total angestellt, wollten Sicherheiten wie Lebensversicherung etc. pp. Irgendwie war ich sauer und bin dann kurzerhand zur Citibank, was ich heute bereue.

Dort waren Sie total nett zu mir. Haben alles geregelt, Kontokündigung, Übernahme des Dispos in einen Kredit, mir eine Vermögenswirksame Lebensversicherung verkauft (ha ha, hätt ich ja direkt bei der Stadtsparkasse abschließen können) und die ganze Organsisation der Kontoummeldung (Daueraufträge, Abbuchungsaufträge) übernommen. Klasse zunächst.

Dann bekam ich jede Woche Schreiben. \"Brauchen Sie Geld?\" \"Möchten Sie sich jetzt Wünsche erfüllen?\" mir wurden 5.000, 10.000 oder 15.000 EUR angeboten.

Da mein Dispo bei Kontoeröffnung direkt auf 5.100 EUR gesetzt wurde (Die Stadtsparkasse war nicht so großzügig)und ich diesen dann auch in Anspruch nahm, musste, da ich kurzfristig den Dispo nicht ausgleichen konnte, natürlich ein neuer Kredit her.

Also bei der Citibank angerufen und einen Termin ausgemacht. In einer dreiseitigen, dünnen Broschüre (Titel: Citibank Finanzierungsberatung. der Plan für Ihren finanziellen Spielraum) trug die Mitarbeiterin Angaben wie Einnahmen und diverse Ausgaben ein. Dort wurde auch - ohne Probleme - mein Restdarlehn mit dem Dispo in einen neuen Kredit umgewandelt.

Natürlich stand ich mich schlechter, da durch die frühere Auflösung des anderen Kredits wieder Bearbeitungsgebühren und Kreditlebensversicherung in Höhe von 1.100 EUR fällig wurden. Egal, hauptsache Konto glatt und die Überzíehungszinsen, die in letzter Zeit dann über 160 EUR pro Monat gestiegen waren, sowie die Versicherung die bei Überzogenen Dispo fällig wird (1% vom Dispobetrag - immerhin 51 EUR) vielen weg. Also weniger Kosten und nur wenig höhere Raten.

Der Hammer aber ist (jetzt, rückwirkend betrachtet und nach Gesprächen mit anderen Banken), das die Mitarbeiterin mir in der besagten Broschüre nach Abschluß des Kredites mitteilte das ich weitere 8.500 EUR zur Verfügung habe, falls ich die noch brauchen sollte für irgendwas. So von wegen: Hätten Sie gern noch ein Scheibchen mehr?

Der Dispo wurde von 5.100 EUR auf 4.700 EUR gekürzt (war mir ja egal) aber durch dieses Gefühl. \"Hey du hast einen Kredit, Dispo, bekommst sogar noch 8.500 wenn Du willst in den Hintern geschoben\" lebt man, bzw. geht man anders mit Geld um, als eine Bank, die im Vorfeld schon ein bisschen strenger ist.

Als zweites wurde mir eine Rentenversicherung mit 60 EUR im Monat verkauft. Das meine monatliche Belastung durch den Kredit und die Versicherung somit nochmals um über 100EUR im Monat stieg, interessiert die Citibank nicht. Ist ja logisch, das man dann mit den Geld nicht hinkommt. Meine Vermutung ist auch, das die genau das bezwecken wollen, damit wieder der Dispo überzogen wird und neue Kredite aufgenommen werden.

Im Moment versuche ich von der Citibank wegzukommen und habe gestern und vorgestern 2 Gespräche mit anderen Banken (Kreissparkasse und Postbank) geführt. Was soll ich sagen? So einfach ist es leider nicht, denn diese Banken sind entsprechend strenger und rechnen richtig hin und her und sagen sich, das ich als Kundin mit festem Einkommen und einem solchen Kreditbetrag nicht unbedingt solvent genug bin. Entscheiden wird es sich am Montag, ob eine der Banken mich nimmt und meinen Kredit bei der Citibank ablöst. Ich hoffe nur das es klappt. Bin auch bereit auf Dispo oder EC-Karte zu verzichten und mir von der Bank die Schranken weisen zu lassen, sonst werd ich es nie schaffen da weg zu kommen.

Mein Fazit bisher:
Keine Citibank mehr! Die vergeben Kredite an Leute, die sich das sonst nicht unbedingt leisten können. Die interessiert auch nicht, ob die monatlichen Einnahmen und Ausgaben in einem Verhältniss stehen.
Seriöse Banken ziehen vom Nettoeinkommen die monatliche Miete, einen Haushaltsbetrag für alleinstehende von 625 und für Mutter mit Kind von 825 EUR ab und sehen was übrig bleibt. Die Citibank rechnet so leider nicht..... (die können nur Dispozinsen berechnen) sonst würden bei denen von 10 Kunden sicher nur 3 einen Kredit bekommen

Ich kann nur jedem raten: FINGER WEG VON DER CITIBANK