Commerzbank AG Testbericht

Hallo liebe Leser,

in unserem heutigen Zeitalter geht man doch nicht mehr zu seiner Bank hin, oder? Nein, man lässt die Bank zu sich kommen. Via OnlineBanking.
Ich nutze das Banking von der Commerzbank nun seit 6 Monaten und bin äußerst zufrieden. Warum, dass werde ich euch jetzt einmal genauer verraten...


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1.) Der Weg zum OnlineBanking
2.) Der Start
3.) Die Aufmachung
4.) Die Funktionen
5.) Die Sicherheit
6.) Der Komfort
7.) Fazit

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1.) Der Weg zum OnlineBanking
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Wenn man die Zeit findet und in seine CoBa Filiale findet, dann kann man hier ganz einfach und unkompliziert das Banking beantragen. Man bekommt dann eine Tan-Liste (möchte ich jetzt nicht näher erklären; sollte jeder kennen, der diese Art von Meinungen liest ;-)) zugeschickt und aktiviert diese. Alles online.


2.) Der Start
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Man gibt als Link am besten folgenden ein:

http://onlinebanking.commerzbank.de/onlinebankingweb/index.htm

Hier klickt man dann rechts oben auf \"Zugang\" und landet in der kleinen Anmeldemaske.
In der Anmeldemaske werden 3 Arten von Daten verlangt:

1. Teilnehmernummer = Die eigene Kontonummer
2. BLZ
3. PIN = Das ist am Anfang die Aktivierungstan von der frischen Tan-Liste, später trägt man hier sein Passwort ein, welches man sich beliebig (min. 5stellig) aussuchen kann (man muss dafür nur eine Tan opfern).

Dann auf \"Anmelden\" klicken und man ist \"drin\".


3.) Die Aufmachung
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Schon zur Begrüßung springt einem ein Hinweisfenster ins Auge. Hier wird über aktuelles aus der CoBa niedergeschrieben, auf €-Umstellungen hingewiesen oder Tipps zum Brokerage gegeben.
Dieses Fenster bekommt man mit seinen Kontodaten gefüllt, wenn man links auf die Navigationslinks klickt. Mehr dazu jetzt im nächsten Punkt.
Aber kurz noch zur weiteren Aufmachung. Auf der linken Seite spielt sich die Navigation ab. Anfragen (beinhaltet Kontoumsätze usw.), Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Kreditkarten und die allg. Verwaltung lassen sich von hier aus steuern.

Dadurch, dass eigentlich keine Grafiken vorhanden sind, ist der Seitenaufbau verdammt schnell. Erfreulich auch für Modemnutzer ;)


4.) Die Funktionen
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5 Kategorien befinden sich im Banking-Tool, mit denen man sehr komfortabel arbeiten kann. Ich stelle diese einmal kurz vor (und nur die wichtigsten)

a) Anfragen
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Hier kann man seine Kontoübersicht (inkl. Kreditkarte) aufrufen, Kontoumsätze einsehen oder Dauer- und Freistellungsaufträge verwalten. Alles sehr einfach gehalten und daher auch für den Laien perfekt zu bedienen.

b) Zahlungsverkehr
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Wie der Name schon sagt: Hier wird der gesamte Zahlungsverkehr geregelt. Überweisungen, Lastschriftverkehr oder Sammelüberweisungen und Spenden können von hier organisiert werden.

c) Wertpapiere
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Depotinformationen, Neuemissionen oder Kursübersichten sind hier zu finden.

d) Kreditkarten
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Eine Übersicht, die letzten Umsätze oder Überweisungen von/auf Kreditkarte können hier getätigt werden.

e) Verwaltung
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Neue TanNummern? Hier freigeben. PIN ändern? Auch hier! Ebenfalls kann man seinen Zugang sperren lassen.


5.) Die Sicherheit
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Auszug von der CoBa Homepage:

Abschottung: Das OnlineBankingweb-System ist durch eine Firewall vom allgemein zugänglichen Internet getrennt. Die Firewall wirkt wie ein Filter: Sie lässt ausschließlich diejenigen Daten vom Internet zum OnlineBankingweb-System gelangen, die für die OnlineBankingweb Anwendung bestimmt sind. Alle anderen Daten werden abgefangen. Ein direkter Zugriff auf das OnlineBankingweb-System aus dem Internet (\'Hacking\') wird hierdurch wirkungsvoll verhindert.

Authentifizierung: Wenn Sie eine Verbindung zu OnlineBankingweb herstellen, identifiziert sich das OnlineBankingweb-System automatisch mit Hilfe eines Zertifikats. Dieses Zertifikat wurde von einer unabhängigen, vertrauenswürdigen Organisation, einer Zertifizierungsstelle, ausgestellt und enthält unter anderem die Internet-Adresse des OnlineBankingweb Anschlusses, mit dem Sie verbunden sind. Das Zertifikat wird von Ihrem Computer automatisch überprüft, bevor er Daten an OnlineBankingweb schickt. Das Zertifikat garantiert Ihnen, dass Sie tatsächlich mit dem OnlineBankingweb-System verbunden sind.

