Hagebaumarkt Testbericht

Durch unseren Hausbau bin ich Kunde beim Hagebaumarkt geworden. Der ist gleich bei uns in der Nähe und ich werde nicht wegen einem Sonderangebot x über 30 Kilometer fahren, da sich das mit den Benzinkosten ja nicht rechnet.

Wir haben also das ganze Material was nicht im Bausatz enthalten war bei Hagebau gekauft. Als Kunde mit eigener Kundennummer bekommen wir im Baustoffcenter ungefähr 5% Kundenrabatt. Das kann aber auch mal etwas mehr sein, da man auch bei den Preisen handeln kann.

Selbst wenn in einem anderen Baumarkt etwas im Sonderangebot war kamen wir bei Hagebau meist preisweiter oder zumindest preisgleich zu diesem Produkt.

Der Hagebaumarkt bietet auch die Möglichkeit Material, was nicht verbraucht wurde, zurück zugeben. Da wird zwar eine Pauschale berechnet, aber besser so als wenn es nutzlos bei mir in der Ecke steht und nicht gebraucht wird.

Ich brauche auch als Kunde nicht gleich das gekaufte Material bezahlen, sondern bekomme die Rechnung per Post geschickt.
Dabei habe die Möglichkeit bei Zahlung innerhalb von 8 Tagen 2% Skonto abzuziehen, was auch bei Barzahlung gleich gemacht wird.

Bei großen Dingen, bei uns war es die Regenwasserzysterne und die Gipskartonplatten, liefert Hagebau dieses natürlich auch an.

Ein großes Lob muß ich dem Hagebau-Team bei uns in Bad Tennstedt aussprechen als es um ein Produkt ging, was wir zwar schon verarbeitet hatten aber dann beim nächsten Einkauf die Mängel daran erzählt haben. Es ging um sogenannte Profilabschlußleisten, wo die Enden bei den meisten beschädigt waren. Da diese schon entsorgt waren konnten wir es nicht mehr nachweisen, aber auf der nächsten Rechnung waren die neu gekauften im Preis gesenkt.

Ähnliches haben wir mit den Gipskartonplatten erlebt. Ich ließ mir ein Angebot darüber machen und wurde gleich darauf hingewiesen, das dieses Produkt im Preis demnächst erhöht werde. Somit konnte ich rechtzeitig zum alten Preis bestellenund diese wurden auch kostenlos für mich gelagert, bis ich sie brauchte.

FAZIT

Bei Hagebau gehe ich gern einkaufen. Ich fühle mich ordentlich beraten und der Service stimmt auch. Auch wenn unser Markt in Bad Tennstedt nicht gerade der größte ist, hat er doch ein gut sortiertes Angebot und alles ist sehr übersichtlich.
Die einzelnen Bereiche sind mit großen Schildern über dem Regal gekennzeichnet und wenn man wirklich mal ein Produkt nicht findet hilft das Personal gern weiter.

Zwillingspapi