Autorisierung des Zugangs: Die Benutzung des OnlineBankingweb-Systems ist nur nach erfolgreich durchgeführter Anmeldung möglich. Dazu müssen Sie auf der OnlineBankingweb Anmeldeseite Ihre Teilnehmernummer und Ihre Geheimzahl, die Persönliche Identifikationsnummer (PIN), eingeben. Durch Ihre Teilnehmernummer werden Sie als Kunde eindeutig identifiziert. Durch die PIN wird sichergestellt, dass niemand außer Ihnen selbst Zugriff auf Ihre Kundendaten hat. Ihr Zugang zu OnlineBankingweb wird automatisch gesperrt, wenn die PIN dreimal nacheinander falsch eingegeben wird. Dadurch wird verhindert, dass jemand durch Probieren Ihre PIN ermitteln kann.

Vertraulichkeit: Die gesamte Kommunikation zwischen Ihnen und OnlineBankingweb findet in verschlüsselter Form statt. Dabei wird ein Schlüssel verwendet, der nur Ihrem Rechner und dem OnlineBankingweb Rechner bekannt ist. Für mögliche Mithörer sind die verschlüsselten Nachrichten lediglich eine bedeutungslose, scheinbar zufällige Folge von Zeichen. Selbst wenn jemand diese Nachrichten abhören sollte, ist ausgeschlossen, dass er oder sie verwertbare Informationen herausziehen kann. Der bei OnlineBankingweb verwendete Schlüssel hat eine Länge von 128 Bit. Weitere Informationen zur Verschlüsselung bei OnlineBankingweb finden Sie auf der Seite Verschlüsselungstechnik.

Datenintegrität: Da aufgrund der Verschlüsselung niemand außer Ihnen und dem OnlineBankingweb-System die Bedeutung Ihrer Nachrichten verstehen kann, kann auch niemand diese Nachrichten gezielt verändern. Wahllose, \"blinde\" Änderungen einer Nachricht werden durch Verwendung des Secure-Socket-Layer-Protokolls (SSL) im OnlineBankingweb-System ausgeschlossen. SSL garantiert die Integrität von Nachrichten durch einen Message Authentication Code (MAC), eine Art Prüfsumme, die zusammen mit der Nachricht übertragen wird. Veränderte Nachrichten werden an einem fehlerhaften MAC erkannt und zurückgewiesen.

Autorisierung von Transaktionen: Jede einzelne Ihrer Transaktionen müssen Sie mit Hilfe einer eigenen Transaktionsnummer (TAN) autorisieren. Dadurch wird verhindert, dass jemand eine Ihrer Transaktionen mehrfach ausführen kann, indem er Ihre Datenpakete abhört, speichert und mehrfach an das OnlineBankingweb-System schickt. Solche Wiederholungstransaktionen würden vom OnlineBankingweb-System zurückgewiesen, da die TAN, mit der Sie Ihre Transaktion autorisiert haben, nur für eine einzige Transaktion Gültigkeit besitzt.

Sitzungskontrolle: Das OnlineBankingweb-System stellt sicher, dass zu jedem Zeitpunkt nicht mehr als eine OnlineBankingweb Sitzung unter Ihrer Teilnehmernummer aktiv sein kann. Damit werden Konflikte zwischen mehreren gleichzeitigen Sitzungen ausgeschlossen. Erfolgt in einer Sitzung längere Zeit keine Eingabe, so wird die Sitzung vom OnlineBankingweb-System automatisch geschlossen. Auch wenn die Verbindung zwischen Ihrem Computer und dem OnlineBankingweb-System aus irgendeinem Grund abbricht, wird die Sitzung vom OnlineBankingweb-System automatisch geschlossen. Auf diese Weise wird Missbrauch mit offenen Sitzungen verhindert.


6.) Der Komfort
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Komfortabel ist das Banking alle mal, denn die Links haben allesamt \"Unterlinks\" und somit lassen sich alle Funktionen schnell aufrufen. Auf aufwendiges Design wurde verzichtet; Modem-User, freut euch jetzt :-)
Schön ist die Beanchrichtigung über Neues auf der Startseite nach dem Einloggen in das Banking. Sehr hilfreich!


7.) Fazit
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Das OnlineBanking der Commerzbank AG ist für mich genau das Richtige! Viele Funktionen, einfache Bedienung und schneller Seitenaufbau sind für mich die Top-Punkte!
Nachteile kann ich keine entdecken. Tan-Listen muss man zwar immer dabei haben, wenn man unterwegs mal ne Überweisung machen will, aber besser als Karten-Lesegeräte bei anderen Banken wie der SEB oder der Hamburger Sparkasse.Das beste Banking wo gibt ;)